شرایط و ضوابط
شرایط و ضوابط


فهرست مطالب
فصل 1: محدوده توافق
- طرفین توافقنامه
- امضاهای الکترونیکی و پذیرش توافقنامه(ها)
- پذیرش و دامنه توافق(ها)
- مجوز
- تجربه و دانش در امور مالی
- محدودیتهای قانونی
- اصلاحات
- کل توافقنامه - قابلیت تفکیک
- تعاریف
- تفسیر
فصل 2: دسترسی و استفاده از امکانات معاملاتی آنلاین ما
- مجوز محدود برای دسترسی و استفاده از امکانات معاملاتی آنلاین ما، حق نشر، مجوزها و علائم تجاری
- محدودیتهای راهنمایی سرمایهگذاری و مشاوره حرفهای
- دقت اطلاعات
- ابزارهای تحلیلی و دادههای بازار
- محتوای شخص ثالث و تحقیقات
- روشهای دسترسی و استفاده از امکانات معاملاتی آنلاین ما
- محدودیت دسترسی و استفاده از امکانات معاملاتی آنلاین ما
- مسائل فنی
- خطاهای آشکار
- عفونتها، آلودگیها یا سایر محتوای مخرب
- لینکهای به سایتهای دیگر که توسط اشخاص ثالث کنترل یا ارائه میشوند
- نرمافزار
- صورتهای مالی آیندهنگر
فصل ۳: خدمات
- دامنه خدمات
- ثبت نام
- واجد شرایط بودن
- شناسایی
- اطلاعات شخصی - دادههای دقیق و کامل
فصل ۴: شرایط خدمات
- خدمات ارائه شده
- اجرای دستورات
- قیمتها و موقعیتهای باز
- ارزهای دیجیتال o دستورالعملها و مبانی معامله
- اصطلاحات معاملات الکترونیکی
- روش معاملات الکترونیکی
- تأییدیههای معاملاتی و صورتحسابها
- ضبط مکالمات تلفنی، مکالمات اینترنتی (چت) و جلسات
- دستورالعملهای Rollover و Offset
فصل 5: معاملات سهام
- هزینهها و کمیسیون
- دستورالعملهای خود برای معامله را رد یا لغو کنید
- محدودیتهای تراکنش
- خدمات تجارت الکترونیک
- اطلاعات، بهره، حق رأی، سود سهام و رویدادها/اقدامات شرکتی
- شهرک سازی
- انتقال ابزارها، غیرمادیسازی و صدور مجدد گواهینامه
- مالیات
- گزارشدهی
فصل 6: سپردههای مارجین، وثیقه و پرداخت
- حاشیه و وثیقه o سیاست درخواست حاشیه / سطح درخواست حاشیه / سطح توقف ضرر
- امنیت
فصل 7: کمیسیونها، حقالزحمهها و هزینهها
- کمیسیونها، هزینهها و کارمزدها
- سایر هزینهها و کارمزدها
- شرایط پرداخت
- تبدیل ارز
- قیمتگذاری معاملات فرابورس
- تکنیکهای معاملاتی ممنوعه
فصل ۸: حساب(های) شما نزد ما
- حساب(ها)
- ارز پایه
- کدهای دسترسی (نام کاربری و رمز عبور)
- همکاران/معرفان کسب و کار
- پرداختها
- چندین/چندین حساب معاملاتی
- واریزها، بازپرداختها و برداشتها
- واریز وجه از طریق کارت اعتباری/دبیت
- بازپرداخت وجه یا قرارداد نتینگ
- پول و داراییهای مشتری
- سیاست غیرفعال و بایگانی
- حسابهای اسلامی/بدون سوآپ
فصل ۹: مقررات عمومی
- بازارسازی
- تضاد منافع
- مقررات ویژه برای حسابهای مدیریتشده، حسابهای معرفیشده یا فروشندگان شخص ثالث
- تقدیرنامهها
- اظهارات، ضمانتنامهها و پیمانهای بیشتر
- افشای اطلاعات
- فتکا
- استاندارد گزارشدهی مشترک (CRS)
- امور نظارتی
- پیامدهای مالیاتی
- مالکیت معنوی
- حریم خصوصی و حفاظت از دادهها
- شکایات
فصل 10: غرامت و محدودیت مسئولیت
- ریسک ضرر؛ محدودیت مسئولیت
- استثنائات ضمانتنامهها
- سلب مسئولیت و محدودیت مسئولیت
- غرامت
- تحقیقات مستقل
فصل 11: پیشفرض
- پیشفرض
- حقوق مربوط به عدم پرداخت بدهی
فصل دوازدهم: خاتمه رابطه با مشتری و تسویه حسابها
- خاتمه ارتباط با مشتری
- آثار فسخ رابطه با مشتری فصل ۱۳: مقررات متفرقه
- تکلیف
- زمان جوهر
- اطلاعیههای قانون حاکم و حوزه قضایی
- کنترل زبان
- فورس ماژور
- بدون چشمپوشی
- درمانهای تجمعی
- رعایت قوانین
- محرومیت از حقوق شخص ثالث
- احزاب مستقل / بدون مشارکت یا سرمایهگذاری مشترک یا شرکای تجاری
- بقا
فهرست مطالب
اینها تمام شرایط و ضوابطی هستند که برای دسترسی و/یا استفاده از هر یک از وبسایت(ها)، پلتفرم(های) معاملات الکترونیکی، نرمافزار و/یا خدمات (که از این پس، به طور جمعی، “امکانات معاملات آنلاین” ما نامیده میشوند) که توسط شرکت ارائه میشوند، اعمال میشوند.
شرکت اولا ترید لیمیتد توسط سنت لوسیا با شماره ثبت 2024-00177 به عنوان یک شرکت تجاری بینالمللی (IBC) در سنت لوسیا تحت قوانین و مقررات قانون شرکتهای تجاری بینالمللی CAP 12-14: بخش 6 ثبت شده است. شماره ثبت ما ... (A000001849). اهداف شرکت همگی موضوعاتی هستند که طبق قانون اوراق بهادار CAP 12.18 از قوانین اصلاحشده سنت لوسیا ممنوع نشدهاند، بهویژه اما نه منحصراً تمام فعالیتهای تجاری، مالی، وامدهی، قرض گرفتن، معامله، خدمات و مشارکت در سایر شرکتها و همچنین ارائه خدمات کارگزاری، آموزش و مدیریت حساب در ارزها، کالاها، شاخصها، CFDها و ابزارهای مالی اهرمی با دفتر ثبتشده در طبقه همکف، ساختمان ساتبی، روستای رادنی، خلیج رادنی، جزیره گروس.
لطفاً قبل از دسترسی و/یا استفاده از امکانات معاملات آنلاین ما، این شرایط و ضوابط را به طور کامل و با دقت مطالعه کنید. شما باید قبل از اینکه بتوانید مشتری شرکت شوید، تمام شرایط و ضوابط مندرج در این توافقنامه را بدون هیچ تغییری، از جمله شرایط و ضوابطی که صراحتاً در زیر آمده است و مواردی که در اینجا به آنها ارجاع داده شده است، مطالعه، موافقت و قبول کنید.
اگر به هر یک از این شرایط و ضوابط، یا هر بخشی از آن، اعتراضی دارید، و/یا اگر با پایبندی به این شرایط و ضوابط، یا هر بخشی از آن موافق نیستید، به هیچ وجه به امکانات معاملاتی آنلاین ما دسترسی پیدا نکنید و/یا از آن استفاده نکنید و فوراً کتباً به ما اطلاع دهید.
دسترسی و استفاده شما از مرکز تجارت آنلاین ما به منزله پذیرش این شرایط و ضوابط و هرگونه اطلاعیه و بیانیه قانونی دیگر موجود در یا در مرکز تجارت آنلاین ما است. دسترسی و استفاده شما از مرکز تجارت آنلاین ما تابع نسخهای از این شرایط و ضوابط است که در تاریخ دسترسی و/یا استفاده شما از مرکز تجارت آنلاین ما لازمالاجرا است. لطفاً با تیم تجربه مشتری ما از طریق Info@ollatrade.com برای هرگونه توضیح قبل از ادامه دسترسی و/یا استفاده از امکانات معاملات آنلاین ما، با ما تماس بگیرید.
ما حق اصلاح، تغییر، اصلاح، حذف یا اضافه کردن هر یک از مفاد این شرایط و ضوابط را در هر زمان، مطابق با شرایط این سند، برای خود محفوظ میداریم. هنگامی که این شرایط و ضوابط اصلاح میشوند (که از این پس “تغییرات” نامیده میشوند)، ما چنین تغییراتی را در مرکز معاملات آنلاین خود منتشر خواهیم کرد و/یا به هر طریق دیگری شما را از چنین تغییراتی مطلع خواهیم کرد. هر یک از این اعلانها به عنوان یک اطلاع کافی تلقی میشود و وظیفه شما این است که در مورد هرگونه تغییر، مرتباً به این توافقنامه در مرکز معاملات آنلاین ما مراجعه و/یا آن را بررسی کنید. بنابراین، شما باید هر از گاهی این صفحات را مرور کنید تا مطمئن شوید که از هرگونه تغییر مطلع خواهید شد. همه شرایط اصلاح شده پنج (5) روز تقویمی پس از انتشار اولیه آنها در مرکز معاملات آنلاین ما، یا از اولین باری که پس از اعمال چنین اصلاحاتی به مرکز معاملات آنلاین ما دسترسی پیدا میکنید و/یا از آن استفاده میکنید، هر کدام که زودتر باشد، لازمالاجرا خواهند بود. استفاده مداوم شما از مرکز معاملات آنلاین ما پس از انتشار هرگونه تغییر، به عنوان موافقت شما با چنین شرایط و ضوابط اصلاح شده تلقی میشود و تابع آن شرایط و ضوابط، به صورت اصلاح شده، خواهد بود. اگر نمیخواهید ملزم به رعایت این تغییرات باشید، باید دسترسی و/یا استفاده از امکانات معاملات آنلاین ما را متوقف کرده و فوراً کتباً به ما اطلاع دهید.
ممکن است برخی از بخشها یا قسمتهای مرکز تجارت آنلاین ما، شرایط خاص دسترسی و/یا استفاده متفاوتی داشته باشند. در صورت وجود هرگونه تضاد یا مغایرت بین این شرایط و ضوابط و هرگونه شرایط خاص دسترسی و/یا استفاده، مورد دوم در رابطه با دسترسی و/یا استفاده شما از چنین بخش یا بخش مربوطه از مرکز تجارت آنلاین ما، اولویت خواهد داشت.
معامله در هر بازار مالی شامل سطح قابل توجهی از ریسک است. لطفاً توجه داشته باشید که محتوای تسهیلات معاملات آنلاین ما نه درخواست و نه پیشنهادی برای ورود به هیچ معاملهای در بازار(های) مالی نیست.
محتوای سامانه معاملات آنلاین ما و هرگونه ارتباطی که ممکن است از طریق پیامرسانی الکترونیکی، پستهای وبسایت، ایمیل، تلفن، فکس یا موارد دیگر از ما دریافت کنید، و به ویژه هر بخشی از فضای هر عضو در سامانه معاملات آنلاین ما، صرفاً برای اطلاعات عمومی و اهداف آموزشی است و به منزله مشاوره سرمایهگذاری یا تبلیغات مالی ناخواسته برای شما محسوب نمیشود.
لطفاً قبل از دسترسی و/یا استفاده از امکانات معاملات آنلاین ما، “اطلاعیه افشای ریسک” ما را در سامانه معاملات آنلاین ما مطالعه کنید.
فصل 1: محدوده توافق
طرفین توافقنامه
این توافقنامه بین شما، به عنوان مشتری ما (که از این پس “شما” یا “شرکت شما” یا به طور کلی “مشتری” نامیده میشود) و شرکت اولا ترید لیمیتد، یک شرکت با مسئولیت محدود ثبت شده به عنوان یک شرکت تجاری بینالمللی (IBC) در سنت لوسیا تحت قوانین و مقررات قانون شرکتهای تجاری بینالمللی CAP 12-14: بخش 6 و هر یک از جانشینان، نمایندگان و شرکتهای تابعه و وابسته تعیین شده و مجاز آن که در این توافقنامه بیشتر شناسایی شدهاند (همچنین با نام “اولا ترید لیمیتد” تجارت میکنند. از این پس “شرکت”، “ما”، “شرکت ما”، “ما” یا “اولا ترید لیمیتد” نامیده میشوند) منعقد میشود. این توافقنامه شرایط و ضوابطی را که باید بدون محدودیت یا اعتراض، قبل از دسترسی و/یا استفاده از امکانات معاملاتی آنلاین ما بپذیرید، با جزئیات کامل شرح میدهد. علاوه بر این، قبل از دسترسی و/یا استفاده از امکانات معاملاتی آنلاین ما و قبل از اینکه مشتری شرکت شوید، باید تمام شرایط و ضوابطی را که به صراحت توضیح داده شده و/یا ضمنی در اینجا آمده است و/یا با ارجاع در اینجا گنجانده شده است، کاملاً درک کرده و با آنها موافقت کنید. علیرغم هرگونه مغایرت، با ادامه استفاده از امکانات معاملات آنلاین ما، شما به این معنی است که این شرایط و ضوابط را مطالعه کرده و بدون قید و شرط، این شرایط و ضوابط را به طور کامل و بدون هیچ قید و شرطی پذیرفتهاید.
“اولا ترید لیمیتد” (از این پس “شرکت”، “ما” یا “مال ما”) و “شما”، به عنوان مشتری ما (از این پس “شما”، “مال شما” یا به طور کلی “مشتری”)، از این پس ممکن است به صورت جداگانه به عنوان “طرف” و به صورت جمعی به عنوان “طرفین” نامیده شوند.
امضاهای الکترونیکی و پذیرش توافقنامه(ها)
شما بدینوسیله صراحتاً تأیید و موافقت میکنید که: (الف) با دانلود، تکمیل و/یا ارسال مدارک و فرمهای حساب کاربری که در سامانه معاملات آنلاین ما (که از این پس “فرم(های) درخواست افتتاح حساب” نامیده میشود) به ما ارسال شده است و/یا کلیک کردن در فضای مناسب، یا روی دکمه “میپذیرم”، یا دکمهها یا لینکهای مشابهی که ممکن است توسط ما برای نشان دادن تأیید و پذیرش شما از این توافقنامه تعیین شده باشد، و/یا (ب) با دسترسی یا استفاده، و/یا با ادامه دسترسی یا استفاده از سامانه معاملات آنلاین ما، شما در حال انعقاد یک قرارداد الزامآور قانونی بین خود و ما هستید و کاملاً موافقت میکنید که از تمام شرایط و ضوابط مندرج در این توافقنامه، که ممکن است در مورد شما اعمال شود، پیروی کنید و به آنها پایبند باشید.
شما بدینوسیله موافقت میکنید که ارتباطات برقرار شده و این توافقنامه و/یا هرگونه توافق بین ما و یا تغییرات در این شرایط و ضوابط، از طریق رسانههای الکترونیکی (از جمله، بدون محدودیت، پیامرسانی الکترونیکی، پستهای وبسایت، ایمیل یا سایر ابزارهای الکترونیکی) تا حدی که قوانین، مقررات و/یا مقررات مربوطه اجازه میدهند، انجام شود. ارتباطاتی که از طریق رسانههای الکترونیکی به منظور انعقاد قراردادها، ثبت سفارشها و سایر سوابق و همچنین برای ارسال الکترونیکی اطلاعیهها، سیاستها و سوابق معاملات آغاز شده یا تکمیل شده از طریق مرکز معاملات آنلاین ما و/یا در رابطه با آنها انجام میشود، تا حدی که قوانین، قوانین و/یا مقررات مربوطه اجازه میدهند، به عنوان برآورده کننده هرگونه الزام قانونی مبنی بر ‘امضا’ و ‘کتبی’ بودن یک ارتباط تلقی میشوند. بر این اساس، هرگونه اسنادی که به صورت الکترونیکی به شما تحویل داده میشوند، “کتبی” تلقی میشوند.
اگر امضا یا تأیید شما در رابطه با چنین سندی مورد نیاز یا درخواست باشد و شما در فضای مناسب، یا روی دکمه “قبول دارم”، دکمه “ارسال” یا روی دکمهها یا پیوندهای مشابه که ممکن است توسط ما برای نشان دادن تأیید و پذیرش شما تعیین شده باشد، “کلیک” کنید، یا اقدامات دیگری را که ممکن است در مرکز تجارت آنلاین ما ذکر شده باشد، انجام دهید، شما به همان میزان و با همان تأثیری که گویی سند را به صورت دستی امضا کردهاید، ‘امضا’ و/یا تأیید کردهاید. تا حدی که طبق قانون اجباری قابل اجرا مجاز است، شما بدینوسیله از هرگونه حقوق یا الزاماتی تحت هرگونه قانون، مقررات و/یا مقررات قابل اجرا در هر حوزه قضایی که نیاز به نسخه اصلی (غیر الکترونیکی) ما دارد، صرف نظر میکنید و از طریق ایمیل به شما اطلاع میدهیم که درخواست شما پذیرفته شده است یا خیر. ما حق رد و/یا رد درخواست(های) شما را، به صلاحدید خود و به هر دلیلی، بدون اینکه موظف به ارائه هیچ توضیحی یا توجیهی به شما باشیم، برای خود محفوظ میداریم.
بدون خدشه به مفاد بند فرعی ۲.۱ فوق، به ویژه در مورد پذیرش و تأیید شما از این توافقنامه، ما به عنوان طرف مقابل متعهد به این توافقنامه شناخته میشویم و این توافقنامه فقط از تاریخی که ایمیل تأیید فوقالذکر را ارسال میکنیم، همانطور که در آن ذکر شده است ("تاریخ اجرا")، برای ما الزامآور خواهد بود.
این توافقنامه در مورد تمام امکانات معاملات آنلاین ما، شامل و نه محدود به، تمام محتوای الکترونیکی آن و/یا نرمافزار ارائه شده در آن (از جمله و نه محدود به، تمام اطلاعات لحظهای در مورد قیمتهای اوراق بهادار پشتیبانی شده ارائه شده در آن)؛ و همچنین تمام امکانات برنامه برای انجام معاملات در اوراق بهادار پشتیبانی شده از طریق امکانات معاملات آنلاین ما از طریق اینترنت، پیامرسانی الکترونیکی، پستهای وبسایت، ایمیل، تلفن، فکس یا موارد دیگر، و هرگونه ویژگی، محتوا یا خدمات دیگری که ممکن است در آینده اضافه کنیم، اعمال میشود.
ممکن است برخی از بخشها یا قسمتهای مرکز تجارت آنلاین ما، شرایط دسترسی و/یا استفاده متفاوتی داشته باشند. در صورت وجود هرگونه تضاد و/یا مغایرت بین این شرایط و ضوابط و هرگونه شرایط دسترسی و/یا استفاده خاص، مورد دوم در رابطه با دسترسی و/یا استفاده شما از چنین بخش یا بخش مربوطه از مرکز تجارت آنلاین ما، اولویت خواهد داشت.
ما ممکن است هر از گاهی در رابطه با برخی معاملات و/یا قراردادها، مکاتبات بیشتری برای شما ارسال کنیم که ممکن است حاوی مفاد قانونی و/یا قراردادی خاصی باشد که در رابطه با چنین معاملات و/یا قراردادهایی قابل اجرا هستند. در صورت هرگونه تضاد و/یا مغایرت بین بندهای این توافقنامه و/یا ضمائم، پیوستها، متممها، پیوستها، جداول و/یا مدارک آن، و مفاد قانونی و/یا قراردادی مندرج در چنین مکاتباتی با شما در رابطه با برخی معاملات و/یا قراردادها، مفاد اخیر ارجحیت خواهد داشت. این واقعیت که یک ماده قانونی و/یا قراردادی به طور خاص در اینجا بیان شده است، یا در یک مکاتبه خاص با شما، در رابطه با یک معامله و/یا قرارداد خاص گنجانده شده است، مانع از بیان یا ضمنی یا قابل اجرا بودن یک ماده قانونی و/یا قراردادی مشابه در رابطه با هر معامله و/یا قرارداد دیگر نمیشود.
مجوز
تسهیلات معاملات آنلاین ما در دسترس و فقط توسط افراد، شرکتها، کمپانیها، شرکتهای سرمایهگذاری مشترک، شرکتهای تضامنی یا هر نهاد قانونی یا انجمنهای افراد یا سایر اشخاص حقوقی (که از این پس “نهادهای حقوقی” نامیده میشوند) است که میتوانند قراردادهای الزامآور قانونی را طبق قانون قابل اجرا در کشور محل اقامت خود یا در مورد اشخاص حقوقی، در کشور محل تشکیل، ثبت و/یا اقامت خود منعقد کنند. بدون محدود کردن موارد فوق، تسهیلات معاملات آنلاین ما در دسترس افرادی که زیر ۱۸ سال سن دارند یا در غیر این صورت زیر سن قانونی در کشور محل اقامت خود هستند (که از این پس “افراد زیر سن قانونی” نامیده میشوند) یا کسانی که در غیر این صورت نمیتوانند قراردادهای الزامآور قانونی را طبق قانون (قوانین) قابل اجرا در کشور محل اقامت خود یا در مورد اشخاص حقوقی، در کشور محل تشکیل، ثبت و/یا اقامت خود منعقد کنند، قرار نمیگیرد.
اگر شما صغیر هستید، یا اگر نمیتوانید قراردادهای الزامآور قانونی را طبق قانون(های) کشور محل اقامت خود یا در مورد اشخاص حقوقی، در کشور محل تشکیل، ثبت و/یا محل اقامت آنها منعقد کنید، نمیتوانید به امکانات معاملات آنلاین ما دسترسی داشته باشید و/یا از آنها استفاده کنید. اگر واجد شرایط نیستید، لطفاً به امکانات معاملات آنلاین ما دسترسی نداشته باشید و/یا از آنها استفاده نکنید و فوراً کتباً به ما اطلاع دهید.
برای جلوگیری از هرگونه شک و تردید، ما هیچ مسئولیتی در قبال دسترسی و/یا استفاده غیرمجاز افراد زیر سن قانونی از امکانات معاملات آنلاین خود به هیچ وجه یا روشی نخواهیم داشت و مسئولیتی در قبال تعیین اینکه آیا معاملات و/یا قراردادهایی که ممکن است از طریق پلتفرم معاملات آنلاین ما منعقد کنید، برای شما مناسب، مقتضی یا توصیه شده است یا خیر، نداریم.
مطابق با موارد فوق، شما بدینوسیله، بدون خدشه به هرگونه اظهار، ضمانت و/یا پیمان دیگری که تحت این توافقنامه منعقد شده است، اظهار و تضمین میکنید: (الف) شما یک شخص حقیقی یا یک شخص حقوقی هستید که میتوانید قراردادهای الزامآور قانونی را طبق قوانین قابل اجرا در کشور محل اقامت خود، یا در مورد یک شخص حقوقی، در کشور محل تشکیل، ثبت و/یا اقامت خود، منعقد کنید؛ (ب) اگر شما یک شخص حقیقی هستید، بالای ۱۸ سال سن دارید یا در غیر این صورت بالاتر از سن قانونی در کشور محل اقامت خود هستید.
دسترسی و/یا استفاده از امکانات معاملات آنلاین ما (به ویژه، اما بدون محدودیت، در فرم(های) درخواست افتتاح حساب شما) صحیح و بهروز است؛ (د) شما از تمام حقوق، قدرت و اختیار لازم برای انعقاد این توافقنامه و انجام اقدامات مورد نیاز ذیل آن برخوردار هستید؛ (ه) شما فرد دارای نفوذ سیاسی نیستید؛ (و) شما کارمند یک شرکت بورسی نیستید.
ما هیچ گونه معاملهای را از مشتریانی که توسط یک شرکت بورسی استخدام شدهاند، نمیپذیریم. ما این حق را برای خود محفوظ میداریم که در چنین مواردی، به صلاحدید خود، هرگونه محدودیتی را که مناسب بدانیم، بر حساب(های) معاملاتی شما اعمال کنیم، از جمله فسخ فوری رابطه تجاری ما، و در نتیجه، بستن هرگونه معامله و/یا قرارداد باز بدون اطلاع قبلی و بدون اینکه موظف به ارائه هرگونه توضیح یا توجیهی به شما باشیم.
تا جایی که طرفی که قصد افتتاح حساب نزد ما را دارد یا قصد دسترسی و/یا استفاده از امکانات معاملاتی آنلاین ما را دارد، یک شخص حقوقی باشد، شما اظهار و تضمین میکنید که از نظر قانونی مجاز به الزام چنین شخص حقوقی برای اهداف این توافقنامه و/یا خدماتی که قرار است تحت آن ارائه شود، هستید و اجرا و/یا پذیرش این توافقنامه، همانطور که در اینجا آمده است، برای چنین شخص حقوقی، برای هرگونه اهداف و مقاصد این توافقنامه، الزامآور و قابل اجرا علیه آن خواهد بود.
اگر هر یک از اظهارات مندرج در پاراگراف قبل در مورد شما نادرست یا غیردقیق است، لطفاً فوراً به صورت کتبی به تیم پشتیبانی مشتری ما اطلاع دهید و ما به شما اطلاع خواهیم داد که آیا، چگونه و/یا آیا میتوانید به دسترسی و/یا استفاده از امکانات معاملاتی آنلاین ما ادامه دهید یا خیر.
با موافقت با این شرایط و ضوابط، شما به ما یا نمایندگانی که از طرف ما عمل میکنند، اجازه میدهید تا وضعیت اعتباری شما را بررسی کرده و در ارتباط با آن با بانکها، موسسات مالی و آژانسهای اعتباری که مناسب میدانیم برای تأیید چنین اطلاعاتی تماس بگیریم. همچنین به ما اجازه میدهید تا هرگونه فعالیت سرمایهگذاری فعلی و گذشته را بررسی کرده و در ارتباط با آن با صرافیها، کارگزاران/معاملهگران، بانکها و دیگران که مناسب میدانیم تماس بگیریم.
تجربه و دانش در امور مالی
علاوه بر این، سامانه معاملات آنلاین ما فقط در دسترس و قابل استفاده توسط افرادی است که تجربه و دانش کافی در امور مالی دارند تا بتوانند مزایا و خطرات دسترسی و/یا استفاده از سامانه معاملات آنلاین ما و انعقاد معاملات و قراردادها از طریق سامانه معاملات آنلاین ما را ارزیابی کنند و این کار را بدون تکیه بر هرگونه اطلاعات موجود در سامانه معاملات آنلاین ما و/یا هرگونه اطلاعات ارائه شده توسط ما در رابطه با آن انجام داده باشند.
مطابق با موارد فوق، شما بدینوسیله، بدون خدشه به هرگونه اظهار، ضمانت و/یا تعهد دیگر تحت این توافقنامه، موارد زیر را اظهار، تضمین و تعهد میکنید: (الف) شما تجربه و دانش کافی در امور مالی دارید تا بتوانید مزایا و خطرات ورود به معاملات و/یا قراردادها را از طریق مرکز تجارت آنلاین ما ارزیابی کنید؛ (ب) شما این کار را بدون تکیه بر هرگونه اطلاعات موجود در یا در مرکز تجارت آنلاین ما و/یا ارائه شده توسط ما در رابطه با آن انجام دادهاید:
(ج) شما به عنوان مالک اصلی و تنها ذینفع (اما نه به عنوان امین) در انعقاد این توافقنامه و/یا هرگونه معامله و/یا قرارداد از طریق مرکز معاملات آنلاین ما عمل میکنید؛ (د) صرف نظر از هرگونه تصمیم بعدی خلاف آن، معامله در قراردادهای مالی، معاملات و/یا قراردادها از طریق مرکز معاملات آنلاین ما (و در سایر سرمایهگذاریهایی که ممکن است هر از گاهی توافق کنیم) برای شما مناسب است و شما از تمام خطرات مربوط به چنین معاملات و/یا قراردادهایی آگاه هستید؛ (ه) شما مایل و از نظر مالی قادر به تحمل ضرر کامل ناشی از هرگونه معامله و/یا قرارداد منعقد شده از طریق مرکز معاملات آنلاین ما هستید؛ و (و) شما “اطلاعیه افشای ریسک” در مرکز معاملات آنلاین ما را خوانده و کاملاً متوجه شدهاید.
بدون خدشه به هیچ یک از موارد فوق، ما هیچ مسئولیتی در قبال تأیید و/یا بررسی اینکه آیا شما دانش و/یا تجربه کافی برای دسترسی و/یا استفاده از امکانات معاملات آنلاین ما و/یا انعقاد قراردادهای مالی از طریق امکانات معاملات آنلاین ما را دارید، نخواهیم داشت و همچنین هیچ مسئولیتی در قبال خسارات و/یا زیانهای وارده به شما در نتیجه دانش و/یا تجربه ناکافی نخواهیم داشت. اگر واجد شرایط نیستید، لطفاً به امکانات معاملات آنلاین ما دسترسی پیدا نکنید و/یا از آنها استفاده نکنید و فوراً کتباً به ما اطلاع دهید.
محدودیتهای قانونی
بدون محدود کردن هیچ یک از موارد فوق، مرکز معاملات آنلاین ما در جایی که دسترسی و/یا استفاده از آن غیرقانونی باشد، در دسترس نیست و ما حق رد، رد کردن و/یا لغو مرکز معاملات آنلاین و/یا هر بخش یا جزئی از آن را، به صلاحدید خود و به هر دلیلی، در هر زمان، بدون اینکه موظف به ارائه هیچ توضیح یا توجیهی به شما باشیم، برای خود محفوظ میداریم.
در این راستا، شما متوجه هستید که قوانین مربوط به قراردادهای مالی در سراسر جهان متفاوت است و این وظیفه شما و تنها شماست که اطمینان حاصل کنید که هرگونه قانون، مقررات یا دستورالعمل مربوط به کشور محل اقامت خود، یا در مورد یک شخص حقوقی، در کشور محل تشکیل، ثبت و/یا محل اقامت خود، را در رابطه با دسترسی و/یا استفاده از مرکز تجارت آنلاین ما به طور کامل رعایت میکنید. برای جلوگیری از هرگونه شک و تردید، امکان دسترسی به مرکز تجارت آنلاین ما لزوماً به این معنی نیست که مرکز تجارت آنلاین ما، و/یا هرگونه فعالیتی که ممکن است از طریق آن انجام دهید، طبق قوانین، مقررات یا دستورالعملهای مربوط به کشور محل اقامت شما، یا در مورد یک شخص حقوقی، در کشور محل تشکیل، ثبت و/یا محل اقامت آن، قانونی است.
اگر مرکز تجارت آنلاین ما، و/یا هرگونه فعالیتی که ممکن است از طریق آن انجام دهید، طبق قوانین، مقررات یا دستورالعملهای مربوط به کشور محل اقامت شما، یا در مورد یک نهاد قانونی، در کشور محل تشکیل، ثبت و/یا محل استقرار آن، قانونی نیست، لطفاً به مرکز تجارت آنلاین ما دسترسی پیدا نکنید و/یا از آن استفاده نکنید و فوراً کتباً به ما اطلاع دهید.
مرکز معاملات آنلاین ما به هیچ وجه پیشنهاد و/یا درخواستی را به هیچ شخصی در هیچ حوزه قضایی که چنین پیشنهادی و/یا درخواستی در آن مجاز نیست، و/یا هیچ شخصی که ارائه چنین پیشنهادی و/یا درخواستی به او غیرقانونی است، ارائه نمیدهد و نمیتواند برای این منظور مورد استفاده قرار گیرد. دسترسی و/یا استفاده از مرکز معاملات آنلاین ما و ارائه قراردادهای مالی از طریق مرکز معاملات آنلاین ما، ممکن است در برخی حوزههای قضایی محدود باشد و بر این اساس، کاربرانی که به مرکز معاملات آنلاین ما دسترسی دارند، موظفند خود را از این محدودیتها مطلع کرده و آنها را رعایت کنند.
نکته مهم: ما هیچ گونه معاملهای را از مشتریان ساکن ایالات متحده نمیپذیریم. ما حق داریم در هر زمان و بنا به صلاحدید انحصاری خود، الزامات یا پیششرطهای اضافی را برای پذیرش مشتریان ساکن یا از کشورهای خاص اعمال کنیم، بدون اینکه ملزم به ارائه هیچ توضیح یا توجیهی باشیم.
اصلاحات
ما حق اصلاح، تغییر، اصلاح، حذف یا اضافه کردن هر یک از مفاد این توافقنامه را در هر زمان و بنا به صلاحدید خود، بدون ارائه هیچ گونه اطلاع قبلی یا قبلی، برای خود محفوظ میداریم.
هنگامی که این شرایط و ضوابط اصلاح میشوند (که از این پس “تغییرات” نامیده میشوند)، ما چنین تغییری را در سامانه معاملات آنلاین خود منتشر خواهیم کرد و/یا به هر طریق دیگری شما را از چنین تغییراتی مطلع خواهیم کرد. هر یک از این اعلانها به عنوان اطلاعرسانی کافی تلقی میشود و وظیفه شماست که در مورد هرگونه تغییر، مرتباً با سامانه معاملات آنلاین ما مشورت کرده و/یا این توافقنامه را بررسی کنید. بنابراین، شما باید هر از گاهی این صفحات را مرور کنید تا از هرگونه تغییر مطلع شوید.
تمام شرایط اصلاحشده، پنج (5) روز تقویمی پس از انتشار اولیه آنها در سامانه معاملات آنلاین ما، یا از اولین باری که پس از اعمال چنین اصلاحاتی به سامانه معاملات آنلاین ما دسترسی پیدا میکنید و/یا از آن استفاده میکنید، هر کدام که زودتر اتفاق بیفتد، لازمالاجرا خواهند بود.
دسترسی و/یا استفاده مداوم شما از امکانات معاملات آنلاین ما پس از انتشار هرگونه تغییر، به منزله موافقت شما با شرایط و ضوابط اصلاحشده تلقی شده و تابع آن شرایط و ضوابط خواهد بود.
کل توافقنامه - قابلیت تفکیک
این توافقنامه (همراه با ضمائم، پیوستها، الحاقیهها، پیوستها، جداول و مدارک و/یا اصلاحیههای آن) نشاندهنده توافق کامل بین شما و ما در مورد دسترسی و استفاده از مرکز معاملات آنلاین ما است و تمام ترتیبات یا توافقات قبلی بین شما و ما در رابطه با موضوع این توافقنامه را لغو و جایگزین میکند و هرگونه ارتباط یا تفاهم دیگری بین شما و ما را لغو میکند، مگر اینکه به گونهای دیگر “در شرایطی که با رضایت متقابل طرفین توافق شده است” تعیین و/یا بیان شده باشد.
هیچ یک از مفاد این توافقنامه نباید به گونهای تفسیر شود که مستلزم ارتکاب عملی مغایر با قوانین، مقررات و/یا مقررات مربوطه باشد. هرگاه هرگونه تضاد و/یا مغایرتی بین هر یک از مفاد این توافقنامه و هرگونه قانون، آییننامه یا مقررات مربوطه فعلی یا آینده که بر معاملات ذیل حاکم است، وجود داشته باشد، قانون، آییننامه یا مقررات مربوطه اولویت خواهد داشت، اما در چنین حالتی، مفاد این توافقنامه که تحت تأثیر قرار گرفته است، تنها تا حدی که برای تطبیق با الزامات قانون ضروری باشد، محدود و تعدیل خواهد شد.
هر بخش از این توافقنامه یک تعهد مجزا است. در صورتی که هر یک از مفاد این توافقنامه توسط دادگاه صالحه از هر نظر نامعتبر، غیرقانونی یا غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، چنین بیاعتباری، غیرقانونی بودن یا غیرقابل اجرا بودن، هیچ یک از مفاد یا بخشی از مفاد این توافقنامه را تحت تأثیر قرار نمیدهد و آن مفاد یا بخشها به قوت خود باقی خواهند ماند و به هیچ وجه تحت تأثیر قرار نگرفته یا باطل نخواهند شد.
در رابطه با مفاد این توافقنامه که به طور کلی یا جزئی نامعتبر یا غیرقابل اجرا تلقی میشوند، طرفین با حسن نیت و با هدف جایگزینی شرط باطل با یک شرط معتبر که در اثر اقتصادی خود به بهترین وجه با شرط باطل مطابقت داشته باشد و با قصد مشترک آنها که در اینجا بیان شده است، سازگار باشد، مذاکره خواهند کرد و این توافقنامه، تا حد امکان قانونی، اصلاح و تفسیر خواهد شد، گویی چنین شرط نامعتبر یا غیرقانونی یا غیرقابل اجرا، یا بخشی از یک شرط، هرگز در اینجا وجود نداشته است، و چنین شرط یا بخشی اصلاح خواهد شد تا تا حد امکان معتبر، قانونی و قابل اجرا باشد.
بدون محدود کردن موارد فوق، اگر هر یک از مفاد (یا بخشی از مفاد) مندرج در این توافقنامه به هر دلیلی از نظر مدت، فعالیت یا موضوع بیش از حد گسترده تلقی شود، با محدود کردن و کاهش آن تفسیر خواهد شد، به طوری که تا حد امکان با قانون قابل اجرا موجود در آن زمان سازگار باشد.
تعاریف
برای اهداف این توافقنامه، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، کلمات و عبارات با حروف بزرگ، معانی تعیین شده در اصطلاحات تعریف شده را خواهند داشت که به صورت پررنگ و ایتالیک بیان شدهاند: (الف) از این پس، تحت عنوان “تعاریف”؛ و (ب) در سراسر این توافقنامه:
“حساب”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای حساب منحصر به فردی است که برای یک مشتری هنگام افتتاح حساب معاملاتی نزد ما ایجاد میشود.;
”گزارش تفصیلی حساب” یا “خلاصه حساب”، در صورت استفاده در این توافقنامه، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای شرحی از سبد اوراق بهادار مشتری، موقعیتهای باز، الزامات مارجین، سپرده نقدی و غیره، در یک مقطع زمانی خاص است؛;
“فرم(های) درخواست افتتاح حساب”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای مدارک و فرمهای افتتاح حساب است که در سامانه معاملات آنلاین ما منتشر شده و باید توسط مشتریان بالقوه برای افتتاح حساب نزد ما تکمیل شود؛ ما حق داریم درخواست(های) افتتاح حساب شما را، بنا به صلاحدید خود و به هر دلیلی، بدون اینکه ملزم به ارائه هیچ توضیح یا توجیهی باشیم، رد و/یا رد کنیم.;
“عامل”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای شخص حقیقی یا حقوقی است که از طرف شخص حقیقی یا حقوقی دیگر، اما به نام خود، معاملهای را انجام میدهد.;
“شخص مجاز”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به شخصی اطلاق میشود که توسط یک موکل تحت وکالتنامه محدود، مطابق با این شرایط و ضوابط، مجاز به نمایندگی از چنین موکل و ارائه دستورالعملها به ما است.;
“شرکت وابسته”، در صورت استفاده در این توافقنامه، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای هر نهاد یا شخصی است که به طور مستقیم یا غیرمستقیم از طریق یک یا چند واسطه، شرکت یا شخصی را کنترل میکند، توسط آن کنترل میشود یا تحت کنترل مشترک با آن است؛ برای اهداف این تعریف، اصطلاح “کنترل” (از جمله، با معنای مرتبط، اصطلاحات “کنترل شده توسط” و “تحت کنترل مشترک با”)، همانطور که در رابطه با یک شرکت یا شخص در این توافقنامه استفاده میشود، به معنای داشتن قدرت هدایت یا جهتدهی سیاستهای مدیریتی چنین شرکت یا شخصی، چه از طریق مالکیت اوراق بهادار دارای حق رأی یا موارد دیگر، به طور مستقیم یا غیرمستقیم از طریق یک یا چند واسطه است.;
“توافقنامه”، هنگامی که در اینجا استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای این توافقنامه، شامل تمام ضمائم، پیوستها، الحاقیهها، ضمیمهها، جداول و مدارک و اصلاحیههای آن است، زیرا ممکن است هر از گاهی لازمالاجرا شده و هر از گاهی اصلاح یا تکمیل شود.;
“قانون مبارزه با پولشویی (“AML”)”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به طور کلی به معنای قانون (پیشگیری) پولشویی و تروریسم مصوب ۲۰۰۸ و مقررات (پیشگیری) پولشویی مصوب ۱۹۹۸ خواهد بود، زیرا ممکن است هر از گاهی لازمالاجرا باشند و هر از گاهی اصلاح یا تکمیل شوند.;
“همکار”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای شرکتی در همان گروه شرکتی ما، نمایندهای که ما یا شرکتی در همان گروه که ما ممکن است منصوب کنیم، یا هر شخص دیگری است که با او رابطهای داریم که منطقاً انتظار میرود منجر به اشتراک منافع بین ما و آنها شود؛;
“موجودی”، در صورت استفاده در این توافقنامه، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای موجودی حساب مشتری پس از آخرین تراکنش(های) حساب انجام شده، در هر دوره زمانی معین است؛;
“روز کاری”، در صورتی که در این توافقنامه استفاده شود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای هر روز تقویمی (به جز شنبه یا یکشنبه) است که از ساعت ۰۰:۰۰ به وقت گرینویچ +۰۰ شروع میشود و در ساعت ۲۳:۵۹ به وقت گرینویچ +۰۰ پایان مییابد و در آن بانکها برای انجام امور تجاری باز هستند.;
“قرارداد CFD” یا “CFD(ها)”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای قراردادی است که ‘قرارداد مابهالتفاوت’ با اشاره به نوسانات قیمت اوراق بهادار یا شاخص مربوطه است؛ معامله CFDها معاملهای است که بر اساس نتیجه قیمت یک ابزار مبادلهای پایه (مثلاً سهام، ارز یا معاملات آتی) انجام میشود، در حالی که چنین معاملهای در یک “بورس” شناخته شده یا تحت نظارت انجام نمیشود؛ معامله CFDها منوط به تحویل ابزار مبادلهای پایه و/یا هرگونه سود دیگری نیست؛ بر این اساس، نتیجه معامله CFDها فقط تفاوت بین معاملات CFD فروش و خرید است؛;
“مشتری” یا “موکل”، در این توافقنامه، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای “شما” یا “شخص شما” خواهد بود و به طور کلیتر، هر شخصی (الف) که به معاملات و/یا قراردادها علاقهمند است، (ب) که وارد مرکز معاملات آنلاین ما میشود یا شده است، و/یا (ج) که تمام فرمهای درخواست افتتاح حساب مورد نیاز را به ما ارائه داده است - از جمله در هر مورد، بدون محدودیت، یک مدرک شناسایی اصلی و منقضی نشده دولتی که نشاندهنده ملیت، محل اقامت و دارای عکس (مثلاً گواهینامه رانندگی، گذرنامه، کارت اقامت دولتی یا مدرک شناسایی مشابه) و یک قبض یا صورتحساب بانکی رسمی معتبر اخیر (آب، گاز، برق و غیره) که در هر مورد نباید بیش از سه (3) ماه از صدور آن گذشته باشد و نام و آدرس را مطابق با هرگونه قانون، تعهدات و/یا رویههای مربوط به مبارزه با پولشویی (“AML”) نشان دهد، و کسی که طبق قوانین، تعهدات و/یا رویههای مربوط به ما به عنوان مشتری توسط ما پذیرفته شده باشد.
با شرایط این توافقنامه، به شیوهای که در اینجا ذکر شده است، و اینکه خدمات توسط ما به چه کسانی ارائه خواهد شد؛;
“وثیقه”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای هرگونه اوراق بهادار یا دارایی دیگری است که به عنوان وثیقه و ضمانت مستمر برای پرداخت و انجام کلیه تعهدات ما در رابطه با هرگونه خدماتی که توسط ما تحت و/یا به موجب این توافقنامه ارائه میشود، نزد ما سپرده میشود.;
“جدول کمیسیون، هزینهها و مارجین”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای جدول کمیسیونها، هزینهها، مارجین، بهره و سایر نرخهایی است که در هر زمانی ممکن است برای خدمات ما، طبق تعیین ما به صورت جاری، قابل اجرا باشند؛ جدول کمیسیون، هزینهها و مارجین در مرکز معاملات آنلاین ما موجود است و میتواند به صورت جداگانه بنا به تقاضا ارائه شود؛;
“سیاست تضاد منافع”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن خلاف آن را ایجاب کند، به معنای سیاست غالب ما در مورد تضاد منافع است که در سامانه معاملات آنلاین ما منتشر شده و ممکن است بنا به درخواست، جداگانه ارائه شود و بدینوسیله با ارجاع ذکر میشود.
“قرارداد”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای هرگونه قرارداد، اعم از شفاهی یا کتبی، برای خرید یا فروش هر کالا، اوراق بهادار، ارز یا هرگونه اوراق بهادار یا دارایی پشتیبانیشده دیگر، از جمله و بدون محدودیت، هرگونه قرارداد مشتقه، مانند CFDها یا سایر معاملات مرتبط با آنها، که توسط و بین ما و مشتری(ان) ما منعقد شده است، میباشد.;
“طرف(های) مقابل”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای بانکها و/یا کارگزارانی است که از طریق آنها میتوانیم معاملات و/یا قراردادهای خود را با مشتری(ان) پوشش دهیم.;
“محدودیت اعتباری”، در صورت استفاده در این توافقنامه، مگر اینکه متن خلاف آن را ایجاب کند، به معنای وجود محدودیتی در توانایی معامله با مشتری بر اساس الزامات ریسک اعتباری/مارجین ما نسبت به چنین مشتری است.;
“ارائهدهنده پشتیبانی اعتباری”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به هر شخصی اطلاق میشود که هرگونه ضمانت، تضمین، توافق، حاشیه سود یا توافقنامه امنیتی را به نفع ما، در رابطه با تعهدات مشتری تحت این توافقنامه، منعقد کرده باشد.;
“قوانین سنت لوسیا”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن به گونهای دیگر ایجاب کند، به معنای کلیه مقررات و بخشنامههای قابل اجرا است که توسط “سنت وینسنت و گرنادینها” یا “سنت لوسیا” در چارچوب و زمینه اختیاراتی که طبق قانون به آنها اعطا شده است، صادر شده است، زیرا ممکن است هر از گاهی لازمالاجرا باشد و هر از گاهی اصلاح یا تکمیل شود.;
“مظنه قیمت قابل معامله”، در صورت استفاده در این توافقنامه، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای یک مظنه قیمت است که طبق مفاد آن، قابلیت استفاده برای انجام معامله و/یا قرارداد را دارد؛;
“درخواست معامله”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای پیام الکترونیکی ارسال شده توسط مشتری از طریق مرکز معاملات آنلاین ما است که از ما درخواست میکند تا یک معامله خرید یا معامله فروش را با قیمت پیشنهادی غالب خود برای چنین معامله و/یا قراردادی، همانطور که در مرکز معاملات آنلاین ما نمایش داده شده است، انجام دهیم.;
“پاسخ معامله”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، در رابطه با یک درخواست معامله خاص که توسط یک مشتری از طریق سامانه معاملات آنلاین ما برای ما ارسال میشود، به معنای یک پیام الکترونیکی است که توسط ما از طریق سامانه معاملات آنلاین ما برای چنین مشتری ارسال میشود.
مرکز، اعلام دریافت درخواست معامله و تأیید اینکه آیا ما با پذیرش شرایط آن موافقت کردهایم یا خیر
درخواست معامله ارسال شده توسط مشتری و، حسب مورد، تأیید اجرای معامله خرید یا معامله فروش درخواست شده توسط مشتری از طریق درخواست معامله او؛;
“واریز(ها)”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای وجوهی است که توسط مشتریان به حساب(های) خود نزد ما واریز و/یا منتقل میشود.;
“رسانه بادوام”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن خلاف آن را ایجاب کند، به معنای هر ابزاری است که به مشتریان امکان میدهد اطلاعات را به روشی که برای مراجعات بعدی در مدت زمانی کافی برای اهداف اطلاعات قابل دسترسی باشد، ذخیره کنند و امکان تکثیر بدون تغییر اطلاعات را فراهم کند.
“تاریخ اجرا”، در صورت استفاده در این توافقنامه، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای تاریخی است که این توافقنامه لازمالاجرا میشود، همانطور که در ایمیل تأیید ارسال شده توسط ما به مشتری ذکر شده است و نشان میدهد که فرم(های) درخواست افتتاح حساب مشتری پذیرفته شده است.;
“پیامرسانی الکترونیکی”، در صورت استفاده در این توافقنامه، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای هر نوع ارتباط الکترونیکی است که ما برای برقراری ارتباط با مشتریان خود در مورد مرکز معاملات آنلاین خود (از جمله، و نه محدود به، با اشاره به هرگونه معامله(ها) یا قرارداد(های) منعقد شده از طریق مرکز معاملات آنلاین ما) استفاده میکنیم، از جمله، اما نه محدود به، پست الکترونیکی، چه در چارچوب خود مرکز معاملات آنلاین ما و/یا در صندوق(های) پستی مرکز معاملات آنلاین باشد یا نباشد؛;
“خدمات الکترونیکی”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای خدماتی است که توسط ما ارائه میشود، به عنوان مثال، یک سرویس تجارت اینترنتی که به مشتریان امکان دسترسی به اطلاعات و امکانات تجاری را از طریق یک سرویس اینترنتی، یک سرویس WAP و/یا سایر سیستمهای مسیریابی سفارش الکترونیکی میدهد.;
“پلتفرم(های) معاملاتی الکترونیکی”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای پلتفرم(های) معاملاتی الکترونیکی آنلاین است که توسط ما در اختیار مشتریان ما قرار میگیرد تا سفارشها را ثبت کنند، درخواست قیمت برای معاملات و/یا قراردادها، دریافت اطلاعات قیمت و اخبار مرتبط با بازار و همچنین ارزیابی مجدد موقعیتهای باز خود را به صورت آنی از طریق اینترنت انجام دهند، که در آن معاملات و/یا قراردادهای اوراق بهادار از طریق درخواستهای معامله و پاسخهای معامله قابل پردازش هستند، تأییدیههای تسویه/معامله قابل صدور هستند، حسابها قابل مدیریت هستند و دادههای تاریخی قابل ذخیره و مدیریت هستند.;
“سرمایه”، در صورت استفاده در این توافقنامه، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای “ارزش سرمایه” یک حساب در زمان فعلی است؛ این عبارت با (الف) در نظر گرفتن ارزش کل تمام موقعیتهای باز مربوط به معاملات و/یا قراردادهای ایجاد شده از طریق حساب، تعدیل شده با تمام ‘سود/زیان شناور’ و با تمام ‘نرخهای انتقال’ و/یا ‘سوآپ’ مربوطه، و با اضافه کردن آن ارزش به موجودی حساب محاسبه میشود؛;
“رویداد عدم پرداخت”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، معنایی را خواهد داشت که از این پس در بند ۹۰ به این اصطلاح داده شده است.;
“بورس” یا “بورس اوراق بهادار”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای هرگونه بورس اوراق بهادار، اتاق پایاپای، سازمان خودانتظام، سیستم معاملاتی، مرکز معاملاتی سازمانیافته یا مرکز معاملاتی چندجانبه، حسب مورد و حسب مورد، میباشد.;
“ترافیک کلاهبرداری”، در صورت استفاده در این توافقنامه، مگر اینکه متن خلاف آن را ایجاب کند، به معنای واریز یا ترافیک ایجاد شده به سمت مرکز معاملات آنلاین ما از طریق روشهای غیرقانونی یا با سوء نیت برای کلاهبرداری از سیستم است، صرف نظر از اینکه آیا واقعاً به ما آسیبی وارد میکند یا خیر؛ ترافیک کلاهبرداری شامل موارد زیر میشود، اما محدود به آنها نیست: هرزنامه، تبلیغات دروغین و واریزهای ایجاد شده با کارتهای اعتباری دزدیده شده، تبانی، دستکاری سرویس، سیستم، پاداشها یا تبلیغات (از جمله، بدون محدودیت، “اسنیک” یا “اسکالپ” که از این پس به طور جمعی به عنوان “آربیتراژ”، ‘آربیتراژ برگشت وجه’، ‘آربیتراژ بهره و/یا ‘تحریف’ نامیده میشود)، پیشنهاد برای تقسیم کمیسیون(ها) یا پاداشها به طور مستقیم یا غیرمستقیم با معاملهگران، و هرگونه استفاده غیرمجاز دیگر از حسابهای شخص ثالث، حق چاپ یا علائم تجاری؛;
“سود/زیان شناور”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای سود (زیان) تحقق نیافته موقعیتهای باز مربوط به معاملات و/یا قراردادهای اوراق بهادار پشتیبانی شده است که از طریق یک حساب کاربری با قیمتهای جاری اوراق بهادار پایه (ارزها، قراردادها یا سهام، شاخصهای سهام، فلزات گرانبها یا هر کالای دیگر) موجود برای معامله ایجاد میشود.;
“حاشیه آزاد”، در صورت استفاده در این توافقنامه، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای وجوهی است که به عنوان ضمانت برای باز کردن موقعیتهای مربوط به معاملات و/یا قراردادهای منعقد شده از طریق یک حساب استفاده نمیشود؛ این مبلغ با در نظر گرفتن موجودی حساب و کم کردن حاشیه مورد نیاز برای باز کردن موقعیتهای مربوط به معاملات و/یا قراردادهای منعقد شده از طریق حساب محاسبه میشود.;
“مظنه قیمت”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای یک مظنه قیمت غیر از یک
قیمت قابل معامله؛;
“داراییهای مالکیت معنوی”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به این معنی خواهد بود: (الف) مرکز تجارت آنلاین ما؛ (ب) خدمات ما؛ (ج) هر یک از پلتفرمها یا نرمافزارهای دیگر ما (از جمله، بدون محدودیت، نسخههای نمایشی و هرگونه مستندات سیستم مربوطه و/یا دفترچههای راهنمای کاربران)؛ (د) این توافقنامه؛;
(ه) پیشفاکتورهای قیمتی که ارائه میدهیم؛ و/یا (و) هرگونه داده قیمتگذاری یا سایر اطلاعات منتقل شده از طریق مرکز معاملات آنلاین ما یا غیره، شامل، بدون محدودیت، کلیه حقوق مالکیت معنوی، به طور مستقیم یا غیرمستقیم مربوط به آنها؛;
“حقوق مالکیت معنوی”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن به گونهای دیگر ایجاب کند، به معنای کلیه حقوق مالکیت معنوی مانند؛ حق ثبت اختراع، علائم تجاری، علائم خدماتی، علائم نوشتاری، حق چاپ، حقوق پایگاه داده، حقوق توپوگرافی، طراحی صنعتی، دانش فنی، اسرار تجاری، نامهای تجاری، لوگوها، طرحها، نمادها، نشانها، شعارها، مواد بازاریابی و سایر مواد شناسایی، در همه اشکال، چه ثبت شده باشند یا قابل ثبت باشند و چه نباشند، و هرگونه حقوق دیگر مربوط به مالکیت معنوی مطابق با و/یا تحت و/یا طبق قوانین، مقررات و ضوابط مربوطه است.;
“اطلاعات داخلی”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای اطلاعات منتشر نشدهای است که در صورت انتشار عمومی، احتمالاً تأثیر قابل توجهی بر قیمتگذاری یک معامله و/یا قرارداد خواهد داشت.;
“کارگزار معرف”، در صورت استفاده در این توافقنامه، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای یک موسسه مالی یا مشاور است که ممکن است توسط ما و/یا مشتریان ما برای معرفی مشتریان به ما و/یا برای ارائه مشاوره به چنین مشتریانی و/یا اجرای معاملات و/یا قراردادهای چنین مشتریانی با ما، حقالزحمه دریافت کند.;
“دستورالعمل معامله”، به معنای دستوری از سوی شما به ما برای خرید یا فروش هر ابزاری از طرف شما است، از جمله، برای جلوگیری از هرگونه تردید، سفارش خرید سهام؛;
“شرکت پذیرفتهشده در بورس”، در صورتی که در این توافقنامه استفاده شود، مگر اینکه متن خلاف آن را ایجاب کند، به شرکتی اطلاق میشود که اوراق بهادار آن در یک بورس اوراق بهادار/بازار تحت نظارت شناختهشده فهرست شده باشد؛;
“حاشیه”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای وجوه تضمین لازم برای باز کردن پوزیشنهای مربوط به معاملات و/یا قراردادهای منعقد شده از طریق یک حساب کاربری است، همانطور که در ‘جدول اسپردها و شرایط’ منتشر شده در مرکز معاملات آنلاین ما تعیین شده و/یا طبق آن الزامی است؛;
“درخواست افزایش مارجین”، در این توافقنامه، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای درخواست اجباری صادر شده توسط ما برای افزایش مارجین واریز شده به حساب مشتری به منظور تضمین موقعیتهای باز مربوط به معاملات و/یا قراردادهای منعقد شده از طریق یک حساب است؛ هنگامی که مارجین ثبت شده در یک حساب کمتر از حداقل مارجین مورد نیاز باشد، ما میتوانیم، اما هیچ تعهدی نخواهیم داشت، درخواست افزایش مارجین صادر کنیم و در این صورت مشتری باید یا مارجین واریز شده در حساب خود را افزایش دهد یا موقعیت(های) خود را ببندد؛ اگر مشتری هیچ یک از موارد فوق را انجام ندهد و حساب به سطح توقف ضرر تعریف شده برسد، ما حق داریم تمام موقعیتهای باز مربوط به معاملات و/یا قراردادهای منعقد شده از طریق حساب را ببندیم. در این راستا، باید توجه داشت که مرکز معاملات آنلاین ما با یک سیستم خودکار نظارت بر ریسک، درخواست مارجین و توقف ضرر (Stop-out) کار میکند که برای نظارت بر استفاده کلی از وثیقه موجود مشتریان در پشتیبانی از الزامات مارجین و وجه نقد رایج ما برای معاملات و/یا قراردادهایی که از طریق مرکز معاملات آنلاین ما منعقد میکنند، طراحی شده است. با استفاده از این سیستم خودکار نظارت بر ریسک، درخواست مارجین و توقف ضرر، ما درخواست مارجین اولیه، نگهداری یا خاتمه را در سطوح مارجین یا توقف ضرر رایج، همانطور که هر از گاهی در مرکز معاملات آنلاین ما ذکر شده است، اعمال خواهیم کرد.;
“سطح مارجین کال”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای سطح مارجین مورد نیاز برای حفظ موقعیتهای باز شما خواهد بود که در حال حاضر 50% از مارجین مورد نیاز برای حفظ موقعیتهای باز شما تعیین شده است. بر این اساس، اگر موجودی حساب شما به 50% از سطح مارجین مورد نیاز برای حفظ موقعیتهای باز شما کاهش یابد، یک مارجین کال دریافت خواهید کرد. این یک پیام هشدار دهنده است که موجودی حساب شما برای پشتیبانی از موقعیتهای باز شما کافی نیست. در این مرحله، شما قادر به گرفتن هیچ موقعیت جدیدی نخواهید بود و میتوانید پول کافی را برای حفظ موقعیتهای باز خود یا بستن برخی یا تمام موقعیت(های) خود واریز کنید. هنگامی که موقعیتهای ضررده دارید، سطح مارجین شما کاهش مییابد و ممکن است به سطح مارجین کال نزدیک شود. هنگامی که موقعیتهای سودده دارید، سطح مارجین شما افزایش مییابد و سطح مارجین کال ممکن است دورتر شود.;
“سطح حاشیه سود”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای شاخصی است که به شرح زیر محاسبه میشود:
حقوق صاحبان سهام/حاشیه؛;
“معامله با مارجین”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای معامله و/یا قراردادی است که بر اساس سپرده مارجین باز و نگهداری میشود، برخلاف معامله و/یا قراردادی که بر اساس قیمت خرید است؛;
“بازار”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای هر بازار تحت نظارت یا مرکز معاملاتی چندجانبه است که اوراق بهادار مربوطه در آن معامله میشود.;
“اختلال در بازار”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، در رابطه با هرگونه اوراق بهادار به معنای وقوع هرگونه رویداد یا شرایطی است که به نظر ما با حسن نیت، ...
(الف) تأثیر اساسی بر نقدینگی یا نوسانات نرخ ارز خارجی برای اوراق بهادار مربوطه؛ (ب) تأثیر اساسی بر تسویه معاملات اوراق بهادار مربوطه و بنابراین، تسویه اوراق بهادار مربوطه؛ یا (ج) به دلیل اختلال در تسویه اوراق بهادار مربوطه، توانایی ما را در ارائه مظنههای قیمت که منعکس کننده عرضه و تقاضا برای اوراق بهادار مربوطه هستند، مختل میکند.;
اختلال در بازار شامل اما نه محدود به، اعمال محدودیتها یا قیود اساسی توسط هر مرجع دولتی، بانک مرکزی یا سازمان چندملیتی بر تجارت، انتقال یا تسویه معاملات در هر اوراق بهادار (مانند اعمال کنترل قیمت، کنترل نرخ ارز، نرخ ارز اجباری در رابطه با یک اوراق بهادار خاص یا یک رویداد فورس ماژور) که تأثیر اساسی بر تسویه معاملات و/یا قراردادهای اوراق بهادار مرتبط داشته یا ممکن است داشته باشد، میشود.;
“بازارگردان”، در این توافقنامه، مگر اینکه متن خلاف آن را ایجاب کند، به معنای یک شرکتکننده حرفهای در بازارهای مالی است که بهطور مداوم قیمت خرید و فروش اوراق بهادار یا کالاهای موجود در انبار را اعلام میکند تا در صورت تمایل مشتریان علاقهمند، به ترتیب خرید و فروش کند و امیدوار باشد از اختلاف قیمت خرید و فروش یا نوبت، سودی کسب کند. به این ترتیب، بازارگردانان فروشندگان خالص آپشنی هستند که با حق بیمهای متناسب با محدوده معاملاتی که مایل به ارائه نقدینگی در آن هستند، بهطور نامطلوب انتخاب میشوند. ما بهعنوان یک بازارگردان، طرف مستقیم مشتری در رابطه با هرگونه معامله و/یا قراردادی هستیم که توسط مشتری از طریق مرکز معاملات آنلاین ما منعقد میشود.;
“نرخ بازار”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، در هر زمان معین به معنای نرخی است که به طور قطعی (در صورت عدم وجود خطای آشکار) توسط یک طرف به عنوان نرخ بازار موجود برای آن طرف در بازار در آن زمان برای خرید یک اوراق بهادار مشخص، با یک اوراق بهادار مشخص دوم برای تحویل در تاریخ مشخص، تعیین شده است.;
“قوانین بازار”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای قوانین، مقررات، عرف و رویههای هر از گاهی هر بورس، اتاق پایاپای یا سازمان یا بازار دیگری است که در انعقاد، اجرا یا تسویه معاملات خرید و/یا فروش اوراق بهادار دخیل است، و/یا هرگونه اعمال قدرت یا اختیار اعطا شده به آن توسط هر بورس، اتاق پایاپای یا سازمان یا بازار دیگری از این قبیل؛;
“معامله نت” در این توافقنامه، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای معاملهای است که قرار است از این پس مشمول بندهای “نت” باشد و برای چنین اهدافی در اینجا یا با شرایط خاص خود به عنوان “معامله نت” شناخته میشود.;
“کاربر غیرحرفهای”، در این توافقنامه، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به شخصی اطلاق میشود که: (الف) به عنوان یک شخص حقیقی و با ظرفیت شخصی در سامانه معاملات آنلاین ما مشترک میشود؛ (ب) در حال حاضر به عنوان یک معاملهگر حرفهای اوراق بهادار، مشاور سرمایهگذاری یا مدیر سرمایهگذاری در هیچ سازمان بورس و اوراق بهادار ملی یا ایالتی، مرجع نظارتی، انجمن حرفهای یا نهاد حرفهای شناختهشدهای ثبت نام نکرده یا صلاحیت ندارد؛ (ج) در حال حاضر در هیچ ظرفیت حرفهای به عنوان یک معاملهگر اوراق بهادار، مشاور سرمایهگذاری یا مدیر سرمایهگذاری فعالیت نمیکند، چه زمانی صلاحیت انجام این کار را داشته باشد یا خیر؛ و (د) از سامانه معاملات آنلاین صرفاً در رابطه با مدیریت وجوه شخصی خود استفاده میکند و نه به عنوان یک معاملهگر برای عموم یا برای سرمایهگذاری وجوه شرکتی؛;
“تسهیلات معاملاتی آنلاین”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به صورت جمعی و/یا جداگانه، حسب مورد، به تمام وبسایت(ها)، پلتفرم(های) معاملاتی الکترونیکی، اطلاق میشود.,
“دستور” در این توافقنامه، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای دستور مشتری برای ورود به یک معامله و/یا قرارداد در رابطه با یک اوراق بهادار خاص با شرایط مندرج در دستور است؛ به طور پیشفرض، یک دستور نامحدود است (“GTC – لغو تا زمان مناسب”)، اما ما و/یا مشتری میتوانیم زمان انقضای دستور را تعریف کنیم؛ انواع اساسی دستور شامل موارد زیر است: (الف) “دستور اجرای بازار” که سفارشی است که فوراً با قیمتی که از طریق امکانات معاملاتی آنلاین خود ارائه کردهایم، اجرا میشود؛ ویژگیهای زیر ممکن است به ‘دستور اجرای بازار’ پیوست شوند: (۱) ‘توقف ضرر’ (دستوری برای بستن یک موقعیت قبلاً باز شده با قیمتی کمتر از قیمت در زمان اعمال محدودیت) سفارشی برای محدود کردن ضرر است، در حالی که (۲) ‘کسب سود’ (دستوری برای بستن یک موقعیت قبلاً باز شده با قیمتی سودآورتر از قیمت در زمان اعمال محدودیت) سفارشی برای محدود کردن سود است؛ و (ب) “سفارش در حال انتظار”، که سفارشی است که قرار است بعداً با قیمت مشخص شده در سفارش اجرا شود؛ ما یک ‘سفارش در حال انتظار’ را رصد خواهیم کرد و هنگامی که قیمت ارائه شده توسط ما به قیمت مشخص شده در سفارش برسد، سفارش طبق سیاست اجرای سفارش ما با بهترین قیمت موجود اجرا خواهد شد. انواع سفارشهای در حال انتظار زیر موجود است: (۱) ‘سفارش خرید محدود’ (سفارشی برای خرید یک اوراق بهادار با قیمت مشخص یا کمتر از آن؛ این سفارش زمانی فعال میشود که قیمت بازار به قیمت ‘سفارش خرید محدود’ برسد یا از آن پایین بیاید)، (۲) ‘سفارش خرید محدود’ (سفارشی برای خرید یک اوراق بهادار که با قیمتی بالاتر از قیمت عرضه فعلی وارد میشود؛ این سفارش زمانی فعال میشود که قیمت بازار به قیمت ‘سفارش خرید محدود’ برسد یا از آن عبور کند)؛ (۳) ‘سفارش فروش محدود’ (سفارشی برای فروش یک اوراق بهادار با قیمت مشخص یا بهتر؛ این سفارش زمانی فعال میشود که قیمت بازار به قیمت ‘سفارش فروش محدود’ برسد یا از آن عبور کند)؛ و (۴) ‘توقف فروش’ (دستوری برای فروش یک اوراق بهادار هنگامی که به قیمت خاصی میرسد؛ این دستور زمانی فعال میشود که قیمت بازار به قیمت ‘توقف فروش’ برسد یا از آن پایینتر رود)؛ ویژگیهای زیر نیز ممکن است به هر ‘دستور در حال انتظار’ متصل شوند: (۱) ‘توقف ضرر’ و/یا (۲) ‘کسب سود’؛;
“دستور سهام” در این توافقنامه، مگر اینکه متن خلاف آن را ایجاب کند، به معنای دستور مشتری برای انعقاد یک
معامله و/یا قرارداد مربوط به سهام پشتیبانی شده توسط بورس مربوطه که ما در اختیار شما قرار میدهیم؛;
“سیاست اجرای سفارش” در این توافقنامه، مگر اینکه متن خلاف آن را ایجاب کند، به معنای سیاست غالب ما است که در «تسهیلات معاملاتی آنلاین» ما در مورد بهترین اجرا هنگام اجرای سفارشهای مشتری منتشر شده است؛ سیاست اجرای سفارش ما بخشی از شرایط و ضوابط تجارت ما است که یک توافقنامه الزامآور قراردادی بین ما و مشتریانمان است و در اینجا به عنوان مرجع گنجانده شده است؛ این سیاست در مورد همه معاملات بین ما و مشتریانمان قابل اجرا خواهد بود، تا حدی که هیچ تعهدی را بر ما تحمیل نکند و/یا به دنبال تحمیل آن نباشد که در غیر این صورت، اگر قانون نبود، نداشتیم؛;
“خارج از بورس” یا “OTC”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معاملات ‘خارج از بورس’ (نه در یک “بورس” یا “خارج از بورس” تحت نظارت) اشاره دارد؛ هرگونه معامله و/یا قرارداد مربوط به کالا، اوراق بهادار، ارز یا سایر اوراق بهادار یا دارایی، از جمله هرگونه اختیار معامله، آتی یا CFD، که در یک بورس سهام یا کالای تحت نظارت معامله نمیشود، بلکه “خارج از بورس” معامله میشود، چه از طریق یک بازارساز، همانطور که در بالا توضیح داده شد، و چه به روش دیگری؛;
“طرف”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن خلاف آن را ایجاب کند، به ما و/یا مشتری(ان) ما، حسب مورد، اشاره دارد، همانطور که از متن استفاده شده در این توافقنامه برمیآید؛ ما و مشتری(ان) ما، ممکن است، به صورت جمعی، در این توافقنامه به عنوان “طرفین” نامیده شویم؛;
“شخص”، در صورت استفاده در این توافقنامه، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای یک فرد، شرکت، شرکت تضامنی، متولی، نهاد یا آژانس نظارتی، دولت یا آژانس یا نهاد دولتی (به هر نحوی که تعیین یا تشکیل شده باشد) یا هر سازمان غیرثبتی است؛;
“دادههای شخصی”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای و به طور کلی، شامل هرگونه اطلاعات مربوط به موارد زیر است: (۱) به یک شخص حقیقی یا حقوقیِ شناساییشده یا (۲) به یک شخص حقیقی یا حقوقیِ مستقیم یا غیرمستقیم قابل شناسایی، از جمله، اما نه منحصراً، هرگونه دادهای در مورد ما، کارمندان، مدیران، سهامداران، مشتریان بالقوه، مخاطبین و/یا تأمینکنندگان ما و/یا مشتری(ان) ما؛;
“قانون حفاظت از دادههای شخصی” در این توافقنامه، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای قانون حفاظت از دادههای ۱۹۹۸ است، زیرا ممکن است هر از گاهی لازمالاجرا باشد و هر از گاهی اصلاح یا تعدیل شود، یا آییننامه عمومی حفاظت از دادهها (۶۷۹/۲۰۱۶) هنگام لازمالاجرا شدن، که ممکن است هر از گاهی اصلاح شود؛;
“پیپ(ها)”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای کوچکترین مقدار عددی یک قیمت است.
نقل قول (آخرین رقم سمت راست نقطه اعشار)؛ مقدار ‘پیپ’ میتواند ثابت باشد یا خیر.
یا بسته به جفت ارز متغیر است (مثلاً ارزش پیپ برای EUR/USD همیشه برای لاتهای استاندارد $10 و برای میکرو لات $0.10 است)؛ اصطلاح “پیپ(ها)” مترادف و قابل تعویض است و میتواند در این توافقنامه به صورت قابل تعویض با اصطلاحات “پوینت(ها)” و “تیک(ها)” استفاده شود؛ قیمتگذاری “پیپ کسری” شامل یک رقم اعشار اضافی در قیمت نقل قول است، به این معنی که قیمت
نقل قولها دقیقتر هستند؛;
“دادههای قیمتگذاری”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای تمام دادههای قیمتگذاری تولید شده توسط موتور قیمتگذاری ادغامشده در مرکز معاملات آنلاین ما است و به صورت تأخیر در زمان واقعی/پایان روز/تاریخی به مرکز معاملات آنلاین ما ارائه میشود و قیمتهای بازار اوراق بهادار پشتیبانیشده معاملهشده در مرکز معاملات آنلاین ما را مشخص میکند.;
“پیشنهاد قیمت” یا “پیشنهاد(های)” در این توافقنامه، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای یک پیام الکترونیکی است که از طریق سامانه معاملات آنلاین ما منتشر میشود و حاوی ‘قیمت درخواستی معاملاتی’ و ‘قیمت پیشنهادی معاملاتی’ و همچنین پارامترهای دیگری مانند نشان دادن اینکه آیا این پیشنهاد قیمت به عنوان ‘پیشنهاد قابل معامله’ یا ‘پیشنهاد شاخص’ در نظر گرفته میشود، میباشد. تعداد دفعات بهروزرسانی پیام در سامانه معاملات آنلاین ما ممکن است بنا به صلاحدید ما تغییر کند.;
“طرف اصلی”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای شخص حقیقی یا حقوقی است که طرف یک معامله (شامل و نه محدود به این شرایط و ضوابط، معاملات، قراردادها و یا هرگونه تعهدات، شرایط قراردادها و/یا توافقنامههای الزامآور قانونی دیگر) است.;
“سیاست(های)حفظ حریم خصوصی”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای “سیاست حفظ حریم خصوصی” منتشر شده در وبسایت(های) ما خواهد بود؛;
“نرمافزار ممنوعه”، در صورت استفاده در این توافقنامه، مگر اینکه متن خلاف آن را ایجاب کند، به معنای هرگونه نرمافزاری است که به معاملهگران مزیت ناعادلانهای میدهد؛ مواردی که در این دسته قرار میگیرند شامل، اما نه محدود به، برنامههای نرمافزاری تخصصی هستند که برای بهرهبرداری از تأخیرهای احتمالی قیمت در مرکز معاملات آنلاین ما طراحی شدهاند یا امکان استفاده از الگوی معاملاتی فناوری و/یا الگوریتمی را فراهم میکنند که با هدف بهرهبرداری از فرصتهای آربیتراژ تأخیر قیمت در مرکز معاملات آنلاین ما، همانطور که در بند ۶۰ از این پس، بدون محدودیت، مشخص شده است، انجام میشود.;
“نماینده(گان)”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای مدیران، مسئولان، کارمندان، وکلا، مشاوران، نمایندگان، دارندگان مجوز یا سایر نمایندگان مجاز خواهد بود.;
“کارمزد/سوآپ(ها)ی رولاُور“، در صورت استفاده در این توافقنامه، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای سودی است که برای انتقال (نگهداری/انتقال) پوزیشنهای باز مربوط به تراکنشهای مالی ایجاد شده از طریق یک حساب به روز بعد، به حساب مشتری اضافه یا از آن کسر میشود. نرخهای کارمزد/سوآپ رولاُور به عنوان اختلاف نرخ بهره شبانه بین دو ارزی که پوزیشن بر اساس آن بسته به نوع پوزیشن [خرید (خرید طولانی) / فروش (فروش کوتاه)] نگهداری میشود، محاسبه میشوند. کارمزد/سوآپ رولاُور فقط برای پوزیشنهایی که تا روز معاملاتی بعدی باز نگه داشته میشوند، از حساب مشتری کسر میشود. کارمزد/سوآپ رولاُور در هر شب معاملاتی محاسبه و اعمال میشود. اگرچه در روزهای شنبه و یکشنبه که بازارها بسته هستند، رولاُور وجود ندارد، بانکها همچنان سود هر پوزیشنی را که در آخر هفته باز باشد، محاسبه میکنند. برای جبران این فاصله زمانی، ما یک استراتژی رولاُور ۳ روزه را در روزهای چهارشنبه اعمال میکنیم. بر این اساس، رولاُور/سوآپها در شب چهارشنبه با نرخ سه برابر اعمال میشوند. لطفاً توجه داشته باشید که هزینههای تمدید/نرخ سوآپ ممکن است بنا به صلاحدید ما تغییر کنند؛;
“تضمین (یا تضمینها)”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن معنای دیگری را ایجاب کند، معنای مندرج در پیوست را خواهد داشت.
۱ قانون و شامل هرگونه ابزار دیگری که برای اهداف قانون به عنوان اوراق بهادار تجویز شده است، خواهد بود.;
“خدمات”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به خدماتی اطلاق میشود که توسط ما به مشتری(ان) ما که توسط این شرایط و ضوابط تفسیر میشوند، ارائه میشود؛ اصطلاح “خدمات” شامل هرگونه خدمات معاملاتی، مسیریابی سفارش، مشاوره یا سایر خدماتی است که ما هر از گاهی از طریق دسترسی از راه دور به مرکز معاملات آنلاین خود از طریق اینترنت به مشتریان خود ارائه میدهیم و مشمول این شرایط و ضوابط هستند.;
“تأیید تسویه حساب” یا “تأیید معامله” یا “تأیید تسویه حساب/تجارت”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای اعلانی از سوی ما به مشتری است که ورود مشتری به یک معامله و/یا قرارداد را تأیید میکند.;
“سهام”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای سهام فیزیکی است که برای معامله در یک بازار تحت نظارت یا یک مرکز معاملاتی چندجانبه پذیرفته شده است.;
“جدول اسپردها و شرایط”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای جدول اسپردها، کارمزدها، مارجین، بهره و سایر نرخهایی است که در هر زمانی ممکن است برای خدمات ما اعمال شود، همانطور که توسط ما به صورت جاری تعیین میشود؛ جدول اسپردها و شرایط در مرکز معاملات آنلاین ما موجود است و ممکن است بنا به تقاضا در اختیار مشتریان ما قرار گیرد؛;
“جاسوسافزار”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای نوعی بدافزار است که میتواند روی رایانهها نصب شود و اطلاعات کوچکی درباره کاربران را بدون اطلاع آنها جمعآوری کند؛ وجود جاسوسافزار معمولاً از کاربر پنهان است و تشخیص آن میتواند دشوار باشد؛ معمولاً جاسوسافزار مخفیانه روی رایانه شخصی کاربر نصب میشود؛;
“توقف معامله”، در این توافقنامه، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به وضعیتی اطلاق میشود که به دلیل رسیدن موجودی حساب به سطح توقف معامله (یعنی کاهش به زیر سطح مارجین مورد نیاز برای حفظ موقعیتهای باز - به زیر مراجعه کنید) یا به دلیل ورود موجودی حساب پوشش داده شده به محدوده منفی، مرکز معاملات آنلاین ما به طور خودکار شروع به بستن موقعیتهای معاملاتی (از کمترین موقعیت سودآور تا زمانی که الزام سطح مارجین برآورده شود) میکند تا از ضرر بیشتر حساب به محدوده منفی جلوگیری شود.;
“سطح توقف ضرر”، در صورت استفاده در این توافقنامه، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای سطح موجودی در حسابی است که در آن، مرکز معاملات آنلاین ما به طور خودکار شروع به بستن موقعیتهای معاملاتی (از کمترین موقعیت سودآور تا زمانی که الزام سطح مارجین برآورده شود) میکند تا از ضرر بیشتر حساب به محدوده منفی جلوگیری شود. برای همه حسابهای معاملاتی، سطح توقف ضرر برابر با 20% از سطح مارجین مورد نیاز برای حفظ موقعیتهای باز است.;
“ابزارهای مالی پشتیبانیشده”، در صورت استفاده در این توافقنامه، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای ابزارهای مالی است که ما از طریق “امکان معاملات آنلاین” برای آنها قیمتگذاری میکنیم، یعنی قراردادهای مابهالتفاوت، قراردادهای لحظهای یا آتی از هر نوع در رابطه با هر کالا، فلز، ابزار مالی (از جمله هرگونه اوراق بهادار)، ارز، نرخ بهره، شاخص یا هر ترکیبی از آنها، و همچنین و/یا هر ابزار مالی مشتقه دیگری که هر دو در این توافقنامه یا در غیر این صورت «با شرایط توافقشده با رضایت متقابل طرفین» در مورد آن توافق داریم؛ ما حق تغییر ابزارهای مالی پشتیبانیشده که از طریق «امکان معاملات آنلاین» ما قیمتگذاری شدهاند را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی، بدون اینکه موظف به ارائه هیچ توضیح یا توجیهی به شما باشیم، برای خود محفوظ میداریم.;
“اختلال(های) سیستم”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای وقوع هر رویدادی است که به نظر ما با حسن نیت، توانایی ما یا مشتریان ما را در (۱) توزیع یا دریافت ’پیشنهاد قیمت‘، ’درخواستهای معامله‘ یا ’پاسخهای معامله‘ به طور اساسی محدود یا محدود میکند؛ یا (۲) ثبت یا نگهداری شرایط هرگونه معامله و/یا قرارداد؛ یا (۳) ورود به معاملات پوشش ریسک مرتبط به صورت خودکار؛;
“شرایط”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن خلاف آن را ایجاب کند، به معنای این شرایط و ضوابط حاکم بر روابط مشتریان ما با ما خواهد بود؛;
“معامله”، در صورت استفاده در این توافقنامه، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای هرگونه معاملهای است که مشمول این توافقنامه باشد و بدون محدودیت شامل موارد زیر خواهد بود: (الف) معاملات در اوراق بهادار پشتیبانیشده (شامل، بدون محدودیت، قراردادهای مابهالتفاوت، قراردادهای لحظهای یا آتی از هر نوع در رابطه با هر کالا، فلز، ابزار مالی (شامل هرگونه اوراق بهادار)، ارز، نرخ بهره، شاخص یا هر ترکیبی از آنها)؛ (ب) معاملاتی که با هرگونه ابزار مالی پشتیبانیشده مطابقت دارند (شامل، بدون محدودیت، قراردادهای مابهالتفاوت، قراردادهای لحظهای یا آتی از هر نوع در رابطه با هر کالا، فلز، ابزار مالی (شامل هرگونه اوراق بهادار)، ارز، نرخ بهره، شاخص یا هر ترکیبی از آنها)؛ (ج) هر معامله دیگری که هر دوی ما در این توافقنامه یا در غیر این صورت “با شرایط توافقشده با رضایت متقابل طرفین” توافق کنیم، (د) انجام جزئی یا کامل دستورالعمل معامله شما، یک معامله محسوب میشود؛;
”وبسایت(های) شرکت اولا ترید لیمیتد“ یا ”وبسایت(های) ما»، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای وبسایت(هایی) است که به صورت خصوصی توسط ما برچسبگذاری، متعلق به و میزبانی میشود، از جمله، و نه محدود به، وبسایت(هایی) که به صورت خصوصی توسط ما برچسبگذاری، متعلق به و میزبانی میشود و در آدرس اینترنتی زیر قرار دارد: Info@ollatrade.com و هرگونه زیر دامنه مرتبط، که برای جذب و درخواست و ثبت نام آنلاین از مشتریان بالقوه، جدید و/یا شرکای تجاری علاقهمند به معاملات و/یا قراردادها و صفحات مرتبط با آنها طراحی شده است/شده است؛;
“قیمت درخواستی معاملاتی” یا “قیمت درخواستی”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای نرخ قیمتی است که با آن میتوان قرارداد خرید یک اوراق بهادار پشتیبانیشده را از طریق سامانه معاملات آنلاین منعقد کرد؛ “قیمت درخواستی معاملاتی” یا “قیمت درخواستی” قیمتی است که بازار مایل به فروش یک اوراق بهادار خاص با آن است؛ قیمتی است که برای خرید یک اوراق بهادار تعیین میشود، زمانی که سفارش انعقاد قرارداد خرید یک اوراق بهادار پشتیبانیشده از طریق سامانه آنلاین ما ثبت میشود.
تسهیلات معاملاتی؛;
“قیمت پیشنهادی معامله” یا “قیمت پیشنهادی”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای نرخ قیمتی است که با آن میتوان قرارداد فروش یک اوراق بهادار پشتیبانیشده را از طریق مرکز معاملات آنلاین منعقد کرد؛ “قیمت پیشنهادی معامله” یا “قیمت پیشنهادی” قیمتی است که بازار مایل به خرید یک اوراق بهادار خاص با آن است؛ قیمتی است که برای فروش یک اوراق بهادار هنگام ثبت سفارش برای انعقاد قرارداد فروش یک اوراق بهادار پشتیبانیشده از طریق مرکز معاملات آنلاین ما تعیین میشود؛;
“بازار پایه”، هنگامی که در این توافقنامه استفاده میشود، مگر اینکه متن به معنای دیگری مانند یک بورس، بازارساز و/یا نهاد مشابه دیگری باشد که یک ابزار در آن معامله میشود یا طبق متن معامله میشود.
تفسیر
هرگونه اشارهای در این توافقنامه و ضمائم، پیوستها، الحاقیهها، پیوستها، جداول و ضمائم آن به سندی که “با شرایط توافقشده با رضایت متقابل طرفین” است، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، به معنای آن سند با شرایط توافقشده متقابل بین طرفین و برای اهداف شناسایی و مستندسازی آن است که توسط هر یک از طرفین امضا شده است، یا شرایط دیگری که ممکن است با توافق متقابل طرفین مورد توافق قرار گیرد و توسط هر یک از طرفین به صورت کتبی به عنوان جایگزین آن اجرا شود.
در این توافقنامه و ضمائم، پیوستها، الحاقیهها، ضمیمهها، جداول و مدارک آن، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، ارجاعات به هر مادهای شامل مادهای خواهد بود که از زمانی به زمان دیگر اصلاح شده است، چه قبل از آن، چه در تاریخ لازمالاجرا شدن (فقط در مورد تصویب مجدد یا ادغام بدون اصلاح اساسی) پس از تاریخ لازمالاجرا شدن، و شامل موادی از قوانین قبلی که (با یا بدون اصلاح) دوباره تصویب شدهاند یا (مستقیم یا غیرمستقیم) توسط چنین مادهای جایگزین شدهاند، و همچنین شامل تمام اسناد قانونی یا دستوراتی خواهد بود که از زمانی به زمان دیگر طبق آن صادر میشوند.
در این توافقنامه و ضمائم، پیوستها، متممها، ضمیمهها، جداول و نمایشگاههای آن، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند: (الف) جنسیت مذکر شامل مونث و خنثی و عدد مفرد شامل جمع و برعکس خواهد بود؛ (ب) ارجاعات به اشخاص شامل افراد، شرکتها، انجمنها و مشارکتهای ثبت نشده نهادها میشود؛ (ج) عنوانها فقط برای راحتی درج شدهاند و بر ساختار و تفسیر این توافقنامه تأثیری نخواهند داشت؛ (د) ارجاعات به رسیتالها، بندها و ضمائم، جداول و نمایشگاهها و هرگونه زیرمجموعه آنها، مگر اینکه قصد خلافی وجود داشته باشد، به رسیتالها، بندها و ضمائم، جداول و نمایشگاهها و زیرمجموعههای این توافقنامه خواهد بود.
ضمائم، پیوستها، الحاقیهها، ضمیمهها، جداول و مدارک و همچنین مقدمه و توضیحات ذکر شده در بالا، بخش جداییناپذیر این توافقنامه را تشکیل میدهند و به گونهای تفسیر میشوند که گویی صراحتاً در متن این توافقنامه ذکر شدهاند.
مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، هرگونه اشارهای در این توافقنامه به “سند” به منزله شامل هرگونه سند ‘الکترونیکی’ تلقی خواهد شد.
در مواردی که به هر شکلی از کلمه “شامل” در این توافقنامه استفاده شود، به گونهای تفسیر خواهد شد که گویی عبارت “بدون محدودیت” به دنبال آن آمده است، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند.
فصل 2: دسترسی و استفاده از امکانات معاملاتی آنلاین ما
مجوز محدود برای دسترسی و استفاده از امکانات معاملاتی آنلاین ما
با توجه به شرایط و ضوابط مندرج در اینجا، بدینوسیله به شما یک مجوز غیر انحصاری، قابل فسخ، غیرقابل انتقال، محدود و شخصی (که بدون توافق صریح قبلی و کتبی ما، قابل واگذاری یا انتقال توسط شما نیست) برای دسترسی و استفاده از مرکز معاملات آنلاین ما ("مجوز") مطابق با این شرایط اعطا میکنیم. این مجوز منوط به رعایت مداوم شرایط و ضوابط مندرج در این توافقنامه توسط شما است. قبل از اینکه به شما دسترسی به مرکز معاملات آنلاین یا "مجوز" را اعطا کنیم، شما باید از قبل مشتری ما باشید (و به عنوان مشتری ما پذیرفته شوید) و یک حساب نزد ما افتتاح کرده باشید. این شرایط مکمل و بخشی از فرم(های) درخواست افتتاح حساب هستند. در صورت وجود هرگونه تضاد بین این شرایط و شرایط فرم(های) درخواست افتتاح حساب، این شرایط در مورد مرکز معاملات آنلاین ما حاکم خواهد بود.
ممکن است یک ارائهدهنده خدمات شخص ثالث از ما بخواهد که محدودیتهای بیشتری را در مورد دسترسی و/یا استفاده از مرکز تجارت آنلاین ما رعایت کنیم. شما موافقت میکنید که هرگونه محدودیت اضافی در مورد دسترسی و/یا استفاده خود را که ممکن است هر از گاهی به شما اطلاع دهیم، یا به هر نحوی موضوع توافق بین شما و چنین ارائهدهندگان خدمات شخص ثالثی باشد، رعایت خواهید کرد. شما تصدیق میکنید که عدم رعایت چنین محدودیتهای اضافی ممکن است منجر به محدود شدن، تعلیق یا خاتمه دسترسی و/یا استفاده شما از تمام یا بخشی از مرکز تجارت آنلاین ما شود.
امکانات معاملات آنلاین ما فقط برای استفاده شخصی و غیرتجاری شما در نظر گرفته شده است، مگر اینکه قبلاً و کتباً صراحتاً خلاف آن را توافق کرده باشیم. شما موافقت میکنید که از اطلاعات دریافتی از امکانات معاملات آنلاین ما (و/یا از هر سیستم اطلاعاتی دیگر ما) صرفاً برای ورود و اجرای معاملات و/یا قراردادها از طریق پلتفرم معاملات آنلاین ما استفاده کنید. مگر اینکه قبلاً و کتباً صراحتاً خلاف آن را توافق کرده باشیم، ما امکانات معاملات آنلاین خود را فقط برای استفاده شخصی و غیرتجاری شما و فقط برای اهداف و تابع این شرایط ارائه میدهیم. شما از تاریخ پذیرش این شرایط و ضوابط و هر بار که به امکانات معاملات آنلاین ما دسترسی پیدا میکنید، به ما اعلام و تضمین میکنید که به امکانات معاملات آنلاین ما فقط برای استفاده شخصی و غیرتجاری خود دسترسی دارید و/یا از آنها استفاده میکنید. اگر به امکانات معاملات آنلاین ما برای اهدافی غیر از استفاده شخصی و غیرتجاری خود دسترسی پیدا میکنید و/یا از آنها استفاده میکنید، فوراً کتباً به ما اطلاع خواهید داد و تصدیق میکنید که در نتیجه انجام این کار، ما ممکن است بنا به صلاحدید خود، بدون اینکه موظف به ارائه هیچ توضیح یا توجیهی به شما باشیم، دسترسی شما را به تمام یا بخشی از امکانات معاملات آنلاین خود محدود، معلق و/یا قطع کنیم.
برای جلوگیری از هرگونه شک و تردید، شما همواره مسئول و ملزم به رعایت هرگونه دسترسی و/یا استفاده غیرمجاز از امکانات معاملاتی آنلاین ما که ناقض این توافقنامه باشد، خواهید بود.
شما موظف هستید شماره حسابها، نامهای کاربری و رمزهای عبور خود ("کدهای دسترسی") را کاملاً محرمانه نگه دارید. شما تصدیق و موافقت میکنید که هرگونه دستورالعمل یا ارتباطی که از طریق مرکز معاملات آنلاین ما توسط شما یا از طرف شما یا از طریق حساب شما منتقل میشود، کاملاً با مسئولیت خودتان انجام میشود. شما بدینوسیله صراحتاً به ما اجازه میدهید که به هرگونه دستورالعملی که به ما داده میشود و معتقدیم توسط شما یا از طرف شما توسط هر نماینده یا واسطهای که با حسن نیت معتقدیم که توسط شما مجاز شده است، داده شده است، اعتماد کنیم، بر اساس آن عمل کنیم و آن را کاملاً مجاز و لازمالاجرا برای شما تلقی کنیم. شما تصدیق و موافقت میکنید که ما حق داریم برای شناسایی شما به شماره حساب، کدهای دسترسی (نامهای کاربری و/یا رمزهای عبور) شما تکیه کنیم و موافقت میکنید که این اطلاعات را برای هیچ کس که توسط شما مجاز نشده است، فاش نکنید.
از آنجا که ظرفیت همه سرورها محدود است و توسط افراد زیادی استفاده میشود، شما موافقت میکنید که از امکانات معاملات آنلاین ما به هیچ وجهی که میتواند به سرورهای ما یا هر شبکهای که به هر یک از سرورهای ما متصل است آسیب برساند یا بار اضافی ایجاد کند، استفاده نکنید و از امکانات معاملات آنلاین ما به هیچ وجهی که در استفاده هر طرف دیگری از امکانات معاملات آنلاین ما اختلال ایجاد کند، استفاده نکنید. شما همچنین موافقت میکنید که از هیچ یک از ویژگیهای پیامرسانی الکترونیکی و/یا ارتباطی امکانات معاملات آنلاین ما برای هیچ هدفی که غیرقانونی، زیانآور، توهینآمیز و مزاحم حریم خصوصی دیگران، آزار و اذیت، افترا، توهینآمیز، شرمآور، مستهجن، تهدیدآمیز یا نفرتانگیز باشد، استفاده نکنید.
اگر ما معتقد باشیم که هرگونه اطلاعات ارائه شده توسط شما، از جمله و نه محدود به، هرگونه اطلاعات شناسایی که نشان دهنده ملیت، محل اقامت یا اطلاعات تماس باشد، از جمله و نه محدود به آدرس ایمیل شما، دیگر بهروز یا دقیق نیست، یا اگر شما به هر نحوی از این توافقنامه و/یا هرگونه قوانین و/یا دستورالعملهای وضع شده توسط ما پیروی نکنید، یا اگر ما ثابت کنیم که شما به هر نحوی (از جمله، اما نه محدود به) سوءاستفاده کردهاید، مجوز اعطا شده تحت این توافقنامه فوراً فسخ خواهد شد. در صورت چنین تخلفی، شما موافقت میکنید که فوراً دسترسی و/یا استفاده از مرکز معاملات آنلاین ما را متوقف کنید. شما موافقت میکنید که تحت این شرایط، ما حق داریم، به صلاحدید خود و با یا بدون اطلاع قبلی و بدون خدشه به سایر راهکارهایی که ممکن است تحت این توافقنامه داشته باشیم، دسترسی شما به مرکز معاملات آنلاین ما را خاتمه دهیم، هر یک از پوزیشنهای باز شما را ببندیم و/یا هرگونه اطلاعات یا محتوای مرتبط را در مرکز معاملات آنلاین ما حذف و کنار بگذاریم.
حق نشر، مجوزها و علائم تجاری
کل محتوای مرکز تجارت آنلاین ما، شامل اما نه محدود به تمام حق چاپ، علائم تجاری، حق ثبت اختراع، علائم خدماتی، نامهای تجاری، کد نرمافزار، آیکونها، لوگوها، شخصیتها، طرحبندیها، اسرار تجاری، دکمهها، طرحهای رنگی و گرافیک، توسط قوانین بینالمللی حق چاپ و علائم تجاری محافظت میشود. به جز محتوای شخص ثالث، محتوای مرکز تجارت آنلاین ما آثار اصلی تألیف منتشر شده توسط ما، یا توسط، یا از طرف دارندگان مجوز شخص ثالث ما است. ما حق انحصاری تکثیر، نمایش، حقوق مالکیت در تمام مطالب و نرمافزارهای موجود در مرکز تجارت آنلاین خود را داریم که متعلق به ما یا دارندگان مجوز شخص ثالث ما هستند. تمام مطالب متعلق به شخص ثالث موجود در مرکز تجارت آنلاین ما با اجازه صاحبان مربوطه تکثیر میشوند.
شما نمیتوانید بدون اجازه کتبی قبلی ما، به هیچ وجه و به هر نحوی، هیچ گونه مطلبی از جمله متن، گرافیک، ویدئو، صدا، کد نرمافزار، طراحی رابط کاربری یا لوگوها را از مرکز تجارت آنلاین ما تغییر، اصلاح، کپی، تکثیر، بازنشر، آپلود، ارسال، انتقال، توزیع یا بهرهبرداری تجاری کنید، به جز اینکه میتوانید بخشهایی از مطالب را از بخشهای مختلف مرکز تجارت آنلاین صرفاً برای استفاده شخصی و غیرتجاری خود چاپ و دانلود کنید، مشروط بر اینکه موافقت کنید هیچ گونه حق چاپ یا اطلاعیه مالکیت را از چنین مطالبی تغییر یا حذف نکنید. تمام علائم تجاری و محصولات لوگوی شخص ثالث ارجاع شده در سایت، متعلق به مالک(گان) مربوطه (سایت) هستند و نباید بدون اجازه مالک(گان) استفاده یا توزیع شوند. هرگونه تخلف از این مفاد، مجوز اعطا شده در اینجا را باطل و بیاعتبار میکند.
شما موافقت میکنید که بدون رضایت صریح، قبلی و کتبی ما، به مرکز تجارت آنلاین ما “لینک عمیق” ندهید، آن را نفروشید یا اجازه دسترسی به آن را به دیگران ندهید، و هیچ یک از مطالب موجود در مرکز تجارت آنلاین ما را برای فروش مجدد یا هر هدف دیگری به دیگران کپی نکنید. در مواردی که ممکن است به شما اجازه دهیم از وبسایت دیگری به مرکز تجارت آنلاین ما لینک دهید، وبسایت شما و همچنین خود لینک، بدون اجازه صریح و کتبی ما، نمیتواند نشان دهد که ما هیچ وبسایت، نهاد، خدمات یا محصول شخص ثالثی را تأیید، حمایت یا به آن وابسته هستیم، و شما نمیتوانید از هیچ یک از لوگوها، علائم تجاری یا علائم خدماتی ما به غیر از موارد موجود در متن لینک استفاده کنید.
محدودیتهای راهنمایی سرمایهگذاری و مشاوره حرفهای
مرکز معاملات آنلاین ما برای ارائه مشاوره حقوقی، مالیاتی یا سرمایهگذاری در نظر گرفته نشده است. هرگونه اطلاعات موجود در مرکز معاملات آنلاین ما فقط برای اهداف آموزشی است و تحت هیچ شرایطی برای ارائه مشاوره حقوقی، مالیاتی یا سرمایهگذاری در نظر گرفته نشده است و هیچ تضمینی برای هیچ یک از اظهارات مربوط به سود یا درآمد، چه صریح و چه ضمنی، ارائه نمیشود.
شما به تنهایی مسئول تعیین مناسب بودن هرگونه سرمایهگذاری، استراتژی سرمایهگذاری یا معامله مرتبط با توجه به اهداف سرمایهگذاری شخصی، شرایط مالی و میزان ریسکپذیری خود هستید. در مورد وضعیت خاص خود، باید با متخصص حقوقی یا مالیاتی خود مشورت کنید.
دقت اطلاعات
اگرچه ما تمام تلاش خود را برای اطمینان از صحت اطلاعات منتشر شده در مرکز معاملات آنلاین خود انجام دادهایم، اما اطلاعات و محتوای موجود در مرکز معاملات آنلاین ما بدون اطلاع قبلی قابل تغییر است و صرفاً با هدف کمک به معاملهگران برای تصمیمگیریهای سرمایهگذاری مستقل ارائه میشود.
اگرچه ما اقدامات معقولی را برای اطمینان از صحت اطلاعات موجود در مرکز تجارت آنلاین خود انجام دادهایم، اما صحت آن را تضمین نمیکنیم و مسئولیتی در قبال هرگونه ضرر و زیانی که ممکن است به طور مستقیم یا غیرمستقیم از محتوا یا عدم توانایی شما در دسترسی به مرکز تجارت آنلاین ما ناشی شود، یا هرگونه تأخیر یا عدم موفقیت در انتقال یا دریافت هرگونه دستورالعمل یا اعلان ارسالی از طریق مرکز تجارت آنلاین ما، نمیپذیریم.
تمام محتوای موجود در مرکز معاملات آنلاین ما فقط از تاریخ انتشار یا تاریخ ذکر شده ارائه میشود و ممکن است با رویدادهای بعدی بازار یا به دلایل دیگر جایگزین شود. علاوه بر این، شما مسئول تنظیم تنظیمات حافظه پنهان (cache) در مرورگر خود هستید تا از دریافت جدیدترین دادهها اطمینان حاصل کنید.
ابزارهای تحلیلی و دادههای بازار
در مواقع خاص، ما ممکن است ابزارهای تحلیلی مختلفی (مانند دادههای بازار، نرخ ارز، اخبار، عناوین و نمودارها)، لینکهایی به وبسایتهای دیگر، انتشار خبرنامهها و/یا اطلاعات اشخاص ثالث در مورد مرکز معاملات آنلاین خود را، فقط برای راحتی شما، ارائه دهیم. با انجام این کار، ما هیچ گونه تأیید، تضمین، ضمانت یا حمایتی از صحت، درستی، بهموقع بودن، کامل بودن یا مناسب بودن چنین اطلاعاتی برای شما و/یا تأثیر یا پیامدهای چنین اطلاعاتی بر شما، ارائه نمیدهیم. چنین اطلاعات و ابزارهایی صرفاً برای کمک به شما در تصمیمگیریهای سرمایهگذاری ارائه میشوند و به منزله مشاوره سرمایهگذاری یا تبلیغات مالی ناخواسته برای شما نیستند.
شما متوجه هستید که ما موظف به ادامه ارائه ابزارها و اطلاعات فوقالذکر نیستیم و ممکن است در هر زمان چنین ابزارهای اطلاعاتی را از مرکز معاملات آنلاین خود حذف کنیم. علاوه بر این، ما موظف به بهروزرسانی اطلاعات نمایش داده شده در مرکز معاملات آنلاین خود در هر زمان نیستیم و مسئولیتی در قبال خاتمه، وقفه، تأخیر یا عدم دقت چنین اطلاعاتی نخواهیم داشت. اطلاعات مالی که ما در مرکز معاملات آنلاین خود منتشر میکنیم ممکن است توسط اشخاص ثالث برای منفعت یا مشتریان ما ارائه شود و به همین دلیل شما متعهد میشوید که امکان پیوند عمیق یا هر نوع توزیع مجدد یا استفاده مجدد از اطلاعات را برای هیچ کاربر غیرمجازی فراهم نکنید. به همین دلیل، از شما میخواهیم که قبل از استفاده از چنین وبسایتها، خبرنامهها و اطلاعاتی، شرایط و ضوابط و سایر سیاستهای آنها را مطالعه و کاملاً درک کنید.
هرگونه اطلاعات یا مطالبی که توسط اشخاص ثالث در وبسایتهای ما قرار داده میشود ("محتوای شخص ثالث") صرفاً و منحصراً منعکسکننده دیدگاهها است و مسئولیت آن بر عهده کسانی است که چنین اطلاعات یا مطالبی را منتشر میکنند و نمایانگر دیدگاههای ما و/یا همکاران ما نیستند. چنین اطلاعاتی نباید به عنوان سابقه فعالیت در نظر گرفته شود. عملکرد گذشته تضمینی برای نتایج آینده نیست و ما به طور خاص به مشتریان و مشتریان بالقوه توصیه میکنیم قبل از تصمیمگیری در مورد سرمایهگذاری بر اساس هر یک از موارد فوق، تمام ادعاها و اظهارات ارائه شده توسط سایر معاملهگران، مشاوران، وبلاگنویسان، مدیران مالی و فروشندگان سیستم را با دقت بررسی کنند.
تحت هیچ شرایطی، ما و/یا هیچ یک از شرکتهای وابسته به ما، به طور مستقیم یا غیرمستقیم، در قبال هیچ کس، در قبال هرگونه خسارت یا زیان ناشی از یا مربوط به هرگونه استفاده، استفاده مداوم یا اتکا به چنین ابزارها، وبسایتها، مسئولیتی نخواهیم داشت.,
خبرنامهها و/یا اطلاعات ارائه شده در سامانه معاملات آنلاین ما. به ویژه، در رابطه با
هرگونه اطلاعات بازار، نرخ ارز، اخبار، عناوین و نمودارها و/یا سایر اطلاعاتی که ما و/یا
هر ارائهدهنده خدمات شخص ثالثی که در رابطه با استفاده شما از امکانات معاملاتی آنلاین ما به شما ارائه میدهد: (۱) در صورت نادرست یا ناقص بودن هرگونه داده یا اطلاعات، ما مسئولیتی نداریم.
از هر نظر؛ (II) شما مسئول هرگونه اقدامی هستید که انجام میدهید یا
از دریافت چنین دادهها یا اطلاعاتی خودداری کنید؛ (III) شما از چنین دادهها یا اطلاعاتی برای اهداف نامناسب یا غیرقانونی استفاده نخواهید کرد؛ (IV) شما تصدیق میکنید که هرگونه چنین دادهها یا اطلاعاتی
اطلاعات متعلق به ما و/یا، بسته به مورد، متعلق به سرویس شخص ثالث ما است
ارائه دهندگان و شما چنین دادهها یا اطلاعاتی را به اشخاص ثالث منتقل یا افشا نخواهید کرد، مگر در مواردی که قانون مربوطه ایجاب کند؛ و (۵) شما از چنین دادهها یا اطلاعاتی صرفاً مطابق با تمام قوانین، مقررات و ضوابط مربوطه استفاده خواهید کرد.
نه ما، و نه مسئولان، مدیران، کارمندان، نمایندگان یا کارگزاران ما، در قبال هیچ شخصی در قبال هرگونه ضرر، زیان، هزینه یا مخارج (از جمله، اما نه محدود به، از دست دادن سود، از دست دادن استفاده، خسارات مستقیم، غیرمستقیم، تصادفی یا تبعی) ناشی از هرگونه خطا، حذف یا تغییر در هرگونه ابزار، وبسایت، خبرنامه و/یا اطلاعات، مسئولیتی نخواهیم داشت. موارد فوق صرف نظر از اینکه آیا ادعا در قرارداد، جرم، سهلانگاری یا در غیر این صورت مسئولیت مطلق مطرح شده باشد، اعمال میشود.
محتوای شخص ثالث و تحقیقات
همانطور که قبلاً اشاره شد، امکانات معاملاتی آنلاین ما ممکن است شامل اخبار و اطلاعات عمومی، تفسیر، ابزارهای تعاملی، نقل قولها، گزارشهای تحقیقاتی و دادههای مربوط به بازارهای ارز خارجی، سایر ابزارهای مالی و غیره باشد.
برخی از این محتوا ممکن است توسط افرادی که به ما وابسته نیستند ("محتوای شخص ثالث") ارائه شود. منبع تمام این محتوای شخص ثالث به وضوح و به طور برجسته در مرکز تجارت آنلاین ما مشخص شده است و با اجازه صاحبان مربوطه بازتولید میشود.
محتوای شخص ثالث ممکن است از طریق بخشهای قاببندیشده، از طریق لینکهای به وبسایتهای شخص ثالث در دسترس باشد، یا ممکن است به سادگی در مرکز تجارت آنلاین ما منتشر شود. همانطور که در بالا ذکر شد، محتوای شخص ثالث تحت حمایت قوانین مالکیت معنوی مربوطه و معاهدات بینالمللی است و متعلق به یا دارای مجوز از ارائهدهنده(گان) محتوای شخص ثالث ذکر شده است.
ما به صراحت یا ضمنی چنین محتوای شخص ثالثی را تأیید یا تصدیق نمیکنیم. ارائهدهندگان محتوای شخص ثالث، به طور ضمنی یا صریح، محتوای شخص ثالث را تأیید یا تصدیق نمیکنند و محتوای آنها نباید به عنوان مشاوره حقوقی، مالیاتی یا سرمایهگذاری تعبیر شود.
اگرچه ما تمام تلاش خود را میکنیم تا اطلاعات دقیق و به موقع را برای رفع نیازهای مشتریان خود ارائه دهیم، اما نه ما و نه هیچ یک از ارائهدهندگان محتوای شخص ثالث ما، دقت، به موقع بودن، کامل بودن یا مفید بودن آن را تضمین نمیکنیم و نه ما و نه هیچ یک از ارائهدهندگان محتوای شخص ثالث ما، مسئول یا پاسخگوی چنین محتوایی، از جمله هرگونه تبلیغات، محصولات یا سایر مطالب موجود در وبسایتهای شخص ثالث یا موجود در آنها، نیستیم. محتوای شخص ثالث فقط برای اهداف اطلاعاتی ارائه میشود و ما و همچنین ارائهدهندگان محتوای شخص ثالث آن، به طور خاص هرگونه مسئولیتی را در قبال محتوای شخص ثالث موجود در مرکز تجارت آنلاین خود رد میکنیم. شما از محتوای شخص ثالث فقط با مسئولیت خودتان استفاده خواهید کرد.
هرگونه محتوای شخص ثالث در سامانه معاملات آنلاین ما به صورت “همانطور که هست” ارائه میشود. ارائهدهندگان محتوای شخص ثالث ما صراحتاً هرگونه ضمانت از هر نوع، اعم از صریح یا ضمنی، از جمله و بدون محدودیت، هرگونه ضمانت قابلیت فروش، مناسب بودن برای یک هدف خاص یا عدم نقض حق نشر را رد میکنند.
ارائهدهندگان محتوای شخص ثالث و شرکتهای مادر، شرکتهای تابعه، وابسته، ارائهدهندگان خدمات، دارندگان مجوز، مسئولان، مدیران یا کارمندان آنها هیچگونه مسئولیتی در قبال هیچگونه خسارت مستقیم، غیرمستقیم، اتفاقی،,
خسارات ویژه یا تبعی ناشی از یا مربوط به استفاده یا عدم توانایی در استفاده از محتوای شخص ثالث، شامل اما نه محدود به خسارات ناشی از از دست دادن سود، استفاده، دادهها یا سایر خسارات ناملموس، حتی اگر چنین شخصی از احتمال چنین خساراتی مطلع شده باشد.
روشهای دسترسی و استفاده از امکانات معاملاتی آنلاین ما
شما منحصراً مسئول ارائه و نگهداری وسایلی هستید که از طریق آنها میتوانید به امکانات معاملاتی آنلاین ما دسترسی پیدا کنید و از آنها استفاده کنید، که ممکن است شامل، اما نه محدود به، رایانه شخصی، مودم و تلفن یا سایر خطوط دسترسی باشد.
شما مسئول تمام هزینههای دسترسی و خدمات لازم برای اتصال به سامانه معاملات آنلاین ما خواهید بود و تمام هزینههای ناشی از دسترسی به چنین سامانههایی را متحمل خواهید شد. همچنین، شما تمام خطرات مرتبط با استفاده و ذخیره اطلاعات در رایانه(های) شخصی خود یا هر رایانه(های) دیگری که از طریق آن به سامانه معاملات آنلاین ما (که از این پس “رایانه” یا “رایانه شما” نامیده میشود) دسترسی پیدا میکنید و/یا از آن استفاده خواهید کرد را بر عهده میگیرید.
شما اظهار و تضمین میکنید که اقدامات حفاظتی مناسب را در رابطه با امنیت و کنترل کلیه دسترسیها و استفاده از رایانه خود، در برابر آلودگیها یا ویروسها، کرمها، اسبهای تروجان یا سایر کدهایی که خواص آلودهکننده یا مخرب و/یا سایر مواد، دستگاهها، اطلاعات یا دادههای مضر یا نامناسب مشابه را آشکار میکنند، پیادهسازی کرده و برای بهرهبرداری و حفظ آنها برنامهریزی کردهاید.
شما موافقت میکنید که ما به هیچ وجه در صورت خرابی یا آسیب یا تخریب سیستمهای کامپیوتری، دادهها یا سوابق شما یا هر بخشی از آنها، یا در قبال تأخیرها، خسارات، خطاها یا حذفیات ناشی از خرابی یا سوء مدیریت هرگونه تجهیزات یا نرمافزار مخابراتی یا کامپیوتری، مسئولیتی در قبال شما نخواهیم داشت.
شما به هیچ وجه، چه مستقیم و چه غیرمستقیم، هیچ گونه آلودگی یا ویروس، کرم، تروجان یا کد دیگری که خواص آلوده کننده یا مخرب و/یا سایر مواد، دستگاهها، اطلاعات یا دادههای مضر یا نامناسب مشابه را نشان میدهد، به ما یا هر یک از ارائه دهندگان خدمات آنلاین ما منتقل نخواهید کرد یا آنها را در معرض آن قرار نخواهید داد.
شما موافقت میکنید که کاملاً و شخصاً مسئول تسویه حساب هر تراکنش و/یا قراردادی که از طریق حساب شما با ما منعقد میشود، باشید. شما مسئول هستید که اطمینان حاصل کنید، مگر اینکه قبلاً و کتباً توافق دیگری کرده باشیم، شما و فقط شما، دسترسی به حساب خود را کنترل میکنید و به هیچ فرد خردسال یا شخص دیگری اجازه دسترسی به معاملات در مرکز معاملات آنلاین ما با استفاده از حساب شما داده نمیشود. در هر صورت، شما و فقط شما، مسئول کامل هر موقعیت معامله شده در حساب خود و هرگونه تراکنش کارت اعتباری که برای حساب شما انجام میشود، خواهید بود. شما موافقت میکنید که ما را در قبال تمام هزینهها و زیانهایی که ممکن است در نتیجه، مستقیم یا غیرمستقیم، عدم انجام یا تسویه چنین تراکنشی، توسط ما و/یا شما متحمل شود، کاملاً جبران کنید.
شما موافقت میکنید که در صورتی که هرگونه معاملهای انجام شود و/یا قراردادی با قیمتی خریداری یا فروخته شود که منعکسکننده قیمتهای بازار مربوطه نباشد، یا به دلیل خطای برنامهنویسی، اشکال، نقص، خطا یا ایراد فنی کشف نشده در سامانه معاملات آنلاین ما و/یا هر نرمافزار مرتبط، یا به هر دلیل دیگری که منجر به قیمتگذاری اشتباه (در این بند “خطا” نامیده میشود) شود، با اطلاعرسانی به شما در مورد ماهیت خطای رایانهای که منجر به قیمتگذاری اشتباه شده است، حق لغو چنین معاملات و/یا قراردادهایی را برای خود محفوظ میداریم. شما وظیفه دارید هرگونه مشکل، خطا یا نقص سیستمی مشکوک یا سایر نارساییهایی را که ممکن است تجربه کنید، به ما گزارش دهید.
بدون خدشه به سایر مفاد این توافقنامه، در صورت بروز خطاهای قیمتگذاری و/یا اجرا، که ممکن است شامل موارد زیر باشد، اما محدود به آنها نیست: اشتباه تایپی یک معاملهگر در نوشتن یک قیمت، قیمتگذاری یا معاملهای که نماینده قیمتهای رایج بازار در آن زمان نیست، قیمتگذاری نادرست از سوی ما یا هر شخص ثالث، مانند اما نه محدود به یک قیمتگذاری نادرست به دلیل خرابی سختافزار، نرمافزار یا خطوط یا سیستمهای ارتباطی و/یا دادههای خارجی نادرست ارائه شده توسط فروشندگان شخص ثالث، ما مسئولیتی در قبال خطاهای ناشی از آن در موجودی حساب شما نخواهیم داشت. در صورت بروز خطای قیمتگذاری یا اجرا، ما حق انجام اصلاحات یا تنظیمات لازم در حساب مربوطه را برای خود محفوظ میداریم. هرگونه اختلاف ناشی از چنین خطاهای قیمتگذاری یا اجرا توسط ما و با صلاحدید مطلق و انحصاری ما حل خواهد شد.
محدودیت دسترسی و استفاده از امکانات معاملاتی آنلاین ما
ما حق تعلیق فعالیت سامانه معاملات آنلاین خود یا هر بخش یا بخشهایی از آن را در هر زمانی برای خود محفوظ میداریم. در چنین صورتی، ممکن است بنا به صلاحدید خود (با یا بدون اطلاع قبلی)، پوزیشنهای باز، معاملات و/یا قراردادهای شما را با قیمتهایی که در آن زمان منصفانه و معقول میدانیم، ببندیم و هیچ ادعایی علیه ما در این رابطه پذیرفته نمیشود.
ما ممکن است بنا به صلاحدید خود، محدودیتهای حجمی یا سایر محدودیتها را برای هر یک از حسابها اعمال کنیم.
پرداختهای قرارداد توسط ما و با مراجعه به مقادیر روزانه گزارش شده در سامانه معاملات آنلاین ما، مربوط به دادههای معاملات بین بانکی که برای نقل قولهای معاملات و/یا قرارداد دریافت میکنیم، تعیین میشود، مشروط بر اینکه ‘شرط’ این باشد که در صورت وجود دادههای نادرست قیمتگذاری شده یا از نظر تایپی نادرست، حق داشته باشیم چنین دادههایی را اصلاح کنیم.
شما درک میکنید که اگرچه اینترنت و وب جهانی عموماً قابل اعتماد هستند، اما مشکلات فنی یا سایر شرایط ممکن است دسترسی و/یا استفاده شما از امکانات معاملات آنلاین ما را به تأخیر بیندازد یا مانع از آن شود.
مسائل فنی
ما هیچ مسئولیتی نخواهیم داشت و شما موافقت میکنید که ما یا هیچ یک از نمایندگان یا ارائهدهندگان خدمات شخص ثالث ما را در قبال هرگونه مشکل فنی، خرابی و نقص سیستم، خرابی خطوط ارتباطی، خرابی یا نقص تجهیزات یا نرمافزار، مشکلات دسترسی به سیستم، مشکلات ظرفیت سیستم، تقاضای بالای ترافیک اینترنت، نقضهای امنیتی و دسترسی غیرمجاز و سایر مشکلات و نقصهای رایانهای مشابه، مسئول ندانید یا به دنبال مسئول ندانید.
ما تضمین، ضمانت یا ادعایی مبنی بر اینکه شما بتوانید در هر زمان یا مکانی به دلخواه خود به مرکز تجارت آنلاین ما دسترسی داشته باشید و/یا از آن استفاده کنید، یا اینکه ما ظرفیت کافی برای کل مرکز تجارت آنلاین خود یا در هر مکان جغرافیایی داشته باشیم، ارائه نمیدهیم.
ما تضمین، ضمانت یا تعهدی مبنی بر ارائه خدمات بدون وقفه و بدون خطا توسط مرکز معاملات آنلاین خود ارائه نمیدهیم.
ما هیچ گونه ضمانت یا گارانتی در رابطه با مرکز تجارت آنلاین خود و محتوای آن، از جمله، اما نه محدود به، ضمانت برای قابلیت فروش یا مناسب بودن برای یک هدف خاص، ارائه نمیدهیم.
بدون خدشه به هیچ یک از موارد فوق، ما مسئولیتی در قبال عدم امکان اجرای دستورات و الزامات به دلیل نقص در عملکرد سیستمهای اطلاعاتی ناشی از نقصهای فنی که خارج از کنترل ما هستند، نخواهیم داشت.
خطاهای آشکار
“خطای آشکار” به معنای یک نقل قول اشتباه آشکار یا واضح توسط ما، یا هر بازار، صرافی، بانک ارائه دهنده قیمت، منبع اطلاعات، مفسر یا مقام رسمی است که ما با توجه به شرایط بازار در زمان ثبت سفارش، به طور منطقی به آنها اعتماد داریم.
هنگام تعیین اینکه آیا یک وضعیت به عنوان خطای آشکار محسوب میشود یا خیر، ما ممکن است تمام اطلاعات موجود در اختیار خود، از جمله، و نه محدود به، اطلاعات مربوط به تمام شرایط بازار مربوطه و هرگونه خطا یا عدم وضوح در هرگونه منبع اطلاعات یا اطلاعیه را در نظر بگیریم.
ما هنگام تصمیمگیری در مورد اینکه آیا یک وضعیت به عنوان خطای آشکار محسوب میشود یا خیر، با شما منصفانه رفتار خواهیم کرد، اما این واقعیت که شما ممکن است با اتکا به سفارشی که به ما داده شده است، وارد یک تعهد مالی، قرارداد یا معامله مربوطه شده باشید یا از انجام آن خودداری کرده باشید (یا اینکه ممکن است متحمل هرگونه ضرر سود، زیان تبعی یا غیرمستقیم شده باشید یا شوید) توسط ما در تعیین اینکه آیا خطای آشکار رخ داده است یا خیر، در نظر گرفته نخواهد شد. ما حق داریم بدون اطلاع قبلی: جزئیات چنین معاملهای را اصلاح کنیم تا منعکس کننده آنچه باشد که ما به صلاحدید خود، با حسن نیت، شرایط صحیح یا منصفانه چنین معاملهای را در صورت وجود مانیفست در نظر میگیریم.
خطا(هایی) رخ نداده بود؛;
اگر فوراً با هرگونه اصلاحیهای که ما تحت این بند پیشنهاد میدهیم (که از طریق پلتفرم معاملاتی به شما اطلاع خواهیم داد) موافقت نکنید، ممکن است هرگونه معاملهای که ناشی از یا ناشی از خطای آشکار باشد را لغو کنیم، به طوری که نتیجه مانند زمانی باشد که هرگز انجام نشده است؛ و/یا اصلاً هیچ اقدامی انجام ندهیم.
ما ممکن است برای هرگونه معاملهای که با قیمتهای ناشی از خطاهای آشکار (مطابق تعریف اینجا)، مانند خطاهای کامپیوتری، نقل قولهای اشتباه یا از قلم افتادگیها، یا با قیمتهایی که آشکارا با قیمتهای منصفانه بازار مغایرت دارند، انجام شود، اقدامات منطقی انجام دهیم. با رفتاری منطقی و با حسن نیت، ممکن است اقدامات زیر را برای معاملات مبتنی بر خطای آشکار انجام دهیم: معامله را باطل کنیم؛ معامله را با قیمتهای فعلی بازار ببندیم؛ یا قیمت آغازین و/یا پایانی معامله را اصلاح کنیم، گویی در صورت عدم وجود خطای آشکار اجرا میشد.
ما در قبال هرگونه ضرر، هزینه، ادعا، مطالبه یا هزینهای که شما متحمل میشوید (از جمله از دست دادن سود یا هرگونه ضرر غیرمستقیم یا تبعی) که ناشی از خطای آشکار باشد، از جمله مواردی که خطای آشکار توسط هر منبع اطلاعاتی، مفسر یا مقامی که ما به طور منطقی به او اعتماد داریم، یا از تصمیم ما برای انجام هر کاری طبق بند 20.3 فوق، ایجاد شده باشد، مسئولیتی نخواهیم داشت، مگر تا حدی که ناشی از کلاهبرداری، قصور عمدی یا سهلانگاری فاحش ما باشد.
اگر خطای آشکار رخ داده باشد و ما تصمیم بگیریم هر یک از حقوق خود را طبق بند 20.3 اعمال کنیم، و اگر شما در رابطه با خطای آشکار پولی از ما دریافت کردهاید، آن پولها از همان لحظه به ما تعلق میگیرد و شما باید مبلغ معادل آن را بدون تأخیر به ما برگردانید.
ما حق داریم هرگونه معاملهای که توسط شما انجام میشود و تشخیص دهیم که به وضوح خارج از قیمت غالب بازار است را رد کنیم، به طوری که ممکن است معاملات با قیمت غیر بازار تلقی شوند، چه به دلیل خطای آشکار یا فیدهای قیمت قدیمی، نادرست یا خراب.
عفونتها، آلودگیها یا سایر محتوای مخرب
شما متوجه هستید که ما نمیتوانیم و تضمین یا تعهد نمیکنیم که فایلها و/یا نرمافزارهای موجود برای دانلود از طریق مرکز تجارت آنلاین ما عاری از آلودگی یا ویروس، کرم، اسب تروجان یا سایر کدهایی باشند که خواص آلودهکننده یا مخرب از خود نشان میدهند. شما مسئول اجرای رویهها و ایستهای بازرسی کافی برای برآورده کردن الزامات خاص خود در مورد دقت ورودی و خروجی دادهها و همچنین حفظ ابزاری خارج از مرکز تجارت آنلاین ما برای بازسازی هرگونه داده از دست رفته هستید.
لینکهای به سایتهای دیگر که توسط اشخاص ثالث کنترل یا ارائه میشوند
ما ممکن است لینکهایی به وبسایتهای شخص ثالث دیگری که توسط اشخاص ثالث کنترل یا ارائه میشوند، ارائه دهیم. چنین لینکهایی به وبسایت یا وبسایتهای شخص ثالث دیگر به منزله تأیید، مجوز، حمایت مالی یا وابستگی به آن وبسایت شخص ثالث، مالکان یا ارائهدهندگان آن نیست.
ما به شما هشدار میدهیم که قبل از بازیابی، استفاده، تکیه بر یا خرید هر چیزی از طریق اینترنت، از خطرات ناشی از دسترسی و/یا استفاده از چنین وبسایتهای شخص ثالثی مطلع شوید.
ما هیچ گونه تضمینی در مورد هیچ وبسایت شخص ثالث دیگری که ممکن است از طریق مرکز تجارت آنلاین ما به آن دسترسی پیدا کنید یا ممکن است به مرکز تجارت آنلاین ما لینک داشته باشد، ارائه نمیدهیم. هنگام دسترسی به هر وبسایت شخص ثالث دیگر، لطفاً توجه داشته باشید که آن وبسایت مستقل از مرکز تجارت آنلاین ما است و ما هیچ کنترلی بر محتوای چنین وبسایت(های) شخص ثالثی نداریم. علاوه بر این، لینکی از یک وبسایت شخص ثالث به مرکز تجارت آنلاین ما به این معنی نیست که ما هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوا یا استفاده از چنین وبسایت شخص ثالثی را تأیید یا میپذیریم.
لینکهای موجود در مرکز تجارت آنلاین ما به وبسایتهای شخص ثالث دیگر صرفاً برای راحتی شما ارائه شدهاند و شما موافقت میکنید که تحت هیچ شرایطی ما را در قبال خسارات یا زیانهای ناشی از استفاده یا اتکا به هرگونه محتوا، کالا یا خدمات موجود در وبسایتهای شخص ثالث دیگر مسئول نمیدانید.
نرمافزار
مرکز تجارت آنلاین ما ممکن است حاوی نرمافزاری باشد که برای دانلود ارائه شده است (از این پس “نرمافزار” نامیده میشود). شما تصدیق و موافقت میکنید که ما هیچ گونه ضمانتی ارائه نمیدهیم که هر نرمافزاری که از طریق مرکز تجارت آنلاین ما یا هر جای دیگر روی تجهیزات رایانه شما دانلود میشود، با تجهیزات رایانه شما سازگار باشد یا بدون وقفه روی آنها کار کند، و همچنین تضمین نمیکنیم که چنین نرمافزاری بدون وقفه، بدون خطا یا همیشه در دسترس باشد یا خواهد بود. مرکز تجارت آنلاین ما هیچ ارتباطی با نرمافزاری که ممکن است برای دانلود ارائه دهد، ندارد و ما نمیتوانیم مسئولیتی در قبال مشکلات یا خطاهایی که از دانلود یا استفاده از چنین نرمافزاری ناشی میشود، بر عهده بگیریم.
شما همچنین درک و موافقت میکنید که دانلود و/یا استفاده از هر نرمافزاری ممکن است شما را در معرض خطرات مرتبط با دانلود و/یا استفاده از نرمافزاری قرار دهد که ممکن است با تجهیزات رایانهای شما سازگار نباشد. شما بدینوسیله موافقت میکنید که چنین خطراتی، از جمله، اما نه محدود به، خرابی یا آسیب به سختافزار، نرمافزار، خطوط یا سیستمهای ارتباطی و/یا سایر تجهیزات رایانهای را بپذیرید. ما صریحاً هرگونه مسئولیتی را در رابطه با موارد فوق از خود سلب میکنیم و شما بدینوسیله موافقت میکنید که ما را از هرگونه خسارت، بدهی، ضرر، هزینه و مخارجی که ممکن است از آنها ناشی شود، کاملاً جبران، دفاع و مصون نگه دارید.
هر نرمافزار دانلود شده از یا از طریق مرکز معاملات آنلاین ما شامل یک مجوز شخصی خاص برای استفاده از چنین
نرمافزار مطابق با شرایط و ضوابط مندرج در اینجا. هر نرمافزاری که از یا از طریق مرکز معاملات آنلاین ما دانلود شود، علاوه بر این شرایط و ضوابط، مشمول شرایط مجوز نرمافزار خاص همراه با چنین دانلودی نیز میشود.
هرگونه نرمافزاری که از یا از طریق مرکز معاملات آنلاین ما دانلود شود، فقط برای استفاده شخصی و غیرتجاری شما در نظر گرفته شده است، مگر اینکه ما صراحتاً از قبل و کتباً خلاف آن را توافق کرده باشیم. شما موافقت میکنید که از هرگونه نرمافزاری که از یا از طریق مرکز معاملات آنلاین ما دانلود شود، صرفاً برای ورود و اجرای معاملات و/یا قراردادها از طریق مرکز معاملات آنلاین ما استفاده کنید. استفاده از هرگونه نرمافزاری از این قبیل برای توزیع سیگنالها، کپی معاملات، به اشتراک گذاری نرمافزار یا سیگنالها با اشخاص ثالث یا استفاده از نرمافزار در حسابهای MAM (یا در ارتباط با هر ساختار مدیریت پرتفوی دیگر) طبق این توافقنامه، بدون رضایت کتبی و صریح ما مجاز نیست و ممکن است منجر به فسخ فوری مجوز اعطا شده تحت این توافقنامه و/یا مجوز شخصی خاص برای دانلود و/یا استفاده از چنین نرمافزاری شود.
برای جلوگیری از هرگونه شک و تردید، شما مسئول و متعهد به هرگونه دسترسی و/یا استفاده غیرمجاز از هرگونه نرمافزاری هستید که از یا از طریق مرکز تجارت آنلاین ما دانلود شده و در نقض این توافقنامه و/یا مجوز شخصی خاص برای استفاده از چنین نرمافزاری انجام شده باشد. در صورتی که هرگونه داده، اطلاعات یا نرمافزاری را از طریق مرکز تجارت آنلاین ما غیر از آنچه که طبق این شرایط حق دریافت آن را دارید، دریافت کنید، فوراً به ما اطلاع خواهید داد و به هیچ وجه از چنین دادهها، اطلاعات یا نرمافزاری استفاده نخواهید کرد.
ما تمامی حقوق مربوط به تغییر شرایط و ضوابط دسترسی و استفاده، و/یا قطع تمام یا بخشی از خدمات خود برای همه نرمافزارها و/یا محصولات و/یا فایلهای دانلود شده از یا از طریق مرکز معاملات آنلاین خود را، در هر زمان، به صلاحدید خود و به هر دلیلی، بدون اینکه موظف به ارائه هیچ توضیح یا توجیهی به شما باشیم، برای خود محفوظ میداریم.
صورتهای مالی آیندهنگر
تمام تلاش ما بر این بوده است که خدمات و پتانسیل آنها را در مرکز معاملات آنلاین خود به طور دقیق نشان دهیم. اگرچه صنعت ‘فارکس’ یکی از معدود صنایعی است که از نظر درآمد پتانسیل بالایی دارد، اما هیچ تضمینی وجود ندارد که شما با استفاده از تکنیکها و ... پول یا درآمدی کسب کنید.
ایدههایی در یا از طریق مواد یا محصولاتی که در یا از طریق مرکز تجارت آنلاین ما ارائه میشوند. انجام دهید
مثالهای موجود در این مطالب را به عنوان وعده یا تضمین درآمد تفسیر نکنید. چنین پتانسیل درآمدی
همیشه کاملاً به شخصی که از هر یک از خدمات، محصولات، ایدهها و تکنیکهای ما استفاده میکند، وابسته است. خدمات ما نباید به عنوان “طرح پولدار شدن” تعبیر شود.”
هرگونه ادعای مطرح شده بنا به درخواست قابل تأیید است. این امر در رابطه با درآمدهای واقعی یا نمونههایی از نتایج واقعی است. میزان موفقیت شما در دستیابی به نتایجی که ممکن است در مطالب ما ادعا شود، به موارد زیر بستگی دارد:
عوامل زیادی، از جمله، اما نه محدود به زمانی که به خدمات، برنامهها، ایدهها و ... اختصاص میدهید
تکنیکهای ذکر شده، و همچنین وضعیت مالی، دانش و تجربه و مهارتهای مختلف شما. همه اینها بسته به افراد متفاوت است، و بنابراین ما نمیتوانیم و نمیخواهیم موفقیت یا سطح درآمد شما را تضمین کنیم. ما مسئول هیچ یک از اقدامات شما نیستیم.
ممکن است برخی از مطالب یا محصولاتی که از طریق مرکز معاملات آنلاین ما ارائه میشوند، حاوی اطلاعاتی باشند که شامل یا مبتنی بر صورتهای سود آیندهنگر باشند. چنین صورتهای سود آیندهنگر، انتظارات یا پیشبینیهای ما از رویدادهای آینده را ارائه میدهند. این صورتها را میتوان با این واقعیت شناسایی کرد که مستقیماً یا دقیقاً به واقعیتهای تاریخی یا فعلی مربوط نمیشوند. چنین صورتهایی ممکن است از کلماتی مانند “پیشبینی کردن”، “باور کردن”، “تخمین زدن”، “انتظار داشتن” استفاده کنند.”
“قصد”، “پروژه”، “طرح” و سایر کلمات و اصطلاحات با معانی مشابه در رابطه با شرح درآمدهای بالقوه یا عملکرد مالی. آیا چنین عباراتی باید توسط ما در موارد زیر استفاده شوند؟
امکانات تجارت آنلاین ما یا در هر یک از مطالب فروش ما، آنها صرفاً برای بیان ما در نظر گرفته شدهاند.
نظر در مورد پتانسیل درآمد. عوامل زیادی در تعیین نتایج واقعی شما مهم خواهند بود و بنابراین لطفاً توجه داشته باشید که هیچ تضمینی، نه به شما و نه به هیچ کس دیگری، داده نمیشود که شما یا هر کس دیگری به نتایجی مشابه نتایج ذکر شده در سایت معاملات آنلاین ما یا در هیچ یک از مطالب فروش ما دست یابید. در واقع، هیچ تضمینی داده نمیشود که شما از هیچ ایده، تکنیک یا نرمافزاری که در سایت معاملات آنلاین ما یا در هیچ یک از مطالب فروش ما یا هر کجای سایت معاملات آنلاین ما ارائه میشود، به نتایجی دست یابید.
فصل ۳: خدمات
با توجه به اینکه ما موافقت میکنیم یک یا چند حساب کاربری برای شما داشته باشیم و در رابطه با خرید و فروش اوراق بهادار پشتیبانیشده، که ممکن است توسط یا از طریق مرکز معاملات آنلاین ما یا به هر طریق دیگری برای حساب شما خریداری یا فروخته شوند، به شما خدمات ارائه دهیم، بدینوسیله به شرح زیر موافقت میکنید:
دامنه خدمات
این شرایط و ضوابط کل دامنه خدمات ارائه شده توسط ما را پوشش میدهد، از جمله، اما نه محدود به، دسترسی و استفاده از مرکز معاملات آنلاین ما، شیوههای جمعآوری و ذخیرهسازی دادهها، مطالب قابل دانلود از مرکز معاملات آنلاین ما، اطلاعات مالی منتشر شده در مرکز معاملات آنلاین ما (توسط ما یا توسط هر شخص وابسته)، محتوای الکترونیکی، اطلاعات لحظهای، از جمله در مورد نرخ ارز برخی از ارزها، ابزارهایی برای انجام معاملات در بازار ارز از طریق اینترنت، تلفن یا فکس و هرگونه ویژگی، محتوا یا خدمات دیگری که ممکن است در آینده اضافه کنیم. این شرایط و ضوابط هر نوع ارتباطی بین ما و شما از جمله پیامرسانی الکترونیکی، ایمیل، تلفن، فکس و موارد دیگر را پوشش میدهد.
ثبت نام
ما طبق قانون موظفیم هویت هر شخصی را که در سیستم ما ثبت نام میکند و حسابی نزد ما باز میکند، تأیید و احراز کنیم. بنابراین، در هر زمان معین، از تاریخ ثبت نام شما نزد ما، ممکن است از شما بخواهیم اطلاعات شخصی قابل شناسایی خود را ارائه دهید. ما حق محدود کردن، مسدود کردن دسترسی به مرکز معاملات آنلاین خود و/یا فسخ و/یا بستن حساب شما نزد ما را برای خود محفوظ میداریم، اگر چنین اطلاعاتی ارائه نشود و/یا اگر چنین اطلاعاتی که به ما ارائه شده است نادرست، غیردقیق، ناقص و/یا نادرست به نظر برسد. اگر تصمیم بگیرید چنین اطلاعاتی را در اختیار ما قرار دهید و به عنوان مشتری ما نزد ما ثبت نام کنید، به ما تأیید میکنید که هرگونه اطلاعاتی که به ما ارائه میدهید، اطلاعات صحیح، دقیق، بهروز و کاملی در مورد خودتان است. علاوه بر این، شما موافقت میکنید که هویت هیچ شخص یا نهادی را جعل نمیکنید، هیچ وابستگی به شخص، نهاد یا انجمن دیگری را نادرست جلوه نمیدهید، از هدرهای نادرست استفاده نمیکنید یا به هر دلیلی هویت خود را از ما پنهان نمیکنید.
اگر شما به عنوان یا برای یک نهاد تجاری ثبت نام میکنید، بدینوسیله اعلام میکنید که اختیار دارید آن نهاد را به این شرایط و ضوابط ملزم کنید. ما رویههای امنیتی سختگیرانهای را اعمال میکنیم و متعهد میشویم که با اطلاعاتی که شما در اختیار ما قرار میدهید، مطابق با سیاست حفظ حریم خصوصی منتشر شده در وبسایت(های) خود ("سیاست(های) حفظ حریم خصوصی" ما) با احتیاط رفتار کنیم.
لطفاً توجه داشته باشید که هنگام ثبت نام در ما، نام کاربری و رمز عبوری را انتخاب میکنید که هر بار که به سیستم ما وارد میشوید، شما را شناسایی میکند ("کدهای دسترسی"). کدهای دسترسی شما (نام کاربری و رمز عبور) باید همیشه کاملاً خصوصی و محرمانه نگه داشته شوند. مسئولیت انحصاری و انحصاری شما این است که از این اطلاعات محافظت کنید و شما مسئول تمام اقداماتی هستید که با استفاده از اطلاعات کاربری حساب خود انجام میدهید. شما موافقت میکنید: (الف) فوراً ما را از هرگونه استفاده غیرمجاز از کدهای دسترسی خود یا هرگونه نقض امنیتی دیگر مطلع کنید و (ب) در پایان هر استفاده، به طور منظم از حساب خود خارج شوید. اگر امنیت کدهای دسترسی شما (نام کاربری و رمز عبور) نقض شود یا اگر مشکوک هستید که از آنها به اشتباه استفاده میشود، لطفاً فوراً با تیم تجربه مشتری ما تماس بگیرید.
واجد شرایط بودن
همانطور که قبلاً اشاره شد، پیششرط این است که خدمات ما فقط توسط کسانی استفاده و قراردادها منعقد شوند که مجاز به انعقاد قراردادهای الزامآور قانونی هستند. بنابراین، اگر به هر دلیلی نمیتوانید با ما قرارداد الزامآور قانونی منعقد کنید، از خدمات ما استفاده نکنید. چنین دلایلی میتواند شامل افرادی باشد که هنوز به سن ۱۸ سال نرسیدهاند یا به عنوان افراد زیر سن قانونی تعریف میشوند که هنوز به سن قانونی نرسیدهاند.
با توجه به سیاستهای داخلی ما، ما فقط به افرادی اجازه استفاده از خدمات خود را میدهیم که تجربه، دانش و درک کافی در سرمایهگذاریهای مالی دارند، توانایی شخصی در شناسایی سرمایهگذاریهای خوب و تمایز سرمایهگذاریهای بد دارند و خطرات مرتبط با سرمایهگذاریهای مالی را کاملاً درک میکنند، مستقل از هرگونه اطلاعاتی که ممکن است در مرکز معاملات آنلاین ما خوانده باشند.
از امکانات معاملات آنلاین ما استفاده کنید.
مطابق با مقررات بینالمللی خدمات مالی (آییننامه رفتاری) مصوب ۲۰۰۱، شرکت تمام اقدامات منطقی را انجام میدهد تا اطمینان حاصل کند که خدمات تجاری اوراق بهادار را به مشتری ارائه نمیدهد، مگر اینکه این خدمات با توجه به حقایق افشا شده توسط مشتری و سایر حقایق مرتبط با مشتری که شرکت از آنها آگاه است یا باید به طور معقول آگاه باشد، برای مشتری مناسب باشد. شرکت اوراق بهادار را به مشتری توصیه نمیکند مگر اینکه اطلاعات کافی در اختیار داشته باشد تا بتواند مبنایی برای توصیه ایجاد کند.
اطلاعات به دست آمده منحصراً برای ارزیابی مذکور در بالا استفاده خواهد شد.
علیرغم هر یک از موارد فوق، محدودیتهای ذکر شده در بالا فقط در مواردی اعمال میشود که خدمات ما شامل استفاده از پول واقعی باشد. محدودیتهای فوق در مورد استفاده از هرگونه برنامه کاربردی که با تراکنشهای پول واقعی مرتبط نیست (مانند “حسابهای آزمایشی”) اعمال نمیشود.
شناسایی
ما طبق قانون موظفیم هویت هر شخصی را که در سیستم ما ثبت نام میکند و حسابی نزد ما باز میکند، تأیید و احراز کنیم؛ بنابراین، به عنوان بخشی از تعهدات ما برای رعایت “قانون مبارزه با پولشویی“ (”AML”)، هنگام ثبت نام در ما، از شما خواسته میشود اطلاعات زیر را در اختیار ما قرار دهید: (الف) نام؛ (ب) آدرس/محل سکونت؛ (ج) تاریخ تولد؛ (د) ملیت؛ (ه) اطلاعات تماس؛;
(و) دستورالعملهای پرداخت؛ و هرگونه اطلاعات شخصی قابل شناسایی دیگر که ممکن است هر از گاهی از شما درخواست کنیم، مانند کپی گذرنامه و/یا سایر مدارک شناسایی شما.
پس از فوت صاحب حساب و در صورتی که وراث قانونی چنین صاحب حسابی مایل به برداشت موجودی باقیمانده در حساب باشند، تا حدی که موجودی وجود دارد، این وراث قانونی باید مدارک قانونی رسمی از مراجع دولتی مربوطه در حوزه قضایی متوفی را که مورد رضایت ما باشد، به ما ارائه دهند و ما، به صلاحدید خود و پس از بررسی چنین مدارکی، در مورد مجاز بودن چنین برداشتهایی تصمیم خواهیم گرفت.
اطلاعات شخصی - دادههای دقیق و کامل
شما باید همیشه اطلاعات صحیح و کامل را در اختیار ما قرار دهید؛ از جمله (الف) نام؛ (ب) آدرس/محل اقامت؛ (ج) تاریخ تولد؛ (د) ملیت؛ (ه) اطلاعات تماس؛ (و) دستورالعملهای پرداخت؛ و هرگونه اطلاعات شخصی قابل شناسایی دیگری که ممکن است هر از گاهی از شما بخواهیم، مانند کپی گذرنامه و/یا سایر مدارک شناسایی شما، که ممکن است هر از گاهی به عنوان بخشی از تعهدات خود برای رعایت “قانون مبارزه با پولشویی“ (”AML”) از شما درخواست کنیم.
در همین راستا، شما بدینوسیله اظهار، تضمین، تعهد و موافقت میکنید که: (الف) حداقل ۱۸ سال سن دارید، یا سن قانونی برای انجام فعالیتهای سرمایهگذاری مالی تحت قوانین هر حوزه قضایی که در مورد شما اعمال میشود را دارا هستید؛ (ب) شما فرد سیاسی نیستید، همانطور که در قانون (پیشگیری) از پولشویی و تروریسم ۲۰۰۸ تعریف شده است، و هیچ گونه ارتباط خانوادگی نزدیک یا ارتباط شخصی یا تجاری با افراد مذکور ندارید؛ (ج) شما از سلامت عقل برخوردار هستید و قادر به پذیرش مسئولیت اقدامات خود هستید؛ (د) تمام اطلاعاتی که هنگام افتتاح حساب و واریز وجه به ما ارائه دادهاید یا هرگونه اطلاعاتی که هنگام افتتاح حساب و واریز وجه به ما دادهاید، صحیح، دقیق، کامل و مطابق با نام روی کارت پرداخت و/یا حسابهای پرداختی است که قصد واریز یا دریافت وجه از حساب خود را در آنها دارید؛ (ه) شما تأیید و تشخیص دادهاید که استفاده شما از مرکز معاملات آنلاین ما هیچ قانون یا مقررات هیچ حوزه قضایی که در مورد شما اعمال میشود را نقض نمیکند.
اگر هر یک از اظهارات فوق در مورد شما نادرست یا غیردقیق است، لطفاً فوراً به تیم خدمات مشتریان ما اطلاع دهید و ما به شما اطلاع خواهیم داد که آیا/چگونه میتوانید به خدمات ما دسترسی داشته باشید و/یا از آنها استفاده کنید.
شما بدینوسیله صراحتاً تأیید و موافقت میکنید که جریمه ارائه اطلاعات نادرست، غیردقیق، گمراهکننده یا به هر نحو ناقص، نقض فوری این شرایط و ضوابط توسط شما خواهد بود. به همین ترتیب، ما حق تعلیق و/یا خاتمه فوری حساب شما و تعلیق و/یا جلوگیری از دسترسی و/یا استفاده شما از امکانات معاملاتی آنلاین خود را برای خود محفوظ میداریم، بدون اینکه به سایر حقوق و/یا راهکارهایی که ممکن است تحت و/یا طبق این توافقنامه داشته باشیم، لطمهای وارد شود.
هر از گاهی ممکن است از شما خواسته شود مدارک خاصی را برای تأیید جزئیات کارت اعتباری مورد استفاده برای واریز وجه به حسابتان به ما ارائه دهید. منوط به رضایت ما از بررسی چنین مدارکی، ممکن است مجاز به واریز وجه بیشتر از طریق کارت اعتباری مکرر یا سایر روشهای پرداخت باشید یا نباشید.
ما ممکن است تصمیم بگیریم اسناد، اطلاعات و ارتباطات را به زبانهای مختلف در اختیار شما قرار دهیم. با پذیرش این شرایط و ضوابط، شما تصدیق و تأیید میکنید که زبان رسمی ما انگلیسی است و در صورت هرگونه اختلاف یا ناهماهنگی بین هرگونه اسناد، اطلاعات و ارتباطات به هر زبانی غیر از انگلیسی و همان اسناد به زبان انگلیسی، اسناد، اطلاعات و ارتباطات انگلیسی ملاک عمل خواهند بود.
ما حق داریم از طریق تلفن، فکس، ایمیل، پست، خبرنامههای صادر شده توسط ما و/یا هر وسیله ارتباطی دیگر، چه این ارتباطات شخصاً خطاب به شما باشد و چه به طور کلی خطاب به همه مشتریان ما و/یا در سامانه معاملات آنلاین ما ارسال شده باشد، با شما ارتباط برقرار کنیم. با پذیرش این شرایط و ضوابط، شما بدون هیچ گونه خدشهای به سایر شرایط این توافقنامه، تصدیق و تأیید میکنید که همه این وسایل ارتباطی از طرف ما قابل قبول تلقی میشوند و هرگونه اطلاعات یا اعلانی که از این طریق ارائه شود، به منزله دریافت شده توسط شما تلقی میشود و/یا هر معاملهای که به این ترتیب انجام شود، از طرف شما قطعی و لازمالاجرا خواهد بود.
شما باید به صورت کتبی به ما اطلاع دهید که به چه کسانی وکالتنامه دادهاید تا از طرف شما به ما دستور دهند. به دلایل عملی، ما فقط میتوانیم یک وکالتنامه برای شما ثبت کنیم. اگر در هر زمانی مایل به لغو چنین وکالتنامهای، تغییر دامنه چنین وکالتنامهای یا اعطای وکالتنامه به شخص دیگری باشید، این موضوع نیز باید به صورت کتبی به ما اطلاع داده شود. ما، مطابق با قوانین کلی در مورد وکالتنامهها، حق داریم از هر شخصی که توسط شما مجاز شده است و همچنین افرادی که به نظر میرسد مجاز هستند، دستورالعمل دریافت کنیم. با این حال، ما این حق را برای خود محفوظ میداریم که به صلاحدید خود، انتصاب هر نماینده/وکیل مجاز به فعالیت در حساب شما را رد کنیم و میتوانیم به صلاحدید خود، در هر زمانی هرگونه تراکنش انجام شده توسط چنین نماینده/وکیل مجاز را رد و/یا رد کنیم. طبق قوانین کلی مربوط به وکالتنامهها، شما در قبال ضرر و زیانهایی که ممکن است در نتیجه دستورات یک شخص مجاز که دارای وکالتنامه صریح یا ضمنی برای ارائه دستورات از طرف شما به ما است، متحمل شویم، در قبال ما مسئول هستید. اگر بتوانیم احتمال دهیم که واگذاری طبق دستورالعمل ارائه شده، ناقض قوانین مربوط به حوزه، رویه معمول بازار، از جمله اما نه محدود به قانون مبارزه با پولشویی ("AML") است، یا مربوط به معاملات نهانی است، یا اگر واگذاری با صلاحدید معقول ما، شما و/یا ثبات اقتصادی ما را در معرض خطر قرار دهد، ممکن است از انجام هرگونه دستور از هر شخص مجاز خودداری کنیم.
با افتتاح حساب نزد ما، شما تابع تمام قوانین، سیاستها و رویههای عملیاتی ما که بر فعالیتهای شما در مرکز معاملات آنلاین ما حاکم است، خواهید بود و بدینوسیله صریحاً موافقت میکنید که از آنها پیروی کنید. ما حق داریم در هر زمان، به صلاحدید خود و به هر دلیلی، بدون اینکه ملزم به ارائه هیچ توضیح یا توجیهی باشیم، از ارائه خدمات به هر شخصی خودداری و/یا آن را رد کنیم و حساب هر شخصی را ببندیم. تمام دادههای مربوط به افرادی که نزد ما حساب باز میکنند، دارایی انحصاری و انحصاری ما باقی خواهد ماند و با انعقاد این توافقنامه، شما هیچ حقی نسبت به چنین اطلاعاتی، به جز مواردی که صریحاً در اینجا ذکر شده است، به دست نمیآورید.
ما همچنین حق خود را برای بررسی هرگونه فعالیتی که ممکن است این توافقنامه را نقض کند، در هر زمان، به صلاحدید خود و به هر دلیلی، بدون اینکه موظف به ارائه هیچ توضیح یا توجیهی به شما باشیم، برای خود محفوظ میداریم. ما هیچ مسئولیتی (الف) در قبال هیچ یک از فعالیتهای مربوط به فعالیتهای معاملاتی در یا از طریق مرکز معاملاتی آنلاین خود، و (ب) در قبال نحوه انجام فعالیت معاملاتی شما در یا از طریق مرکز معاملاتی آنلاین خود نخواهیم داشت. به طور خاص، اما بدون محدودیت به کلیت موارد فوق، ما هیچ مسئولیتی در قبال هیچ یک از موقعیتهای زیر نخواهیم داشت: (الف) تراکنشهای غیرمجاز پول واقعی؛ (ب) تراکنشهای غیرمجاز پول واقعی که توسط افراد زیر سن قانونی غیرمجاز انجام میشود؛ (ج) تأیید فیزیکی مبنی بر اینکه شما دانش و/یا تجربه مناسب برای استفاده از مرکز معاملاتی آنلاین ما را دارید. اگر شما بدون دانش کافی از امکانات معاملات آنلاین ما استفاده کنید، ما به هیچ وجه (از جمله خسارات و زیانهای ناشی از استفاده از امکانات معاملات آنلاین ما) مسئولیتی نخواهیم داشت و ما حق ارزیابی و ارزیابی مجدد دانش و تجربه شما برای استفاده از امکانات معاملات آنلاین ما را در هر زمان و به صلاحدید خود محفوظ میداریم.
فصل ۴: شرایط خدمات
خدمات ارائه شده
با توجه به شرایط ثبت نام و واجد شرایط بودن فوق، بدینوسیله یک مجوز شخصی، قابل فسخ، غیر انحصاری، غیرقابل انتقال و غیرقابل صدور مجوز فرعی ("مجوز") که محدود به مفاد این شرایط و ضوابط است، برای دسترسی و استفاده از خدمات ما (از جمله استفاده از امکانات معاملات آنلاین ما و هرگونه نرمافزار قابل دانلود مرتبط) به شما اعطا میکنیم، که همه اینها به تفصیل در ادامه توضیح داده خواهد شد.
طبق این شرایط، ما با شما در اوراق بهادار به عنوان مدیر ("خدمات") معامله خواهیم کرد.
به عنوان بخشی از خدمات خود، ما از تلاشهای تجاری معقول برای ارائه ابزارهای اطلاعاتی و فنی برای دسترسی و استفاده شما از مرکز معاملات آنلاین خود استفاده خواهیم کرد و خدمات دسترسی به بازار و اجرای معاملات ("معاملات") در اوراق بهادار پشتیبانی شده را به صورت "نقطه متحرک" یا "سوآپ" و به صورت بیست و چهار ساعته، از یکشنبه ۲۲:۰۵ به وقت گرینویچ تا جمعه ۲۱:۵۰ به وقت گرینویچ، به جز تعطیلات رسمی رسمی در ایالات متحده آمریکا و اروپا ("ساعات معاملات") ارائه خواهیم داد، مشروط بر اینکه بازارهای مربوطه در لندن، ایالات متحده آمریکا و/یا آسیا باز باشند.
اجرای دستورات
مگر اینکه صراحتاً “در شرایط توافقشده با رضایت متقابل طرفین” تعیین و ذکر شده باشد، ما خدمات دریافت و انتقال معاملات را در رابطه با معاملات مربوط به ابزارهای معاملاتی خارج از بورس (“OTC”)، مانند فارکس لحظهای، قرارداد مابهالتفاوت (CFD) روی سهام، شاخصها، فلزات گرانبها یا هرگونه ابزار یا کالای مالی دیگر که هر از گاهی از طریق مرکز معاملات آنلاین ما (“اوراق بهادار پشتیبانیشده”) برای معامله در دسترس هستند، و همچنین خدمات اضافی دیگری که ممکن است هر از گاهی به صورت کتبی توافق کنیم، به شما ارائه میدهیم.
ما در مورد شایستگی یا مناسب بودن هیچ معامله و/یا قراردادی که طبق این شرایط و ضوابط منعقد شده است، به شما مشاوره نخواهیم داد و همچنین سرمایهگذاریهای شما را مدیریت یا نظارت نخواهیم کرد. شما تصدیق میکنید که اجرای هرگونه سفارش از طرف شما توسط ما به هیچ وجه به معنای تأیید یا توصیه آن معامله یا سرمایهگذاری توسط ما نیست. برای اطلاع شما، ما افشای ریسکهای مختلفی را در مرکز معاملات آنلاین خود ارائه دادهایم.
مگر اینکه صراحتاً “با شرایط توافقشده با رضایت متقابل طرفین” تعیین و ذکر شده باشد، تمام معاملات و/یا قراردادهایی که ما با شما منعقد میکنیم یا از طرف شما اجرا میکنیم، مطابق با شرایط سیاست اجرای سفارش ما (که هر از گاهی اصلاح یا تمدید میشود) ثبت و اجرا خواهند شد که جزئیات کامل آن در مرکز معاملات آنلاین ما (“اجرای سفارش») موجود است.
سیاست اجرای سفارش ما بخشی از این شرایط و ضوابط است و با ارجاع در اینجا گنجانده شده است، باید
در مورد تمام معاملات و قراردادهای منعقد شده توسط و بین شما و ما، تا حدی که هیچ تعهدی را که در غیر این صورت، اگر قوانین و مقررات مربوطه وجود نداشت، نداشتیم، بر ما تحمیل نکند و/یا به دنبال تحمیل آن نباشد، قابل اجرا باشد.
قیمتها و موقعیتهای باز
ما قیمتهای “پیشنهاد” و “درخواست” (“مظنه قیمت”) مربوط به اوراق بهادار پشتیبانیشده را از طریق سامانه معاملات آنلاین خود یا در مواردی که توافق کردهایم، از طریق بخش معاملات خود به شما ارائه خواهیم داد. مظنههای قیمتی که ما ارائه میدهیم توسط ما تعیین میشوند و معمولاً نشاندهنده افزایش یا کاهش نرخهای معاملات بین بانکی هستند. کارمزدها و هزینههای ما در سامانه معاملات آنلاین ما تعیین شدهاند. هر قیمت منتشر شده تا زمان انقضا و زمانی که در صورت وجود، توسط ما لغو میشود، زودتر معتبر خواهد بود.
هر مظنه قیمت برای استفاده در دستورالعمل معاملاتی برای یک معامله و/یا قرارداد با مبلغ اصلی که نباید از حداکثر میزان اهرم تعیین شده توسط ما، منتشر شده در مرکز معاملات آنلاین ما یا به هر نحو دیگری به شما ("اهرم") تجاوز کند، در دسترس خواهد بود. شما تصدیق میکنید که قیمتها و حداکثر اهرمی که ممکن است به شما ارائه دهیم ممکن است با قیمتها و اهرمی که به سایر مشتریان ما ارائه میشود متفاوت باشد و ممکن است در هر زمانی، بدون اطلاع قبلی و بدون هیچ گونه تعهد یا وظیفهای برای ارائه هرگونه توضیح و/یا توجیهی، توسط ما لغو یا تغییر یابد. ما میتوانیم به صلاحدید مطلق خود و بدون اطلاع قبلی به شما، فوراً هرگونه مظنه قیمتی را که ممکن است منتشر کرده باشیم، تغییر دهیم، لغو کنیم یا از معامله آن خودداری کنیم یا ارائه مظنههای قیمت را به طور کلی در برخی یا همه اوراق بهادار پشتیبانی شده و برای برخی یا همه تاریخهای ارزش در هر زمانی و بدون هیچ گونه تعهد یا وظیفهای برای ارائه هرگونه توضیح و/یا توجیهی متوقف کنیم.
مگر اینکه صراحتاً “در شرایط توافقشده با رضایت متقابل طرفین” تعیین و ذکر شده باشد، خدمات ما محدود به انجام معاملات و/یا قراردادهای مربوط به اوراق بهادار پشتیبانیشده از طریق مرکز معاملات آنلاین ما، با قیمتهای اعلامشده در مرکز معاملات آنلاین ما یا به هر نحو دیگری که بنا به درخواست شما به شما ابلاغ شده است، میباشد.
ارزهای دیجیتال
شرکت میتواند، بنا به صلاحدید خود، هر از گاهی قراردادهای CFD روی ارزهای دیجیتال را برای معامله در مرکز معاملات آنلاین خود ارائه دهد. ارزهای دیجیتال، در صورت استفاده در این توافقنامه، مگر اینکه متن خلاف آن را ایجاب کند، به معنای نوعی ارز یا دارایی دیجیتال غیرمتمرکز است که توسط هیچ بانک مرکزی یا صادرکنندهای صادر نمیشود و در آن از تکنیکهای رمزگذاری برای تسهیل تولید واحدهای ارز یا دارایی و تأیید انتقال واحدها استفاده میشود ("ارزهای دیجیتال").
شما بدینوسیله تأیید و قبول میکنید که ارزهای دیجیتال در صرافیهای دیجیتال غیرمتمرکز و غیرقانونمند معامله میشوند. بنابراین، قبل از سرمایهگذاری در CFDهای ارزهای دیجیتال، باید از موارد زیر آگاه باشید:
چنین محصولاتی پیچیده، بسیار پرخطر و معمولاً بسیار سوداگرانه هستند؛;
چنین محصولاتی ریسک بالایی برای از دست دادن تمام سرمایه سرمایهگذاری شده شما دارند؛;
ارزش ارزهای مجازی (یعنی ارزهای دیجیتال) در معرض نوسانات شدید قیمت است و از این رو، ممکن است در مدت زمان کوتاهی منجر به ضرر قابل توجهی شود.;
چنین محصولاتی برای همه سرمایهگذاران مناسب نیستند. به همین دلیل، اگر این موارد را ندارید، نباید در رابطه با چنین محصولاتی معامله کنید.
دانش لازم در مورد این محصول خاص را داشته باشید یا اگر نمیتوانید ضرر کل مبلغ سرمایهگذاری شده خود را تحمل کنید؛ و شما باید از ویژگیها و خطرات خاص مربوط به این محصولات کاملاً آگاه و آنها را درک کنید.
این شرکت قیمت محصولات ارز دیجیتال خود را بر اساس بازار پایه تعیین میکند که توسط صرافیها و بازارسازانی که با آنها معامله میکند، در دسترس قرار میگیرد. از آنجا که بازار ارزهای دیجیتال غیرمتمرکز است، به این معنی که فاقد یک صرافی مرکزی واحد است که همه تراکنشها در آن انجام شود، هر بازارساز ممکن است قیمتهای کمی متفاوتی را اعلام کند.
شما باید توجه داشته باشید که وقتی نرمافزار ماینرهای مختلف یک ارز دیجیتال ناهماهنگ میشود، ممکن است یک انشعاب (یا “انشعاب”) در زنجیره بلوک رخ دهد و این انشعاب منجر به وجود دو زنجیره بلوک متفاوت شود. در صورتی که هر دو زنجیره بلوک همچنان وجود داشته باشند، شرکت، با صلاحدید معقول خود، میتواند زنجیره بلوکی را که اجماع اکثریت کاربران ارز دیجیتال را دارد، دنبال کند و از آن به عنوان مبنای قیمتهای خود استفاده کند. شرکت حق دارد تعیین کند که کدام زنجیره بلوک و واحد ارز دیجیتال، اجماع اکثریت را پشت سر خود دارند. هنگامی که یک انشعاب رخ میدهد، ممکن است نوسانات قیمت قابل توجهی در اطراف این رویداد وجود داشته باشد و اگر قیمتهای قابل اعتمادی از بازار مربوطه نداشته باشیم، ممکن است معاملات را در طول آن به حالت تعلیق درآوریم. ما تلاش خواهیم کرد تا شما را از انشعابهای احتمالی زنجیره بلوک مطلع کنیم، با این حال، مسئولیت آگاهی از انشعابهایی که ممکن است رخ دهند، بر عهده شماست.
اگر در هر زمانی، هر یک از CFDهای مربوط به یک ارز دیجیتال که موضوع سفارش شما را تشکیل میدهد، از فهرست خارج شود و/یا ما دیگر به هر دلیلی از معامله چنین CFD پشتیبانی نکنیم، سفارش مربوطه بلافاصله بسته خواهد شد. اگر به شرکت اطلاع داده شود که یک CFD مربوط به یک ارز دیجیتال که در حساب خود دارید، احتمالاً از فهرست خارج و/یا حذف و/یا از هر یک از صرافیها (برخی از آنها یا همه آنها) لغو خواهد شد و شرکت معتقد باشد که قادر به معامله چنین CFDهایی با ارزهای دیجیتال نخواهد بود، شرکت تلاش خواهد کرد تا هرگونه سفارش فعلی مربوط به CFDهای مربوط به چنین ارزهای دیجیتال را از طرف شما در زمان و قیمت و به روشی که تعیین میکند، ببندد.
هیچ تضمینی وجود ندارد که سفارش شما به طور کامل یا جزئی انجام شود. در صورت بروز تأخیر به هر دلیلی، ما تلاش خواهیم کرد تا سفارش را در اسرع وقت و به طور منطقی عملی اجرا کنیم. شما تصدیق و قبول میکنید که قیمت بازار ارزهای دیجیتال ممکن است در طول زمان بین دریافت و پذیرش سفارش شما توسط ما و تلاش ما برای اجرای سفارش تغییر کرده باشد. در این شرایط، شخص ثالثی که قیمت را به ما ارائه داده است، موظف به رعایت قیمت پیشنهادی دریافتی شما نیست. چنین تغییراتی در قیمت ممکن است به نفع یا علیه شما باشد.
برای جلوگیری از هرگونه شک و تردید، شرکت هیچ گونه مالکیت یا کنترلی بر پروتکلهای نرمافزاری زیربنایی که بر عملکرد ارزهای دیجیتال موجود برای معامله در مرکز معاملات آنلاین ما حاکم هستند، ندارد. به طور کلی،,
پروتکلهای زیربنایی متنباز هستند و هر کسی میتواند از آنها استفاده، کپی، اصلاح و توزیع کند. با استفاده از خدمات شرکت، شما تأیید و موافقت میکنید که (۱) شرکت مسئولیتی در قبال عملکرد پروتکلهای زیربنایی ندارد و شرکت هیچ تضمینی در مورد عملکرد، امنیت یا در دسترس بودن آنها نمیدهد؛ و (۲) پروتکلهای زیربنایی ("پروتکلهای فورک") در معرض تغییرات ناگهانی در قوانین عملیاتی (یعنی فورکها) هستند و چنین فورکهایی ممکن است به طور قابل توجهی بر ارزش، عملکرد و/یا حتی نام ارز دیجیتال که شرکت برای منافع شما در اختیار دارد، تأثیر بگذارند. در صورت فورک، شما موافقت میکنید که شرکت ممکن است عملیات خود را در رابطه با ارز دیجیتال(ها) (با یا بدون اطلاع قبلی به شما) به طور موقت به حالت تعلیق درآورد و ممکن است، به صلاحدید خود، (الف) سیستمهای خود را پیکربندی یا پیکربندی مجدد کند یا (ب) تصمیم بگیرد که از پروتکل فورک شده به طور کامل پشتیبانی نکند (یا پشتیبانی را متوقف کند).
ما ممکن است (اما برای جلوگیری از هرگونه شک و تردید، موظف به انجام این کار نیستیم) بنا به صلاحدید خود، بسته به شرایط هر رویداد مربوط به هر ارز دیجیتال خاص نگهداری شده توسط شما، تصمیم بگیریم که حساب شما را در رابطه با یک فورک تنظیم کنیم. چنین تنظیمی توسط ما، بدون کسر هرگونه مالیاتی که ممکن است در رابطه با آن اعمال شود، محاسبه خواهد شد. در انجام این کار، ما تلاش خواهیم کرد تا چنین تنظیمی را بر اساس حسن نیت و انصاف و در صورت لزوم، با انجام اقداماتی که مطابق با رویه بازار است و/یا با در نظر گرفتن رفتاری که ممکن است از طرفهای مقابل خود یا هر شخص ثالث مربوطه دریافت کنیم، انجام دهیم.
شما تصدیق و موافقت میکنید که شرکت هیچ گونه مسئولیتی در قبال شاخه پشتیبانی نشده یک پروتکل انشعاب یافته ندارد.
از آنجایی که بلاک چین یک شبکه همتا به همتا مستقل است و به هیچ وجه توسط شرکت کنترل نمیشود، شرکت هیچ مسئولیتی در قبال هرگونه خرابی و/یا اشتباه و/یا خطا و/یا نقض امنیتی که در بلاک چین یا هر شبکه دیگری که ارزهای دیجیتال در آن صادر و/یا معامله میشوند، رخ دهد، نخواهد داشت. شما ملزم و تابع هرگونه تغییر و/یا اصلاحیه در سیستم بلاک چین و تابع هرگونه قانون قابل اجرا که ممکن است در مورد بلاک چین اعمال شود، خواهید بود. ما هیچ گونه اظهار یا ضمانتی، صریح یا ضمنی، قانونی یا غیر آن، در مورد عملکرد بلاک چین یا هرگونه نقض امنیتی در بلاک چین ارائه نمیدهیم.
شما تصدیق میکنید که مرکز معاملات آنلاین ما مستقل از هرگونه صرافی است و ما هیچ الزامی برای ارائه قیمت خاص یا پیروی از قوانین معاملاتی مطابق با چنین صرافیهایی نداریم. شما همچنین تصدیق میکنید که شروع معامله شما به قیمتهایی که ما در پلتفرم خود، در طول ساعات معاملاتی، اعلام میکنیم مرتبط است و نه به قیمتهای اعلام شده در هر صرافی مربوطه. در تعیین اینکه آیا قیمتهای اعلام شده در پلتفرم به قیمت پذیرفته شده توسط ما در یک معامله میرسند یا از آن فراتر میروند، ما حق داریم (اما موظف نیستیم) هرگونه قیمت اعلام شده در دورههای حراج قبل از بازار، بعد از بازار یا داخل روز در صرافی مربوطه، در طول هر دوره تعلیق داخل روز یا سایر دورهها در صرافی مربوطه، یا در هر دوره دیگری که به نظر منطقی ما ممکن است منجر به افزایش قیمت کوتاه مدت یا سایر تحریفات شود را نادیده بگیریم. قیمتهای ما ممکن است با قیمتهای فعلی در صرافیهای مربوطه متفاوت باشد و شما تصدیق میکنید که یک معامله ممکن است انجام شود یا نشود، حتی اگر: (الف) صرافی هرگز در سطح معامله شما معامله نشده باشد؛ یا (ب) بورس در سطح معامله شما معامله انجام داده است، اما برای مدت کوتاهی یا با حجم بسیار کم که انجام معامله معادل در بورس غیرعملی بوده است.
هنگام ثبت سفارش CFD در ارزهای دیجیتال، شما به طور غیرقابل فسخ و بدون قید و شرط موافقت میکنید که قیمتهای پیشنهادی/درخواست اوراق بهادار که تراکنش با آنها انجام میشود و در پلتفرم معاملاتی ما منعکس میشود را به عنوان قطعی و لازمالاجرا بپذیرید.
بدون خدشه به کلیت موارد فوق یا هرگونه مفاد دیگر در اینجا، ما همچنین حق عدم اجرای سفارشهای خرید یا فروش ارزهای دیجیتال و/یا بستن هرگونه موقعیت باز در آنها را بدون هیچ گونه اطلاع قبلی به شما، در شرایط زیر برای خود محفوظ میداریم: (1) سفارش شما هرگونه قانون، مقررات یا ضوابط مربوطه را نقض کند، یا با هدف کلاهبرداری یا دستکاری بازار باشد؛ (2) شرایط غیرعادی بازار و/یا اختلال قابل توجه یا بسته شدن زودهنگام معاملات ارز دیجیتال مربوطه و/یا بازاری که ارز دیجیتال مربوطه در آن معامله میشود؛ (3) شرایط اضطراری، حوادث طبیعی، جنگ (اعلام شده یا اعلام نشده)، تروریسم، آتشسوزی یا اقدام یک صرافی، مرجع نظارتی یا دولتی که معاملات اوراق بهادار مربوطه را مختل کند؛ و (4) در صورتی که ارائه دهندگان نقدینگی قادر به ارائه نقدینگی به ما نباشند.
با توجه به غیرقابل پیشبینی بودن، پیچیدگی و نوسانات محیط معاملاتی ارزهای دیجیتال، ما حق اعمال محدودیتهایی بر معاملات این دسته از ابزارها را با هدف محافظت از منافع مشتریان خود و کاهش ریسک معاملاتی آنها برای خود محفوظ میداریم و به طور خاص، ممکن است یک ابزار را فقط به عنوان خرید ("غیرقابل شلیک")، فقط فروش ("قابل تخلیه")، فقط بستن و/یا غیرفعال کردن آن تنظیم کنیم. علاوه بر این، حداکثر محدودیت ریسک برای مشتریانی که CFD روی ارزهای دیجیتال دارند، به یک (1) میلیون دلار آمریکا برای هر مشتری یا گروه اشخاص مرتبط محدود میشود. اشخاص مرتبط، مشتریانی هستند که ثبت نام و/یا معاملات آنها
دادههای چنین مشتری(گانی) با دادههای ثبت نام و/یا معاملات، شامل، اما نه محدود به، آدرس IP، مشتری(گان) دیگر یا سایر مشتریان، مطابقت دارد. در این شرایط، شرکت حق لغو/و یا باطل کردن تمام سفارشهایی را که حداکثر حد مجاز ریسک، همانطور که در بالا ذکر شد، را نقض کردهاند، برای خود محفوظ میدارد. شرکت هیچ مسئولیتی در قبال عواقب لغو چنین سفارشهایی نخواهد داشت.
شرکت در حال حاضر اجازه میدهد معاملات CFD روی ارزهای دیجیتال در آخر هفته انجام شود. با این حال، از آنجایی که آخر هفتهها روز کاری نیستند، ممکن است در انتقال وجه به حساب معاملاتی شما تأخیر ایجاد شود. شرکت همچنین حق دارد، بنا به صلاحدید معقول خود، ارائه معاملات CFD روی ارزهای دیجیتال را در هر زمان و برای مدت زمانی که ضروری بداند، متوقف و/یا به حالت تعلیق درآورد.
شرکت همچنین حق تغییر الزامات مارجین CFDهای ارزهای دیجیتال را، بنا به صلاحدید معقول خود، در هر زمان برای خود محفوظ میدارد.
قراردادهای CFD روی ارزهای دیجیتال، محصولات بدون سوآپ هستند. ما حق داریم بنا به صلاحدید خود، وضعیت بدون سوآپ قراردادهای CFD روی ارزهای دیجیتال را در صورت بروز تغییرات در شرایط و ساختار بازار یا هزینههای تأمین مالی، از جمله اما نه محدود به آنها، لغو کنیم. با این حال، در صورتی که هرگونه سوءاستفاده، کلاهبرداری، دستکاری، آربیتراژ برگشت وجه نقد، معاملات انتقالی یا سایر اشکال فعالیت فریبکارانه یا متقلبانه را در رابطه با معاملات CFD روی ارزهای دیجیتال توسط هر مشتری تشخیص دهیم، ما این حق را برای خود محفوظ میداریم که در هر زمان، (الف) هرگونه هزینه اداری و/یا هزینههای مربوط به هر یک از حسابهای معاملاتی مشتری مربوط به معاملات CFD روی ارزهای دیجیتال را، مطابق محاسبه در آن زمان، دریافت کنیم. و/یا (ب)، بلافاصله تمام حسابهای معاملاتی چنین مشتری نزد ما را ببندد، و/یا تمام معاملات انجام شده در حسابهای معاملاتی چنین مشتری نزد ما را باطل کند و/یا تمام سود یا زیانهای کسب شده در حسابهای معاملاتی چنین مشتری نزد ما را لغو کند.
شما بدینوسیله تصدیق، اظهار و به ما تضمین میدهید که هنگام معامله CFD در ارزهای دیجیتال، ویژگیها و خطرات خاص مربوط به این ارزهای دیجیتال را کاملاً درک میکنید و معامله CFD در ارزهای دیجیتال برای همه سرمایهگذاران مناسب نیست.
دستورالعمل و مبنای معامله
ارائه دستورالعملها: مگر اینکه صراحتاً توافق دیگری شده باشد، تمام دستورالعملهای معاملاتی باید از طریق مرکز معاملات آنلاین ما به صورت الکترونیکی به ما ارائه شوند، اگرچه ما میتوانیم بنا به صلاحدید خود، دستورالعملها را از شما به صورت کتبی (از جمله فکس)، از طریق ایمیل یا سایر روشهای الکترونیکی، یا شفاهی (از جمله از طریق تلفن از طریق بخش معاملات ما با شماره تلفن تعیین شده در مرکز معاملات آنلاین ما یا به هر طریق دیگری که به صورت کتبی به شما اطلاع داده شده است) بپذیریم، مگر اینکه به شما بگوییم که دستورالعملها فقط میتوانند به روش خاصی ارائه شوند. ما ممکن است بنا به صلاحدید مطلق خود، تأیید (به شکلی که ممکن است مشخص کنیم) هر دستورالعمل معاملاتی را، در صورت لزوم، درخواست کنیم. اگر از طریق تلفن دستورالعمل دهید، مکالمه شما ممکن است ضبط شود. ما مجاز خواهیم بود که دستورالعملها را علیرغم عدم تأیید کتبی شما، دنبال کنیم. دستورالعملهای مربوط به انعقاد همزمان قرارداد خرید و قرارداد فروش یک ابزار مالی خاص به نمایندگی از یک مالک ذینفع، تحت این توافقنامه ارائه نمیشوند. دستورالعمل یا دستور معاملاتی که توسط شما به ما داده میشود تا زمانی که واقعاً توسط ما دریافت نشود، لازمالاجرا نخواهد بود. در این توافقنامه، مگر اینکه متن خلاف آن را ایجاب کند، دستورالعملها و دستورات معنای یکسانی دارند.
حق عدم پذیرش دستورالعملها/سفارشها: ما ممکن است (اما تحت هیچ شرایطی موظف به پذیرش آن نخواهیم بود) دستورالعملهای مربوط به انعقاد یک معامله و/یا قرارداد را بپذیریم. ما میتوانیم به صلاحدید مطلق خود، از پذیرش هرگونه دستورالعمل معاملاتی که توسط شما یا از طرف شما، به طور کامل یا جزئی، ارائه میشود، خودداری کنیم و از عمل به آن خودداری کنیم، بدون اینکه هیچ دلیلی ارائه دهیم یا مسئولیتی در قبال هرگونه ضرری که در نتیجه آن رخ داده است، داشته باشیم. علاوه بر این، اگر یک دستورالعمل معاملاتی به هر دلیلی به روشی که قابل پردازش باشد، از جمله عدم پذیرش یا پردازش چنین دستورالعملی توسط مرکز معاملات آنلاین ما، دریافت نشود، به منزله عدم دریافت آن توسط ما تلقی خواهد شد.
ما حق امتناع از ورود به هرگونه معامله و/یا قرارداد را برای خود محفوظ میداریم. چنین شرایطی شامل موارد زیر میشود، اما محدود به آنها نیست: معاملات خارج از ساعات بازار انجام شوند؛ معاملات به صورت جداگانه یا در مجموع بزرگتر از حداکثر مقدار یا کوچکتر از حداقل مقدار تعیین شده برای بازار باشند؛ حاشیه سود شما برای تأمین مالی معامله و/یا قرارداد پیشنهادی کافی نباشد؛ قیمت یا معامله و/یا قرارداد ما از یک خطای آشکار ناشی شود؛;
ما معتقدیم که معامله و/یا قرارداد، ناقض این توافقنامه یا هرگونه تعهد قانونی خواهد بود.
اثر الزامآور: تأیید دستورالعمل معاملاتی توسط ما، به منزله توافق الزامآور بین ما در مورد شرایط چنین دستورالعملی خواهد بود. روش وارد کردن دستورالعملهای معاملاتی در بخش معاملات آنلاین ما در بخش معاملات آنلاین مشخص شده است.
لغو/پس گرفتن دستورالعملها: ما فقط در صورتی میتوانیم دستورالعملهای شما را لغو کنیم که طبق آن دستورالعملها عمل نکرده باشیم. پس از ارائه دستورالعمل توسط شما یا از طرف شما، بدون رضایت کتبی قبلی ما، نمیتوان آن را لغو، پس گرفت یا اصلاح کرد.
کنترل سفارشات قبل از اجرا: ما حق داریم (اما هیچ تعهدی نداریم) که محدودیتها و/یا پارامترهایی را برای کنترل توانایی شما در ثبت سفارشات به صلاحدید مطلق خود تعیین کنیم. چنین محدودیتها و/یا پارامترهایی ممکن است به صلاحدید مطلق ما توسط ما اصلاح، افزایش، کاهش، حذف یا اضافه شوند و ممکن است شامل (بدون محدودیت) موارد زیر باشند: (۱) کنترل بر حداکثر مبالغ سفارش و حداکثر
اندازههای سفارش؛;
(ii) کنترل بر کل میزان مواجهه ما با شما؛ (iii) کنترل بر قیمتهایی که سفارشها ممکن است با آنها ارسال شوند (شامل (بدون محدودیت) کنترل بر سفارشهایی که قیمتی بسیار متفاوت از قیمت بازار در زمان ارسال سفارش دارند؛ (iv) کنترل بر خدمات الکترونیکی ما (شامل (بدون محدودیت) هرگونه رویه تأیید برای اطمینان از اینکه هر سفارش خاص از طرف شما آمده است)؛ یا (v) هرگونه محدودیت، پارامتر یا کنترل دیگری که ممکن است طبق قوانین، مقررات و/یا مقررات مربوطه ملزم به اجرای آنها باشیم.
شرکت حق دارد هرگونه سفارشی را که در بازه زمانی بسیار کوتاهی اجرا شده و اندازه تجمعی آن سفارشها از حداکثر اندازه مجاز سفارش بیشتر باشد، اصلاح و/یا لغو کند (یعنی یک مشتری میتواند ظرف دو ثانیه پنج سفارش ثبت کند که هر کدام به صورت جداگانه کمتر از حداکثر اندازه مجاز سفارش هستند اما به صورت تجمعی از این حد تجاوز میکنند).
سیاست اجرای سفارش: ما تمام تلاش معقول خود را برای اجرای سریع هر سفارشی به کار خواهیم گرفت، اما با پذیرش سفارشهای شما، ادعا یا تضمین نمیکنیم که اجرای چنین سفارشی امکانپذیر باشد یا اینکه اجرا طبق دستورالعملهای شما امکانپذیر باشد. به طور کلی، ما در اسرع وقت طبق دستورالعملها عمل خواهیم کرد و تا آنجا که به دستورالعملهای معاملاتی مربوط میشود، مطابق با سیاست اجرای سفارش خود عمل خواهیم کرد. اگر پس از دریافت دستورالعملها، معتقد باشیم که عمل به چنین دستورالعملهایی در مدت زمان معقولی امکانپذیر نیست، میتوانیم عمل به آن دستورالعملها را تا زمانی که به نظر معقول ما عملی باشد، به تعویق بیندازیم، یا ممکن است به شما اطلاع دهیم که از عمل به چنین دستورالعملهایی خودداری میکنیم. ما هیچ مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از چنین تعویق یا امتناعی نخواهیم داشت. اگر با هرگونه مشکل اساسی مربوط به اجرای صحیح سفارش از طرف شما مواجه شویم، فوراً به شما اطلاع خواهیم داد. ما فقط زمانی که بازار مربوطه برای معاملات باز باشد، سفارش را از طرف شما انجام خواهیم داد و به هرگونه دستورالعمل دریافتی خارج از ساعات بازار در اسرع وقت، زمانی که آن بازار مربوطه برای تجارت باز شود (مطابق با قوانین آن بازار)، رسیدگی خواهیم کرد. شما موافقت میکنید که ما میتوانیم سفارشی را از طرف شما در خارج از بازار اجرا کنیم. هنگامی که شما یک دستورالعمل خاص به ما میدهید، ممکن است سیاست اجرای سفارش ما اعمال نشود و ما ممکن است نتوانیم مراحل شرح داده شده در چنین سیاستی را برای دستیابی به بهترین نتیجه ممکن در اجرای سفارش شما انجام دهیم. شما تأیید میکنید که سیاست اجرای سفارش ما را که هر از گاهی در مرکز معاملات آنلاین ما منتشر میشود، خوانده و با آن موافق هستید. ما شما را از هرگونه تغییر اساسی در سیاست اجرای سفارش ما که هر از گاهی در مرکز معاملات آنلاین ما منتشر میشود، مطلع خواهیم کرد، اما بررسی هرگونه تغییر دیگر در سیاست اجرای سفارش ما که هر از گاهی در مرکز معاملات آنلاین ما منتشر میشود، بر عهده شماست. ما ادامه ثبت سفارش توسط شما را به منزله رضایت مداوم شما از سیاست اجرای سفارش ما که هر از گاهی لازمالاجرا است، در نظر خواهیم گرفت.
تقاطع سفارشات: ما ممکن است با فروش یک سرمایهگذاری از مشتری دیگر به شما، یا مشتری یک شرکت وابسته به ما، یا برعکس، ترتیب اجرای یک معامله و/یا قرارداد، چه به صورت کامل و چه به صورت جزئی، را بدهیم. در صورت ترتیب اجرای یک معامله و/یا قرارداد به این روش، از قبل به شما اطلاع نخواهیم داد.
تجمیع و تفکیک سفارشات: ما حق داریم، به صلاحدید مطلق خود، سفارشات شما را با سفارشات خودمان ترکیب و/یا تجمیع کنیم.
سفارشات و/یا با سفارشات هر یک از همکاران و/یا افراد مرتبط با ما، از جمله کارمندان و/یا سایر مشتریان. علاوه بر این، ما ممکن است سفارشات شما را هنگام اجرای آنها تقسیم کنیم. سفارشات فقط در صورتی تجمیع یا تقسیم میشوند که منطقاً معتقد باشیم که به نفع شما است. با این حال، در برخی موارد، تجمیع و تقسیم سفارش شما ممکن است منجر به دریافت قیمت نامطلوبتری در رابطه با یک سفارش خاص نسبت به زمانی شود که سفارشات شما به ترتیب، جداگانه یا به صورت مشترک اجرا شده باشند.
تأیید دستورالعملها: ما ممکن است (اما تحت هیچ شرایطی موظف نخواهیم بود) تأیید هرگونه دستورالعملی را به شکلی که منطقاً درخواست میکنیم، در صورتی که برای ما ضروری یا مطلوب باشد، درخواست کنیم؛ یا چنین دستورالعملی بستن حساب یا انتقال وجه به شما باشد. این مسئولیت شماست که قبل از تسویه حساب، ما را از هرگونه تغییر در آدرس ایمیل خود، عدم دریافت تأییدیه یا نادرست بودن هرگونه تأییدیه مطلع کنید.
اجرا و تسویه حساب: شما هرگونه دستورالعمل، پول، اسناد یا اموالی را که ممکن است از شما بخواهیم یا توسط شما تحت یک معامله و/یا قرارداد مطابق با آن معامله و/یا قرارداد، مطابق با هرگونه دستورالعمل ارائه شده توسط ما، قابل تحویل باشد، فوراً تحویل خواهید داد تا ما بتوانیم تعهدات خود را تحت معامله و/یا قرارداد منطبق مربوطه در بازار یا با یک کارگزار واسطه انجام دهیم. اگر چنین دستورالعملهایی را فوراً در اختیار ما قرار ندهید، ممکن است بنا به صلاحدید خود، چنین اقداماتی را با هزینه شما، هر طور که برای حفاظت از خود یا برای حفاظت از شما مناسب بدانیم، انجام دهیم. این ماده به طور مشابه در مواردی که ما قادر به برقراری ارتباط با شما نیستیم، قابل اجرا است.
کارگزاران واسطه و سایر نمایندگان: ما میتوانیم، بنا به صلاحدید خود، ترتیب انجام هرگونه معاملهای را با یا از طریق نمایندگی یک کارگزار واسطه، که ممکن است همکار ما باشد و ممکن است در شرکت ما باشد یا نباشد، بدهیم. نه ما، و نه مدیران، مسئولان، کارمندان یا نمایندگان مربوطه ما، در قبال هرگونه فعل یا ترک فعل چنین کارگزار یا نماینده واسطهای در قبال شما مسئولیتی نخواهیم داشت. هیچ مسئولیتی در قبال کارگزاران یا نمایندگان واسطهای که توسط شما انتخاب میشوند، پذیرفته نخواهد شد.
محدودیتهای موقعیت: ما ممکن است، بنا به صلاحدید مطلق خود، از شما بخواهیم که تعداد موقعیتهای بازی را که میتوانید در هر زمان با ما داشته باشید محدود کنید و/یا فقط به شما اجازه دهیم معاملات را ببندید یا ممکن است یک یا چند موقعیت را ببندیم یا معاملات و/یا قراردادها را معکوس کنیم تا اطمینان حاصل شود که محدودیتهای موقعیتی که اعمال کردهایم حفظ میشوند.
نوسانات نرخ ارز: اگر شما وارد هرگونه معامله و/یا قراردادی شوید، هرگونه سود یا زیان ناشی از نوسان نرخ ارز که بر چنین معامله و/یا قراردادی تأثیر بگذارد، کاملاً به حساب و ریسک شما خواهد بود.
گزارش تجاری: طبق قوانین، مقررات و/یا مقررات مربوطه، ممکن است ما موظف به ارائه اطلاعات در مورد موارد خاص باشیم
معاملات و/یا قراردادها عمومی هستند. شما موافقت و تصدیق میکنید که هرگونه حقوق مالکیت در چنین اطلاعات معامله و/یا قراردادی متعلق به ما است و شما از هرگونه وظیفه محرمانگی مربوط به اطلاعاتی که ما به طور معقول افشا میکنیم، صرف نظر میکنید.
تمدید قرارداد: اگر تا پایان روز کاری از شما دستورالعملی برای تسویه هرگونه معامله و/یا قرارداد باز دریافت نکنیم، بدینوسیله مجاز (اما نه ملزم) هستیم که تمام قراردادهای مذکور را به تاریخ کاری بعدی معامله شده (" تمدید قرارداد ") منتقل کنیم، همانطور که در بند 40 از این پس با جزئیات بیشتر ارائه شده است.
اصطلاحات معاملات الکترونیکی
تأیید تسویه حساب/تأیید معامله: شما ماهیت الکترونیکی خدمات ما از طریق مرکز معاملات آنلاین ما و خطر ذاتی نرسیدن ارتباطات از طریق ابزارهای الکترونیکی به مقصد مورد نظر یا رسیدن بسیار دیرتر از زمان مورد نظر به دلایلی خارج از کنترل ما را تصدیق میکنید. بر این اساس، هرگونه دستورالعملی که توسط شما یا از طرف شما از طریق مرکز معاملات آنلاین ما یا از طریق ایمیل ارسال شود، تنها زمانی دریافت شده تلقی میشود و تنها در آن صورت یک دستورالعمل معتبر و/یا قرارداد الزامآور بین شما و ما محسوب میشود که چنین دستورالعملی به عنوان اجرا شده توسط ما ثبت شده و از طریق تأیید تسویه حساب/تأیید معامله توسط ما برای شما تأیید شده باشد و صرفاً ارسال یک دستورالعمل توسط شما یا از طرف شما به خودی خود یک قرارداد الزامآور بین شما و ما محسوب نمیشود.
ارتباطات از طریق اینترنت: از آنجایی که ما قدرت سیگنال، دریافت یا مسیریابی آن از طریق اینترنت یا هر وسیله ارتباطی الکترونیکی دیگر، پیکربندی تجهیزات مشتریان یا قابلیت اطمینان اتصال آن را کنترل نمیکنیم، هیچگونه مسئولیتی در قبال هرگونه ادعا، ضرر، زیان، هزینه یا مخارج، از جمله حق الوکاله، که به طور مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از هرگونه خرابی یا نقص در هرگونه سیستم انتقال یا ارتباطی یا تأسیسات رایانهای متعلق به ما باشد، و همچنین هیچگونه ضرر، هزینه، مخارج یا مسئولیتی که شما در نتیجه دستورالعملهای داده شده یا هرگونه ارتباط دیگری که از طریق اینترنت برقرار میشود، متحمل شوید، نخواهیم داشت. شما به تنهایی مسئول تمام سفارشات و صحت تمام اطلاعات خواهید بود.,
فناوری معاملات موبایل: مجموعهای از خطرات ذاتی در استفاده از فناوری معاملات آنها وجود دارد، مانند تکرار سفارشها/دستورالعملها، تأخیر در قیمتهای ارائه شده و سایر مواردی که ناشی از اتصال تلفن همراه است. قیمتهای نمایش داده شده در پلتفرم تلفن همراه ما صرفاً نشاندهنده نرخهای قابل اجرا هستند و ممکن است منعکسکننده قیمت واقعی اجرا شده سفارش نباشند. ویژگی تلفن همراه ما از مدارهای شبکه ارتباطات عمومی برای انتقال پیامها استفاده میکند. ما در قبال هیچ شرایطی که در آن شما دچار تأخیر در قیمتگذاری یا عدم توانایی در انجام معامله ناشی از مشکلات انتقال مدار شبکه یا هرگونه مشکل دیگری خارج از کنترل مستقیم ما شوید، مسئولیتی نخواهیم داشت. این مشکلات شامل اما نه محدود به قدرت سیگنال تلفن همراه، تأخیر تلفن همراه یا هرگونه مشکل دیگری است که ممکن است بین شما و هر ارائهدهنده خدمات اینترنتی، ارائهدهنده خدمات تلفن یا هر ارائهدهنده خدمات دیگری ایجاد شود.
لطفا توجه داشته باشید که برخی از ویژگیهای موجود در «تسهیلات معاملات آنلاین» ممکن است در سایت ما موجود نباشد.
نامهای کاربری و رمزهای عبور: شما موظف هستید نامهای کاربری و رمزهای عبور خود ("کدهای دسترسی") را مخفی نگه دارید و اطمینان حاصل کنید که اشخاص ثالث به امکانات معاملاتی آنلاین ما دسترسی پیدا نمیکنند. بدون هیچ گونه خدشهای به سایر مفاد این توافقنامه، شما مسئول تمام معاملات و/یا قراردادهایی خواهید بود که از طریق کدهای دسترسی شما انجام میشوند، حتی اگر این معاملات نادرست باشند.
دادههای قیمتگذاری: مگر اینکه خلاف آن ذکر شده یا توافق شده باشد، هرگونه قیمتی که در سامانه معاملات آنلاین ما نشان داده میشود، در زمان نمایش بر اساس دادههایی است که دائماً در حال تغییر هستند. قیمت اجرا همان قیمتی است که پس از اجرای سفارش شما در تأیید تسویه/معامله صادر شده (چه روی صفحه نمایش و چه به روش دیگر) برای شما تأیید میشود، اگرچه این قیمت ممکن است در موارد خاص با قیمتی که در زمان ثبت سفارش روی صفحه نمایش داده میشود، متفاوت باشد. در صورتی که از قیمت نادرستی به عنوان مبنای هر تراکنشی استفاده شود، ما حق داریم به صلاحدید خود، جزئیات تراکنش(ها) و/یا قرارداد(های) مورد نظر را اصلاح یا لغو کنیم.
محدودیتهای خدمات ارائه شده: ممکن است محدودیتهایی در مورد ارزش کل و/یا تعداد معاملات و/یا قراردادهایی که میتوانید در هر روز منعقد کنید و همچنین از نظر ارزش کل و/یا تعداد آن معاملات و/یا قراردادها هنگام استفاده از امکانات معاملاتی آنلاین ما وجود داشته باشد.
قابلیت سفارش محدود: قابلیت ‘سفارش محدود’ در سامانه معاملات آنلاین ما منوط به در دسترس بودن سرویس اینترنت در طول دورهای است که ’سفارش محدود’ در جریان است، و منوط به محدودیتهای اندازهای است که توسط فروشنده(گان) ما اعمال میشود و مازاد بر اندازه سفارش شما و محدودیتهای موقعیت این فروشنده و/یا هرگونه محدودیت دیگری که توسط ما برای شما تعیین شده است (چه برای شما فاش شده باشد یا نشده باشد) و اینکه شما هنوز هم میتوانید سفارش را در زمان رسیدن به قیمت محدود تسهیل کنید.
الزامات دسترسی: شما مسئول تهیه سیستم(های) کامپیوتری برای دسترسی و/یا استفاده از خدمات آنلاین ما خواهید بود.
تسهیلات معاملاتی و برای انجام کلیه ترتیبات مناسب با هرگونه تأمینکننده ارتباطات از راه دور یا، در جایی که دسترسی به تسهیلات معاملاتی آنلاین ما از طریق یک سرور شخص ثالث فراهم میشود، هرگونه شخص ثالثی که برای دسترسی به تسهیلات معاملاتی آنلاین ما لازم است؛ نه ما و نه هیچ شرکتی که در ارتباط با تسهیلات معاملاتی آنلاین ما (یک “ارائهدهنده خدمات شخص ثالث”) خدمات نگهداری، اداره، مالکیت، صدور مجوز یا ارائه خدمات به ما را ارائه میدهد، هیچگونه اظهار نظری در مورد در دسترس بودن، کاربرد، مناسب بودن یا موارد دیگر چنین تجهیزات، نرمافزار یا ترتیباتی نمیکند.
تشخیص ویروس: شما مسئول نصب و استفاده صحیح از هرگونه برنامه تشخیص/اسکن ویروس مورد نیاز ما، گهگاه، و همچنین مسئول پیادهسازی و استفاده منظم از برنامههای تشخیص/اسکن ویروس بهروز خواهید بود؛ در صورتی که از نقص، خرابی یا ویروس در سیستم(های) رایانهای خود یا در مرکز معاملات آنلاین ما مطلع شوید، فوراً ما را از چنین نقص، خرابی یا ویروسی مطلع خواهید کرد و تمام استفاده از مرکز معاملات آنلاین ما را تا زمانی که از ما اجازه از سرگیری دریافت نکردهاید، متوقف خواهید کرد.
استفاده از اطلاعات، دادهها و نرمافزار: در صورتی که از طریق مرکز معاملات آنلاین ما هرگونه داده، اطلاعات یا نرمافزاری غیر از آنچه طبق این توافقنامه حق دریافت آن را دارید، دریافت کنید، فوراً کتباً به ما اطلاع خواهید داد و به هیچ وجه از چنین دادهها، اطلاعات یا نرمافزاری استفاده نخواهید کرد.
حفظ استانداردها: هنگام استفاده از امکانات معاملات آنلاین ما، شما باید: (الف) اطمینان حاصل کنید که سیستمهای کامپیوتری شما در وضعیت خوبی نگهداری میشوند و برای استفاده با امکانات معاملات آنلاین ما مناسب هستند؛ (ب) آزمایشهایی را انجام دهید و اطلاعاتی را که به طور منطقی برای تأیید اینکه سیستمهای کامپیوتری شما الزاماتی را که ما هر از گاهی به شما اطلاع میدهیم، برآورده میکنند، در اختیار ما قرار دهید؛;
(ج) به طور منظم بررسی ویروس انجام دهید؛ (د) هرگونه دسترسی غیرمجاز به مرکز معاملات آنلاین ما یا هرگونه تراکنش یا دستورالعمل غیرمجازی که از آن مطلع هستید یا به آن مشکوک هستید را فوراً به ما اطلاع دهید و در صورت تحت کنترل بودن، باعث توقف چنین استفاده غیرمجازی شوید؛ و (ه) تا زمانی که از مرکز معاملات آنلاین ما خارج نشدهاید، هرگز پایانه رایانهای را که از طریق آن به مرکز معاملات آنلاین ما دسترسی پیدا کردهاید، ترک نکنید و به هیچ کس دیگری اجازه استفاده از چنین پایانه رایانهای را ندهید.
نقص سیستم: در صورتی که از نقص، نقص یا ویروس در سیستم(های) کامپیوتری خود یا مرکز معاملات آنلاین ما مطلع شوید، بلافاصله کتباً ما را از چنین نقص، نقص یا ویروسی مطلع خواهید کرد و تا زمانی که از ما اجازه استفاده مجدد را دریافت نکردهاید، هرگونه استفاده از مرکز معاملات آنلاین ما را متوقف خواهید کرد.
مالکیت معنوی: کلیه حقوق مربوط به اختراعات، حق چاپ، حقوق طراحی، علائم تجاری و هرگونه حقوق مالکیت معنوی دیگر (اعم از ثبت شده یا ثبت نشده) مربوط به مرکز تجارت آنلاین ما، همچنان متعلق به ما یا دارندگان مجوز ما است. شما مجاز به کپی، دخالت، دستکاری، تغییر، اصلاح یا تغییر مرکز تجارت آنلاین ما یا هر بخش یا بخشهایی از آن نیستید، مگر اینکه صریحاً کتباً توسط ما مجاز شده باشید، مرکز تجارت آنلاین ما را کامپایل معکوس یا جدا نکنید، و همچنین قصد انجام هیچ یک از این کارها را نداشته باشید یا اجازه انجام هیچ یک از این کارها را ندهید.
مسئولیت و غرامت: بدون خدشه به سایر شرایط این توافقنامه، مربوط به محدودیت مسئولیت و ارائه غرامت، بندهای زیر در مورد خدماتی که ما از طریق مرکز تجارت آنلاین خود ارائه میدهیم، اعمال میشود: (الف) خطاهای سیستم: ما هیچ مسئولیتی در قبال شما در قبال خساراتی که ممکن است در نتیجه خطاهای انتقال، نقص فنی، نقص عملکرد، مداخله غیرقانونی در تجهیزات شبکه، اضافه بار شبکه، مسدود کردن دسترسی توسط اشخاص ثالث، نقص اینترنت، وقفهها یا سایر کاستیهای ارائه دهندگان خدمات اینترنتی متحمل شوید، نخواهیم داشت. شما تصدیق میکنید که دسترسی به مرکز تجارت آنلاین ما ممکن است به دلیل چنین خطاهای سیستمی محدود یا غیرقابل دسترس باشد و ما حق تعلیق دسترسی به مرکز تجارت آنلاین خود را پس از اطلاع قبلی برای خود محفوظ میداریم. (ب) تأخیرها: نه ما و نه هیچ ارائه دهنده نرمافزار شخص ثالثی هیچ مسئولیتی در قبال هرگونه تأخیر، عدم دقت، خطا یا حذف در هرگونه دادهای که از طریق مرکز تجارت آنلاین ما به شما ارائه میشود، نمیپذیریم. (ج) ویروسهای ناشی از مرکز معاملات آنلاین ما: در صورتی که هرگونه ویروس، کرم، بمب نرمافزاری یا موارد مشابه از طریق مرکز معاملات آنلاین ما یا هر نرمافزاری که توسط ما برای شما فراهم شده است تا بتوانید از مرکز معاملات آنلاین ما استفاده کنید، به سیستم(های) کامپیوتری شما وارد شود، ما هیچ مسئولیتی در قبال شما (چه در قرارداد و چه در مسئولیت مدنی، از جمله سهلانگاری) نخواهیم داشت، مشروط بر اینکه اقدامات منطقی را برای جلوگیری از چنین ورود ویروسها، کرمها، بمبهای نرمافزاری یا موارد مشابه انجام داده باشیم؛ (د) ویروسهای ناشی از سیستم(های) کامپیوتری شما: شما تضمین خواهید کرد که هیچ ویروس کامپیوتری، کرم، بمب نرمافزاری یا موارد مشابه به مرکز معاملات آنلاین، سیستم(های) کامپیوتری یا شبکه(های) ما وارد نشود و در صورت درخواست، ما را برای هرگونه ضرر و زیانی که در نتیجه چنین ورود ویروسها متحمل میشویم، غرامت خواهید پرداخت.
استفاده غیرمجاز: ما هیچگونه مسئولیتی در قبال هرگونه ضرر، مسئولیت یا هزینهای که ناشی از هرگونه استفاده غیرمجاز از امکانات معاملاتی آنلاین ما باشد، نخواهیم داشت. شما بنا به درخواست، موظفید ما را از هرگونه ضرر، مسئولیت، قضاوت، دعاوی، اقدامات، دادرسیها، ادعاها، خسارات و هزینههای ناشی از یا ناشی از هرگونه فعل یا ترک فعل توسط هر شخصی که از امکانات معاملاتی آنلاین ما با استفاده از کدهای دسترسی تعیین شده شما (نامهای کاربری و/یا رمزهای عبور) استفاده میکند، چه شما چنین استفادهای را مجاز دانسته باشید و چه نه، مصون، محفوظ و مصون نگه دارید.
تعلیق یا انصراف دائمی با اطلاع قبلی: بدون خدشه به سایر مفاد این توافقنامه، ما میتوانیم با ارائه اخطار کتبی پنج (5) روز تقویمی به شما، امکانات معاملات آنلاین خود را به حالت تعلیق درآوریم یا به طور دائم انصراف دهیم.
تعلیق فوری یا لغو دائمی بدون اطلاع قبلی: بدون خدشه به سایر مفاد این توافقنامه، ما حق داریم به صورت یکجانبه و با اثر فوری، توانایی شما برای دسترسی و/یا استفاده از امکانات معاملاتی آنلاین خود یا هر بخشی از آن را بدون اطلاع قبلی، در مواردی که لازم یا صلاح بدانیم، به عنوان مثال به دلایل زیر، به حالت تعلیق درآوریم یا لغو کنیم: (الف) عدم رعایت قوانین، مقررات و/یا مقررات مربوطه توسط شما (ب) نقض هرگونه مفاد این توافقنامه؛ (ج) در صورت وقوع قصور؛ (د) مشکلات شبکه؛ (ه) قطعی برق؛;
(و) تعمیر و نگهداری؛ یا (ز) برای محافظت از شما در صورت نقض امنیت. علاوه بر این، استفاده
و/یا دسترسی به مرکز معاملات آنلاین ما، یا هر بخشی از آن، ممکن است به طور خودکار، پس از خاتمه (به هر دلیلی) (الف) هرگونه مجوز اعطا شده به ما که مربوط به عملکرد مرکز معاملات آنلاین ما است؛ یا (ب) این توافقنامه، خاتمه یابد. استفاده و/یا دسترسی به مرکز معاملات آنلاین ما ممکن است بلافاصله، به طور کامل یا جزئی، خاتمه یابد، اگر هرگونه ابزار اساسی مربوط به هرگونه ابزار(های) مالی پشتیبانی شده توسط هر بازاری لغو شود/یا اگر ما ملزم به لغو کامل یا جزئی مرکز معاملات آنلاین خود برای رعایت قوانین، مقررات و/یا مقررات مربوطه باشیم.
اثرات انصراف دائمی: در صورت قطع دسترسی و/یا استفاده از امکانات معاملات آنلاین ما به هر دلیلی، بنا به اولین درخواست ما، شما موظفید، به انتخاب ما، تمام سختافزار، نرمافزار، مستندات سیستم و/یا سایر مستندات یا فایلهایی را که در رابطه با امکانات معاملات آنلاین ما به شما ارائه دادهایم و هرگونه کپی از آنها را به ما بازگردانید یا از بین ببرید.
روششناسی معاملات الکترونیکی
پس از دریافت پیشفاکتور قیمت از ما از طریق سامانه معاملات آنلاین، میتوانید با استفاده از جدیدترین پیشفاکتور قیمت ارسالی، درخواست معامله را از طریق سامانه معاملات آنلاین برای ما ارسال کنید. شما تصدیق میکنید که حق انجام معامله و/یا قرارداد را ندارید و نمیتوانید از طریق سامانه معاملات آنلاین ما، در پاسخ به پیشفاکتور قیمت، درخواست معامله ارسال کنید، مگر اینکه آن پیشفاکتور قیمت نشان دهد که یک پیشفاکتور قابل معامله است.
پس از دریافت درخواست معامله از شما از طریق سامانه معاملات آنلاین ما، ما از طریق سامانه معاملات آنلاین خود، پاسخ معامله را برای شما ارسال خواهیم کرد. پاسخ معامله نشان میدهد که آیا درخواست معامله شما پذیرفته شده است یا خیر.
علیرغم هرگونه مغایرت در این توافقنامه، شما تصدیق و موافقت میکنید که ما هیچ تعهدی برای ارائه پاسخ معامله به شما، تا حدی که محدودیت اعتباری در رابطه با حساب شما وجود دارد، نخواهیم داشت. ما تصدیق و موافقت میکنیم که هرگونه محدودیت اعتباری از این دست را به شما اطلاع دهیم.
شما تصدیق و موافقت میکنید که اگر و هنگامی که از طریق سامانه معاملات آنلاین ما درخواست معاملهای برای ما ارسال میکنید، پس از ارسال پاسخ معامله، ملزم به رعایت شرایط معامله و/یا قرارداد خواهید بود. در صورت عدم دریافت هرگونه پاسخ معامله به دلیل مشکلات اتصال، باید فوراً از طریق سایر روشهای ارتباطی با ما تماس بگیرید تا تأییدیه معامله و/یا قرارداد انجام شده را دریافت کنید. شما تصدیق و موافقت میکنید که شما به تنهایی مسئول تمام درخواستهای معامله ارسالی از طریق سامانه معاملات آنلاین ما هستید و ما هیچ وظیفهای در قبال صلاحیت هیچ شخصی که از کدهای دسترسی (نامهای کاربری و رمز عبور) صادر شده برای شما استفاده میکند، نداریم و چنین شخصی از نظر ما دارای اختیار لازم برای الزام شما در رابطه با تمام درخواستهای معامله ارسالی از طریق حساب شما در سامانه معاملات آنلاین ما خواهد بود.
تأییدیههای معاملاتی و صورتحسابها
تأییدیههای تسویه حساب/معامله الکترونیکی: پس از اجرای دستورالعمل معامله برای حساب شما، ما آن را تأیید خواهیم کرد
معامله و/یا قرارداد را در اسرع وقت با ارسال تأییدیه معامله ("تسویه/تأییدیه معامله") در سامانه معاملات آنلاین ما انجام دهید، اما عدم انجام این کار بر اعتبار معامله تأثیری نخواهد گذاشت. تأییدیههای تسویه/معامله معمولاً بلافاصله پس از اجرای معامله از طریق سامانه معاملات آنلاین ما در دسترس خواهند بود. تأییدیهها در صورتی که بلافاصله پس از دریافت، با تأیید کتبی (از جمله ایمیل یا پست الکترونیکی) حداکثر تا پایان وقت اداری روز کاری (روزی غیر از شنبه، یکشنبه یا تعطیلات رسمی که بانکها در آن باز هستند) ("روز کاری") پس از روزی که تأییدیه تسویه/معامله در سامانه معاملات آنلاین ما ارسال میشود، به آنها اعتراض نشود، قطعی و لازمالاجرا تلقی میشوند. در صورتی که معتقدید معامله یا قراردادی را منعقد کردهاید که باید منجر به تأییدیه تسویه/معامله یا به عبارت دیگر ثبت در حساب شما میشد، اما چنین تأییدیهای را دریافت نکردهاید، باید فوراً به ما اطلاع دهید که چه زمانی باید چنین تأییدیهای را دریافت میکردید. در صورت عدم وجود چنین اطلاعاتی، معامله و/یا قرارداد، بنا به صلاحدید معقول ما، ممکن است وجود خارجی نداشته باشد.
گزارشهای فعالیت حساب: ما جزئیات فعالیت حساب شما را در سامانه معاملات آنلاین خود منتشر خواهیم کرد و شما قادر خواهید بود فعالیت روزانه و ماهانه حساب خود و همچنین گزارشی از هر تراکنش و/یا قرارداد انجام شده را ایجاد کنید. اطلاعات بهروز شده حساب معمولاً به صورت دورهای در طول ساعات معاملاتی ما بهروز میشود و در هر صورت حداکثر تا بیست و چهار (24) روز در دسترس خواهد بود.
ساعتها پس از انجام هرگونه فعالیت در حساب شما. ارسال اطلاعات حساب (مطابق تعریف زیر) از طریق مرکز معاملات آنلاین ما، به منزله تحویل تأییدیههای تسویه/معامله و صورتحسابهای حساب تلقی خواهد شد. اطلاعات حساب شامل تأییدیههای تسویه/معامله به همراه شماره بلیط، نرخهای خرید و فروش، مارجین استفاده شده موجود برای معاملات مارجین، صورت سود و زیان، و همچنین موقعیتهای باز فعلی، هرگونه اطلاعات دیگری که طبق قوانین، مقررات و/یا مقررات مربوطه باید ارائه شود و هرگونه اطلاعات دیگری که ممکن است در دسترس قرار دهیم ("اطلاعات حساب")، خواهد بود. ما میتوانیم به صلاحدید مطلق خود، هرگونه اطلاعات حساب را در هر زمانی حذف یا اصلاح کنیم. مگر اینکه "در شرایط توافق شده با رضایت متقابل طرفین" طور دیگری تعیین و ذکر شده باشد، شما موافقت میکنید که ما هیچ تعهدی برای ارائه تأییدیهها به صورت چاپی یا از طریق ایمیل به جای از طریق مرکز معاملات آنلاین خود نداریم. با پذیرش این شرایط و ضوابط، شما موافقت میکنید که هیچ گونه اطلاعات حساب را به صورت چاپی به جز در صورت درخواست خاص، دریافت نکنید. شما باید محتوای تمام اطلاعات حساب دریافتی از ما را تأیید کنید. اطلاعات حساب منتشر شده در سامانه معاملات آنلاین ما (در صورت نادرستی آشکار) مدرک قطعی برای معاملات و/یا قراردادها، پوزیشنهای باز، مارجین و موجودی نقدی شما خواهد بود و در صورتی که بلافاصله پس از دریافت با تأیید کتبی (از جمله ایمیل یا نامه الکترونیکی) حداکثر تا پایان وقت اداری روز کاری پس از انتشار چنین اطلاعاتی در سامانه معاملات آنلاین ما، مورد اعتراض قرار نگیرد، برای شما قطعی و لازمالاجرا خواهد بود.
رضایت برای دریافت انتقال الکترونیکی تأییدیههای تجاری و صورتحسابها
شما موافقت میکنید که تمام اطلاعات حساب و تأییدیههای تسویه/معامله را از طریق اینترنت دریافت کنید و اینکه سفارشات یا دستورالعملهای داده شده به شما از طریق ایمیل یا سایر ابزارهای الکترونیکی، مدرکی دال بر سفارشات یا دستورالعملهای داده شده خواهد بود. شما میتوانید از طریق امکانات معاملاتی آنلاین ما با استفاده از کدهای دسترسی خود به تمام اطلاعات حساب خود دسترسی داشته باشید. شما از طریق امکانات معاملاتی آنلاین ما به صورتهای قابل تنظیم دسترسی خواهید داشت که به شما امکان مشاهده معاملات و/یا قراردادهای فردی، گزارشهای روزانه، هفتگی و ماهانه و اطلاعات معاملات را میدهد. اطلاعات بهروز شده حساب معمولاً به صورت دورهای در طول ساعات معاملاتی ما بهروز میشود و در هر صورت حداکثر تا بیست و چهار (24) ساعت پس از ایجاد فعالیت در حساب شما در دسترس خواهد بود.
ارسال این فعالیتها به منزلهی ارائهی تأیید تسویه/معامله و صورتهای فعالیت حساب تلقی خواهد شد. این اطلاعات شامل تأیید تسویه/معامله به همراه شمارههای تیکت، نرخهای خرید و فروش، مبلغ تراکنش، صورتهای سود و زیان، پوزیشنهای باز فعلی و همچنین سفارشات در حال انتظار خواهد بود.
اگر دیگر مایل به برقراری ارتباط از طریق رسانههای الکترونیکی نیستید، باید کتباً به ما اطلاع دهید و این رضایت را لغو کنید. اگر به هیچ وجه مایل به برقراری ارتباط از طریق رسانههای الکترونیکی نیستید، باید هنگام درخواست افتتاح حساب نزد ما، ما را از خواستههای خود مطلع کنید. با این حال، اگر رضایت خود را لغو کنید، دسترسی شما به مرکز معاملات آنلاین ما ممکن است بنا به صلاحدید ما محدود یا قطع شود.
همانطور که قبلاً اشاره شد، هرگونه ارتباطی از این دست که از طریق رسانههای الکترونیکی برقرار شود، به منزلهی برآورده کردن هرگونه الزام قانونی مبنی بر امضا و ‘کتبی’ بودن یک ارتباط، تا حدی که قوانین، مقررات و/یا مقررات مربوطه اجازه میدهند، تلقی خواهد شد.
مقررات علاوه بر این، شما بدینوسیله از هرگونه حقوق یا الزامات تحت هرگونه قانون قابل اجرا صرف نظر میکنید،,
قوانین و/یا مقررات در هر حوزه قضایی که امضای اصلی (غیرالکترونیکی) یا تحویل یا نگهداری سوابق غیرالکترونیکی را تا حدی که طبق قانون الزامی مربوطه مجاز است، الزامی میدانند.
ضبط مکالمات تلفنی، مکالمات اینترنتی (چت) و جلسات
مکالمات تلفنی، پیامهای الکترونیکی، ایمیلها، مکالمات اینترنتی (چت)، جلسات و سایر ارتباطات شما با ما ممکن است توسط ما ضبط/نگهداری شود. هرگونه ضبط، دارایی انحصاری ما خواهد بود و خواهد ماند و شما آن را به عنوان مدرک قطعی از محتوای ضبط شده توسط ما خواهید پذیرفت. شما موافقت میکنید که ما میتوانیم نسخههایی از رونوشتهای چنین ضبطهایی را به هر دادگاه، مرجع نظارتی یا دولتی، از جمله و بدون محدودیت، در اختلافاتی که ممکن است بین شما و ما ایجاد شود، تحویل دهیم.
با این حال، ممکن است دلایل فنی مانع از ضبط مکالمه توسط ما شود و ضبطها یا رونوشتهای تهیه شده توسط ما طبق روال عادی ما از بین خواهند رفت. در نتیجه، شما نباید برای در دسترس بودن چنین ضبطهایی به آنها تکیه کنید.
دستورالعملهای Rollover و Offset
تمدید مهلت تسویه حساب، فرآیندی است که در آن تاریخ تسویه حساب یک موقعیت باز (یعنی تاریخی که یک معامله اجرا شده باید تا آن تاریخ تسویه شود) تمدید میشود. بازار فارکس دو روز کاری را برای تسویه حساب تمام معاملات لحظهای در نظر میگیرد که به معنای تحویل فیزیکی ارزها است. با این حال، در معاملات مارجین، تحویل فیزیکی وجود ندارد، بنابراین تمام موقعیتهای باز باید روزانه در پایان روز (ساعت 22:00 به وقت گرینویچ) بسته شوند و در روز معاملاتی بعد دوباره باز شوند. این امر تسویه حساب را یک روز معاملاتی دیگر به تعویق میاندازد. این استراتژی، تمدید مهلت نامیده میشود.
تمدید قرارداد از طریق یک قرارداد سوآپ (swap) انجام میشود که برای معاملهگران هزینه یا سود دارد. ما پوزیشنها را نمیبندیم و دوباره باز نمیکنیم، اما برای هر پوزیشن کارمزدی از شما دریافت میکنیم و برای پوزیشنهایی که در طول شب باز میمانند، بسته به نرخ بین بانکی کوتاهمدت فعلی (با اضافه شدن کارمزد) ("کارمزد تمدید") از حساب(های) معاملاتی شما کسر/بستانکار میکنیم. از آنجایی که ساعت 2:00 به وقت گرینویچ به عنوان شروع و پایان یک روز معاملاتی فارکس در نظر گرفته میشود، هر پوزیشنی که هنوز در ساعت 22:00 به وقت گرینویچ باز باشد، مشمول تمدید قرارداد میشود و یک شب نگه داشته میشود. پوزیشنهایی که در ساعت 22:01 باز میشوند تا روز بعد مشمول تمدید قرارداد نمیشوند، اما اگر پوزیشنی را در ساعت 21:59 باز کنید، تمدید قرارداد در ساعت 22:00 به وقت گرینویچ انجام میشود. برای هر پوزیشنی که در ساعت 22:00 باز میشود، یک اعتبار یا بدهی ظرف 1 ساعت در حساب شما ظاهر میشود و مستقیماً به حساب سهام شما اعمال میشود.
هزینههای رولاُور که ما دریافت میکنیم در سامانه معاملات آنلاین ما منتشر خواهد شد. ما تلاش خواهیم کرد که این هزینههای رولاُور را از موجودی آزاد حساب شما نزد خودمان دریافت کنیم. در صورتی که نتوانیم این هزینههای رولاُور را از موجودی آزاد حساب شما نزد خودمان دریافت کنیم، حق داریم بخشی یا تمام پوزیشنهای باز شما را طبق سیاست اجرای سفارش خود ببندیم. شما مسئول پرداخت سریع تمام هزینههای رولاُور خواهید بود، حتی اگر تمام مارجینی که قبلاً توسط شما واریز شده است، از دست رفته باشد.
در صورت عدم ارائه دستورالعملهای شفاف و به موقع از سوی شما، ما به صلاحدید مطلق خود، مجاز هستیم که تمام یا بخشی از موقعیتهای موجود در حساب(های) شما را جبران کنیم یا از طرف شما، بر اساس شرایط و روشهایی که از نظر ما منطقی تلقی میشوند، تحویل انجام دهیم یا دریافت کنیم.
رویدادها و اقدامات شرکتی
در صورتی که یک ابزار مالی مشمول یک رویداد شرکتی مطابق آنچه در زیر آمده است (بند فرعی ۴۱.۲)، شود، شرکت اقدامات لازم را برای تنظیم حساب معاملاتی شما با توجه به تأثیر آن رویداد بر موقعیت شما انجام خواهد داد و معادل اقتصادی حقوق و تعهدات مرتبط با معامله و/یا قرارداد شما با شرکت را در تاریخ انقضای رویداد (یعنی روزی که قیمت ابزار مالی تحت تأثیر، تأثیر آن رویداد را در بر میگیرد) حفظ خواهد کرد. با توجه به این بند فرعی، شرکت اقدامات زیر را انجام خواهد داد:
اندازه و/یا ارزش و/یا تعداد سفارشات را به طور مناسب تنظیم کنید، با این هدف که تا حد امکان، معادل اقتصادی پوزیشنهای باز خود را حفظ کنید؛;
تلاش کنید تا رویدادها و اقدامات آینده را از طریق هر رسانهی پایداری، از جمله اما نه محدود به، اطلاعرسانی کنید.
وبسایت شرکت؛;
در مواردی که شما یک سفارش در حال انتظار یا یک حد ضرر و/یا یک حد سود به سفارشهای خود متصل دارید، شرکت تلاش میکند تا حد امکان، معادل حقوق و تعهدات معامله و/یا قرارداد شما را بلافاصله قبل از وقوع رویداد شرکتی حفظ کند؛;
اگر یک رویداد شرکتی، مانند تجزیه معکوس سهام، منجر به کاهش مالکیت سهام به کمتر از حداقل مجاز توسط سیستمهای ما شود، این موقعیتها به نزدیکترین اندازه معامله مجاز گرد میشوند و هر مقداری که توسط تعدیل موقعیت ثبت نشده باشد، به عنوان تعدیل نقدی در حساب معاملاتی شما منعکس میشود.
در صورتی که شما مالک ابزار اصلی بودهاید، شرکت ممکن است اقدامات متفاوتی را دنبال کند؛ با این حال، شرکت تلاش خواهد کرد تا حد امکان برابری اقتصادی را حفظ کند.
با توجه به بند فرعی ۴۱.۱، رویدادهای شرکتی شامل موارد زیر خواهد بود:
توزیع سهام اضافی، سایر سرمایههای سهام، حق تقدمها یا حقوق اعطای سود سهام، توسط صادرکننده به سهامداران ابزار پایه که منجر به اثر تقلیلدهنده بر ارزش بازار میشود؛;
تجزیه سهام و تجزیه معکوس سهام که منجر به تغییر در تعداد سهام متعلق به شرکت و قیمت سهام میشود. تجزیه سهام یک رویداد شرکتی است که در آن یک شرکت تعداد سهام موجود را با نسبت مشخصی، مثلاً ۱:۲ ضرب میکند (این نشان میدهد که هر سهم موجود به دو سهم تبدیل میشود). در حالت ۱:۲، سهام سهامداران دو برابر میشود، اما با توجه به اینکه ارزش بازار شرکت بدون تغییر باقی میماند، قیمت سهام نصف میشود و تعادل اقتصادی حفظ میشود. لازم به ذکر است که تحت چنین رویدادی
موقعیتهای شما ممکن است در یک ورودی واحد در ترمینال تجمیع شوند که البته تأثیر اقدام شرکت را بر تمام موقعیتهای شما ثبت خواهد کرد.;
سود سهام؛ در صورتی که یک ابزار پایه سود سهام (شاخص سهام یا سهام) اعطا کند، تعدیل نقدی معادل مبلغی که به مشتریان دارای پوزیشن باز در ابزار پایه پرداخت میشود، انجام خواهد شد.;
حذف/ابطال یک ابزار قابل معامله که منجر به بسته شدن پوزیشنها خواهد شد؛ لازم به ذکر است که به منظور محافظت از شرکت و مشتریان آن، شرکت حق دارد بنا به صلاحدید خود، پیشنهادها را حذف و/یا توقیف کند.
فصل 5: معاملات سهام
خدمات معاملات سهام ما برای همه مناسب نیست. توضیح کامل خطرات مرتبط با خدمات معاملات سهام ما در بخش افشای ریسک برای ابزارهای مالی آمده است و شما باید قبل از انجام چنین معاملاتی با ما، اطمینان حاصل کنید که چنین خطراتی را به طور کامل درک کردهاید.
این فصل، مبنایی را مشخص میکند که بر اساس آن، ما دستورالعملهای معامله را از شما دریافت و اجرا خواهیم کرد، از طرف شما وارد معاملات خواهیم شد و اسناد و پول را از طرف شما نگهداری خواهیم کرد. شرایط مندرج در اینجا، بر هر دستورالعمل معامله صادر شده یا معوقه و هر معاملهای که در زمان لازمالاجرا شدن یا پس از آن انجام شده یا معوقه است و تمام اسناد و پولهایی که ما از طرف شما در زمان لازمالاجرا شدن یا پس از آن نگهداری میکنیم، حاکم است.
اعدام
‘کارگزار ’فقط اجرا‘: ما به عنوان کارگزار ’فقط اجرا» (یعنی به صورت غیرمشاوره) شما عمل خواهیم کرد و تمام خدمات معاملات سهام و سرمایهگذاری را ارائه خواهیم داد. شرکت ممکن است برخی از تعهدات تحت این توافقنامه را به اشخاص وابسته/وابسته و اشخاص ثالث خود واگذار کند.
معامله با شما بر اساس ‘فقط اجرا’ (یعنی، بر اساس عدم ابلاغ) به این معنی است که، مگر اینکه در این توافقنامه طور دیگری توافق شده باشد، شرکت هیچ تعهدی ندارد:
برای اطمینان از مناسب بودن هرگونه ابزار معامله، تحت محدوده این فصل، برای شما؛ برای نظارت یا ارائه مشاوره در مورد وضعیت هرگونه دستورالعمل معامله؛;
برای نظارت یا ارائه اطلاعات در مورد وضعیت ابزارهایی که از طرف شما نزد ما نگهداری میشوند؛;
(به جز مواردی که قوانین و مقررات مربوطه ایجاب کند) هرگونه دستورالعمل برای معامله یا فروش هرگونه ابزاری که خریداری کردهاید و ما به نمایندگی از شما در اختیار داریم را لغو کنیم.
شرکت ممکن است با بازارهای مربوطه (یعنی صرافیها، بازارسازان یا سایر نهادهای مشابه) معامله/همکاری کند. شرکت میتواند سفارش مشتری را خارج از یک بازار تحت نظارت اجرا کند، مادامی که این اقدام مطابق با سیاست اجرای سفارش آن تلقی شود. با امضای این توافقنامه، شما موافقت میکنید که ما میتوانیم از طرف شما در خارج از یک بازار تحت نظارت وارد معاملات شویم.
ما میتوانیم، بنا به صلاحدید معقول خود، ترتیب اجرای «دستورالعملهای معامله» را با یا از طریق شخص ثالث بدهیم. ما در قبال هیچ فعل یا ترک فعل چنین شخص ثالثی، به جز مواردی که در رابطه با انتصاب شخص ثالث، سهلانگارانه، متقلبانه یا عمداً قصور کرده باشیم، در قبال شما مسئولیتی نخواهیم داشت.
مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، ما به نمایندگی از شما، دستورالعملهای معامله شما را به عنوان مدیر اجرا خواهیم کرد. این بدان معناست که ما شما را در تمام موارد به عنوان مشتری خود در نظر میگیریم و شما مسئول انجام تعهدات خود تحت هر دستورالعمل معامله صادر شده توسط شما و هر معاملهای که توسط ما از طرف شما انجام میشود، خواهید بود. شما تنها شخص مسئول تصمیم خود برای ورود یا عدم ورود به یک معامله هستید.
ما هیچ گونه مشاوره سرمایهگذاری، مالی، حقوقی، نظارتی یا سایر موارد را به شما ارائه نمیدهیم. شما میتوانید در رابطه با هر معاملهای که قصد انجام آن را تحت این توافقنامه دارید، مشاوره مستقل دریافت کنید. شما موظف هستید در هنگام ورود یا خودداری از ورود به معامله، ارائه دستورالعمل معامله یا از ورود یا خودداری از ورود به معامله، به قضاوت خود تکیه کنید. شما حق ندارید از ما بخواهید که در مورد یک ابزار، دستورالعمل معامله یا یک معامله به شما مشاوره محصول مالی ارائه دهیم یا هرگونه اظهار نظری برای تشویق شما به انجام یک معامله خاص ارائه دهیم.
شرکت ممکن است دستورالعملهای معامله دریافتی از مشتریان خود را تجمیع کند. تجمیع به این معنی است که ما ممکن است دستورالعمل معامله شما را با دستورالعملهای سایر مشتریان خود برای اجرا به عنوان یک سفارش واحد ترکیب کنیم. اگر منطقاً معتقد باشیم که این به نفع کلی مشتریان ما به عنوان یک کل است، ممکن است دستورالعمل معامله شما را با دستورالعملهای سایر مشتریان ترکیب کنیم. با این حال، در برخی موارد، تجمیع ممکن است منجر به دریافت قیمت نامطلوبتری پس از اجرای دستورالعمل معامله شما شود. شما تصدیق و موافقت میکنید که ما در نتیجه دریافت چنین قیمت نامطلوبی، هیچ مسئولیتی در قبال شما نخواهیم داشت.
شما تصدیق میکنید که جزئیات محصول که در زمان خرید یا فروش یک ابزار (یعنی سهم) اعمال میشوند، همانهایی هستند که در وبسایت(های) ما نمایش داده میشوند، که ممکن است هر از گاهی بهروزرسانی شوند.
شرایط بازار ممکن است بر زمان اجرای سفارشهای محدود (Limit Orders)، سفارشهای متوقف (Stop Orders) و سفارشهای بازار (Market Orders) تأثیر بگذارد. ما نمیتوانیم تضمین کنیم که حتی در صورت رسیدن به قیمت محدود یا متوقف، سفارش محدود یا متوقف اجرا شود. شما تأیید و قبول میکنید که شرکت هیچ مسئولیتی در قبال هرگونه ضرر واقعی یا بالقوهای که ممکن است در صورت تأخیر در اجرا به دلیل شرایط بازار رخ دهد، ندارد. شرایط بازار همچنین ممکن است منجر به اجرای سفارش با قیمتی بالاتر یا پایینتر از قیمت درخواستی شود.
بدون خدشه به سایر مفاد این توافقنامه، ما هیچ مسئولیتی در قبال شما در رابطه با هرگونه ضرر، هزینه یا مخارجی که ممکن است در نتیجه موارد زیر ایجاد شود، نخواهیم داشت: هرگونه ناتوانی شما در اجرای دستور معامله؛ هرگونه تأخیر یا تغییر در شرایط بازار قبل از اجرای دستور معامله یا قبل از تسویه معامله؛ یا هر علتی خارج از کنترل منطقی ما و تأثیری که اجتناب از آن خارج از کنترل منطقی ماست.
شما با ‘خرید’ یا ‘فروش’ وارد یک معامله خواهید شد. یک معامله همیشه باید برای تعداد مشخصی از ابزارها انجام شود.
ما قیمتهای خرید و فروش ابزارها را در بازار مربوطه در اختیار شما قرار خواهیم داد.
ما ممکن است دستور معامله شما را به صورت الکترونیکی از طریق پلتفرم(های) معاملاتی الکترونیکی خود یا به صورت شفاهی از طریق تلفن یا از طریق روشهای دیگری که ممکن است هر از گاهی به شما اطلاع دهیم، دریافت کنیم. اعلام قیمت خرید یا فروش ما برای هر ابزار (چه از طریق تلفن، سرویس معاملاتی الکترونیکی یا موارد دیگر) به منزله پیشنهادی برای انجام معامله شما با آن قیمتها از طرف شما نیست. دستور معامله با پیشنهاد شما برای خرید یا فروش یک ابزار در مقدار مشخص و با اشاره به یک نوع سفارش خاص آغاز میشود. دستور معامله تعهدی را تشکیل میدهد که فقط میتواند متعاقباً توسط شما با رضایت قبلی ما (چنین رضایتی به طور غیرمنطقی دریغ نخواهد شد) در هر زمانی قبل از اجرای دستور معامله لغو شود. ما به شما تأیید خواهیم کرد که آیا دستور معامله را پذیرفتهایم یا رد کردهایم. پذیرش دستور معامله با تأیید ما از شرایط آن به شما اثبات میشود.
اگر دستور معامله پذیرفته شود، ما به شما تأیید خواهیم کرد که آیا معامله به طور جزئی یا کامل در بازار مربوطه انجام شده است یا خیر. ما تلاش میکنیم تا تمام دستورالعملهای معامله واجد شرایط را در اسرع وقت ممکن اجرا کنیم. با این حال، هیچ تضمینی وجود ندارد که دستور معامله شما به طور کامل یا جزئی در بازار مربوطه انجام شود. در مواردی که به دلیل عدم توانایی ما در تعامل با بازار مربوطه به هر دلیلی، تأخیری رخ دهد، ما تلاش خواهیم کرد تا دستور معامله را در اسرع وقت ممکن اجرا کنیم. شما تصدیق و قبول میکنید که قیمت بازار هر ابزاری ممکن است در طول زمان بین دریافت و پذیرش دستور معامله شما و تلاش ما برای اجرای آن تغییر کرده باشد. در این شرایط، شخص ثالثی که قیمت را به ما ارائه داده است، موظف به رعایت قیمت پیشنهادی شما نیست و در این صورت، ما ممکن است دستور معامله شما را رد کنیم. شرکت هیچ مسئولیتی در قبال چنین تغییرات قیمتی که ممکن است به نفع یا علیه شما باشد، نخواهد داشت.
ما ممکن است، بنا به صلاحدید مطلق خود، ‘سفارشهای سهام’ را در اختیار شما قرار دهیم. همه سفارشهای سهام در همه ابزارها یا بازارهای مربوطه و همه سفارشهای سهام در همه پلتفرمهای معاملاتی الکترونیکی در دسترس نیستند. سفارشها ممکن است بسته به شخص ثالثی که سفارش سهام شما را برای آن ارسال میکنیم، متفاوت عمل کنند.
در صورتی که بازار مربوطه در هر ابزاری که مشمول دستور معامله است، در هر زمانی به طور موقت به حالت تعلیق درآید، دستور معامله مربوطه نیز به حالت تعلیق در خواهد آمد و شما قادر به فروش یا خرید هیچ ابزاری که ما از طرف شما در اختیار داریم، نخواهید بود.
با استفاده از چنین سفارشهایی روی سهام، شما صریحاً تأیید و موافقت میکنید که مسئولیت درک نحوه عملکرد سفارش روی سهام قبل از ثبت هرگونه سفارشی با ما بر عهده شماست و تا زمانی که شرایط و ضوابط پیوست چنین سفارشی را به طور کامل درک نکنید، سفارشی روی سهام ثبت نخواهید کرد.
هزینهها و کمیسیون
وقتی شما وارد یک معامله میشوید، به ما کمیسیونی پرداخت خواهید کرد که به صورت درصدی از ارزش معامله یا به صورت مبلغی برای هر ابزار یا ابزارها یا بر هر مبنای دیگری که بین شما و ما به صورت کتبی توافق شده است ("کمیسیون") محاسبه میشود. علاوه بر کمیسیون، هزینههای مربوطه دیگری نیز وجود دارد.
و ممکن است در رابطه با خرید، فروش یا نگهداری یک ابزار با استفاده از خدمات ما، بسته به بازار مربوطه و ابزار خریداری شده، فروخته شده یا نگهداری شده، مالیات وجود داشته باشد. در صورت تأخیر یا عدم تسویه تراکنش، ممکن است هزینههای اضافی نیز متحمل شوید. هرگونه مبلغی از این قبیل بر عهده شما خواهد بود و در صورت لزوم از حساب شما کسر خواهد شد.
شما میپذیرید و موافقت میکنید که حداقل هزینهها برای هر تراکنش بسته به بورس و ابزار مربوطه اعمال میشود. همچنین تصدیق و موافقت میکنید که هزینهها، از جمله حداقل هزینهها، همانهایی هستند که در وبسایت نمایش داده میشوند و ممکن است هر از گاهی بهروزرسانی شوند.
ما ممکن است برای ارائه دادههای بازار یا هرگونه ویژگی حساب دیگر یا هزینههای دیگری که به طور منطقی هر از گاهی به شما توصیه میکنیم، از شما هزینه دریافت کنیم.
شما باید هرگونه هزینه یا مالیات مربوط به دستورالعملهای معامله یا تراکنشهای خود، چه در حال حاضر و چه در آینده، و هرگونه مالیات مربوط به هرگونه کمیسیون یا هزینههای قابل پرداخت توسط شما طبق این توافقنامه، چه در حال حاضر و چه در آینده را به ما پرداخت یا بازپرداخت کنید.
مگر اینکه طور دیگری توافق کنیم، تمام مبالغ قابل پرداخت توسط شما بلافاصله قابل پرداخت هستند و باید هنگام ورود به معامله پرداخت شوند.
اگر شما یک ابزار مالی خریداری کنید، مبلغ معامله و علاوه بر آن، کمیسیون قابل پرداخت و تمام هزینهها و مالیاتهای مربوطه به آن معامله بر عهده شما خواهد بود و از حساب شما کسر شده و به عنوان تسویه حساب در انتظار ما نگهداری میشود. وجوه کسر شده در روز تسویه حساب مورد انتظار به عنوان پول مشتری در نظر گرفته نمیشود. اگر تسویه حساب در روز تسویه حساب مورد انتظار انجام نشود، وجوه به عنوان پول مشتری در نظر گرفته خواهد شد. مسئولیت شما این است که همیشه اطمینان حاصل کنید که وجوه تسویه شده کافی در حساب شما برای تسویه هر معامله و تمام کمیسیونها، هزینهها و مالیاتهای مرتبط با آن معامله وجود دارد.
اگر ابزاری را بفروشید، مابهالتفاوت معامله منهای کمیسیون و کلیه هزینهها و مالیاتهای مربوطه
تراکنش برای سرمایهگذاری مجدد در حساب شما در دسترس خواهد بود، اما تا زمان تسویه کامل تراکنش، قابل برداشت از حساب شما نخواهد بود. مسئولیت شما این است که همیشه اطمینان حاصل کنید که وجوه تسویه شده کافی در حساب شما برای تسویه هر تراکنش و کلیه کارمزدها، هزینهها و مالیاتهای مرتبط با آن تراکنش وجود دارد.
دستورالعملهای خود برای معامله را رد یا لغو کنید
شما تصدیق، درک و قبول میکنید که ما این حق را برای خود محفوظ میداریم که بنا به صلاحدید معقول خود، در صورت وجود هر یک از موارد زیر، از پذیرش دستور معامله خودداری کنیم: بازار مربوطه برای معامله باز نباشد؛;
شما در حساب خود وجه کافی برای پوشش هزینه تراکنش (شامل تمام کمیسیونها، هزینهها، مالیاتها و هر مبلغی علاوه بر قیمت فعلی ابزار(ها) که ما منطقاً ضروری میدانیم) ندارید؛ شما از هرگونه محدودیت قابل اجرا برای خود یا در رابطه با معاملات خود با ما فراتر رفتهاید؛;
ما دلایل معقولی داریم که نشان دهیم دستور معامله ممکن است از طرف شما صادر نشده باشد؛;
در صورت وقوع حوادث “فورس ماژور”؛ با اجرای دستورالعمل، ما یا یک شرکت وابسته ممکن است قوانین، مقررات و/یا مقررات مربوطه را نقض کنیم؛ ما میخواهیم به دلایلی (مثلاً کلاهبرداری بالقوه/مشکوک) دستورالعمل را با شما بررسی کنیم.
اگر ما سفارشی برای سهام بپذیریم و سپس رویدادی رخ دهد که به این معنی باشد که دیگر برای ما منطقی نیست که طبق آن سفارش عمل کنیم، ما حق خواهیم داشت سفارش شما را لغو کنیم. اگر سفارش شما را لغو کنیم، در نتیجه چنین اقدامی هیچ مسئولیتی در قبال شما نخواهیم داشت و آن سفارش را دوباره ثبت نخواهیم کرد. نمونههایی از چنین رویدادهایی شامل موارد زیر است، اما محدود به آنها نیست:
تغییر در قوانین، مقررات و/یا مقررات مربوطه، به طوری که سفارش سهام یا معاملهای که سفارش سهام به آن مربوط میشود، دیگر با قوانین، مقررات و/یا مقررات مربوطه مطابقت نداشته باشد.;
برای سفارشهای سهام، رویدادی در رابطه با شرکتی رخ میدهد که سهام آن نشان دهنده تمام یا بخشی از موضوع سفارش است، به عنوان مثال، یک رویداد شرکتی، سود سهام یا ورشکستگی شرکت؛;
اگر ارائه سفارش سهام مورد درخواست شما را متوقف کنیم؛ شرایط بازار مربوطه، ریسک شدیدی را برای هر یک از طرفین درگیر در معامله ایجاد میکند.
در صورت درخواست یا توصیه یک صرافی یا شریک تجاری، ممکن است از ما خواسته شود که یک معامله یا دستور معامله را لغو کنیم و شما موافقت میکنید که تمام تلاشهای معقول خود را برای کمک به ما در این زمینه به کار بگیرید.
محدودیتهای تراکنش
شما فقط میتوانید ابزارهایی را که در حساب شما نگهداری میشوند، چه در زمان فروش تسویه شده باشند و چه تسویه نشده باشند، بفروشید. اگر شما دستور معامله فروش ابزاری را صادر کردهاید که در زمان فروش مالک آن نیستید و در زمان فروش، چه تسویه شده و چه تسویه نشده، در حساب شما نگهداری نمیشود، به ما اجازه میدهید که یا آن دستور معامله را در صورتی که قبلاً اجرا نشده باشد، لغو کنیم، یا اگر دستور معامله اجرا شده باشد، ابزار معادل را به مبلغ معادل از طرف شما و با هزینه شما خریداری کنیم و شما موافقت میکنید که مسئول هرگونه جریمه یا هزینه مرتبط متحمل شده توسط ما یا شما خواهید بود.
شما تضمین و اعلام میکنید که تمام تلاش خود را به کار خواهید گرفت تا اطمینان حاصل کنید که هرگونه دستورالعمل معاملهای که توسط شما به ما ارائه میشود، با رویه و رفتار پذیرفتهشده بازار در بازار مربوطه مطابقت دارد.
سهام ایالات متحده: قبل از پذیرش دستورالعمل معامله از شما برای خرید یک ابزار در رابطه با سهام فهرست شده در بورسهای ایالات متحده، از شما میخواهیم فرم مالیات مربوطه در ایالات متحده را امضا کنید. اگر قبلاً فرم مالیات معتبر ایالات متحده را به ما ارائه نکردهاید و از قبل سهام ایالات متحده دارید، از شما میخواهیم فرم مالیات مربوطه در ایالات متحده را تکمیل کنید. اگر فرم مالیات امضا شده و تکمیل شده ایالات متحده را قبل از تاریخی که ما مشخص میکنیم (معمولاً 30 روز) برنگردانید، ما حق فروش سهام ایالات متحده شما را برای خود محفوظ میداریم. شما موظف هستید که ما را از تغییرات وضعیت مالیاتی خود مطلع کنید.
خدمات تجارت الکترونیک
شما به ما اجازه میدهید که بر اساس هر دستوری که از طریق پلتفرم معاملات الکترونیکی ما یا از طریق حساب شما داده شده یا به نظر میرسد داده شده است، عمل کنیم. ما موظف به عمل به هیچ یک از این دستورها یا اجرای هیچ دستور معامله خاصی نیستیم و نیازی به ارائه هیچ دلیلی برای امتناع از انجام این کار نداریم. دستورهای معاملهای که شما میدهید، تعهدی را تشکیل میدهند که فقط با رضایت قبلی ما (چنین رضایتی به طور غیرمنطقی دریغ نخواهد شد) در هر زمانی قبل از اجرای دستور معامله، میتواند متعاقباً توسط شما اصلاح یا لغو شود. شما مسئول صحت و دقت هر دستوری که توسط ما دریافت میکنید، چه از نظر محتوا و چه از نظر شکل، خواهید بود.
شما تصدیق میکنید که ما حق داریم، به طور یکجانبه و با اثر فوری، تمام یا بخشی از هر مرکز معاملات آنلاین یا دسترسی شما به هر مرکز معاملات آنلاین را (در هر زمان، با یا بدون دلیل یا اطلاع قبلی) به حالت تعلیق درآوریم یا فسخ کنیم، ماهیت، ترکیب یا در دسترس بودن هر مرکز معاملات آنلاین را تغییر دهیم، یا محدودیتهایی را که برای معاملاتی که ممکن است از طریق هر مرکز معاملات آنلاین انجام دهید، تعیین میکنیم، تغییر دهیم.
شما موافقت میکنید که بدون رضایت کتبی قبلی ما، از هیچ نرمافزار، الگوریتم، سیگنالهای معاملاتی یا استراتژی معاملاتی خودکار، به غیر از مواردی که ما در پلتفرم معاملاتی الکترونیکی خود در اختیار شما قرار میدهیم، استفاده نخواهید کرد. در صورت نقض این بند، ما حق تعلیق یا فسخ فوری حساب شما را برای خود محفوظ میداریم. شرکت حق دارد چنین اقداماتی را در مواردی که ترافیک و پیامهای بیش از حد ایجاد شده از حساب شما را شناسایی کنیم، نیز انجام دهد.
در صورتی که از طریق یک سرویس تجارت الکترونیکی، هرگونه داده، اطلاعات یا نرمافزاری غیر از آنچه که طبق این توافقنامه حق دریافت آن را دارید، دریافت کنید، فوراً به ما اطلاع خواهید داد و به هیچ وجه از چنین دادهها، اطلاعات یا نرمافزاری استفاده نخواهید کرد.
شما تمام اقدامات منطقی را انجام خواهید داد تا اطمینان حاصل کنید که هیچ ویروس کامپیوتری، کرم، بمب نرمافزاری یا موارد مشابه به سیستم یا نرمافزاری که برای دسترسی به خدمات تجارت الکترونیکی ما استفاده میکنید، وارد نشود.
ما و دارندگان مجوز ما (حسب مورد) حقوق مالکیت معنوی را در تمام عناصر نرمافزار و چنین نرمافزارها و پایگاههای دادهای موجود در خدمات تجارت الکترونیک حفظ خواهیم کرد و شما تحت هیچ شرایطی، حق مالکیت یا سهمی در چنین عناصری غیر از آنچه در این توافقنامه آمده است، به دست نخواهید آورد.
در رابطه با هرگونه دادههای بازار یا سایر اطلاعاتی که ما یا هر ارائهدهنده خدمات شخص ثالث در رابطه با استفاده شما از مرکز معاملات آنلاین ما در اختیار شما قرار میدهد، شما موافقت میکنید که: ما و هر ارائهدهنده دیگری در صورت نادرست یا ناقص بودن هرگونه داده یا اطلاعات، مسئولیتی نداریم؛ ما و هر ارائهدهنده دیگری در قبال اقداماتی که شما بر اساس چنین دادهها یا اطلاعات انجام میدهید یا انجام نمیدهید، مسئولیتی نداریم؛ شما از چنین دادهها یا اطلاعاتی صرفاً برای اهداف مندرج در این توافقنامه استفاده خواهید کرد؛ چنین دادهها یا اطلاعاتی متعلق به ما و هر ارائهدهنده دیگری است و شما این دادهها یا اطلاعات را به طور کامل یا جزئی به اشخاص ثالث ارسال، توزیع مجدد، منتشر، افشا یا نمایش نخواهید داد، مگر در مواردی که طبق قوانین، مقررات و/یا مقررات مربوطه الزامی باشد یا طبق توافق بین ما؛;
شما از چنین دادهها یا اطلاعاتی صرفاً مطابق با قوانین، مقررات و/یا مقررات مربوطه استفاده خواهید کرد؛ شما هزینههای مربوط به دادههای بازار و هرگونه مالیات مربوطه (در صورت وجود، مثلاً برای دسترسی مستقیم به بازار) مرتبط با استفاده شما از مرکز معاملات آنلاین ما یا استفاده از دادههای بازار را که ما هر از گاهی به شما اطلاع میدهیم، پرداخت خواهید کرد.;
ممکن است از شما بخواهیم اطلاعاتی در رابطه با خودتان و نحوهی استفاده یا استفادهی مورد نظر شما از دادههای بازار در اختیار ما قرار دهید؛ ممکن است نحوهی استفادهی شما از دادههای بازارمان را رصد کنیم؛;
ممکن است از شما بخواهیم که در رابطه با استفاده از دادههای بازار، شرایط خاصی را رعایت کنید؛ و
ما میتوانیم بنا به صلاحدید مطلق خود، در هر زمانی دسترسی شما به دادههای بازار را حذف کنیم.
علاوه بر موارد فوق، در رابطه با انواع خاصی از دادههای بورس که شما از طریق مرکز معاملات آنلاین ما دریافت میکنید، شما بدینوسیله با هرگونه شرایط و ضوابط مربوط به توزیع مجدد و استفاده از چنین دادههایی که ممکن است هر از گاهی در اختیار شما قرار دهیم، موافقت میکنید.
اطلاعات، بهره، حق رأی، سود سهام و رویدادها/اقدامات شرکتی
ما موظف به این کار نیستیم، اما میتوانیم هرگونه حق رأی مربوط به ابزارهایی که از طرف شما در اختیار داریم را به شما اطلاع دهیم یا ترتیب اعمال آن را بدهیم.
ما مسئول مطالبه و دریافت سود سهام متعلق به ابزارهای شما که از طرف شما نگهداری میکنیم، خواهیم بود. هرگونه سود سهامی که شما واجد شرایط آن باشید، در اسرع وقت به حساب شما واریز خواهد شد.
شما منحصراً مسئول ارائه دستورالعملهای خود در رابطه با بندهای فرعی ۴۷.۱ و ... به ما خواهید بود.
۴۷.۲ فوق، اما اگر نتوانیم دستورالعملهای شما را دریافت کنیم، میتوانیم بدون هیچ گونه مسئولیتی، از قضاوت خود استفاده کنیم و آنطور که فکر میکنیم به نفع شماست، عمل کنیم.
هرگونه پرداخت درآمد یا اعتبار مالیاتی که ما از طرف شما جمعآوری میکنیم، در اسرع وقت به حساب شما واریز خواهد شد. ما هیچ مسئولیتی در قبال از دست دادن سود ناشی از هرگونه تأخیر خارج از کنترل خود در واریز هرگونه درآمد به حساب شما نخواهیم داشت. پرداختهای درآمد معمولاً به صورت نقدی و پس از کسر مالیات مربوطه واریز میشوند.
ما ممکن است در انتخابات خود، اعتبار مالیاتی سود سهام یا سایر درآمدهای حاصل از اوراق بهادار خارجی را مطالبه یا پس بگیریم. برای معامله سهام ایالات متحده، ابتدا لازم است فرم مالیاتی معتبر ایالات متحده را در اختیار ما قرار دهید. شما موظف هستید در صورت تغییر وضعیت مالیاتی خود، ما را مطلع کنید.
اگر در مورد ابزارهایی که از طرف شما در اختیار داریم، دعوی حقوقی مطرح شود، ما تمام تلاش خود را برای تماس با شما به کار خواهیم گرفت، با این حال شما اذعان دارید که ممکن است موقعیتهایی وجود داشته باشد که انجام این کار عملی نباشد. ما هیچ وظیفهای نداریم که تا زمانی که ابزارهای مربوطه به نام نماینده ما ثبت نشدهاند، شما را از هیچ رویداد حقوقی مطلع کنیم یا در مورد آن اقدامی انجام دهیم. فقط اطلاعات صادر شده از طریق بورس مربوطه یا ثبتکنندگان به شما منتقل خواهد شد.
ما در اسرع وقت پس از دریافت تأییدیه تکمیل رویداد شرکتی، آن را در حساب شما منعکس خواهیم کرد.
شما باید هرگونه مکاتبه گزینشی معتبر در رابطه با یک اقدام شرکتی را تا مهلت تعیین شده توسط ما، که ممکن است با سایر مهلتهای تعیین شده متفاوت باشد، ارسال کنید. مسئولیت اطمینان از وجود وجه کافی در حساب شما برای انجام هرگونه خرید طبق یک اقدام شرکتی بر عهده شماست. انتخاب(های) دریافتی در رابطه با اقدامات شرکتی، غیرقابل فسخ و قطعی تلقی میشوند.
شهرک سازی
پس از پیشنهاد ورود به معامله، تاریخ تسویه حساب قابل تغییر نیست.
اکثر سهام بر اساس T+2 یا T+3 تسویه میشوند، به این معنی که معامله دو (2) یا سه (3) روز کاری پس از اجرای آن از طرف ما، با بازار مربوطه تسویه میشود. سهام معامله شده در هر تاریخ تسویه بیشتر از T+3 ممکن است قیمت بدتری نسبت به سهام معامله شده در تاریخ تسویه T+3 داشته باشند.
ما هیچ مسئولیتی در قبال هرگونه تأخیر در تسویه حساب معامله ناشی از شرایط خارج از کنترل خود، یا عدم انجام کلیه مراحل لازم توسط هر شخص یا طرف دیگر (از جمله شما) برای تکمیل در تاریخ تسویه حساب نداریم. تعهد ما فقط این است که اسناد قابل تحویل یا درآمد حاصل از فروش (حسب مورد) را همانطور که واقعاً دریافت میکنیم، به شما منتقل کنیم یا به حساب شما واریز کنیم.
اگر برداشت از حسابی که نزد ما دارید، باعث شود موجودی کافی برای پرداخت هرگونه تراکنش تسویه نشده در حسابتان باقی نماند، ممکن است از پذیرش آن خودداری کنیم. در مواردی که وجهی را به حساب خود واریز میکنید و سپس اندکی پس از آن برداشت انجام میدهید، ما حق داریم تسویه حساب را تا هشت (8) روز کاری به تأخیر بیندازیم تا از تسویه حساب شما اطمینان حاصل شود.
اگر شما یک ابزار مالی بفروشید، مبلغ کمیسیون معامله منهای تمام هزینهها و مالیاتهای مربوطه برای آن معامله، قبل از تسویه حساب، برای سرمایهگذاری مجدد در حساب شما موجود خواهد بود و حساب شما این موضوع را منعکس خواهد کرد. با این حال، تا زمانی که معامله تسویه نشود، نمیتوانید این مبلغ را از حساب خود برداشت کنید. در صورت عدم تسویه معامله، ما ممکن است معامله را معکوس کنیم، هرگونه کمیسیون و تمام هزینهها و مالیاتهای مربوطه برای آن معامله را برگردانیم و اعتبار هرگونه وجه نقد به حساب شما را لغو کنیم و حساب شما را اصلاح کنیم تا منعکس کننده همین موضوع باشد.
اگر شما یک سند مالی بخرید، مبلغ معامله و تمام کمیسیونها، هزینهها و مالیاتهای مربوطه برای آن معامله از حساب شما کسر میشود، سند مالی قبل از تسویه معامله برای فروش در حساب شما در دسترس خواهد بود و حساب شما این موضوع را منعکس خواهد کرد. با این حال، شما نمیتوانید این سند را از حساب خود به نام خود منتقل کنید تا زمانی که معامله تسویه نشده باشد. در صورت عدم تسویه معامله، ما ممکن است معامله را معکوس کنیم، هرگونه کمیسیون و تمام هزینهها و مالیاتهای مربوطه برای آن معامله را برگردانیم و بدهی هرگونه وجه نقد را از حساب شما لغو کنیم و حساب شما را اصلاح کنیم تا منعکس کننده همین موضوع باشد.
انتقال اسناد، غیرمادیسازی و صدور مجدد گواهینامه
شما فقط میتوانید با ارسال فرم تکمیلشدهی انتقال، دستور انتقال ابزارهایی را به ما بدهید که متعلق به خودتان است یا توسط شخص ثالثی از طرف شما در اختیار دارد.
دستورالعملهای مربوط به انتقال اسناد به ما که به صورت گواهیشده نگهداری میشوند، فقط با ارسال فرم انتقال تکمیلشده به همراه گواهیهای مالکیت معتبر قابل ارائه هستند. اسناد گواهیشده در اسرع وقت تسویه میشوند.
در صورت امکان و امکان عملی، بنا به درخواست، گواهی به نام شما برای هر یک از اسناد شما که نزد ما نگهداری میشود، صادر خواهیم کرد. نگهداری و تحویل کلیه اسنادی که به صورت گواهی شده نزد شما نگهداری میشوند، با مسئولیت شما خواهد بود.
در صورت امکان و امکان عملی، بنا به درخواست، هرگونه گواهی به نام شما در رابطه با هر یک از ابزارهای شما را از حالت مادی خارج کرده و آن ابزارها را به نمایندگی از شما نزد نماینده خود نگهداری خواهیم کرد.
مالیات
شما باید هرگونه مالیات مربوط به دستورالعملهای معامله یا تراکنشهای خود، چه در حال حاضر و چه در آینده، و هرگونه مالیات مربوط به شما، چه در حال حاضر و چه در آینده، که طبق این توافقنامه قابل پرداخت توسط شما باشد را به ما پرداخت یا بازپرداخت کنید.
هرگونه مالیات مربوطه که در رابطه با سفارشهای سهام شما به شرکت یا مرجع مالیاتی مربوطه پرداخت میشود، بلافاصله از حساب شما کسر میشود. این مسئولیت کامل شماست که قبل از انجام معامله، حساب خود را به اندازه کافی شارژ کنید.
ما نمیتوانیم در مورد مالیات به شما مشاوره بدهیم و در صورت هرگونه شک و تردید، باید از مشاوره مستقل خودتان استفاده کنید. نحوه برخورد مالیاتی با تراکنشها و هزینهها ممکن است بسته به شرایط شخصی و قوانین مربوطه شما متفاوت باشد.
قوانین مالیاتی. قوانین مالیاتی و تفسیر این قوانین ممکن است تغییر کند. شما همچنین ممکن است مشمول مالیاتها و هزینههای دیگری باشید که توسط ما وضع یا کسر نشدهاند. اگر در مورد اینکه چه مالیاتها و هزینههای بیشتری ممکن است در نتیجه فعالیتهای تجاری شما اعمال شود، شک دارید، باید از مشاوره مستقل استفاده کنید.
شما در هر زمان مسئول پرداخت تمام مالیاتهای معوق و ارائه هرگونه اطلاعات مربوط به معاملات خود با ما به هر مرجع مالیاتی مربوطه خواهید بود. در مواردی که طبق قانون موظف به ارائه اطلاعات به یک مرجع مالیاتی باشیم، این ارائه اطلاعات تابع سیاست حفظ حریم خصوصی ما خواهد بود. شما موافقت میکنید که اگر ما هرگونه اطلاعاتی را در اختیار شما قرار دهیم یا هرگونه نظری را در رابطه با نحوه برخورد مالیاتی معاملات شما با ما ابراز کنیم، منطقی نخواهد بود که به چنین اظهاراتی اعتماد کنید و این اظهارات به منزله مشاوره مالیاتی نخواهد بود.
در صورت بروز هرگونه تغییر در مبنا یا دامنه مالیات در هر زمانی که منجر به کسر مبالغی از مالیاتهای بدهکار یا قابل پرداخت شما در رابطه با هرگونه قوانین، مقررات و/یا مقررات مربوطه در رابطه با معاملات شما یا حساب شما نزد ما شود، ما حق داریم مبلغ هرگونه پرداختی از این قبیل را از حساب(های) شما کسر کنیم یا به هر نحو دیگری از شما بخواهیم که برای چنین پرداختی(هایی) به ما پرداخت یا وجه آن را بازپرداخت کنید.
در مورد سهام ایالات متحده، لطفاً به بند فرعی ۴۵.۳ در بالا مراجعه کنید.
در صورتی که شما هر یک از موارد فوق را رعایت نکنید یا نقض کنید یا اطلاعات نادرستی ارائه دهید، ما حق داریم حساب شما را مسدود کرده و ابزارهایی را که در اختیار دارید، نقد کنیم.
گزارشدهی
ممکن است طبق قوانین، مقررات و/یا مقررات مربوطه، ما موظف باشیم اطلاعات خاصی را در مورد معاملات خود با شما منتشر کنیم. شما تصدیق و موافقت میکنید که ما حق داریم چنین اطلاعاتی را افشا کنیم و چنین اطلاعاتی که نزد ما نگهداری میشود، دارایی انحصاری و انحصاری ما خواهد بود.
شما تأیید و موافقت میکنید که ممکن است مجبور شویم تراکنشی را گزارش دهیم و/یا اطلاعات مربوط به تراکنشهای شما را به صرافیها و مقامات نظارتی مربوطه ارائه دهیم.
شما موافقت میکنید که تمام اطلاعاتی را که ما ممکن است به طور منطقی برای رعایت تعهدات خود تحت قوانین، مقررات و/یا مقررات مربوطه درخواست کنیم، در اختیار ما قرار دهید و به ما رضایت میدهید که چنین اطلاعاتی را در مورد شما و رابطهتان با ما طبق این توافقنامه (از جمله اما نه محدود به معاملات، پول یا داراییهای موجود در حساب شما) به هر شخص ثالثی ارائه دهیم، همانطور که ما تشخیص میدهیم، به طور منطقی، مناسب یا مطابق با الزامات برای رعایت هرگونه قانون، مقررات یا مقررات مربوطه یا شرایط این توافقنامه عمل میکنیم.
اگر شما یک شخص حقوقی هستید، موافقت میکنید که ما ممکن است، در شرایط خاص، از طرف شما یک شناسه شخصیت حقوقی (LEI) دریافت کنیم. شما موافقت میکنید که اگر تشخیص دهیم که برای انجام معاملات با ما ضروری است، میتوانیم این کار را انجام دهیم و ممکن است هرگونه هزینهای را که برای دریافت شناسه شخصیت حقوقی (LEI) از طرف شما متحمل میشویم به شما منتقل کنیم و برای پوشش هزینههای خود در این زمینه، هزینه اداری دریافت کنیم.
فصل 6: سپردههای مارجین، وثیقه و پرداخت
مارجین و وثیقه
مارجین مبلغ نقدی است که شما برای ورود به معاملات/قراردادها باید نزد ما واریز کنید. قبل از اینکه معامله و/یا قراردادی را ثبت کنید که یک موقعیت باز ایجاد کند، باید مطمئن شوید که مارجین موجود در حساب شما برای پوشش مارجین مورد نیاز مربوط به آن موقعیت باز کافی است. اگر مارجین شما کمتر از مارجین مورد نیاز برای موقعیت بازی باشد که میخواهید ایجاد کنید، ممکن است چنین معامله و/یا قرارداد شما را رد کنیم. مارجین مورد نیاز باید همیشه تا زمان بسته شدن موقعیت باز حفظ شود و میتواند در هر زمانی تا زمان بسته شدن موقعیت باز افزایش یا کاهش یابد.
مسئولیت احتمالی: در مواردی که ما یک معامله و/یا قرارداد، مثلاً شامل یک قرارداد مابهالتفاوت، را انجام میدهیم یا ترتیب میدهیم، باید توجه داشته باشید که بسته به ماهیت معامله یا قرارداد، ممکن است در صورت عدم تکمیل معامله و/یا قرارداد یا پس از تسویه اولیه یا بسته شدن موقعیت شما، ملزم به پرداختهای بیشتر باشید. شما ملزم به پرداختهای متغیر بیشتری از طریق مارجین در برابر قیمت خرید سرمایهگذاری خواهید بود، به جای اینکه کل قیمت خرید (یا فروش) را فوراً پرداخت (یا دریافت) کنید. تغییر در قیمت بازار سرمایهگذاری شما بر میزان پرداخت مارجینی که باید انجام دهید تأثیر خواهد گذاشت.
درخواست وجه تضمین: شما باید بنا به درخواست، موارد زیر را به ما پرداخت کنید: (الف) مبالغی که ممکن است هر از گاهی به عنوان وثیقه برای تعهدات شما به ما لازم بدانیم؛ (ب) هر مبلغ لازم برای حفظ موجودی مثبت در هر یک از حسابهای شما نزد ما؛ و (ج) مبالغی که از طریق سپرده یا به عنوان وجه تضمین اولیه یا متغیر، در رابطه با و به عنوان وثیقه برای بدهیهای واقعی، آینده و احتمالی شما به ما، به مبالغ و به اشکالی که ما، به صلاحدید مطلق خود، ممکن است لازم بدانیم. شما میپذیرید که مرکز معاملات آنلاین ما با یک سیستم خودکار نظارت بر ریسک، درخواست وجه تضمین و توقف فعالیت میکند که برای نظارت بر استفاده کلی از وثیقه موجود مشتریان در پشتیبانی از الزامات وجه تضمین و وجه نقد رایج ما برای معاملات و/یا قراردادهایی که از طریق مرکز معاملات آنلاین ما منعقد میکنند، طراحی شده است. با استفاده از این سیستم خودکار نظارت بر ریسک، درخواست وجه تضمین و توقف، ما، مگر اینکه خلاف آن ذکر شده باشد، درخواست وجه تضمین اولیه، نگهداری یا خاتمه را در سطوح درخواست وجه تضمین یا توقف رایج، همانطور که هر از گاهی در معاملات آنلاین ما ذکر شده است، اعمال خواهیم کرد.
الزامات مارجین: ما ممکن است الزامات مارجین خود را در هر زمانی تغییر دهیم. هرگونه الزام برای پرداختهای مارجین باید در مدت زمانی که توسط ما مشخص میشود یا در صورت عدم تعیین، فوراً انجام شود. یک درخواست مارجین، مانع درخواست مارجین دیگر نمیشود. الزامات مارجین ممکن است برای هر ابزار مالی متفاوت باشد. برای اطلاعات بیشتر در مورد الزامات مارجین قابل اجرا برای هر ابزار مالی، لطفاً به وبسایت ما مراجعه کنید.
الزامات مارجین قبل و در حین اختلال در بازار: بدون خدشه به آنچه در بالا ذکر شده است، شرکت بنا به صلاحدید خود میتواند موقتاً مارجین بالاتری را برای ثبت سفارشهای جدید برای هر یک از ابزارهای مالی خاص یا همه آنها (در مقایسه با الزامات مارجین معمول حساب مشتری) در موارد زیر درخواست کند:
قبل و/یا در حین تعطیلی جمعه بازار.
قبل و/یا در حین هرگونه تعطیلی بازار برای هر اوراق بهادار خاص یا تمام آنها.
قبل و/یا در حین هرگونه اطلاعیه خبری مهم، مانند، اما نه محدود به، اعلامیه حقوق و دستمزد غیرکشاورزی که توسط وزارت کار ایالات متحده منتشر میشود.
قبل و/یا در حین هرگونه شرایط غیرعادی بازار و/یا اختلالات بازار پیشبینیشده.
افزایش موقت الزامات مارجین فوق ممکن است بر هرگونه سفارش باز در حساب شما، چه قبل از اجرای الزام جدید مارجین و چه پس از آن، تأثیر بگذارد.
شکل مارجین: مارجین باید به صورت پول نقد یا فقط در مواردی که ممکن است به طور دیگری توافق کنیم، به صورت داراییهای دیگر، مانند وثیقه (که منظور ما از آن سرمایهگذاریها، اوراق بهادار، اوراق قرضه یا هر ابزار مالی دیگر، دارایی یا ملک قابل قبول برای ما به جای پول نقد است) ("وثیقه") (که در مجموع "داراییها") ارائه شود. ارز مارجین نقدی که شما به ما پرداخت میکنید، ارز معامله مربوطه (در صورت وجود) یا به روشی خواهد بود که ما به صلاحدید خود هر از گاهی به طور منطقی تصمیم میگیریم. مارجین نقدی به عنوان انتقال کامل مالکیت به ما پرداخت میشود و شما هیچ سودی در آن نخواهید داشت. مارجین نقدی دریافتی توسط ما توسط ما به عنوان تعهد بازپرداخت نقدی که ما به شما بدهکار هستیم، ثبت میشود.
حاشیه سود غیرنقدی: در مواردی که ما موافقت میکنیم وثیقه غیرنقدی را بپذیریم، باید به شکلی باشد که برای ما قابل قبول باشد. ارزش وثیقه غیرنقدی و نسبتی از آن ارزش که برای اهداف حاشیه سود در نظر گرفته میشود، توسط ما و به صلاحدید مطلق ما تعیین میشود. ما شرایط و ضوابطی را که در مورد پذیرش، ارزیابی و آزادسازی هرگونه وثیقهای که شما ارائه میدهید، اعمال خواهیم کرد، همانطور که به صلاحدید مطلق خود مناسب بدانیم. به طور خاص، به شما اطلاع داده میشود که ما میتوانیم به صلاحدید معقول خود، ارزشی را که هر گونه وثیقهای با آن ثبت میشود و در نتیجه به مطالبات ما از شما کمک میکند، تعیین کنیم و اینکه میتوانیم به طور مداوم ارزش چنین وثیقهای را بدون اطلاع قبلی به شما تغییر دهیم. در تعیین مبلغ وثیقه و تعداد تعهدات ما به شما، ممکن است از روشهایی (از جمله قضاوت در مورد حرکت آینده بازارها و ارزشها) که مناسب میدانیم و مطابق با قوانین، مقررات و/یا مقررات مربوطه است، استفاده کنیم.
عدم رعایت درخواست مارجین: شما مسئول حفظ ترتیبات مناسب با ما در هر زمان برای دریافت و ارسال اطلاعات مربوط به مارجین هستید. شما باید هرگونه پول یا دارایی قابل تحویل توسط خود را در رابطه با هر معامله یا قراردادی، مطابق با شرایط آن معامله یا قرارداد و با هرگونه دستورالعملی که توسط ما به منظور قادر ساختن ما به انجام تعهداتمان تحت هر معامله یا قرارداد مربوطه که بین ما و شخص ثالث منعقد شده است، فوراً تحویل دهید. اگر شما مارجین، سپردهها یا سایر مبالغ قابل پرداخت را مطابق با شرایط هر معامله یا قراردادی که بین ما و شخص ثالث منعقد شده است، در مدت زمان لازم به ما ارائه ندهید، ما به صلاحدید خود حق داریم هرگونه معامله یا قرارداد باز را بدون اطلاع قبلی به شما ببندیم و هرگونه درآمد حاصل از آن را برای پرداخت هرگونه مبلغی که به ما بدهکار است و/یا، به صلاحدید خود، به کار گیریم. چنین عدم موفقیتی همچنین میتواند به عنوان یک رویداد نکول در نظر گرفته شود.
تبدیل ارز: تمام درخواستهای اولیه و بعدی برای مارجین باید به ارز معامله و/یا قرارداد، یا به ارز حساب شما به هر میزانی که ما تعیین میکنیم، به مبالغی که به صلاحدید مطلق خود لازم میدانیم، انجام شود. ما مجاز هستیم وجوه موجود در حساب شما برای مارجین را به ارز خارجی و از ارز خارجی با نرخ تبدیلی که توسط ما بر اساس نرخهای رایج بازار پول در آن زمان تعیین میشود، تبدیل کنیم. در چنین شرایطی، ما در قبال هرگونه ضرری که شما در نتیجه چنین اقدامی متحمل میشوید، مسئولیتی نخواهیم داشت (اگرچه، ما تلاشهای معقولی را برای تبدیل وجوهی که ممکن است برای پوشش موقعیت در رابطه با معامله مربوطه لازم باشد، به کار خواهیم گرفت).
امتناع از پذیرش وجه تضمین: ما حق داریم در هر زمان، با یا بدون دلیل و بدون اینکه موظف به ارائه هرگونه توجیه یا توضیحی در مورد داراییهایی باشیم که از طریق وجه تضمین، وثیقه، سپرده یا موارد دیگر نزد ما سپرده شده است، آن را به شما برگردانیم.
حفاظت از موجودی منفی: به معنای محدودیت مجموع بدهی مشتری، برای تمام CFD های متصل به یک حساب معاملاتی در شرکت، نسبت به وجوه موجود در آن حساب است.
معامله با ابزارهای مالی اهرمی، ریسک قابل توجهی را برای سرمایه گذاری شما به همراه دارد. با این حال، شرکت Olla Trade Ltd. از سیاست محافظت از موجودی منفی، بر اساس هر حساب، پیروی میکند که هدف آن اطمینان از این است که حداکثر ضرر شما از معاملات CFD، شامل تمام هزینههای مربوطه، به کل وجوه موجود در حساب معاملاتی شما محدود شود (یعنی هیچ گونه مسئولیت اضافی متحمل نشود). این شامل هرگونه وجهی است که هنوز به دلیل سود خالص حاصل از بسته شدن معاملات باز متصل به حساب معاملاتی شما به حساب شما واریز نشده است.
علیرغم موارد فوق، هرگونه نشانه یا سوءظن، به صلاحدید معقول شرکت اولا ترید، مبنی بر هرگونه آربیتراژ انجام شده در حساب معاملاتی شما، چه به صورت انحصاری و چه در ارتباط با سایر مشتریان شرکت ما (از جمله اما نه محدود به سودآوری بدون ریسک)، سوءاستفاده (از جمله اما نه محدود به الگوهای فعالیت معاملاتی شرکتکننده که نشان میدهد شرکتکننده صرفاً قصد دارد از نظر مالی سود ببرد بدون اینکه واقعاً به معامله در بازارها و/یا پذیرش ریسک بازار علاقهمند باشد)، پوشش ریسک داخلی با هماهنگی سایر طرفین و سوءاستفاده از ‘بدون موجودی منفی’ ما، نقض این شرایط و ضوابط محسوب میشود. در چنین مواردی، ما این حق را برای خود محفوظ میداریم که، از جمله موارد دیگر، سیاست محافظت از موجودی منفی خود را اعمال نکنیم و هر یا تمام وجوهی را که ممکن است در یک حساب معاملاتی دیگر داشته باشید، برای تعهدات تهاتر (مثلاً موجودی منفی) که به حساب دیگری که برای هرگونه اقدام سوءاستفادهآمیز استفاده شده است، منتقل نکنیم.
سیاست مارجین کال / سطح مارجین کال / سطح استاپ اوت
شما میپذیرید که مرکز معاملات آنلاین ما با یک سیستم خودکار نظارت بر ریسک، درخواست مارجین و توقف ضرر (Stop-out) کار میکند که برای نظارت بر استفاده کلی از وثیقه موجود شما در راستای پشتیبانی از الزامات مارجین و وجه نقد رایج ما برای معاملات و/یا قراردادهایی که از طریق مرکز معاملات آنلاین ما منعقد میکنید، طراحی شده است. با استفاده از این سیستم خودکار نظارت بر ریسک، درخواست مارجین و توقف ضرر، ما درخواست مارجین اولیه، نگهداری یا خاتمه را در سطوح درخواست مارجین یا توقف ضرر رایج، همانطور که هر از گاهی در مرکز معاملات آنلاین ما ذکر شده است، اعمال خواهیم کرد، مگر اینکه خلاف آن ذکر شده باشد.
سیاست مارجین کال ما تضمین میکند که حداکثر ریسک ممکن شما، موجودی حساب شما است. اگر موجودی حساب شما به 50% از سطح مارجین مورد نیاز برای حفظ موقعیتهای باز شما ("سطح مارجین کال") کاهش یابد، یک مارجین کال دریافت خواهید کرد. این یک پیام هشدار دهنده است که موجودی حساب شما برای پشتیبانی از موقعیتهای باز شما کافی نیست. در این مرحله، شما قادر به گرفتن هیچ موقعیت جدیدی نخواهید بود و میتوانید پول کافی را برای حفظ موقعیتهای باز خود واریز کنید. هنگامی که موقعیتهای ضررده دارید، سطح مارجین شما کاهش مییابد و ممکن است به سطح مارجین کال نزدیک شود. هنگامی که موقعیتهای سودده دارید، سطح مارجین شما افزایش مییابد و سطح مارجین کال ممکن است دورتر شود.
همه مشتریان به طور کامل و شخصاً مسئول نظارت بر فعالیت حسابهای خود هستند، از جمله و بدون محدودیت، اینکه آیا موقعیتهای باز آنها به سطح مارجین کال میرسد یا خیر و چه زمانی.
“سطح توقف ضرر” سطحی از موجودی شماست که در آن، تسهیلات معاملات آنلاین ما به طور خودکار شروع به بستن موقعیتهای معاملاتی (از کمترین سودآوری موقعیت شروع میشود و تا زمانی که الزام سطح مارجین برآورده شود) میکند تا از ضرر بیشتر حساب به محدوده منفی جلوگیری شود. برای همه حسابهای معاملاتی، سطح توقف ضرر برابر با 20% از سطح مارجین مورد نیاز برای حفظ موقعیتهای باز شما است. لطفاً توجه داشته باشید که موقعیتهای پوشش ریسک شده نیز در صورتی که موجودی حساب شما وارد محدوده منفی شده باشد، مشمول الزامات مارجین هستند. بنابراین، امکان توقف ضرر خودکار فعال میشود.
در صورتی که یک ‘سفارش توقف’ یا ‘سفارش محدود’ (یا ‘توقف ورود’ یا ‘محدود’) با همان قیمتی که باعث توقف معامله میشود، وارد شود، توقف معامله زمانی اجرا میشود که آن قیمت به آن سطح برسد (یا از آن سطح عبور کند) و تمام سفارشات معلق مرتبط با آن معامله لغو میشوند.
سفارش مارجین کال یا، بسته به مورد، استاپ اوت، در صورت فعال شدن، بر سایر انواع سفارش اولویت خواهد داشت.
امنیت
وثیقه: تمام داراییهای متعلق به شما که ما ممکن است در هر زمانی برای شما نگهداری کنیم (چه به صورت انفرادی، چه به صورت مشترک با دیگری، یا به عنوان ضامن حساب هر شخص دیگری) یا ممکن است در هر زمانی در اختیار یا کنترل ما باشد یا برای هر هدفی، از جمله نگهداری، در دفاتر ما نگهداری شود، توسط ما به عنوان وثیقه برای انجام تعهدات شما به ما نگهداری میشود و مشمول حق وثیقه عمومی و حق تهاتر برای هر یک از بدهیهای شما به ما و صرف نظر از تعداد حسابهایی که ممکن است نزد ما داشته باشید، میباشد. بدون محدودیت، چنین وثیقهای شامل ماندههای اعتباری حساب(های) شما، هرگونه اوراق بهادار ثبت شده به عنوان متعلق به شما در دفاتر ما و ارزش پوزیشنهای باز شما نزد ما خواهد بود. ما میتوانیم، به صلاحدید مطلق خود و بدون اطلاع شما، هر یا تمام داراییهای متعلق به شما را بین هر یک از حسابهای شما نزد ما اعمال و/یا منتقل کنیم و بین حسابها ترکیب یا تهاتر کنیم و هر ارزی را به ارز دیگر تبدیل کنیم. بدون خدشه به سایر حقوقی که ممکن است به ما تعلق گیرد، میتوانیم در هر زمان و بدون اطلاع قبلی به شما، هرگونه مبلغی (اعم از واقعی یا احتمالی، فعلی یا آینده) را که بین ما و شما بدهکار است و مابهالتفاوت را به شما پرداخت میکند، از حساب کسر کنیم. شما نمیتوانید هیچ دارایی یا ملکی را که مشمول وثیقه ما باشد، بدون رضایت کتبی و صریح قبلی ما، برداشت یا جایگزین کنید.
تعهدات تضمینشده: علاوه بر این، به عنوان یک تضمین مداوم برای انجام تمام تعهدات شما (اعم از واقعی یا مشروط، حال یا آینده) به ما تحت یا طبق این شرایط و ضوابط ("تعهدات تضمینشده")، شما با تضمین کامل مالکیت، اولین سهم تضمینشده ثابت در تمام داراییهای خود را که اکنون یا در آینده توسط شما به ما یا به سفارش ما ارائه میشود یا تحت هدایت یا کنترل ما است یا به هر نحوی به اعتبار حساب(های) شما تحت این شرایط و ضوابط یا به هر نحوی که توسط ما یا نمایندگان ما از طرف شما نگهداری میشود، به ما اعطا میکنید. شما موافقت میکنید که ما قادر خواهیم بود چنین داراییهایی را در یا برای انجام تمام یا هر بخشی از هرگونه تعهدات تضمینشده که در هر زمان بدون اطلاع به شما و بدون مسئولیت در قبال شما برای هرگونه ضرری که ممکن است از طریق چنین تحققی ایجاد شود، به دست آوریم و به کار گیریم.
تضمین بیشتر: شما موافقت میکنید که اسناد بیشتری را تهیه کنید و اقدامات بیشتری را که ما به طور منطقی برای تکمیل سهم وثیقه خود، ثبت نام به عنوان مالک یا کسب مالکیت قانونی هر گونه حاشیه سود ارائه شده به ما، تضمین بیشتر تعهدات تضمین شده، قادر ساختن ما به اعمال حقوق خود یا برآورده کردن هرگونه الزام بازار، لازم میدانیم، انجام دهید.
جایگزینی: شما نمیتوانید هیچ دارایی یا ملکی را که مشمول منافع امنیتی ما است، بدون رضایت صریح و کتبی قبلی ما، برداشت یا جایگزین کنید.
تهاتر در صورت عدم پرداخت: اگر رویداد عدم پرداخت رخ دهد (مطابق تعریف زیر) یا این توافقنامه فسخ شود، ما مانده حاشیه سود نقدی بدهی خود به شما را با تعهدات شما (به میزان معقول ارزیابی شده توسط ما) به ما تهاتر خواهیم کرد. مبلغ خالص، در صورت وجود، که پس از چنین تهاتری بین ما قابل پرداخت است، مبالغ قابل پرداخت به ما را تحت بند “تصفیه” این توافقنامه در نظر میگیرد.
حق وثیقه گذاری، وثیقه گذاری مجدد، گروگذاری، سرمایه گذاری یا وام: شما بدینوسیله تضمین و اعلام میکنید که هرگونه ملک یا دارایی که به عنوان وثیقه تحت این شرایط و ضوابط به ما منتقل میکنید، از هرگونه حق رهن، بهره وثیقه یا سایر تعهدات غیر از حق رهن ایجاد شده تحت این شرایط، معاف است. شما بدینوسیله همچنین به ما حق وثیقه گذاری، وثیقه گذاری مجدد، گروگذاری، سرمایه گذاری یا وام، چه به صورت جداگانه یا با اموال سایر مشتریان، چه به عنوان کارگزار یا به دیگران در راستای انجام تعهدات مشتریان ما نسبت به ما یا شخص ثالث، را به ما اعطا میکنید.
تعهد منفی: شما متعهد میشوید که هیچ گونه حق وثیقهای را ایجاد یا در قبال آن معوق نکنید و همچنین با واگذاری یا انتقال هیچ یک از مارجینهای نقدی یا غیرنقدی منتقل شده به ما موافقت نمیکنید، به جز حق وثیقهای که به طور معمول بر تمام اوراق بهادار در یک سیستم تسویه که چنین اوراق بهاداری ممکن است در آن نگهداری شود، اعمال میشود.
قدرت مطالبه: شما موافقت میکنید که ما میتوانیم، تا حدی که هر یک از مارجینهایی که شما تحت این شرایط و ضوابط به ما ارائه میدهید، “وثیقه مالی” محسوب شود و این توافقنامه و تعهدات شما ذیل آن، یک “توافق وثیقه مالی” را تشکیل میدهد، عاری از هرگونه منفعت نامطلوب شما یا هر شخص دیگری، یک سود وثیقه بر مارجین ارائه شده توسط شما اعطا کنیم تا هرگونه تعهد ما به یک کارگزار واسطه یا بازار، از جمله تعهدات ناشی از موقعیتهای ما یا سایر مشتریان ما را پوشش دهد.
قدرت تخصیص: شما همچنین موافقت میکنید که تا حدی که هر یک از حاشیه سودی که شما تحت این شرایط و ضوابط به ما ارائه میدهید، “وثیقه مالی” محسوب شود و این توافقنامه و تعهدات شما ذیل آن یک “توافق وثیقه مالی” را تشکیل دهد، ما حق داریم تمام یا بخشی از چنین ‘وثیقه مالی’ را در جهت یا برای انجام هرگونه تعهد تضمینشده تخصیص دهیم. برای این منظور، شما موافقت میکنید که ارزش چنین ‘وثیقه مالی’ تخصیصیافته، معادل مبلغ حاشیه سود، همراه با هرگونه سود انباشته اما ثبتنشده، در زمان اعمال حق تخصیص خواهد بود. همچنین توافق و تفاهم میشود که روش ارزیابی ارائه شده در این توافقنامه، یک روش ارزیابی معقول تجاری برای اهداف این توافقنامه باشد.
قدرت فروش: در صورت وقوع نکول (مطابق تعریف ذیل)، ما میتوانیم از قدرت خود برای فروش تمام یا بخشی از مارجینی که شما تحت این شرایط و ضوابط در اختیار ما قرار میدهید، استفاده کنیم و حق داریم از درآمد حاصل از فروش یا سایر واگذاریها برای پرداخت هزینههای چنین فروش یا سایر واگذاریها و برای انجام تعهدات تضمینشده یا در جهت آن استفاده کنیم. چنین فروشی به روشی که ما به صلاحدید معقول خود تعیین میکنیم و با قیمتی که به صلاحدید معقول خود بهترین قیمت قابل دستیابی را تعیین میکنیم، انجام خواهد شد.
حق رهن عمومی: علاوه بر این، و بدون خدشه به هرگونه حقوقی که ممکن است طبق این توافقنامه یا هرگونه قانون، مقررات و/یا مقررات مربوطه به ما تعلق گیرد، ما حق رهن عمومی بر تمام داراییها و اموالی که از طرف شما توسط ما، همکاران ما یا نمایندگان ما نگهداری میشود، تا زمان انجام تمام تعهدات تضمینشده، خواهیم داشت. بدون محدودیت، این حق رهن عمومی شامل ماندههای اعتباری حسابهای شما، اوراق بهادار ثبت شده به عنوان متعلق به شما در دفاتر ما و ارزش پوزیشنهای باز شما نزد ما خواهد بود. ما میتوانیم، به صلاحدید مطلق خود و بدون اطلاع شما، هر یا تمام این داراییهایی را که در هر زمانی نزد ما سپردهگذاری کردهاید یا ممکن است در هر زمانی در اختیار یا کنترل ما باشد یا در دفاتر ما نگهداری شود، برای هر منظوری، از جمله نگهداری ایمن، بین هر یک از حسابهای شما نزد ما اعمال و/یا منتقل کنیم و بین حسابها ترکیب یا تهاتر کنیم و هر ارزی را به ارز دیگر تبدیل کنیم. بدون خدشه به سایر حقوقی که ممکن است به ما تعلق گیرد، میتوانیم در هر زمان و بدون اطلاع قبلی به شما، هرگونه مبلغی (اعم از واقعی یا احتمالی، فعلی یا آتی) را که بین ما و شما بدهکار است و مابهالتفاوت را به شما پرداخت میکند، تهاتر کنیم.
فصل 7: کمیسیونها، حقالزحمهها و هزینهها
کمیسیونها، هزینهها و کارمزدها
شما موظف به پرداخت چنین کارمزدها و هزینههایی (از جمله، و نه محدود به، اسپردها، کارمزدها، بهره و سایر کارمزدها) به ما هستید (“کمیسیونها و
هزینهها) با نرخهایی که هر از گاهی توسط ما به شما اطلاع داده میشود یا در مرکز معاملات آنلاین ما منتشر میشود. با پذیرش این موارد
شرایط و ضوابط، شما تصدیق میکنید که اطلاعات مندرج در جدول اسپردها و شرایط منتشر شده در سامانه معاملات آنلاین ما را خوانده، متوجه شده و پذیرفتهاید، که در آن تمام کمیسیونها و کارمزدها (از جمله و بدون محدودیت، اسپردها، کارمزدها، بهره و سایر کارمزدها) توضیح داده شده است.
ما حق اصلاح، تغییر، اصلاح، حذف یا اضافه کردن هر یک از این کمیسیونها و هزینهها را در هر زمان و به صلاحدید خود برای خود محفوظ میداریم. هنگامی که این کمیسیونها و هزینهها اصلاح میشوند (که از این پس "تغییرات" نامیده میشوند)، ما چنین تغییری را منتشر خواهیم کرد و به مرکز معاملات آنلاین خود اطلاع خواهیم داد و/یا به هر طریق دیگری شما را از چنین تغییراتی مطلع خواهیم کرد، که هر یک از این اعلانها به عنوان اطلاع کافی تلقی میشود و وظیفه شما این است که در مورد هرگونه تغییر، مرتباً اطلاعات منتشر شده در جدول اسپردها و شرایط در مرکز معاملات آنلاین ما را بررسی و/یا بررسی کنید. بنابراین، شما باید هر از گاهی جدول اسپردها و شرایط در مرکز معاملات آنلاین ما را بررسی کنید تا از هرگونه تغییر مطلع شوید. به جز در مواردی که، و در آن صورت تا حدی که در این توافقنامه به طور دیگری پیشبینی شده است، همه تغییرات پنج (5) روز تقویمی پس از انتشار اولیه آنها در سایت آنلاین ما لازمالاجرا خواهند بود.
مرکز معاملاتی، یا از اولین باری که پس از اعمال چنین اصلاحاتی به مرکز معاملاتی آنلاین ما دسترسی پیدا میکنید و/یا از آن استفاده میکنید، هر کدام که زودتر باشد. ادامه استفاده شما از مرکز معاملاتی آنلاین ما پس از انتشار هرگونه تغییر، به عنوان موافقت شما با چنین تغییری تلقی میشود و تابع آن شرایط و ضوابط، به صورت اصلاحشده، خواهد بود. اگر نمیخواهید به این تغییرات پایبند باشید، باید از عضویت در مرکز معاملاتی آنلاین ما دست بکشید و فوراً کتباً به ما اطلاع دهید.
در صورتی که چنین تغییراتی به نفع شما باشد، یا دلایل چنین تغییراتی ناشی از شرایط خارجی خارج از کنترل معقول ما باشد، ما حق داریم چنین کمیسیونها و هزینهها را فوراً و بدون نیاز به اطلاع قبلی اصلاح کنیم. چنین شرایطی ممکن است شامل موارد زیر باشد، بدون محدودیت: (الف) تغییرات در رابطه با طرفهای مقابل ما، که بر ساختار هزینههای ما تأثیر میگذارد؛;
(ب) تغییرات در کمیسیونها و هزینههای دریافتی از صرافیها، مراکز تسویه و پایاپای، ارائهدهندگان اطلاعات یا سایر ارائهدهندگان شخص ثالث که توسط ما به شما منتقل میشود.
سایر هزینهها و کارمزدها
علاوه بر کمیسیونها، هزینهها و کارمزدهای ذکر شده در بالا، شما مسئول پرداخت هرگونه هزینه و کارمزد دیگری هستید که ممکن است در نتیجه ارائه خدمات ما به شما متحمل شوید، از جمله، و نه محدود به، کلیه مالیات بر ارزش افزوده (در صورت وجود) و سایر عوارض و/یا مالیاتها، و سایر هزینههایی که ما در رابطه با هرگونه معامله و/یا قرارداد و/یا در رابطه با حفظ رابطه مشتری با شما متحمل میشویم.
به طور خاص، ما حق داریم درخواست کنیم که هزینهها و/یا مخارج زیر به طور جداگانه توسط شما پرداخت شوند: (الف) تمام هزینههای فوقالعاده ناشی از روابط مشتری ما، مانند هزینههای تلفن، فکس، پیک و پستی در صورتی که شما درخواست نسخه چاپی تأییدیههای تسویه/تجارت، صورتحسابها و غیره را داشته باشید که میتوانستیم به صورت الکترونیکی تحویل دهیم؛ (ب) هرگونه هزینهای که ممکن است به دلیل عدم انجام تعهدات توسط شما متحمل شویم، از جمله هزینهای که توسط ما در رابطه با ارسال یادآوریها، کمک حقوقی و غیره تعیین میشود؛ (ج) هرگونه هزینهای که ممکن است در رابطه با پاسخ به استعلامهای مقامات دولتی متحمل شویم، از جمله و بدون محدودیت، هزینهای که توسط ما در رابطه با ارسال رونوشتها و ضمائم و برای تهیه نسخهها تعیین میشود؛ (د) هزینههای اداری در رابطه با سپردههای امنیتی و هرگونه هزینهای که ممکن است در رابطه با وثیقه، در صورت ارائه، از جمله هرگونه پرداخت حق بیمه، متحمل شویم؛ (ه) هزینههای تراکنش، در صورتی که هیچ فعالیت تجاری قابل توجهی در حساب شما انجام نشود؛ و (و) هرگونه هزینهای که ممکن است در رابطه با نظرات/گزارشهای حسابرس در صورت درخواست شما متحمل شویم؛ (ز) هزینههای سواپ/رولاُور (ح) هزینهای برای هرگونه سوءاستفاده/فعالیت معاملاتی ممنوعه که در حساب معاملاتی شما، چه به صورت انحصاری و چه در ارتباط با سایر مشتریان شرکت ما انجام شده است. در مورد مورد اخیر، در صورتی که رابطه تجاری ما خاتمه یافته باشد، اما شما به دلیل هرگونه خطای فنی و/یا انسانی موفق به افتتاح حساب و معامله با شرکت ما شده باشید، ما حق داریم بلافاصله پس از شناسایی، حساب شما را ببندیم، هرگونه سود/زیان ایجاد شده را باطل کنیم و مبلغ اصلی سپرده، به استثنای هرگونه هزینه سپرده و برداشت، را به همان منبع سپرده بازپرداخت کنیم.
هرگونه هزینه و/یا کارمزد از این دست، یا به صورت مبلغ ثابتی متناسب با پرداختهای انجام شده، یا به صورت درصد یا نرخ ساعتی متناسب با خدمات انجام شده، دریافت خواهد شد. روشهای محاسبه میتوانند با هم ترکیب شوند. ما حق معرفی کارمزدهای جدید را برای خود محفوظ میداریم.
علاوه بر این، ما (و/یا همکاران ما، معرفان تجاری یا سایر اشخاص ثالث) ممکن است در رابطه با هرگونه معامله و/یا قراردادی که توسط ما منعقد شده و/یا در رابطه با هرگونه معامله و/یا قراردادی که از طرف شما انجام شده است، از کمیسیون، افزایش قیمت، کاهش قیمت یا هرگونه حقالزحمه دیگری سهم ببریم و/یا از آن بهرهمند شویم. جزئیات هرگونه حقالزحمه یا ترتیبات اشتراکی در تأییدیههای تسویه/معامله مربوطه ذکر نخواهد شد. ما میتوانیم، بنا به درخواست معقول، تا حد امکان و به صلاحدید خود، مبلغ هرگونه کمیسیون، افزایش قیمت، کاهش قیمت یا هرگونه حقالزحمه دیگری که توسط ما به هر همکار، معرف تجاری یا شخص ثالث دیگری پرداخت میشود را برای شما فاش کنیم.
در صورتی که به ما دستور دهید موقعیتهای باز، پول و/یا سایر داراییهای مربوط به حساب شما را به موسسه دیگری منتقل کنیم، شما موافقت میکنید که کارمزد انتقال را که توسط ما و به صلاحدید خودمان تعیین میشود، به ما پرداخت کنید.
در صورتی که اطلاعات/دادههای ثبت نام و/یا معاملات شما، شامل اما نه محدود به آدرس IP، با اطلاعات ثبت نام و/یا معاملات مشتری یا مشتریان دیگر شرکت ما مطابقت داشته باشد، ما حق داریم:
رابطه تجاری ما را فوراً خاتمه دهید؛ و هرگونه هزینه معوقه پس از خاتمه رابطه تجاری (مانند هزینههای اداری، هرگونه هزینه مربوط به بستن حساب(های) معاملاتی، هزینههای برداشت و واریز و غیره) را با حداقل مبلغ قابل اجرا 10 دلار آمریکا اعمال کنید.
اگر حساب(های) شما به مدت دوازده (12) ماه غیرفعال بماند، ما حق داریم که یک هزینه نگهداری حساب به مبلغ 15 دلار آمریکا (یا معادل ارزی آن) را برای یک بار از شما دریافت کنیم و پس از آن، به ازای هر ماهی که حساب غیرفعال میماند، طبق بند 72.3، هزینه ماهانه 5 دلار آمریکا دریافت کنیم. ما حق داریم دوره عدم فعالیت 12 ماهه را در صورت لزوم تغییر دهیم.
شرایط پرداخت
مگر اینکه خلاف آن تعیین و ذکر شده باشد: “در شرایطی که با رضایت متقابل طرفین توافق شده است، تمام کمیسیونها و هزینهها و سایر هزینهها و کارمزدها باید فوراً سررسید و قابل پرداخت تلقی شوند. مگر اینکه در این شرایط و ضوابط خلاف آن تصریح شده باشد، هرگونه مبلغی که طبق این شرایط و ضوابط به ما بدهکار است، میتواند توسط ما از درآمد هر تراکنش کسر یا از حساب(های) شما نزد ما بدهکار شود. در صورت تأخیر در پرداخت توسط شما، به مبالغ معوقه با نرخی که ما به طور معقول تعیین خواهیم کرد، بهره تعلق میگیرد.».
مگر اینکه در این شرایط و ضوابط طور دیگری تصریح شده باشد، تمام مبالغ بدهی به ما (یا به هر نمایندهای که توسط ما استفاده میشود) بنا به صلاحدید ما: (الف) از هرگونه وجهی که نزد ما برای شما نگهداری میشود کسر میشود؛ یا (ب) طبق مفاد حساب مابهالتفاوت مربوطه، تأیید تسویه/معامله یا سایر توصیهها توسط شما پرداخت خواهد شد.
تبدیل ارز
اگر ما مبلغی را در رابطه با هر یک از تعهدات شما به ارزی غیر از ارزی که آن مبلغ به آن قابل پرداخت است، دریافت یا بازیابی کنیم، چه به موجب حکم هر دادگاهی و چه به هر نحو دیگری، شما ما را از هرگونه هزینه (از جمله هزینههای تبدیل) و زیانی که ما در نتیجه دریافت چنین مبلغی به ارزی غیر از ارزی که باید به آن پرداخت شود، متحمل شویم، مصون میدارید و ما را از هرگونه هزینه (از جمله هزینههای تبدیل) و زیانی که متحمل شویم، مبری میدارید.
ما حق داریم، اما تحت هیچ شرایطی موظف به تبدیل موارد زیر نخواهیم بود:
هرگونه سود، زیان، حق بیمه اختیار معامله، کمیسیون، هزینههای بهره و کارمزد کارگزاری که به ارزی غیر از ارز پایه شما (یعنی ارزی که حساب شما نزد ما بر اساس آن تعیین شده است) به ارز پایه شما تعلق میگیرد؛;
هرگونه واریز وجه نقد به حساب واریز وجه نقد دیگر به منظور خرید دارایی که به ارزی غیر از ارز پایه شما تعیین شده است؛;
هرگونه وجهی که توسط ما برای شما به ارز دیگری نگهداری میشود که برای پوشش تعهدات و بدهیهای شما به آن ارز ضروری یا مطلوب بدانیم.
هر زمان که چنین تبدیل ارزی را انجام میدهیم، این کار را با نرخ مبادله معقولی که انتخاب میکنیم انجام خواهیم داد. ما حق داریم به نرخهای مبادله، سود اضافه کنیم. سود غالب در جدول اسپردها و شرایط در سامانه معاملات آنلاین ما تعریف خواهد شد.
قیمتگذاری معاملات فرابورس
در رابطه با هرگونه معامله OTC که قرار است انجام شود، ما حق داریم قیمتهایی را که آماده معامله با شما هستیم، ارائه دهیم. به جز مواردی که ما از هرگونه حقوقی که ممکن است تحت این شرایط و ضوابط برای بستن یک معامله و/یا قرارداد داشته باشیم، استفاده میکنیم، مسئولیت کامل تصمیم گیری در مورد تمایل یا عدم تمایل شما به انجام چنین معامله و/یا قراردادی با چنین قیمتهایی بر عهده شماست.
تکنیکهای معاملاتی ممنوعه
دور زدن و مهندسی معکوس: شما نباید به طور غیرقانونی به هرگونه اقدامات امنیتی که ما برای مرکز معاملات آنلاین و/یا سیستم(های) کامپیوتری خود اعمال کردهایم، دسترسی پیدا کنید یا برای دسترسی به آنها تلاش کنید، مهندسی معکوس کنید یا به هر نحو دیگری آنها را دور بزنید. اگر بنا به صلاحدید خود، تشخیص دهیم که شما این بند را نقض میکنید، حق انجام هرگونه اقدام مناسب را برای خود محفوظ میداریم، از جمله، و نه محدود به، مسدود کردن کامل دسترسی به مرکز معاملات آنلاین، مسدود کردن و/یا لغو کدهای دسترسی شما و/یا فسخ حساب کاربری شما. تحت این شرایط، ما حق توقیف هرگونه سود و/یا درآمدی را که به طور مستقیم یا غیرمستقیم با انجام هرگونه فعالیت معاملاتی ممنوعه ایجاد میشود، برای خود محفوظ میداریم و حق داریم اشخاص ثالث ذینفع را از نقض این بند توسط شما مطلع کنیم. ما ابزارهای لازم برای شناسایی دسترسی و استفاده متقلبانه و/یا غیرقانونی از مرکز معاملات آنلاین خود را داریم و به توسعه آنها ادامه خواهیم داد. هرگونه اختلاف ناشی از چنین فعالیت معاملاتی متقلبانه و/یا غیرقانونی، توسط ما به صلاحدید مطلق و انحصاری ما، به روشی که برای همه ذینفعان منصفانهتر میدانیم، حل و فصل خواهد شد. آن تصمیم برای همه شرکتکنندگان قطعی و/یا لازمالاجرا خواهد بود؛ هیچ مکاتبهای انجام نخواهد شد.
نرمافزار هوش مصنوعی: استفاده از هرگونه نرمافزاری که به صلاحدید خود، هدف آن را اعمال هرگونه تحلیل هوش مصنوعی بر روی مرکز معاملات آنلاین و/یا سیستم(های) کامپیوتری خود با هدف نهایی کسب مزیت ناعادلانه و سوءاستفاده از مرکز معاملاتی خود تعیین کنیم، کاملاً ممنوع است. در صورتی که به صلاحدید خود تشخیص دهیم که از چنین نرمافزار هوش مصنوعی استفاده شده است یا در حال استفاده است، حق انجام هرگونه اقدام مناسب را برای خود محفوظ میداریم، از جمله، و نه محدود به، مسدود کردن کامل دسترسی به مرکز معاملات آنلاین، مسدود کردن و/یا لغو کدهای دسترسی شما و/یا فسخ حساب شما. تحت این شرایط، ما حق داریم هرگونه سود و/یا درآمدی را که به طور مستقیم یا غیرمستقیم با انجام هرگونه فعالیت معاملاتی ممنوعه ایجاد میشود، توقیف کنیم و/یا از شما هزینههای اضافی دریافت کنیم. علاوه بر این، ما حق داریم هرگونه شخص ثالث ذینفع را از نقض این بند توسط شما مطلع کنیم. ما ابزارهای لازم برای شناسایی دسترسی و استفاده متقلبانه و/یا غیرقانونی از مرکز معاملات آنلاین خود را داریم و به توسعه آنها ادامه خواهیم داد. هرگونه اختلاف ناشی از چنین فعالیت تجاری متقلبانه و/یا غیرقانونی، توسط ما و صرفاً به صلاحدید خود و به شیوهای که برای همه ذینفعان منصفانهترین روش بدانیم، حل و فصل خواهد شد؛ آن تصمیم برای همه شرکتکنندگان قطعی و/یا لازمالاجرا خواهد بود؛ هیچ مکاتبهای انجام نخواهد شد.
علاوه بر این، استفاده از هرگونه نرمافزاری به گونهای که بتواند تأثیر منفی جدی بر عملکرد سرورهای ما داشته باشد و مانع از دستیابی ما به بهترین نتیجه ممکن برای مشتریانمان در رابطه با اجرای سفارشاتشان شود، کاملاً ممنوع است. در صورت شناسایی هرگونه فعالیتی از این دست، حق انجام هرگونه اقدام مناسب را برای خود محفوظ میداریم، از جمله، و نه محدود به، مسدود کردن کامل دسترسی به مرکز معاملات آنلاین خود، مسدود کردن و/یا لغو کدهای دسترسی شما و/یا فسخ فوری حساب شما. علاوه بر این، شما تصدیق میکنید که پس از فسخ حساب شما، ممکن است هرگونه قرارداد/موقعیت معوقه شما با ما را تسویه کنیم. با توجه به موارد فوق، لطفاً توجه داشته باشید که شما از افتتاح هرگونه حساب(های) معاملاتی جدید و معامله با شرکت ما اکیداً منع خواهید شد. با این وجود، در مواردی که به دلیل هرگونه خطای فنی و/یا انسانی بتوانید با موفقیت حساب باز کنید و با شرکت ما معامله کنید، ما حق داریم بلافاصله پس از شناسایی، حساب شما را ببندیم، هرگونه سود/زیان ایجاد شده را لغو کنیم و مبلغ اصلی سپرده را، به استثنای هرگونه هزینه واریز و برداشت، بازپرداخت کنیم.
تکنیکهای معاملاتی غیرقانونی: اینترنت، تأخیر در اتصال و خطاهای مربوط به اطلاعات قیمت، گاهی اوقات شرایطی را ایجاد میکنند که قیمت(های) نمایش داده شده در مرکز معاملات آنلاین ما، نرخهای بازار را به طور دقیق منعکس نمیکنند. مفهوم استفاده از استراتژیهای معاملاتی با هدف سوءاستفاده از خطاها در قیمتها و/یا انجام معاملات با قیمتهای خارج از بازار و/یا با سوءاستفاده از تأخیرهای اینترنتی (که معمولاً به عنوان "آربیتراژ"، "اسنیپینگ" یا "اسکالپینگ" شناخته میشوند و از این پس به طور جمعی "آربیتراژ" نامیده میشوند)، نمیتواند در بازار OTC که مشتری مستقیماً از سرمایهگذار اصلی خرید یا فروش میکند، وجود داشته باشد. بر این اساس، ما این حق را برای خود محفوظ میداریم که به صلاحدید خود، اجازه سوءاستفاده از آربیتراژ را در مرکز معاملات آنلاین خود و/یا در ارتباط با خدمات خود ندهیم. هرگونه معامله یا قراردادی که به فرصتهای آربیتراژ تأخیر قیمت متکی باشد، ممکن است به صلاحدید خود و بدون نیاز به اطلاع قبلی لغو شود. علاوه بر این، در این موارد، ما حق داریم که به صلاحدید خود و بدون نیاز به اطلاع قبلی، موارد زیر را انجام دهیم: (الف) انجام اصلاحات یا تنظیمات لازم در حساب(های) مربوطه (از جمله، و نه محدود به، تنظیم اسپرد قیمتهای موجود برای مشتری)؛ (ب) محدود کردن دسترسی حساب(های) مربوطه به نقل قولهای قابل معامله فوری و آنلاین (از جمله، و نه محدود به، ارائه نقل قولهای دستی و ارسال هرگونه سفارش با تأیید قبلی ما)؛ (ج) بازیابی هرگونه سود معاملاتی تاریخی از حساب(های) مربوطه که میتوانیم به عنوان سوءاستفاده از نقدینگی در هر زمانی در طول رابطه با مشتری مستند کنیم؛ (د) خاتمه دادن به رابطه با مشتری و/یا بستن تمام حسابهای مربوطه (از جمله، و نه محدود به، تمام حسابهای دیگر که توسط همان دارنده حساب نزد ما نگهداری میشوند) بلافاصله با ارائه اطلاع کتبی؛ و/یا (ه) اطلاع رسانی به اشخاص ثالث ذینفع.
هرگونه نشانه یا سوءظن، به صلاحدید شرکت اولا ترید، مبنی بر هرگونه آربیتراژ (از جمله اما نه محدود به سود بدون ریسک)، سوءاستفاده (از جمله اما نه محدود به الگوهای فعالیت معاملاتی شرکتکننده که نشان میدهد شرکتکننده صرفاً قصد کسب سود مالی دارد بدون اینکه واقعاً به معامله در بازارها و/یا پذیرش ریسک بازار علاقهمند باشد)، پوشش ریسک داخلی با هماهنگی سایر طرفین، سوءاستفاده از سیاست ’بدون مانده منفی‘ ما، کلاهبرداری، دستکاری، آربیتراژ برگشت وجه نقد یا هرگونه فعالیت فریبکارانه یا متقلبانه دیگر، به منزله نامعتبر بودن تمام معاملات انجام شده و/یا سود یا زیان حاصل از آن خواهد بود. در این شرایط، ما حق بستن/به حالت تعلیق درآوردن (به طور موقت یا دائم) تمام حسابهای معاملاتی مشتری و/یا لغو تمام معاملات را برای خود محفوظ میداریم. با توجه به موارد فوق، لطفاً توجه داشته باشید که افتتاح هرگونه حساب(های) معاملاتی جدید و معامله با شرکت ما اکیداً ممنوع خواهد بود. با این وجود، در مواردی که به دلیل هرگونه خطای فنی و/یا انسانی، بتوانید با موفقیت حساب باز کنید و با شرکت ما معامله کنید، ما حق داریم بلافاصله پس از شناسایی، حساب شما را ببندیم، هرگونه سود/زیان ایجاد شده را لغو کنیم و مبلغ اصلی واریز را، به استثنای هرگونه هزینه واریز و برداشت، به شما بازپرداخت کنیم.
ما ابزارهای لازم برای شناسایی دسترسی و استفاده متقلبانه و/یا غیرقانونی از امکانات معاملاتی آنلاین خود را داریم و به توسعه آنها ادامه خواهیم داد؛ هرگونه اختلاف ناشی از چنین فعالیتهای معاملاتی متقلبانه و/یا غیرقانونی، صرفاً و کاملاً توسط ما و به صلاحدید خود و به روشی که برای همه ذینفعان منصفانهترین میدانیم، حل و فصل خواهد شد؛ این تصمیم برای همه شرکتکنندگان قطعی و/یا الزامآور خواهد بود؛ هیچ مکاتبهای انجام نخواهد شد.
تغییرات در شرایط بازار: لطفاً توجه داشته باشید که ما هیچ تعهدی برای تماس با شما برای ارائه مشاوره در مورد اقدامات مناسب با توجه به تغییرات در شرایط بازار (از جمله، و نه محدود به، اختلالات بازار) یا موارد دیگر نداریم. شما تصدیق میکنید که بازار فرابورس در اوراق بهادار اهرمی بسیار سوداگرانه و بیثبات است و پس از انجام هر معامله، شما صرفاً مسئول برقراری و حفظ تماس با ما و نظارت بر موقعیتهای باز و اطمینان از ارائه به موقع دستورالعملهای بیشتر هستید. در صورت عدم انجام این کار، ما نمیتوانیم تضمین کنیم که امکان تماس با شما برای ما وجود خواهد داشت و هیچ مسئولیتی در قبال ضرری که ادعا میشود در نتیجه هرگونه عدم انجام این کار توسط شما متحمل شده است، نمیپذیریم.
غرامت: بدون خدشه به سایر مفاد این توافقنامه، شما موافقت میکنید که ما، هر یک از همکاران ما، را از هرگونه مسئولیت، ضرر، زیان، هزینه و مخارج، از جمله و بدون محدودیت، هزینههای قانونی و مخارج متحمل شده در ارتباط با و/یا مستقیم یا غیرمستقیم هرگونه دسترسی و استفاده متقلبانه و/یا غیرقانونی شما از مرکز معاملات آنلاین ما و/یا پیشگیری و/یا جبران آن، مصون نگه دارید، مشروط بر اینکه هرگونه مسئولیت، ضرر، زیان، هزینه و مخارجی از این قبیل، بدون سهلانگاری فاحش، کلاهبرداری یا قصور عمدی ما، ایجاد نمیشد.
فصل ۸: حساب(های) شما نزد ما
حساب(ها)
برای اهداف خدمات ما و تراکنشهای شرح داده شده در اینجا، با رعایت شرایط و ضوابط مندرج در اینجا، ما افتتاح و بهرهبرداری از یک یا چند حساب را برای شما در مرکز معاملات آنلاین خود تسهیل خواهیم کرد، که به ارزی که شما تعیین میکنید، تعیین میشوند و تمام تراکنشها و/یا قراردادهایی که شما از طریق مرکز معاملات آنلاین ما منعقد میکنید، با آن ارز ثبت خواهند شد ("حساب" شما).
بسته به حجم فعالیت معاملاتی شما در حساب(های) شما، تراکنشهای انجامشده (مثلاً سفارشهای بستهشده) ممکن است در یک یا چند تراکنش با موجودی در پلتفرم معاملاتی شما فشرده شوند که نشاندهندهی مجموع سود و زیان شما خواهد بود؛ با این حال، میتوانید تاریخچهی کامل معاملات خود را از طریق بخش اعضا مشاهده و صادر کنید.
ارز پایه
شما باید برای هر یک از حسابهای خود در سامانه معاملات آنلاین ما، یک ارز پایه تعیین کنید که دلار آمریکا یا هر ارز دیگری است که در وبسایت(های) ما فهرست شده است و از قبل به عنوان ارز پایه حساب شما “طبق شرایط توافق شده با رضایت متقابل طرفین” (“ارز پایه”) تعیین و/یا اعلام شده است.
تمام پرداختهای شما به حساب(های) شما در سامانه معاملات آنلاین ما، بنا به درخواست شما و با ارز پایه حساب شما انجام خواهد شد. اگر ما مبلغی را در رابطه با هر یک از تعهدات شما به ارزی غیر از ارز پایه حساب شما دریافت یا بازیابی کنیم، مفاد بند ۵۸ (تبدیل ارز) فوق الذکر، با اعمال تغییرات لازم، قابل اجرا خواهد بود.
هنگامی که برداشت یا بازپرداخت از حساب شما انجام میشود، ما حق داریم (اما تحت هیچ شرایطی موظف نخواهیم بود) که وجوه را به همان ارزی که در ابتدا توسط ما دریافت شده است، ارسال کنیم؛ در صورتی که چنین برداشت یا بازپرداختی به ارزی غیر از ارز پایه حساب شما انجام شود، مفاد بند ۵۸ (تبدیل ارز) فوق الذکر با تغییرات لازم قابل اجرا خواهد بود.
هیچ دستوری برای پرداخت به شخص ثالث از حساب(های) شما توسط ما پذیرفته نخواهد شد، مگر اینکه از قبل به طور دیگری تعیین و/یا “در شرایطی که با رضایت متقابل طرفین توافق شده است” به صورت کتبی ذکر شده باشد.
کدهای دسترسی (نام کاربری و رمز عبور)
برای اینکه به شما امکان دسترسی و استفاده از امکانات معاملات آنلاین ما را بدهیم، برای هر حساب کاربری یک نام کاربری و رمز عبور منحصر به فرد در اختیار شما قرار میدهیم که به شما امکان میدهد: (الف) به امکانات معاملات آنلاین ما دسترسی داشته باشید و از آنها استفاده کنید؛ (ب) به منظور ارزیابی موقعیتهای معاملاتی باز خود در لحظه و مشاوره و/یا بررسی دادههای معاملات و حسابهای گذشته، به حساب کاربری خود دسترسی داشته باشید و از آن استفاده کنید؛ و (ج) به منظور ورود به معاملات و/یا قراردادها و انجام معاملات مربوط به معاملات و/یا قراردادها از طریق امکانات معاملات آنلاین ما، به حساب کاربری خود دسترسی داشته باشید و از آن استفاده کنید. نامهای کاربری و رمزهای عبور همچنان معتبر خواهند بود، مگر اینکه توسط هر یک از طرفین فسخ شوند. ما ممکن است در هر زمانی که صلاح بدانیم، نامهای کاربری و رمزهای عبور جایگزین ارائه دهیم تا از امنیت حساب شما محافظت کنیم و/یا از دسترسی و/یا استفاده غیرمجاز از حساب شما جلوگیری کنیم. شما فقط میتوانید از طریق یک یا چند مورد از این نامهای کاربری و رمزهای عبور یا سایر روشهای دسترسی ارائه شده توسط ما، یا به نحوی که “در شرایط توافق شده با رضایت متقابل طرفین” (“کدهای دسترسی”) تعیین و بیان شده است، به حساب خود در مرکز معاملات آنلاین ما دسترسی پیدا کنید.
در رابطه با هر یک از کدهای دسترسی خود، شما تصدیق و تعهد میکنید که: (الف) شما مسئول محرمانگی و استفاده از کدهای دسترسی خود خواهید بود؛ (ب) به جز با رضایت کتبی قبلی ما، هیچ یک از کدهای دسترسی خود را برای هیچ هدفی برای اشخاص دیگر فاش نخواهید کرد؛ (ج) ما ممکن است به تمام دستورالعملها، سفارشات و سایر ارتباطات وارد شده با استفاده از هر یک از کدهای دسترسی شما اعتماد کنیم و شما ملزم به رعایت هرگونه تراکنش یا هزینهای خواهید بود که از طرف شما با تکیه بر چنین دستورالعملها، سفارشات و سایر ارتباطات انجام میشود؛ و (د) در صورت اطلاع از گم شدن، سرقت یا افشا به هر شخص ثالث یا هرگونه استفاده غیرمجاز از کد(های) دسترسی خود، فوراً ما را در میز تیم تجربه مشتری ما مطلع خواهید کرد.
به طور خاص، مسئولیت نظارت و محدود کردن دسترسی به حساب(های) شما منحصراً بر عهده شماست و شما منحصراً مسئول اطمینان از این هستید که کدهای دسترسی شما فقط توسط کاربران و/یا مشتریانی که شما صریحاً آنها را مجاز و به رسمیت میشناسید، شناخته و استفاده میشوند. صرف نظر از هرگونه مغایرت در این توافقنامه، شما مسئول اقدامات هر شخص، مجاز یا غیرمجاز، که از طریق کدهای دسترسی شما به حساب شما در مرکز معاملات آنلاین ما دسترسی پیدا میکند و/یا از آن استفاده میکند، خواهید بود و شما موظف به تسویه و تسویه کلیه معاملات و/یا قراردادهای اجرا شده و مؤثر از طریق مرکز معاملات آنلاین ما از طریق کدهای دسترسی خود هستید.
در صورتی که کدهای دسترسی شما گم، دزدیده یا لو رفته باشند، شما فوراً و به صورت کتبی به ما اطلاع خواهید داد. پس از دریافت چنین اطلاعیهای، ما بلافاصله کدهای دسترسی شما را لغو خواهیم کرد، با این حال، شما همیشه مسئول هرگونه اقدامی خواهید بود که از طریق استفاده از کدهای دسترسی شما قبل از لغو آنها توسط ما انجام میشود. بدون هیچ گونه خدشهای به موارد فوق، ما همیشه حق داریم، به صلاحدید خود، هر یا همه کدهای دسترسی شما را در هر زمان با یا بدون اطلاع قبلی لغو، لغو، تعلیق، اصلاح و/یا تغییر دهیم، با این حال، ما تلاش خواهیم کرد (اما تحت هیچ شرایطی موظف نخواهیم بود) تا حد امکان از قبل به شما اطلاع دهیم.
شما تمام تلاش خود را خواهید کرد تا اطمینان حاصل کنید که همیشه موارد زیر را رعایت میکنید: (الف) تمام قوانین، مقررات و/یا مقررات مربوطه (ب) شرایط و ضوابط این توافقنامه؛ (ج) هرگونه شرایط و ضوابط اضافی که “در شرایط توافقشده با رضایت متقابل طرفین” تعیین و بیان شده است؛ (د) هرگونه سلب مسئولیت و شرایط و ضوابط اضافی ارائه شده در هر بخشی از قرارداد آنلاین ما
تسهیلات معاملاتی؛ و
(ه) هرگونه شرایط و ضوابط دیگر مربوط به معاملات پیشبینیشده تحت این توافقنامه، که هر از گاهی لازمالاجرا میشود. علاوه بر این، شما موظف هستید اطلاعاتی را که ممکن است هر از گاهی به عنوان بخشی از تعهدات خود برای رعایت “قانون مبارزه با پولشویی“ (”AML”) و/یا با هر شخص ثالث، نهاد دولتی یا سازمان نظارتی مربوطه درخواست کنیم، در اختیار ما قرار دهید.
شما ما را از هرگونه خسارت وارده که ممکن است از عدم انجام اقدامات کافی برای محافظت از امنیت کدهای دسترسی شما و عدم جلوگیری از هرگونه دسترسی و/یا استفاده غیرمجاز از حساب(های) شما در مرکز معاملات آنلاین ما متحمل شویم، مبری میدانید و غرامت آن را پرداخت میکنید؛ شما ما را در هرگونه دادرسی قانونی، اداری یا داوری و هزینههای مربوط به آن مبری میدانید و ما را برای تمام خسارات، هزینهها و مخارج ناشی از عدم رعایت این بند غرامت میدهید.
همکاران/معرفان کسب و کار
اگر توسط یک شرکت وابسته/معرف کسب و کار به شرکت اولا ترید لیمیتد معرفی شدهاید، شما تصدیق و موافقت میکنید که:
شما به وابسته/معرف کسب و کار اجازه دادهاید تا شما را به شرکت اولا ترید لیمیتد معرفی کند؛ و
ممکن است به همکار/معرف کسب و کار برای معرفی شما به شرکت اولا ترید لیمیتد، کمیسیونی پرداخت شود که مبلغ آن را میتوانید در بخش مربوطه در وبسایت ما مشاهده کنید. ollatrade.com
پرداختها
شما میتوانید در هر زمانی به حساب خود وجه واریز کنید. واریزها فقط با روش پرداختی (مثلاً حواله بانکی، کیف پول الکترونیکی و غیره) که به نام شما باشد، پذیرفته میشوند. تحت هیچ شرایطی پرداختهای شخص ثالث یا ناشناس پذیرفته نمیشوند.
مگر اینکه صراحتاً و با ذکر “شرایط توافقشده با رضایت متقابل طرفین” تصریح شده باشد، ما پرداختهای نقدی و/یا چک را نمیپذیریم. در مواردی که ممکن است در اصل توافق کنیم که پرداخت نقدی و/یا چک را بپذیریم، با این وجود، حق داریم از پرداخت با چک خودداری کنیم، اگر هرگونه پرداختی در اولین ارائه چک تسویه نشده باشد.
اگر شما دستور برداشت وجه از حساب خود را بدهید، ما بلافاصله وجه درخواستی را از موجودی حساب شما کسر خواهیم کرد و تمام تلاش خود را برای پردازش درخواست برداشت مشخص شده ظرف یک (1) روز کاری پس از روزی که درخواست برداشت پذیرفته شده است، به کار خواهیم گرفت، مشروط بر اینکه شرایط زیر رعایت شود: (الف) درخواست برداشت شامل تمام اطلاعات لازم باشد؛ (ب) دستور این باشد که از طریق روش پرداختی به نام شما (مثلاً حواله بانکی، کیف پول الکترونیکی و غیره) پرداخت انجام شود؛ (ج) شما مدارک شناسایی کاملی را برای پشتیبانی از درخواست برداشت خود ارائه داده باشید؛ و (د) در مواردی که موقعیتهای باز در حساب وجود دارد، سطح مارجین در حساب شما از حداقل سطح مورد نیاز مشخص شده در تسهیلات معاملات آنلاین ما پایینتر نرود. الزامات سطح مارجین ممکن است در مواردی که در بند فرعی 52.5 (الزامات مارجین قبل و در حین اختلالات بازار) ذکر شده است، بالاتر باشد تا از هرگونه درخواست برداشت احتمالی که باعث شود سطح مارجین در حساب شما از حداقل سطح مورد نیاز، همانطور که در تسهیلات معاملات آنلاین ما مشخص شده است، پایینتر بیاید، جلوگیری شود.
اگر هرگونه پرداختی را که از طریق کارت نقدی، کارت اعتباری یا هر روش پرداخت دیگری که ممکن است هزینههای پردازش برای آن اعمال شود، بپذیریم، حق دریافت هزینه انتقال را برای خود محفوظ میداریم.
اگر شما پرداخت/واریز وجهی انجام دهید، ما بدون خدشه به سایر مفاد این توافقنامه، تمام تلاش خود را خواهیم کرد تا مبلغ چنین پرداختی را ظرف یک (1) روز کاری پس از روزی که واریز پذیرفته شده است، به حساب شما واریز کنیم، در صورتی که مطمئن شویم شما فرستنده وجه هستید. در هر زمان، اگر مطمئن نباشیم که شما فرستنده وجه واریز شده به حساب خود هستید، حق داریم چنین وجوهی را رد کنیم و/یا آنها را بدون هیچگونه کارمزد انتقال یا سایر هزینهها به فرستنده برگردانیم. ممکن است از شما خواسته شود مدارک اضافی را طبق “قانون مبارزه با پولشویی ("AML")“ و/یا هرگونه قانون و مقررات مشابه دیگری که در مورد ما اعمال میشود، ارائه دهید. ما حق داریم پس از تأیید اینکه واریز دریافتی توسط شما (یعنی واریز شخص ثالث) ارسال نشده است، ”50 دلار آمریکا - کارمزد جابجایی” را از حساب شما دریافت کنیم تا هزینههای ما برای اثبات اینکه شما در واریز شخص ثالث مشارکت داشتهاید را پوشش دهیم، و شما بدینوسیله به ما اجازه میدهید که این مبلغ را دریافت کنیم.
ما حق داریم، اما تحت هیچ شرایطی موظف نیستیم، بدون اطلاع قبلی به شما، موارد زیر را تبدیل کنیم:
(الف) هرگونه سود، زیان، حق بیمه اختیار معامله، کمیسیون، کارمزد بهره و کارمزد کارگزاری که به ارزی غیر از ارز پایه حساب شما (یعنی ارزی که حساب شما نزد ما بر اساس آن تعیین شده است) به ارز پایه حساب شما تبدیل شود؛ (ب) هرگونه واریز نقدی ارزی به یک سپرده نقدی ارزی دیگر به منظور خرید یک ابزار مالی یا دارایی به ارزی غیر از ارز پایه حساب شما؛ (ج) هرگونه وجهی که به صلاحدید خود نزد ما سپرده شده یا توسط ما از طرف شما به ارزی دیگر که لازم یا مطلوب میدانیم، برای پوشش تعهدات و بدهیهای شما به آن ارز نگهداری میشود؛ هر زمان که چنین تبدیل ارزی را انجام دهیم، این کار را با نرخ مبادله معقولی که به صلاحدید خود انتخاب میکنیم، انجام خواهیم داد؛ تحت این شرایط، ما حق داریم که به نرخهای مبادله اضافه کنیم. هرگونه افزایش نرخ رایج از این قبیل در سامانه معاملات آنلاین ما در جدول کمیسیون، کارمزدها و حاشیه سود ثبت خواهد شد.
تمام ریسکهای تبدیل ارز خارجی ناشی از هرگونه واریز و/یا برداشت از حساب شما، یا ناشی از رعایت تعهدات ما یا اعمال حقوق ما تحت این شرایط و ضوابط، بر عهده شما خواهد بود.
ما موظف نخواهیم بود که: (الف) بابت هرگونه مانده اعتباری در هر حساب(های) یا هرگونه وجه دیگری که نزد ما واریز میکنید یا از طرف شما نگهداری میکنیم، به شما سود پرداخت کنیم؛ یا (ب) بابت هرگونه سودی که توسط ما دریافت شده است، یا در رابطه با هرگونه وجهی که نزد ما واریز میکنید یا از طرف شما نگهداری میکنیم، یا در رابطه با هرگونه قرارداد و/یا تراکنش، به شما حساب پس بدهیم؛ شما موافقت میکنید که از کلیه حقوق مربوط به چنین سودی صرف نظر کنید و تصدیق و موافقت میکنید که ما ذینفع تمام این سودها خواهیم بود.
چندین/چندین حساب معاملاتی
در صورتی که بیش از یک حساب نزد ما داشته باشید، ما این حق را برای خود محفوظ میداریم که با همه این حسابها طوری رفتار کنیم که گویی تحت یک حساب هستند و بنا به صلاحدید خود، تعداد حسابهای نگهداری شده توسط یک خانوار را محدود کنیم.
واریزها، بازپرداختها و برداشتها
سپردهها
ما حق داریم در هر زمان، محدودیتهای واریز و کارمزد واریز را در سیستم(های) خود اعمال کنیم.
شما موافقت میکنید که هرگونه وجهی که توسط شما یا در صورت مجاز بودن، از طرف شما به حسابهای بانکی ما منتقل شود، در تاریخ دریافت آن توسط ما و پس از کسر هرگونه هزینه/کارمزد از ارائهدهندگان حساب بانکی، ارائهدهندگان خدمات پرداخت ما و/یا هر واسطه دیگری که در چنین فرآیند تراکنشی دخیل است، به حساب شما نزد ما واریز خواهد شد.
قبل از پذیرش هرگونه وجهی از این دست در حسابهای بانکی ما و/یا در دسترس قرار دادن هرگونه وجهی از این دست در حساب شما نزد ما، ما باید کاملاً مطمئن شویم که شما، به عنوان مشتری ما، فرستنده چنین وجهی هستید، یا اینکه چنین وجوهی توسط نماینده مجاز شما، به عنوان مشتری ما، به ما منتقل شده است؛ در مواردی که ما مطمئن نباشیم که شما، به عنوان مشتری ما، فرستنده چنین وجهی هستید، یا اینکه چنین وجوهی توسط نماینده مجاز شما، به عنوان مشتری ما، به ما منتقل شده است، ما حق بازپرداخت/ارسال مبلغ خالص دریافتی را به همان فرستنده و با همان روش پرداختی که از طریق آن چنین وجوهی دریافت شده است، برای خود محفوظ میداریم.
بازپرداختها و برداشتها
ما حق اعمال محدودیت برداشت و کارمزد برداشت در سیستمهای خود را در هر زمان برای خود محفوظ میداریم.
هنگام ارسال درخواست برداشت، ممکن است از شما خواسته شود مدارکی را طبق “قانون مبارزه با پولشویی (“AML)” و/یا هرگونه قانون و مقررات مشابه دیگری که در مورد ما اعمال میشود، ارائه دهید.
وقتی برداشت یا بازپرداخت انجام میشود، ما این حق را برای خود محفوظ میداریم (اما تحت هیچ شرایطی موظف نخواهیم بود) که وجوه را به همان فرستنده و با همان روش پرداختی که در ابتدا این وجوه توسط ما دریافت شده است، ارسال کنیم. در این رابطه، ما این حق را برای خود محفوظ میداریم که به صلاحدید خود (الف) برداشت از طریق روشهای پرداخت خاص خاص را رد کنیم؛ (ب) روش پرداخت دیگری را مانند روشی که در هر درخواست برداشت ذکر شده است، الزامی کنیم، که در این صورت ممکن است نیاز به ارسال درخواست برداشت جدید باشد؛ و/یا (ج) قبل از ادامه هرگونه درخواست برداشت، ارائه مدارک بیشتر را، طبق الزامات “قانون مبارزه با پولشویی (“AML)” و/یا هرگونه قوانین و مقررات مشابه دیگر که برای ما قابل اجرا است، الزامی کنیم.
اگر نتوانیم وجه یا بخشی از آن را به همان فرستنده از و با همان روش پرداختی که در ابتدا این وجوه توسط ما دریافت شده است، ارسال کنیم، حق (اما تحت هیچ شرایطی موظف نخواهیم بود) انتقال وجه را از طریق روش پرداخت جایگزینی که توسط ما انتخاب شده است، به صلاحدید خود، به هر ارزی که مناسب بدانیم (صرف نظر از ارزی که واریز اولیه با آن انجام شده است) برای خود محفوظ میداریم. تحت این شرایط، ما هیچ گونه مسئولیتی در قبال هیچ گونه هزینه انتقال یا کارمزدی که توسط گیرنده دریافت میشود و/یا هیچ گونه نرخ تبدیل ارزی ناشی از پرداخت چنین مبلغی نخواهیم داشت و مفاد بند ۵۸ (تبدیل ارز) فوق الذکر با تغییرات لازم قابل اجرا خواهد بود.
درخواستهای برداشت وجه که مطابق با شرایط این توافقنامه توسط ما پذیرفته و تأیید میشوند، در اصل، ظرف یک (1) روز کاری پس از دریافت دستورالعملهای درخواست انتقال، پردازش میشوند. مبلغ قابل انتقال، موجودی حساب مربوطه را که چنین انتقالی از آن انجام میشود، پس از اتمام فرآیند درخواست انتقال، کاهش میدهد. ما حق داریم (الف) در صورت عدم مطابقت درخواست با مفاد این بند، درخواست برداشت را رد کنیم، یا (ب) در صورت عدم رضایت از مدارک جانبی ارائه شده همراه با درخواست برداشت، پردازش درخواست را به تأخیر بیندازیم.
شما موافقت میکنید، در صورت درخواست ما، هرگونه هزینه نقل و انتقال بانکی که هنگام برداشت وجه از حساب شما یا هنگام بازپرداخت وجه توسط ما به حساب بانکی تعیین شده شما ایجاد میشود را پرداخت کنید. شما صرفاً مسئول جزئیات پرداختی هستید که به ما ارائه میدهید و اگر جزئیات پرداختی که به ما ارائه دادهاید نادرست یا ناقص باشد، ما هیچ مسئولیتی در قبال وجوه شما نمیپذیریم. همچنین قابل درک است که ما هیچ مسئولیتی در قبال وجوهی که مستقیماً به حسابهای بانکی ما واریز نمیشوند، نمیپذیریم.
نحوه برداشت وجه
رویه اولویت برداشت: برداشت وجه فقط برای مشتریانی امکانپذیر است که مدارک پشتیبان خود را آپلود کرده و حساب معاملاتی آنها تأیید شده باشد. مشتریان میتوانند برای آپلود مدارک پشتیبان خود (مدارک شناسایی و مدرک آدرس) به قسمت امن اعضای Olla Trade Ltd. وارد شوند و پس از تأیید حساب معاملاتی مشتریان، میتوانند وجه را از حساب معاملاتی خود برداشت کنند.
به منظور محافظت از همه طرفین در برابر کلاهبرداری، شرکت اولا ترید لیمیتد، برداشت/بازپرداخت وجه را فقط طبق روال اولویت برداشت زیر به منبع واریز اصلی پردازش میکند:
برداشت وجه با کارت اعتباری/دبیت. درخواستهای برداشت ارسالی، صرف نظر از روش برداشت انتخابی، از طریق این کانال پردازش میشوند تا حداقل به مبلغ کل واریز شده از طریق این روش برسند.
برداشت بیت کوین. بازپرداخت/برداشت بیت کوین تا سقف مبلغ واریز شده از طریق این روش، پس از بازپرداخت کامل تمام واریزهای کارت اعتباری/دبیت، پردازش خواهد شد.
برداشت از کیف پول الکترونیکی. بازپرداخت/برداشت از کیف پول الکترونیکی پس از بازپرداخت کامل تمام واریزهای کارت اعتباری/دبیت انجام خواهد شد.
سایر روشها. تمام روشهای دیگر مانند برداشت از طریق حواله بانکی باید زمانی استفاده شوند که واریزهای انجام شده با دو روش فوق به طور کامل انجام شده باشند.
تمام درخواستهای برداشت ظرف ۲۴ ساعت کاری تکمیل میشوند؛ با این حال، تمام درخواستهای برداشت ارسالی فوراً در حساب معاملاتی مشتری به عنوان برداشتهای در حال انتظار منعکس میشوند. در صورتی که مشتری روش برداشت نادرستی را انتخاب کند، درخواست مشتری طبق رویه اولویت برداشت که در بالا توضیح داده شد، پردازش خواهد شد. تمام درخواستهای برداشت مشتریان به ارزی که در ابتدا واریز با آن انجام شده است، پردازش میشوند. در صورت متفاوت بودن ارز واریزی با ارز انتقالی، مبلغ انتقالی توسط شرکت Olla Trade Ltd. به ارز انتقالی با نرخ ارز رایج تبدیل خواهد شد.
واریز وجه از طریق کارت اعتباری/دبیت
شما میتوانید به سرعت و به راحتی با کارت اعتباری/دبیت به حساب خود نزد ما وجه واریز کنید. کل تراکنش به صورت الکترونیکی - آنلاین - پردازش میشود.
پس از ارسال درخواست واریز وجه از طریق کارت اعتباری/دبیت خود، ممکن است از شما خواسته شود مدارکی را طبق “قانون مبارزه با پولشویی ("AML")“ و/یا هرگونه قانون و مقررات مشابه دیگری که در مورد ما اعمال میشود، ارائه دهید.
شرکت، حفاظت از مشتریان خود را بسیار جدی میگیرد و سیستمها، کنترلها و ابزارهای مختلفی را برای محافظت از آنها در برابر کلاهبرداری کارت اعتباری/دبیت و به منظور انطباق با تمام مقررات مربوط به مبارزه با پولشویی، در نظر گرفته است. سیستمها، محدودیتها و کنترلهایی که شرکت برای پیشگیری و/یا شناسایی فعالیتهای کلاهبرداری کارت اعتباری/دبیت اعمال میکند، ممکن است شامل موارد زیر باشد، اما محدود به آنها نیست:
محدودیت در تعداد تراکنشهای مجاز در یک بازه زمانی مشخص؛ و/یا
محدودیت مبالغ مجاز برای واریز در یک بازه زمانی مشخص؛ و/یا
محدودیت مبالغ مجاز برای واریز در هر تراکنش؛ و/یا
محدودیت مبالغ مجاز برای واریز به ازای هر آدرس ایمیل ثبت شده؛ و/یا
محدودیتهای مبالغ مجاز برای واریز، بسته به کشوری که پول از آن میآید؛ و/یا
محدودیت تعداد کارتهای اعتباری مجاز برای هر مشتری؛ و/یا
محدودیت تعداد دفعات تلاش برای واریز وجه به ازای هر آدرس ایمیل؛ و/یا
محدودیتهایی در تعداد آدرسهای ایمیل مجاز برای اتصال به یک کارت اعتباری؛ و/یا احراز هویت امن سهبعدی برای پردازش تراکنشها؛ و/یا بررسی تطبیق جزئیات.
در صورتی که سیستمها و ابزارهای شرکت، و همچنین سیستمها و ابزارهای ارائهدهندگان خدمات پرداخت شرکت، نقض محدودیتها و قیود فوق را شناسایی کنند و/یا مشتریان نتوانند بررسیهای امنیتی و احراز هویت را با موفقیت پشت سر بگذارند، اقدامات مناسب برای جلوگیری از فعالیتهای کلاهبرداری احتمالی کارت اعتباری/دبیت و تضمین حفاظت از شرکت انجام میشود. این اقدامات ممکن است شامل موارد زیر باشد، اما محدود به آنها نیست:
تحقیقات، بررسیهای بیشتر و/یا درخواست مدارک بیشتر به منظور تأیید جزئیات کارت اعتباری و اطمینان از اینکه شما مالک/کاربر قانونی کارت(های) اعتباری مورد استفاده هستید؛;
تأخیر در پردازش تراکنشها به دلیل تحقیقات در حال انجام؛;
رد واریز وجه به کارت اعتباری مورد نظر و بازپرداخت مبلغ خالص واریز شده به همان حساب کارت اعتباری و از طریق همان روش پرداختی که واریز از طریق آن انجام شده است؛;
لغو تراکنشهای جعلی به محض شناسایی آنها؛;
مسدود کردن دسترسی به مرکز معاملات آنلاین ما، مسدود کردن و/یا لغو کدهای دسترسی شما و/یا فسخ حساب(های) شما؛;
هرگونه سود و/یا درآمدی که به طور مستقیم یا غیرمستقیم از طریق انجام هرگونه فعالیت تجاری ممنوعه حاصل شده است را توقیف و هرگونه سود و/یا درآمدی را که به طور مستقیم یا غیرمستقیم از طریق انجام چنین فعالیتهای تجاری ممنوعهای حاصل شده است، لغو کند.
حساب(ها) و سفارشهای فعال مرتبط با کارت اعتباری که به عنوان جعلی شناسایی شده است؛;
از پردازش تراکنشهایی که از محدودیتها/محدودیتها فراتر رفته و/یا از بررسیهای امنیتی و احراز هویت عبور نکردهاند، خودداری کنید.
لطفاً توجه داشته باشید که ارائه اطلاعات نادرست یا غیردقیق در طول ثبت نام کارت اعتباری/دبیت، جرم کیفری سنگینی محسوب میشود. بنابراین، قبل از پذیرش هرگونه واریز با کارت اعتباری/دبیت و/یا انجام هرگونه واریز با کارت اعتباری/دبیت، باید کاملاً مطمئن شویم که:
شما مالک/کاربر قانونی کارت اعتباری/دبیت مورد استفاده هستید؛ و این شما هستید که به عنوان مالک/کاربر قانونی کارت اعتباری/دبیت، واریز وجه را با کارت اعتباری/دبیت انجام میدهید و/یا اجازه میدهید.
در مواردی که از موارد فوق راضی نباشیم، حق رد واریز وجه به کارت اعتباری/دبیت مورد نظر و بازپرداخت/ارسال مبلغ خالص واریز شده به همان حساب کارت اعتباری/دبیت و از طریق همان روش پرداختی که از طریق آن چنین واریزی انجام شده است را برای خود محفوظ میداریم.
تراکنشهای کلاهبرداری بلافاصله پس از شناسایی لغو میشوند. در چنین شرایطی، ما حق داریم به صلاحدید خود، تمام اقدامات لازم را انجام دهیم، از جمله، بدون محدودیت، مسدود کردن کامل دسترسی به مرکز معاملات آنلاین خود، مسدود کردن و/یا لغو کدهای دسترسی شما و/یا فسخ حساب کاربری شما. علاوه بر این، ما حق توقیف هرگونه سود و/یا درآمدی را که به طور مستقیم یا غیرمستقیم از انجام هرگونه فعالیت معاملاتی ممنوعه ایجاد میشود، برای خود محفوظ میداریم و حق داریم هرگونه شخص ثالث ذینفع را از نقض این بند توسط شما مطلع کنیم. هرگونه سفارش فعال مرتبط با همان کارت اعتباری/دبیت و/یا حساب کلاهبرداری نیز بلافاصله لغو خواهد شد. ما ابزارهای لازم برای شناسایی کلاهبرداری کارت اعتباری/دبیت را داریم و به توسعه آنها ادامه خواهیم داد. هرگونه اختلاف ناشی از چنین فعالیتهای کلاهبرداری، به صلاحدید خود و به روشی که برای همه ذینفعان منصفانهترین میدانیم، توسط ما حل و فصل خواهد شد و آن تصمیم برای همه شرکتکنندگان قطعی و/یا الزامآور خواهد بود. هیچ مکاتبهای انجام نخواهد شد.
ما این حق را برای خود محفوظ میداریم که بنا به صلاحدید خود، محدودیتها و ضوابط مربوط به واریز وجه را، هر طور که صلاح بدانیم، اعمال کنیم. محدودیتها و ضوابط فعلی واریز وجه در صفحه واریز وجه با کارت اعتباری/دبیت در سامانه معاملات آنلاین ما نمایش داده میشود. اگر مایل به افزایش سقف واریز وجه با کارت اعتباری/دبیت خود هستید، لطفاً با تیم خدمات مشتریان ما به شماره ... تماس بگیرید. Info@ollatrade.com
بازگشت وجه
اگر شما (عمدا یا به اشتباه) برای هر واریزی که به حساب خود نزد ما انجام دادهاید، وجهی را مسترد کنید، ما حق داریم پس از دریافت وجه برگشتی، “مبلغ ۱۵۰ دلار آمریکا بابت هزینه تحقیق” از حساب شما دریافت کنیم تا هزینههای تحقیقاتی خود را پوشش دهیم.
ما کلاهبرداری با کارت اعتباری/دبیت را تحمل نمیکنیم و همه کلاهبرداریها، بدون استثنا، از طریق دادرسی کیفری در حوزه قضایی محلی شما تا حد کامل قانون تحت پیگرد قانونی قرار خواهند گرفت. علاوه بر این، ما گزارشی را به اداره پلیس محلی شما ارائه خواهیم داد و همه فعالیتهای کلاهبرداری را از طریق حوزه قضایی محلی شما برای پیگرد قانونی تا حد کامل قانون پیگیری خواهیم کرد. علاوه بر این، در چنین مواردی، ما حق داریم، به صلاحدید خود، تمام اقدامات لازم را انجام دهیم، از جمله، بدون محدودیت، مسدود کردن کامل دسترسی به مرکز معاملات آنلاین خود، مسدود کردن و/یا لغو کدهای دسترسی شما و/یا فسخ حساب شما. تحت این شرایط، ما حق توقیف هرگونه سود و/یا درآمدی را که به طور مستقیم یا غیرمستقیم با انجام هرگونه فعالیت معاملاتی ممنوعه ایجاد میشود، برای خود محفوظ میداریم و حق داریم اشخاص ثالث ذینفع را از نقض این بند توسط شما مطلع کنیم. هرگونه سفارش فعال مرتبط با همان کارت اعتباری و/یا حساب کلاهبرداری نیز بلافاصله لغو خواهد شد. ما ابزارهای لازم برای شناسایی کلاهبرداری با کارت اعتباری/دبیت را داریم و به توسعه آنها ادامه خواهیم داد. هرگونه اختلاف ناشی از چنین فعالیت کلاهبرداری، صرفاً و مطلقاً توسط ما و به صلاحدید خود و به شیوهای که برای همه ذینفعان منصفانهترین روش بدانیم، حل و فصل خواهد شد؛ آن تصمیم برای همه شرکتکنندگان قطعی و/یا لازمالاجرا خواهد بود؛ هیچ مکاتبهای انجام نخواهد شد.
تمام معاملات بین شما و ما با تکیه بر این واقعیت انجام میشود که این توافقنامه و تمام معاملات، یک توافقنامه واحد بین طرفین را تشکیل میدهند و ما در غیر این صورت هیچ معاملهای با شما انجام نمیدادیم.
اگر ما حقوق خود را طبق این بند اعمال کنیم، تمام تعهدات پرداخت در یک تعهد واحد تجمیع میشوند که ما مبلغ خالصی را به شما پرداخت کنیم، یا شما مبلغ خالصی را به ما پرداخت کنید. اگر مجموع مبلغ قابل پرداخت توسط یک طرف از مجموع مبلغ قابل پرداخت توسط طرف دیگر بیشتر شود، طرفی که مبلغ کل بیشتری را پرداخت میکند، مازاد را به طرف دیگر پرداخت خواهد کرد و تعهدات پرداخت هر طرف انجام و تسویه میشود.
این توافقنامه تهاتر برای همه طرفین این توافقنامه و برای اموال و/یا طلبکاران همه طرفین رابطه مشتری تحت این توافقنامه الزامآور خواهد بود.
در مواردی که شرکت، بنا به صلاحدید معقول خود، تشخیص دهد یا تشخیص دهد که شما به هر شکلی از آربیتراژ یا سوءاستفاده، چه به تنهایی و چه در ارتباط با سایر مشتریان شرکت ما (از جمله اما نه محدود به سودآوری بدون ریسک)، صرفاً برای کسب سود مالی بدون علاقه واقعی به تجارت در بازارها و/یا پذیرش ریسک بازار، دست زدهاید، میتواند به صلاحدید خود، بدون اجازه یا اطلاع قبلی شما، حقوق خود را طبق این توافقنامه اعمال کند و پوزیشنهای باز شما را ببندد و/یا حساب شما را ببندد، حساب شما را با هر یا تمام حسابهای دیگری که به نام شما در شرکت است (از جمله هر حسابی که با هر یک از شرکای شرکت دارید) ترکیب و تجمیع کند و با مانده هر یک از حسابهای شما (از جمله سود یا زیان پوزیشنهای باز) تهاتر کند.
اگر رابطه مشتری خاتمه یابد، ادعاهایی که طرفین علیه یکدیگر دارند، در نهایت از طریق تهاتر (بسته شدن) تسویه میشود. ارزش هرگونه قرارداد باز طبق اصول مندرج در زیر تعیین میشود و مبلغ نهایی که باید توسط یکی از طرفین پرداخت شود، تفاوت خالص بین تعهدات پرداخت طرفین خواهد بود.
پول و داراییهای مشتری
بدون خدشه به مفاد بند بلافاصله قبل از این توافقنامه، تمام داراییها (شامل، بدون محدودیت، پول نقد، یا فقط در مواردی که ممکن است طور دیگری توافق کنیم، سایر داراییها، مانند وثیقه (منظور ما از آن سرمایهگذاریها، اوراق بهادار، اوراق قرضه یا هر ابزار مالی دیگر، ملک یا دارایی قابل قبول برای ما به جای پول نقد است) که توسط شما به ما تحویل داده میشود، یا ما آن را از طرف شما برای ارائه خدمات خود ("پول مشتری") در اختیار داریم، در حسابی نزد یک بانک مورد تأیید نگهداری شده و از وجوه شرکت جدا خواهد شد. پول مشتری شما ممکن است با وجوه سایر مشتریان در یک حساب عمومی چند منظوره جمع شود.
مگر اینکه از قبل و کتباً به ما اطلاع دهید، ما ممکن است به شخص ثالثی مانند صرافی، اتاق پایاپای یا یک کارگزار واسطه اجازه دهیم که تمام یا بخشی از پول مشتری شما را در اختیار داشته و کنترل کند، جایی که ما پول مشتری شما را منتقل میکنیم: (الف) برای اهداف معامله و/یا قراردادی که با چنین شخص ثالثی منعقد کردهاید یا در حال انعقاد آن هستید؛ یا (ب) برای انجام تعهدات شما در ارائه وثیقه یا مارجین برای معامله و/یا قرارداد (مثلاً الزام مارجین اولیه برای یک معامله مشتقه).
شما بدینوسیله به ما اجازه میدهید که هرگونه واریز و برداشت از حساب شما را از طرف شما انجام دهیم، از جمله، بدون محدودیت و خدشه به کلیت موارد فوق، برداشتها برای تسویه تمام معاملات انجام شده و/یا قراردادهای منعقد شده تحت این شرایط و ضوابط، و همچنین برای تسویه هرگونه و تمام مبالغی که توسط شما یا از طرف شما به ما یا هر شخص دیگری تحت و/یا طبق این شرایط و ضوابط قابل پرداخت است.
مگر اینکه طور دیگری تعیین و “در شرایط توافقشده با رضایت متقابل طرفین” ذکر شده باشد، هرگونه مبلغی که توسط ما به شما پرداخت میشود، مستقیماً به شما پرداخت خواهد شد و نه به هیچ شخص دیگری، مگر در مواردی که این امر با رضایت متقابل طرفین توافق شده باشد.
بدون خدشه به سایر مفاد این توافقنامه، ما میتوانیم بنا به صلاحدید خود، هر از گاهی و بدون اجازه قبلی شما، هرگونه مبلغی را که از طرف شما نگهداری میشود، با تعهدات شما نسبت به ما تهاتر کنیم و/یا هر یک از حسابهای شما را با ما ادغام کنیم.
شما حق دارید وجوهی را که برای پوشش مارجین استفاده نمیشوند، بدون بستن حساب خود، از حساب خود برداشت کنید.
معامله با ابزارهای مالی اهرمی شامل ریسک قابل توجهی برای سرمایه گذاری شما میشود. با این حال، شرکت Olla Trade Ltd. از سیاست ‘بدون مانده منفی’ پیروی میکند، به این معنی که شما نمیتوانید بیش از سرمایه گذاری شده خود ضرر کنید.
در صورتی که حساب شما به مدت پنج (5) سال غیرفعال باشد و موجودی آن مثبت باشد (یعنی در حساب شما وجهی موجود باشد) و در طول این مدت هیچ تراکنشی در رابطه با حساب یا طبق دستورالعمل دارنده حساب انجام نشده باشد و ما پس از انجام تلاشهای معقول برای دستیابی به این هدف، نتوانیم با شما تماس بگیریم، حق خواهیم داشت که دیگر آن وجوه را به عنوان پول مشتری در نظر نگیریم و طبق بند 56.6 از حساب شما کسر کنیم. اگر بعداً ادعای معتبری از ما داشته باشید، ممکن است هر مبلغی را که به شما بدهکار هستیم به شما پرداخت کنیم.
سیاست غیرفعال و بایگانی
در صورتی که هیچ فعالیتی (معاملات/برداشتها/واریزها/انتقال داخلی) در تمام حسابهای شما برای مدت زمان مشخصی حداقل نود (90) روز تقویمی وجود نداشته باشد، حسابهای شما را غیرفعال در نظر میگیریم. یک حساب از آخرین روز نود (90) روز تقویمی که در آن هیچ فعالیتی (معاملات/برداشتها/واریزها/انتقال داخلی) در حساب انجام نشده باشد، غیرفعال تلقی میشود.
تمام پاداشها / اعتبارات تبلیغاتی / Olla Trade Ltd. باقیمانده به طور خودکار از حسابهای غیرفعال حذف خواهند شد. علاوه بر این، هرگونه سفارش در حال انتظار ممکن است حذف شود.
حسابهای غیرفعال، در صورت کمتر بودن موجودی آزاد از ۵ دلار آمریکا (پنج دلار آمریکا) یا معادل کل موجودی آزاد حساب، ماهانه ۵ دلار آمریکا (هزینه غیرفعال) دریافت خواهند کرد. در صورت صفر بودن موجودی آزاد حساب، هیچ هزینهای دریافت نخواهد شد. پس از اعمال هزینههای غیرفعال، حساب غیرفعال به طور خودکار بایگانی میشود.
حسابهایی که موجودی آزاد آنها کمتر از 5 دلار آمریکا (یا معادل ارزی آن) باشد، پس از یک دوره نود (90) روزه تقویمی که در طی آن هیچ فعالیتی در آنها (یعنی ورود/معامله/برداشت/واریز/انتقال داخلی) انجام نشده باشد، بلافاصله بایگانی خواهند شد.
حسابهای اسلامی/بدون سوآپ
ما امکان افتتاح حسابهای اسلامی (بدون سوآپ) را در اختیار شما قرار میدهیم. حسابهای معاملاتی بدون سوآپ فقط برای مشتریانی در دسترس است که به دلیل اعتقادات مذهبی خود نمیتوانند از سوآپ استفاده کنند. بر این اساس، در تمام مواردی که درخواست حساب اسلامی (بدون سوآپ) به ما ارائه میشود، ما این حق را برای خود محفوظ میداریم که توجیه کافی برای و/یا اثبات ضرورت یا نیاز به چنین تبدیلی را مطالبه کنیم. علاوه بر این، ما این حق را برای خود محفوظ میداریم که به هر دلیلی، بدون اینکه موظف به ارائه هیچ توضیح یا توجیهی باشیم، از پردازش هرگونه درخواستی خودداری کنیم.
اگرچه مشتری میتواند در هر زمانی درخواست حساب معاملاتی اسلامی (بدون سوآپ) را ثبت کند، ثبت هرگونه درخواستی از این دست مستلزم آن است که تمام حسابهای معاملاتی واقعی دیگر این مشتری نزد ما نیز بدون نیاز به اطلاع قبلی به حسابهای معاملاتی بدون سوآپ تبدیل شوند. تبدیل یک حساب معاملاتی واقعی به یک حساب معاملاتی بدون سوآپ توسط دپارتمان دفتر میانی ما تنها با درخواست و رضایت مشتریانی انجام میشود که درخواست حساب معاملاتی اسلامی (بدون سوآپ) را تکمیل و ارسال کنند.
حساب کاربری. پس از دریافت چنین درخواستی که به درستی امضا و اجرا شده باشد، ما درخواست و هرگونه اسناد جانبی ارائه شده به ما را ارزیابی خواهیم کرد و از طریق ایمیل به مشتری که درخواست تبدیل را داده است، اطلاع خواهیم داد که آیا درخواست پذیرفته شده است یا خیر.
مشتریان مجاز به استفاده از حسابهای بدون سوآپ برای کسب سود از سوآپها نیستند و نمیتوانند درخواست پرداخت هیچ مبلغ سوآپی را که در نتیجه تبدیل حساب(های) معاملاتی واقعی خود به یک یا چند حساب(های) بدون سوآپ از دست دادهاند، برای دورهای که حساب(های) معاملاتی واقعی آنها به یک یا چند حساب(های) بدون سوآپ تبدیل شده است، داشته باشند.
ما حق لغو وضعیت بدون سوآپ اعطا شده به هر حساب معاملاتی واقعی را در هر زمان و بدون الزام به ارائه هیچ توضیح یا توجیهی برای خود محفوظ میداریم. علاوه بر این، در صورتی که هرگونه سوءاستفاده، کلاهبرداری، دستکاری، آربیتراژ برگشت وجه، معاملات انتقالی یا سایر اشکال فعالیت فریبکارانه یا متقلبانه را در رابطه با هر حساب بدون سوآپ هر مشتری تشخیص دهیم، حق لغو وضعیت بدون سوآپ را از هر حساب معاملاتی واقعی آن مشتری که قبلاً از آن استفاده شده است، برای خود محفوظ میداریم.
فصل ۹: مقررات عمومی
بازارسازی
شما به طور خاص آگاه هستید که در بازارهای خاص، از جمله بازارهای ارز خارجی، گزینههای ارز خارجی OTC و قراردادهای CFD، ما ممکن است به عنوان یک ‘بازارساز’ عمل کنیم، یعنی ممکن است ریسک نگهداری تعداد مشخصی از اوراق بهادار پشتیبانی شده را بپذیریم تا معاملات این اوراق بهادار را با نمایش/اعلان قیمتهای ‘پیشنهادی’ و ‘پرسشی’ (مظنههای ‘خرید’ و ‘فروش’) برای چنین اوراق بهادار پشتیبانی شدهای در مرکز معاملات آنلاین خود و انجام سفارشات دریافتی در رابطه با چنین ابزارهای مالی پشتیبانی شده از موجودی خود یا درخواست سفارش جبرانی، تسهیل کنیم.
برای اینکه بتوانیم با سرعتی که معمولاً در معاملات سوداگرانه وجود دارد، پیشفاکتورهای قیمت را ارائه دهیم، ممکن است مجبور شویم به قیمت یا اطلاعات موجود تکیه کنیم که بعداً ممکن است به دلیل شرایط خاص بازار، مثلاً و نه محدود به، کمبود نقدینگی در، یا تعلیق یک اوراق بهادار یا دارایی پایه یا خطا در فیدهای ارائه دهندگان اطلاعات یا در پیشفاکتورهای قیمت از طرفهای مقابل ما، نادرست از آب درآیند. در این شرایط، مشروط بر اینکه هنگام ارائه پیشفاکتور قیمت مربوطه به شما با حسن نیت عمل کرده باشیم، میتوانیم معامله و/یا قرارداد مربوطه با شما را لغو کنیم، اما این کار را در مدت زمان معقول انجام خواهیم داد و توضیح کاملی در مورد دلیل چنین لغوی به شما ارائه خواهیم داد.
پس از اجرای هر پوزیشنی با شما، ما میتوانیم، بنا به صلاحدید معقول خود، متعاقباً هر یک از این پوزیشنها را با شما با یک پوزیشن مشتری دیگر یا با یک پوزیشن با یکی از طرفهای مقابل خود جبران کنیم، یا ممکن است تصمیم بگیریم یک پوزیشن اختصاصی در بازار را با هدف کسب سود معاملاتی از چنین پوزیشنهایی حفظ کنیم. بنابراین، چنین تصمیمات و اقداماتی ممکن است منجر به جبران پوزیشنهای مشتری با قیمتهایی متفاوت - گاهی اوقات به طور قابل توجهی متفاوت - از قیمتهای ارائه شده به شما شود، که منجر به سود یا زیان معاملاتی برای ما میشود. این به نوبه خود میتواند احتمال متحمل شدن هزینه ضمنی (یعنی تفاوت بین قیمتی که با ما معامله کردهاید و قیمتی که متعاقباً با طرفهای مقابل خود و/یا سایر مشتریان معامله کردهایم) را برای شما افزایش دهد، که ممکن است به عنوان هزینه ضمنی (یعنی تفاوت بین قیمتی که با ما معامله کردهاید و قیمتی که ما متعاقباً با طرفهای مقابل خود و/یا سایر مشتریان معامله کردهایم) به دلیل هرگونه سودی که ما در نتیجه عملکرد بازارسازی به دست آوردهایم، تلقی شود. با این حال، لطفاً توجه داشته باشید که اگر بازار در مقایسه با قیمتی که با شما معامله کردهایم، علیه ما حرکت کند، عملکرد بازارسازی ممکن است هزینههای قابل توجهی برای ما داشته باشد.
شما میپذیرید که در بازارهایی که ما به عنوان بازارساز عمل میکنیم، ممکن است مواضعی داشته باشیم که مغایر با مواضع شما و/یا مواضع برخی دیگر از مشتریان ما باشد و منجر به تضاد منافع احتمالی بین ما و سایر مشتریان ما شود.
در بازارها، جایی که ما به عنوان یک بازارساز عمل میکنیم، شما میپذیرید که ما هیچ تعهدی برای ارائه قیمت به شما و/یا هر یک از مشتریان دیگر خود، در هر زمان و در هر بازاری نداریم و همچنین تعهدی برای ارائه چنین قیمتهایی به شما و/یا هر یک از مشتریان دیگر خود با حداکثر اسپرد مشخص نداریم.
شما تصدیق، اذعان و قبول میکنید که قیمتهای پیشنهادی ارائه شده به شما، در مقایسه با قیمتی که ما ممکن است معامله یا قرارداد را در یک معامله با مشتری یا طرف مقابل دیگر پوشش داده باشیم یا انتظار داشته باشیم که بتوانیم آن را پوشش دهیم، شامل ‘اسپرد’ میشود؛ علاوه بر این، شما تصدیق، اذعان و قبول میکنید که ‘اسپرد’ مذکور، حقالزحمهای برای ما محسوب میشود و چنین ‘اسپردی’ لزوماً نمیتواند به صورت جداگانه برای همه معاملات و/یا قراردادها محاسبه شود و چنین ‘اسپردی’ در تأیید تسویه حساب/معامله مشخص نخواهد شد یا به طور دیگری به شما اعلام نخواهد شد.
هرگونه هزینه کمیسیون، بهره، هزینههای مرتبط و شامل ‘اسپرد’ که بخشی از مظنههای قیمت ارائه شده توسط ما به عنوان بازارساز در بازارهای خاص هستند، و هرگونه کارمزد و هزینه دیگر، در نتیجه بر نتایج معاملاتی شما تأثیر میگذارد و ممکن است در مقایسه با شرایطی که چنین هزینههای کمیسیون، بهره، هزینههای مرتبط و شامل ’اسپرد’ اعمال نمیشوند، تأثیر منفی بر عملکرد معاملاتی شما داشته باشد.
اگرچه ‘اسپرد’ معاملات و کمیسیونها معمولاً در مقایسه با ارزش ابزارهای مالی معامله شده، متوسط در نظر گرفته میشوند، اما چنین هزینههایی ممکن است در مقایسه با سپرده مارجین شما قابل توجه باشند. بنابراین، سپرده مارجین شما ممکن است به دلیل ضررهای معاملاتی که ممکن است متحمل شوید و همچنین به دلیل هزینههای معاملاتی که مستقیماً قابل مشاهده هستند مانند کمیسیونها، هزینههای بهره و کارمزد کارگزاری، و همچنین به دلیل هزینههای نامرئی ذکر شده برای شما که ناشی از عملکرد ما به عنوان یک بازارساز است، کاهش یابد.
اگر شما یک معاملهگر فعال هستید و معاملات و/یا قراردادهای متعددی را انجام میدهید، کل
تأثیر هزینههای قابل مشاهده و همچنین نامرئی میتواند قابل توجه باشد. در نتیجه، ممکن است برای پوشش هزینههای مرتبط با فعالیتهای معاملاتی که به عنوان یک بازارساز با ما انجام میدهید، مجبور به کسب سود قابل توجهی شوید. برای مشتریان بسیار فعال، چنین هزینههایی ممکن است به مرور زمان از ارزش مارجین سپردهگذاری شده نزد ما فراتر رود.
معمولاً، هنگام معامله مشتقات مارجیندار، هرچه درصد نرخ مارجین قابل اجرا کمتر باشد، نسبت هزینههای مرتبط با اجرای یک معامله و/یا قرارداد بیشتر خواهد بود.
بدینوسیله به شما اطلاع داده میشود که در حوزه بازارگردانی در ارزهای خارجی، قراردادهای CFD و سایر محصولات OTC، هزینههای ضمنی قابل توجهی میتواند در نتیجه سود حاصل از عملکرد ما به عنوان یک بازارگردان ایجاد شود؛ بنابراین، عملکرد ما به عنوان یک بازارگردان ممکن است بر حساب شما نزد ما تأثیر منفی بگذارد و هزینههای مرتبط مذکور ممکن است در هیچ زمانی نه به طور مستقیم قابل مشاهده باشند و نه به طور مستقیم قابل اندازهگیری برای شما باشند.
لطفاً توجه داشته باشید که ما، به هیچ وجه و تحت هیچ شرایطی، موظف به افشای جزئیات عملکرد یا درآمد خود به عنوان یک بازارگردان یا سایر کمیسیونها، هزینهها و کارمزدها نیستیم.
بدینوسیله به شما اطلاع داده میشود که CFDها ممکن است محصولات OTC باشند که ما در حین فعالیت به عنوان یک بازارساز، قیمتگذاری میکنیم و در یک بورس اوراق بهادار شناختهشده معامله نمیشوند. در نتیجه، شرح هزینههای ضمنی و غیرقابل مشاهده مربوط به عملکرد ما به عنوان یک بازارساز در بالا، ممکن است برای هر قرارداد CFD نیز اعمال شود.
تضاد منافع
شما باید آگاه باشید که ما، همکاران ما یا سایر افراد یا شرکتهای مرتبط با ما، چه زمانی و کجا ترتیب میدهیم
در معاملات و/یا قراردادهایی که با شما داریم، ممکن است منافع، روابط یا ترتیباتی داشته باشیم که در رابطه با معامله و/یا قرارداد مربوطه اهمیت اساسی داشته باشد. در صورت بروز چنین تضاد منافعی، ما تلاش خواهیم کرد تا چنین تضادی را به گونهای که معتقدیم به نفع شماست، مطابق با سیاست تضاد منافع خود (که هر از گاهی اصلاح یا تمدید میشود) ("سیاست تضاد منافع")، حل کنیم.
شما بدینوسیله به طور خاص تأیید و تصدیق میکنید که: (الف) ما میتوانیم اجرای سفارشات شما را به همکاران و یا سایر اشخاص ثالث، در صورت صلاحدید، واگذار یا منتقل کنیم؛ (ب) ما میتوانیم همزمان سفارشات مشتریان مختلف که در تضاد با یکدیگر هستند را اجرا کنیم؛ (ج) ما میتوانیم با سایر صادرکنندگان ابزارهای مالی، از جمله و بدون محدودیت، روابط تجاری برقرار کنیم و ممکن است در چنین اوراق بهاداری منافع مالی داشته باشیم؛ (د) ما به عنوان یک بازارساز عمل میکنیم و در این زمینه ممکن است تضاد منافع ذاتی وجود داشته باشد؛ و (ه) ما ممکن است درآمد حاصل از فعالیت شما را با همکاران، شرکا و/یا سایر طرفهای مشابه که فعالیتهای بازاریابی را از طرف ما انجام میدهند، جبران کنیم و/یا به اشتراک بگذاریم. شما بدینوسیله همچنین تأیید و موافقت میکنید که ما همچنین ممکن است به سایر مشتریانی که شما انتخاب کردهاید آنها را دنبال و/یا کپی کنید، جبران خسارت کنیم.
جزئیات کامل سیاست تضاد منافع ما در سامانه معاملات آنلاین ما موجود است. سیاست تضاد منافع ما صرفاً یک سیاست است، بخشی از این شرایط و ضوابط نیست و قرار نیست از نظر قراردادی الزامآور باشد یا هیچ تعهدی را که در غیر این صورت، جز در چارچوب قوانین، مقررات و/یا مقررات مربوطه، نداشتیم، بر ما تحمیل کند یا به دنبال تحمیل آن باشد.
با پذیرش این شرایط و ضوابط، شما صریحاً تأیید و موافقت میکنید که ما میتوانیم چنین معاملاتی را بدون ارجاع قبلی به هرگونه تضاد منافع خاص احتمالی انجام دهیم.
مقررات ویژه برای حسابهای مدیریتشده، حسابهای معرفیشده یا فروشندگان شخص ثالث
اگر حساب شما توسط یک مشاور معاملاتی مدیریت میشود یا به ما معرفی شده است، شما تصدیق و موافقت میکنید که ما فقط مسئول عمل به عنوان طرف مقابل شما برای معاملات و/یا قراردادهای موجود در حساب شما هستیم و هیچ مسئولیتی یا تعهدی در مورد هرگونه رفتار، اقدام، نمایندگی یا اظهار نظر چنین افرادی در ارتباط با حساب شما یا هرگونه معاملهای در آن نداریم. شما متوجه هستید که ما هیچ ضمانتی یا نمایندگی در مورد چنین مشاور معاملاتی یا
به کارگزار معرف اطلاع میدهیم که ما هیچ مسئولیتی در قبال هرگونه ضرر و زیانی که شما در اثر اقدامات چنین مشاور معاملاتی یا معرف کسب و کار/وابستهای متحمل شوید، نخواهیم داشت و اینکه ما، به طور ضمنی یا غیر آن، روشهای عملیاتی چنین مشاور معاملاتی یا معرف کسب و کار/وابستهای را تأیید یا تصدیق نمیکنیم.
شما همچنین تصدیق و موافقت میکنید که: (الف) هر مشاور معاملاتی یا معرف کسب و کار/وابسته به عنوان یک واسطه مستقل برای شما عمل میکند؛ (ب) مگر اینکه صراحتاً و کتباً خلاف آن به شما ابلاغ شده باشد، هیچ شخصی وابسته، کارمند یا نماینده ما نیست؛ (ج) هیچ شخصی مجاز به ارائه هیچ گونه اظهار نظری در مورد ما یا خدماتی که قرار است توسط ما ارائه شود، نیست، مگر مواردی که صراحتاً و کتباً توسط ما مجاز شده باشد؛ (د) ما هیچ گونه مسئولیتی در قبال هرگونه توافقی که بین شما و هر مشاور معاملاتی یا معرف کسب و کار/وابسته حاصل میشود، نداریم؛ توافق شما با هر مشاور معاملاتی یا معرف کسب و کار/وابسته ممکن است منجر به هزینههای اضافی شود، زیرا ممکن است ما موظف به پرداخت هزینه کمیسیون یا کارمزد به چنین مشاور معاملاتی یا معرف کسب و کار/وابسته باشیم.
شما موافقت میکنید که از هرگونه ادعایی که ممکن است علیه ما داشته باشید، صرف نظر کنید و ما را از هرگونه اقدام یا قصور هر یک از این معرفان کسب و کار/وابسته یا هر یک از اشخاص مرتبط با آن، مصون و مصون نگه دارید.
تقدیرنامهها
شما تصدیق، تصدیق و درک میکنید که معامله و سرمایهگذاری در معاملات و/یا قراردادهای اهرمی و غیر اهرمی: (الف) بسیار سوداگرانه است؛ (ب) ممکن است شامل درجه بالایی از ریسک باشد؛ و (ج) فقط برای افرادی مناسب است که در صورت معامله با مارجین، میتوانند ریسک قابل توجهی از ضرر بیش از سپرده مارجین خود را بپذیرند.
شما همچنین تصدیق، تصدیق و درک میکنید که: (الف) به دلیل سطح پایین مارجین که معمولاً در معاملات با اهرم بالا مورد نیاز است، تغییرات قیمت در اوراق بهادار پایه ممکن است منجر به زیانهای قابل توجهی شود که این زیانها میتوانند به طور قابل توجهی از سرمایهگذاری و مارجین سپرده شما فراتر روند؛ (ب) برخی از شرایط بازار ممکن است اجرای سفارشات را با قیمت تعیین شده دشوار یا غیرممکن کند؛ (ج) هنگامی که شما به ما دستور میدهید که هرگونه معامله و/یا قراردادی را منعقد کنیم، هرگونه سود یا زیانی که در نتیجه نوسان در ارزش اوراق بهادار پایه ایجاد شود، کاملاً به حساب و ریسک شما خواهد بود؛ (د) ما هیچ گونه مشاورهای به شما ارائه نخواهیم داد؛ بنابراین، شما موافقت میکنید که ما را مسئول هیچ گونه زیانی که در نتیجه پیروی از هر یک از پیشنهادات ما یا پیشنهادات کارمندان، همکاران یا نمایندگان ما ایجاد میشود، ندانید، مگر اینکه در این رابطه سهلانگاری فاحشی مرتکب شده باشیم؛ (ه) ما هیچ گونه نظارت مداومی بر معاملات و/یا قراردادهای منعقد شده توسط شما انجام نخواهیم داد؛ بر این اساس، ما نمیتوانیم مسئولیتی در قبال هرگونه معامله و/یا قراردادی که متفاوت از آنچه شما فرض کردهاید و/یا به ضرر شما باشد، داشته باشیم؛ (و) تضمین سود یا عدم ضرر در معاملات سرمایهگذاری غیرممکن است؛ (ز) شما هیچ گونه تضمین یا اظهارات مشابهی از ما، و نه از هیچ یک از همکاران ما، از یک معرف تجاری/وابسته، یا نمایندگان این شرکت یا از هر نهاد دیگری که با آن معامله میکنید، دریافت نکردهاید.
با توجه به خطرات، شما باید تنها در صورتی چنین معاملاتی را انجام دهید که ماهیت معاملهای که قرار است در آن شرکت کنید و میزان ریسکپذیری خود را درک کنید. معامله در اوراق بهادار اهرمی برای بسیاری از افراد جامعه مناسب نیست و شما باید با دقت بررسی کنید که آیا چنین معاملهای با توجه به تجربه، اهداف، منابع مالی و سایر شرایط مرتبط برای شما مناسب است یا خیر. شما تصدیق و تأیید میکنید که علاوه بر موارد مندرج در بیانیه افشای ریسک منتشر شده در مرکز معاملات آنلاین ما، به شما اطلاع داده شده و عوامل زیر را در مورد معامله در ابزارهای مالی اهرمی در بازار فرابورس درک میکنید.
کلیات: وقتی شما با ما قراردادهای ارزی منعقد میکنید، به عنوان مدیر اصلی، وارد یک معامله و/یا قرارداد مذاکره خصوصی با ما خواهید شد. ما نیز به نوبه خود ممکن است با دیگران، از جمله همکاران و طرفهای ثالث خود، وارد معاملات "پشت سر هم" شویم. ما افزایش قیمت خود را در قیمتهای پیشنهادی که به شما ارائه میدهیم، لحاظ میکنیم. معاملات و/یا قراردادهای اوراق بهادار اهرمی که ممکن است با ما منعقد کنید، در یک بورس تحت نظارت انجام نمیشوند و در یک سازمان تسویه مرکزی تسویه نمیشوند. در نتیجه، هر معامله و/یا قراردادی که با ما منعقد شود، تعهدی از جانب ما خواهد بود (برخلاف تعهد یک اتاق پایاپای مانند قرارداد معامله در بورس) و شما از حمایتهای نظارتی و مالی ارائه شده توسط قراردادهای معامله در بورس برخوردار نخواهید شد. بنابراین، هر دوی ما موظف هستیم تعهدات مربوط به هر معامله و/یا قرارداد را مطابق با شرایط آن انجام دهیم. شرایط هر معامله و/یا قرارداد در این شرایط و ضوابط (که برای هر معامله و/یا قراردادی که با ما منعقد میکنید اعمال میشود) و تأیید تسویه حساب/معامله (که برای هر معامله و/یا قرارداد خاص اعمال میشود) آمده است. از آنجا که هر معامله و/یا قرارداد، معاملهای بین شما و ما است و در یک مرکز تهاتر مرکزی تسویه نمیشود، شما نمیتوانید تعهدات خود را تحت آن معامله و/یا قرارداد به شخص دیگری بدون رضایت قبلی ما منتقل کنید. علاوه بر این، ما هیچ تعهدی برای فسخ یا بستن معامله و/یا قرارداد قبل از تاریخ انقضای آن معامله و/یا قرارداد نداریم. ما ممکن است، اما موظف نیستیم، که در صورت درخواست، قیمتی را برای بستن زودهنگام یک معامله و/یا قرارداد به شما اعلام کنیم.
تأثیر “اهرم” یا “جبران”: معاملات در اوراق بهادار اهرمی ریسک بالایی دارند. میزان مارجین اولیه ممکن است نسبت به ارزش اوراق بهادار معامله شده کم باشد، به طوری که معاملات و/یا قراردادها ‘اهرمی’ یا ‘جبران’ میشوند. یک حرکت نسبتاً کوچک بازار ممکن است تأثیر به نسبت بیشتری بر وجوهی که واریز کردهاید یا باید واریز کنید، داشته باشد: این ممکن است هم به ضرر شما و هم به نفع شما باشد. شما ممکن است کل وجوه مارجین اولیه و هرگونه وجه اضافی که برای حفظ موقعیت خود نزد ما سپردهگذاری کردهاید را از دست بدهید. اگر بازار برخلاف موقعیت شما حرکت کند یا سطح مارجین افزایش یابد، ممکن است از شما خواسته شود که در مدت زمان کوتاهی وجوه اضافی قابل توجهی را برای حفظ موقعیت خود پرداخت کنید. شما ممکن است کل وجوه مارجین اولیه و هرگونه وجه اضافی که برای حفظ موقعیت خود نزد ما سپردهگذاری کردهاید را از دست بدهید. ما حق داریم در صورت هرگونه کسری مارجین یا در صورت عدم رعایت درخواست وجوه اضافی در مدت زمان مقرر، بدون اطلاع قبلی، موقعیتها را نقد کنیم. علاوه بر این، باید توجه داشته باشید که ما و/یا همکاران ما ممکن است هر از گاهی موقعیتهای قابل توجهی در معاملات و/یا قراردادهای منعقد شده با شما داشته باشیم و ممکن است در آنها بازار ایجاد کنیم یا به هر نحو دیگری ابزارهای مشابه یا از نظر اقتصادی مرتبط با آنها را بخریم یا بفروشیم. علاوه بر این، ما همچنین ممکن است فعالیتهای تجاری اختصاصی، شروع یا فسخ یک معامله قرارداد ارزی با شما را انجام دهیم که ممکن است بر قیمت بازار یا سایر عوامل زیربنایی معاملات و/یا قراردادهای منعقد شده با شما و در نتیجه، ارزش چنین معامله و/یا قراردادی تأثیر منفی بگذارد.
شرکت Olla Trade Ltd. میتواند در هر زمان و هر از گاهی، به صلاحدید خود و بدون هیچ گونه اطلاع قبلی، نسبتهای اهرم را اصلاح کند (یعنی نسبتهای اهرم را کاهش یا افزایش دهد) و این کار را به صورت موردی برای همه یا هر حساب مشتری و بر اساس هر پارامتری که انتخاب میکند، انجام دهد، از جمله اعمال نسبتهای اهرم مختلف برای سرمایهگذاریها یا زمانهای مختلف یا در رابطه با رویدادهای خارجی مانند اطلاعیههای دولتی یا هرگونه خبر. هرگونه تغییر در نسبت اهرم ممکن است قبل یا بعد از تکمیل سفارش اعمال شود. کاهش نسبت اهرم بر سطح مارجین، سطح درخواست مارجین، سطح توقف شما تأثیر میگذارد و ممکن است باعث درخواست مارجین شود. ما در قبال هرگونه ضرر ناشی از هرگونه تغییر در نسبتهای اهرم، حتی اگر این امر به طور خودکار باعث بسته شدن هر یا همه موقعیتهای معاملاتی شما شود یا اگر با حساب شما متفاوت از حسابهای سایر مشتریان رفتار شود، مسئولیتی در قبال شما نخواهیم داشت. هرگونه نظارتی توسط Olla Trade Ltd. برای انطباق با قوانین و مدیریت ریسک آن است و شما نباید برای نظارت بر معاملات خود یا تأثیر هرگونه تغییر در نسبتهای اهرمی اعمال شده بر حساب خود، به Olla Trade Ltd. اعتماد کنید. برای اطلاعات بیشتر در مورد اهرم ارائه شده برای هر ابزار مالی، لطفاً به وبسایت ما مراجعه کنید.
معاملات آپشن: ما در حال حاضر آپشن ارز خارجی ارائه نمیدهیم.
معاملات در ابزارهای مالی اهرمی، سفتهبازی است: قیمت اوراق بهادار اهرمی بسیار بیثبات است. حرکات قیمت معاملات و/یا قراردادهای اوراق بهادار اهرمی، از جمله تحت تأثیر نرخ بهره، تغییرات در تراز پرداختها و تجارت، نرخ تورم داخلی و بینالمللی، محدودیتهای تجارت بینالمللی و کاهش و افزایش ارزش پول قرار دارد. به عنوان مثال، اگر رویدادهای اقتصادی یا سیاسی محلی یا خارجی بر بازار تأثیر بگذارند، میتواند اختلالات جدی در بازار ایجاد کند. پیشبینی همه خطرات از قبل امکانپذیر نیست.
تسهیلات معاملات الکترونیکی: اکثر تسهیلات معاملات الکترونیکی توسط سیستمهای کامپیوتری برای مسیریابی سفارش، اجرا، تطبیق، ثبت یا تسویه معاملات پشتیبانی میشوند. همانند تمام تسهیلات و سیستمها، آنها نیز در معرض اختلال یا خرابی موقت هستند. توانایی شما برای جبران برخی از ضررها ممکن است تابع محدودیتهای مسئولیت اعمال شده توسط ارائه دهنده سیستم، بازار، اتاق پایاپای و/یا شرکتهای عضو باشد. چنین محدودیتهایی ممکن است متفاوت باشد.
معاملات الکترونیکی: شما از طریق سامانه معاملات آنلاین ما به معامله اوراق بهادار خواهید پرداخت. معاملات در یک سیستم معاملات الکترونیکی نه تنها با معاملات در یک بازار ‘باز و بدون داد و ستد’ متفاوت است، بلکه با معاملات در سایر سیستمهای معاملات الکترونیکی نیز متفاوت است. اگر معاملات خود را در یک سیستم معاملات الکترونیکی انجام دهید، در معرض خطرات مرتبط با سیستم از جمله خرابی سختافزار و نرمافزار قرار خواهید گرفت. نتیجه هرگونه خرابی سیستم ممکن است این باشد که سفارش شما طبق دستورالعملهای شما اجرا نشود، اصلاً اجرا نشود و عدم توانایی در اطلاعرسانی مداوم به شما در مورد موقعیتهای شما و برآورده کردن الزامات مارجین. از آنجایی که ما قدرت سیگنال، دریافت یا مسیریابی آن از طریق اینترنت، پیکربندی تجهیزات شما یا قابلیت اطمینان اتصال آن را کنترل نمیکنیم، نمیتوانیم مسئولیتی در قبال خرابیهای ارتباطی، اعوجاج یا تأخیر هنگام معاملات آنلاین از طریق
اینترنت. با این حال، ما از سیستمهای پشتیبان و برنامههای احتمالی برای به حداقل رساندن احتمال خرابی سیستم استفاده میکنیم و در مواردی که به طور خاص، بنا به صلاحدید ما، توافق شود، تجارت از طریق تلفن نیز امکانپذیر است.
کمیسیونها و سایر هزینهها: قبل از شروع معامله، باید توضیح روشنی در مورد تمام کمیسیونها، هزینهها، افزایش قیمتها، کاهش قیمتها و سایر هزینههایی که متحمل خواهید شد، دریافت کنید. این هزینهها بر سود خالص شما (در صورت وجود) تأثیر میگذارند یا ضرر شما را افزایش میدهند.
استراتژیهای کاهش ریسک و سفارش ورود: قرار دادن سفارشهای خاص (سفارشهای ‘توقف ضرر’ یا ‘سفارشهای ’حد ضرر‘، ’سفارشهای خرید ورود‘ یا ’سفارشهای فروش ورود‘) که برای محدود کردن ریسک در نظر گرفته شدهاند، ممکن است مؤثر نباشند زیرا شرایط بازار ممکن است اجرای این سفارشها را غیرممکن کند. استراتژیهایی که از ترکیبی از موقعیتها، مانند موقعیتهای ’اسپرد‘ و ’استردل’ استفاده میکنند، ممکن است به اندازه گرفتن موقعیتهای خرید یا فروش ریسک داشته باشند. سفارشهای مشتریان زمانی که به سطح قیمت از پیش تعیینشده برسند، به سفارشهای بازار تبدیل میشوند، حتی اگر قیمت به طور قابل توجهی با سفارش اصلی متفاوت باشد.
تعلیق یا محدودیت روابط معاملاتی و قیمتگذاری: شرایط بازار (مثلاً نقدینگی) و/یا اجرای قوانین برخی از بازارها (مثلاً تعلیق معاملات هر اوراق بهادار یا اوراق بهادار پایه به دلیل محدودیتهای قیمت یا “قطعکنندههای مدار”) ممکن است با دشوار یا غیرممکن کردن انجام معاملات و/یا قراردادها یا نقد کردن/جبران موقعیتها، خطر ضرر را افزایش دهد. علاوه بر این، ممکن است روابط قیمتگذاری عادی بین اوراق بهادار پایه و اوراق بهادار معامله شده وجود نداشته باشد. عدم وجود قیمت برای یک اوراق بهادار ممکن است قضاوت در مورد ارزش “منصفانه” را دشوار کند.
پول نقد و اموال سپردهگذاری شده: شما باید با حمایتهای اعطا شده به پول یا سایر اموالی که برای معاملات و/یا قراردادهای داخلی و خارجی، به ویژه در صورت ورشکستگی یا عدم توانایی شرکت در پرداخت، سپردهگذاری میکنید، آشنا شوید. میزان بازیابی پول یا اموال شما ممکن است توسط قوانین خاص یا قوانین محلی تعیین شود. در برخی از حوزههای قضایی، اموالی که به طور خاص به عنوان دارایی شما قابل شناسایی هستند، به همان شیوه پول نقد برای توزیع در صورت کسری، رتبهبندی میشوند. معاملات و/یا قراردادهایی که با ما منعقد میکنید، در بورس معامله نمیشوند. بنابراین، طبق قوانین ورشکستگی مربوطه، وجوه شما ممکن است از همان حمایتهایی که وجوه مورد استفاده برای مارجین یا تضمین معاملات و/یا قراردادهای مبادلهای که ممکن است در ورشکستگی اولویت داشته باشند، برخوردار نشوند. از آنجایی که همین اولویت به وجوه مورد استفاده برای معاملات و/یا قراردادها در بازار فرابورس (OTC) داده نشده است، اگر ما ورشکسته شویم و شما ادعایی برای مبالغ سپردهگذاری شده یا سود حاصل از معاملات و/یا قراردادها با ما داشته باشید، ممکن است ادعای شما اولویت نداشته باشد. بدون اولویت، شما یک طلبکار عمومی هستید و ادعای شما، همراه با ادعاهای سایر طلبکاران عمومی، از هر وجهی که پس از پرداخت ادعاهای اولویتدار هنوز موجود باشد، پرداخت خواهد شد. در این شرایط، حتی پول مشتری، که ما آن را از وجوه عملیاتی خود جدا نگه میداریم، ممکن است در همه موارد از ادعاهای سایر طلبکاران عمومی و اولویتدار در امان نباشد.
ریسکهای ارزی: سود یا زیان معاملات و/یا قراردادهای اوراق بهادار اهرمی (چه در حوزه قضایی خود شما و چه در حوزه قضایی دیگری معامله شوند) تحت تأثیر نوسانات نرخ ارز قرار خواهد گرفت، در صورتی که نیاز به تبدیل واحد پول موقعیت اتخاذ شده به ارز دیگر باشد.
معاملات در سایر حوزههای قضایی: معاملات در بازارهای سایر حوزههای قضایی، از جمله بازارهایی که رسماً به یک بازار داخلی مرتبط هستند، ممکن است شما را در معرض ریسک بیشتر و اضافی قرار دهد. چنین بازارهایی ممکن است مشمول مقرراتی باشند که ممکن است حمایت متفاوت یا کمتری از سرمایهگذار ارائه دهند. قبل از معامله، باید در مورد هرگونه قوانین مربوط به معاملات و/یا قراردادهای خاص خود استعلام کنید. مرجع نظارتی محلی شما قادر به اجبار اجرای قوانین مراجع نظارتی یا بازارهای سایر حوزههای قضایی که معاملات و/یا قراردادهای شما در آنها انجام شده است، نخواهد بود. قبل از شروع معامله، باید در مورد انواع جبران خسارت موجود در حوزه قضایی محل سکونت خود و سایر حوزههای قضایی مربوطه استعلام کنید.
خطاهای مربوط به قیمتگذاری و اجرا: در صورت بروز خطاهای مربوط به قیمتگذاری و/یا اجرا، که ممکن است شامل موارد زیر باشد، اما محدود به آنها نیست: اشتباه تایپی فروشنده در ارائه قیمت، قیمتگذاری یا معاملهای که نماینده قیمتهای منصفانه بازار نیست، قیمتگذاری اشتباه، مانند قیمتگذاری با ارقام بزرگ اشتباه یا قیمتگذاری اشتباه به دلیل نقص سختافزار، نرمافزار یا خطوط یا سیستمهای ارتباطی و/یا دادههای خارجی نادرست ارائه شده توسط فروشندگان شخص ثالث، ما مسئولیتی در قبال عواقب ناشی از آن نخواهیم داشت.
خطاها در موجودی حساب شما. علاوه بر این، سفارشها باید با زمان کافی برای اجرا و همچنین زمان کافی برای سیستم جهت محاسبه الزامات مارجین لازم ثبت شوند. اجرای سفارشهایی که خیلی نزدیک به قیمتها ثبت میشوند و باعث ایجاد سفارشهای دیگر (صرف نظر از نوع سفارش) یا درخواست مارجین میشوند، تضمین نمیشود. ما در قبال درخواست مارجین حاصل، موجودی حاصل و/یا موقعیتهای موجود در حساب شما به دلیل عدم اجازه سیستم برای اجرا و/یا محاسبه مربوطه، مسئولیتی نخواهیم داشت. لیست فوق جامع نیست و در صورت بروز خطای قیمتگذاری یا اجرا، ما حق انجام اصلاحات یا تعدیلات لازم در حسابهای مربوطه را برای خود محفوظ میداریم. هرگونه اختلاف ناشی از چنین خطاهای قیمتگذاری یا اجرا توسط ما و با صلاحدید مطلق ما حل و فصل خواهد شد. شما موافقت میکنید که ما را از هرگونه خسارت یا مسئولیت ناشی از موارد فوق مصون نگه دارید و غرامت آن را بپردازید. هیچ مکاتبهای انجام نخواهد شد.
معاملات خارج از بورس: معاملات و/یا قراردادهایی که شما به عنوان طرف مقابل با ما منعقد میکنید، در بورس معامله نمیشوند، بلکه در بازار خارج از بورس/فرابورس (OTC) انجام میشوند. به طور کلی، بازار خارج از بورس (OTC) فاقد مقررات است، هیچ محدودیتی در نوسانات روزانه قیمت وجود ندارد (مگر اینکه توسط یک مقام دولتی یا بانک مرکزی وضع شده باشد)، هیچ قانونی برای تنظیم رویههای ارزیابی یا تسویه حساب و هیچ حداقل الزامات مالی برای شرکتکنندگان در بازار وجود ندارد. بر این اساس، ممکن است نقد کردن یک موقعیت موجود، ارزیابی ارزش، تعیین قیمت منصفانه یا ارزیابی میزان ریسک دشوار یا غیرممکن باشد. به همین دلایل، این معاملات ممکن است شامل خطرات بیشتری باشند. معاملات خارج از بورس ممکن است کمتر تحت نظارت باشند یا تابع یک رژیم نظارتی جداگانه باشند. قبل از انجام چنین معاملاتی، باید با قوانین مربوطه و خطرات مربوطه آشنا شوید.
علاوه بر موارد فوق، توجه به نکات زیر نیز ضروری است:
ما حق داریم بخشی یا تمام پوزیشنهای باز شما را ببندیم تا دریافت هرگونه کارمزد یا مبلغ معوقه شما تسهیل شود. با این وجود، شما مسئول پرداخت سریع چنین کارمزد(هایی) به ما خواهید بود، حتی اگر تمام مارجین واریزی خود را از دست بدهید.
در صورتی که هر یک از ابزارهای اساسی به هر دلیلی (از جمله اما نه محدود به دلایل ورشکستگی، تصمیمات مدیریتی و غیره) برای معامله در دسترس نباشد، ما حق داریم هرگونه موقعیت باز/در حال انتظار را با آخرین قیمت اعلام شده که از ارائه دهندگان نقدینگی ما دریافت میشود، ببندیم.
ما هیچ سفارشی را تضمین نمیکنیم. قرار دادن ‘توقفها“ (”توقفها’)، صرف نظر از عنوان ورود یا بسته شدن، تضمین نمیکند که معامله با قیمت سفارش انجام شود. همه ‘توقفهای ورود’ و ‘توقفها’، پس از فعالسازی، با اولین/بهترین قیمت موجود بازار انجام میشوند، که ممکن است با قیمت سفارش درخواستی مطابقت داشته باشد یا نداشته باشد.
در صورتی که ارائه دهندگان نقدینگی قادر به ارائه نقدینگی به ما نباشند، ممکن است سفارش شما با تأخیر در اجرا مواجه شود یا نتوانید سفارشها را به طور کامل ثبت کنید. اندازه سفارش نیز ممکن است سرعت اجرای سفارش را کاهش دهد. به خاطر داشته باشید که لازم است هر سفارش را فقط یک بار وارد کنید. ورود چندگانه برای یک سفارش ممکن است سهواً موقعیتهای ناخواستهای را باز کند.
هنگام معامله در سامانه معاملات آنلاین ما، ممکن است با خطاهای سیستمی ناشی از نقص سختافزاری و/یا نرمافزاری مواجه شوید. نتیجه هرگونه نقص سیستمی ممکن است این باشد که سفارش شما یا طبق دستورالعملهای شما اجرا نشود، با خطاها و مغایرتهای موجودی حساب اجرا شود یا اصلاً اجرا نشود. ما مسئولیتی در قبال خطاهای ناشی از موجودی حساب شما نخواهیم داشت. ما حق انجام اصلاحات یا تنظیمات لازم در حساب مربوطه را برای خود محفوظ میداریم.
هیچ سیستمی وجود ندارد که بتواند به شما اطمینان دهد که معاملات در ابزارهای مالی اهرمی باید مزایای زیادی برای شما به ارمغان بیاورد، و همچنین تضمین اینکه معاملات و/یا قراردادهای شما نتایج مطلوبی به همراه خواهد داشت، امکانپذیر نیست.
اگرچه بازارهای ارز، کالا و شاخص در مقایسه با سایر بازارهای مالی و ارزی نقدشونده هستند، اما شرایط بازار ممکن است گاهی اوقات اجرای یک سفارش یا ‘محدودیت’ برای یک سفارش (چه ‘توقف ضرر’ و چه ‘کسب سود’) را با قیمت تعیینشده غیرممکن کند. بر این اساس، حتی اگر میزان ضررها بتواند تابع یک محدودیت توافقشده باشد، خطر متحمل شدن ضرر میتواند بیشتر باشد و آن ضرر میتواند در مدت زمان نسبتاً کوتاهی رخ دهد.
از آنجا که سپردن ضمانت اضافی در این مورد الزامی نیست، ما این حق را برای خود محفوظ میداریم که به صلاحدید خود، هرگونه مانده معوق را بدون رضایت شما تحت این شرایط ببندیم.
در شرایط غیرعادی بازار، CFDها ممکن است به سرعت نوسان کنند تا منعکس کننده رویدادهای غیرقابل پیشبینی باشند که نه توسط ما و نه توسط شما قابل کنترل نیستند. چنین شرایطی ممکن است توانایی شما برای تجارت را تا حدی یا به طور کامل محدود کند.
پلتفرم معاملات آنلاین ما از قیمتهای منفی ابزارهای مالی پشتیبانی نمیکند. در صورت بعید رسیدن قیمت هر ابزار مالی به صفر (0) یا پایینتر از آن، پلتفرم معاملات آنلاین ما به طور خودکار شروع به بستن هرگونه موقعیت باز با قیمت فعلی بازار خواهد کرد.
مهم است که بین مظنههای شاخص که در نمودارها نمایش داده میشوند و مظنههای قابل معامله که در سامانه معاملات آنلاین ما نمایش داده میشوند، تمایز قائل شویم. مظنههای شاخص فقط نشاندهنده موقعیت بازار هستند. از آنجا که بازارهای محصولات مشتقه غیرمتمرکز هستند، به این معنی که فاقد یک بورس مرکزی واحد هستند که همه معاملات در آن انجام شود، هر بازارساز ممکن است قیمتهای کمی متفاوت را اعلام کند. بنابراین، هر قیمتی که در هر نموداری که توسط ما یا شخص ثالث در دسترس قرار میگیرد، نمایش داده میشود، فقط منعکسکننده “مظنههای شاخص” است و لزوماً “مظنههای قابل معامله” واقعی که معاملات یا معاملات میتوانند در مورد آنها انجام شوند، نیست.
اطلاعات ریسک ارائه شده در اینجا، تمام ریسکها و همچنین سایر جنبههای مهم ذاتی معاملات اوراق بهادار اهرمی را منعکس نمیکند. بنابراین، قبل از شروع معامله، باید جزئیات ورود به چنین معاملاتی را به طور کامل بیاموزید یا از مشاوره حرفهای بیشتری استفاده کنید.
مگر اینکه تصمیم گرفته باشید معاملهای را در آخر هفته انجام دهید، تمام معاملات به طور خودکار با بسته شدن بازار در پایان هفته کاری با نرخهای موجود در پایان آخرین روز معاملاتی هفته مربوطه، در حالت پول واقعی بسته میشوند. تمام صورتحسابهای مربوط به حسابهای پول واقعی در طول آخر هفته باز خواهد بود و همه معاملهگران میتوانند اطلاعات حساب معاملاتی خود را مشاهده کنند. ما این حق را برای خود محفوظ میداریم که قراردادهای انجام شده در آخر هفته را اندکی پس از باز شدن بازارها، تهاتر نکنیم. ما ممکن است، به صلاحدید خود، در صورت منطقی بودن شرایط نقدینگی بازار، اجازه تهاتر قراردادهای انجام شده در آخر هفته را بدهیم.
استفاده از فناوری معاملات موبایلی، مجموعهای از خطرات ذاتی مانند تکرار دستورالعملهای سفارش، تأخیر در قیمتهای ارائه شده و سایر مشکلاتی که ناشی از اتصال تلفن همراه هستند، را به همراه دارد. قیمتهای نمایش داده شده در پلتفرم موبایل ما صرفاً نشاندهنده نرخهای قابل اجرا هستند و ممکن است منعکسکننده قیمت واقعی اجرا شده سفارش نباشند. ویژگی موبایل ما از مدارهای شبکه ارتباطی عمومی برای انتقال پیامها استفاده میکند. ما در قبال هیچ شرایطی که در آن شما با تأخیر در ارائه قیمت یا عدم توانایی در انجام معامله ناشی از مشکلات انتقال مدار شبکه یا هرگونه مشکل دیگری خارج از کنترل مستقیم ما مواجه شوید، مسئولیتی نخواهیم داشت. این مشکلات شامل اما نه محدود به قدرت سیگنال موبایل، تأخیر تلفن همراه یا هرگونه مشکل دیگری است که ممکن است بین شما و هر ارائهدهنده خدمات اینترنتی، ارائهدهنده خدمات تلفن یا هر ارائهدهنده خدمات دیگری ایجاد شود. لطفاً توجه داشته باشید که برخی از ویژگیهای موجود در مرکز معاملات آنلاین ما ممکن است در ویژگی موبایل ما در دسترس نباشند.
اظهارات، ضمانتنامهها و پیمانهای بیشتر
علاوه بر و بدون هیچ گونه خدشهای به هرگونه اظهارات، ضمانتها و پیمانهای دیگر مندرج در این توافقنامه، شما بدینوسیله موارد زیر را نیز اعلام، تضمین، تعهد و موافقت میکنید: (الف) شما به عنوان مالک اصلی و تنها ذینفع (اما نه به عنوان امین) در انعقاد این توافقنامه و هر معامله و/یا قرارداد انجام شده تحت این توافقنامه عمل میکنید و هیچ شخص دیگری غیر از شما در حساب(های) شما ذینفع نبوده و نخواهد بود؛ (ب) صرف نظر از هرگونه تصمیم بعدی خلاف آن، معامله در ابزارهای مالی اهرمی در بازار فرابورس (و در سایر سرمایهگذاریهایی که ممکن است هر از گاهی توافق کنیم) برای شما مناسب است و شما از تمام خطرات مربوط به چنین معاملات و/یا قراردادهایی آگاه هستید؛ و (ج) شما مایل و از نظر مالی قادر به تحمل ضرر کامل وجوه ناشی از معاملات و/یا قراردادهای انجام شده تحت این توافقنامه هستید.
با استفاده از امکانات معاملات آنلاین ما، شما اظهار، تضمین، تعهد و اعلام میکنید که تمام وجوهی که در خدمات ما استفاده و سرمایهگذاری میکنید، به هیچ وجه از قاچاق مواد مخدر، آدمربایی، فعالیتهای تروریستی یا هرگونه فعالیت مجرمانه دیگری که غیرقانونی است یا میتواند توسط هر مرجعی غیرقانونی تلقی شود، سرچشمه نمیگیرد. در صورتی که ما مشکوک شویم که شما ممکن است در چنین مواردی شرکت داشته باشید یا داشته باشید
در صورت انجام فعالیتهای کلاهبرداری، غیرقانونی یا نادرست، از جمله و بدون محدودیت، فعالیتهای پولشویی، یا هرگونه رفتاری که ناقض این شرایط و ضوابط باشد، دسترسی شما به مرکز معاملات آنلاین ما ممکن است فوراً قطع شود و/یا حساب شما مسدود شود. اگر حساب شما در چنین شرایطی مسدود یا مسدود شود، ما هیچ تعهدی برای بازپرداخت هرگونه وجهی که ممکن است در حساب شما باشد، نداریم، مگر اینکه مرجع نظارتی مربوطه دستور دیگری صادر کند. علاوه بر قطع دسترسی شما به مرکز معاملات آنلاین ما و/یا مسدود کردن حساب شما، ما حق داریم از دسترسی شما به هر یک از وبسایتها یا سرورهای خود یا دسترسی به هرگونه خدمات دیگری که توسط ما ارائه میشود، جلوگیری کنیم. ما حق داریم هویت شما و هرگونه فعالیت مشکوک غیرقانونی، کلاهبرداری یا نادرست را به مقامات مربوطه، سایر ارائه دهندگان خدمات آنلاین و بانکها، شرکتهای کارت اعتباری، ارائه دهندگان پرداخت الکترونیکی یا سایر موسسات مالی اطلاع دهیم و شما برای بررسی هرگونه فعالیتی از این قبیل، کاملاً با ما همکاری خواهید کرد.
اظهارات و ضمانتهای فوق، هر بار که در آینده شما معامله یا قراردادی را منعقد میکنید یا دستورالعملهایی را در طول مدت رابطه تجاری ما به ما ارائه میدهید، تکرار شده تلقی خواهند شد.
شما به ما تعهد میدهید که: (الف) همواره تمام اختیارات، قدرتها، رضایتنامهها، مجوزها و اختیارات ذکر شده در این بند را کسب، رعایت و انجام خواهید داد تا به طور کامل و مؤثر حفظ شوند.;
(ب) شما فوراً ما را از وقوع هرگونه رویداد نکول یا رویداد احتمالی نکول مطلع خواهید کرد؛ (ج) شما تمام اقدامات معقول را برای رعایت تمام قوانین، مقررات و/یا مقررات مربوطه در رابطه با این توافقنامه و هرگونه معامله و/یا قرارداد ذیل آن، تا جایی که برای شما یا ما قابل اجرا باشد، به کار خواهید گرفت؛ (د) شما دستوری ارسال نخواهید کرد یا اقدامی انجام نخواهید داد که بتواند تصور نادرستی از تقاضا یا ارزش ابزار مالی ایجاد کند، یا دستوری ارسال نخواهید کرد که دلیلی برای باور به نقض قوانین، مقررات و/یا مقررات مربوطه داشته باشید. (ه) شما موظف به رعایت استانداردهای رفتاری معقول مورد انتظار از افراد در موقعیت خود خواهید بود و هیچ اقدامی انجام نخواهید داد که باعث شود ما استانداردهای رفتاری معقول مورد انتظار از افراد در موقعیتهای مربوطه خود را رعایت نکنیم؛ و (ه) بنا به درخواست، شما اطلاعاتی را که ممکن است به طور معقول برای اثبات موارد ذکر شده در این بند یا برای رعایت هرگونه قوانین، مقررات و/یا مقررات مربوطه لازم بدانیم، در اختیار ما قرار خواهید داد.
شما اظهار و موافقت میکنید که اگر کارمند یا پیمانکار یک شرکت خدمات مالی یا هر شرکت دیگری هستید که بر تراکنشهای مالی کارمندان و پیمانکاران خود کنترل دارد، ما را از این موضوع و هرگونه محدودیتی که در مورد معاملات شما اعمال میشود، مطلع خواهید کرد. در چنین مواردی، ما حق درخواست نامه تأیید/تایید از اداره انطباق شرکت شما در مورد حسابهای معاملاتی/تراکنشهای انجام شده/در حال انجام با شرکت ما را برای خود محفوظ میداریم.
شما همچنین اظهار و موافقت میکنید که از قیمتهای پیشنهادی و درخواستی ما برای هیچ هدفی غیر از اهداف تجاری خود استفاده نخواهید کرد و موافقت میکنید که قیمتهای پیشنهادی و درخواستی ما را به هیچ شخص دیگری، چه برای اهداف تجاری و چه برای اهداف دیگر، توزیع مجدد نکنید.
افشای اطلاعات
هیچ یک از طرفین نباید هیچ گونه اطلاعاتی مربوط به تجارت، سرمایهگذاریها، امور مالی یا سایر موارد محرمانه طرف دیگر را که ممکن است در جریان وظایف خود یا به هر نحو دیگری به آن دست یابد، افشا کند و هر یک از طرفین تمام تلاشهای معقول خود را برای جلوگیری از چنین افشایی به کار خواهد گرفت. با این حال، این امر در صورتی که یکی از طرفین به دلیل قوانین جاری، یا به یک مرجع قانونگذاری یا نظارتی، یا به شخص دیگری که طبق قانون حق درخواست افشا دارد، یا به منظور قادر ساختن طرف به انجام کافی تعهدات خود طبق این شرایط، ملزم به این امر باشد، اعمال نخواهد شد.
با پذیرش این شرایط و ضوابط، شما به ما اجازه میدهید اطلاعات مربوط به شما را در صورت نیاز، افشا کنیم.
قوانین، مقررات و/یا مقررات مربوطه یا مرجع نظارتی، از جمله هرگونه قانون بازار مربوطه، بدون اطلاع قبلی به شما.
با پذیرش این شرایط و ضوابط، شما به ما اجازه میدهید اطلاعات شخصی ارائه شده توسط شما را با هر نهاد مالی دارای مجوز قانونی، با هر یک از همکاران ما به منظور ارائه توصیههای تجاری، فعالیتهای معاملاتی، اطلاعات فروش و بازاریابی، از جمله محصولات و خدمات جدید، و با هر آژانس شخص ثالثی که از طرف ما با هدف انجام تجزیه و تحلیل مشتری برای استفاده در فروش و بازاریابی ما فعالیت میکند، به اشتراک بگذاریم؛ علاوه بر این، ما ممکن است چنین اطلاعاتی را با هر مشاور معاملاتی یا کارگزار معرف به منظور تکمیل بررسیهای لازم و تأیید فرم(های) درخواست افتتاح حساب شما به اشتراک بگذاریم.
فتکا
شرکت، همکاران و ارائهدهندگان خدمات آن میتوانند اطلاعات بهدستآمده از مشتری یا هر منبع دیگری را در رابطه با توافقنامه و معاملات، به منظور رعایت FATCA یا سایر قوانین، مقررات و/یا مقررات مربوطه، از جمله افشای اطلاعات بین خود و مقامات دولتی، جمعآوری، ذخیره و پردازش کنند. مشتری اذعان میکند که این امر ممکن است شامل انتقال اطلاعات به حوزههای قضایی باشد که قوانین سختگیرانهای در مورد حفاظت از دادهها، حفظ حریم خصوصی دادهها یا قوانین رازداری بانکی ندارند. مشتری باید اطمینان حاصل کند که قبل از اینکه خود یا هر کسی از طرف او اطلاعات مربوط به هر شخص ثالثی را در رابطه با این شرایط و ضوابط یا هرگونه معاملهای به شرکت، همکاران یا ارائهدهندگان خدمات آن افشا کند، چنین اطلاعاتی در اختیار شخص ثالث مذکور قرار گرفته و رضایت یا چشمپوشی لازم برای اجازه دادن به شرکت، همکاران و نمایندگان و ارائهدهندگان خدمات آن یا آنها برای جمعآوری، ذخیره، پردازش و افشای اطلاعات او، همانطور که در این بند توضیح داده شده است، به او داده شده باشد.
با پذیرش این شرایط و ضوابط، شما به ما اجازه میدهید که به طور مستقیم یا غیرمستقیم، اطلاعات به دست آمده از مشتری یا در ارتباط با توافقنامه و معاملات را که برای اهداف مالیاتی از طرف مشتری یا هر شخص دیگری مجاز به حسابرسی یا انجام کنترل مشابه شرکت است، در اختیار هر مقام مالیاتی مربوطه یا هر شخص دیگری که مجاز به انجام این کار است، قرار دهیم و هرگونه اطلاعات اضافی که شرکت ممکن است در اختیار داشته باشد و مربوط به حساب شما باشد را در اختیار چنین مقامات مالیاتی قرار دهیم.
استاندارد گزارشدهی مشترک (CRS)
سیستم CRS تبادل خودکار سالانه اطلاعات حساب مالی بین حوزههای قضایی شرکتکننده را فراهم میکند. چنین مؤسسات مالی، که یکی از آنها شرکت است، باید اطلاعات مربوطه را به مقامات مالیاتی محلی خود ارائه دهند که سپس آن را به مقامات مالیاتی خارجی مربوطه ارسال میکنند.
برای اهداف فوق، و مشابه قانون FATCA، شرکت، همکاران و ارائه دهندگان خدمات آن میتوانند اطلاعات به دست آمده از مشتری یا هر چیز دیگری را در رابطه با توافقنامه و معاملات، به منظور رعایت CRS یا سایر قوانین، مقررات و/یا مقررات مربوطه، از جمله افشای اطلاعات بین خود و مقامات دولتی، جمعآوری، ذخیره و پردازش کنند. مشتری اذعان میکند که این امر ممکن است شامل انتقال اطلاعات به حوزههای قضایی باشد که قوانین سختگیرانهای در مورد حفاظت از دادهها، حفظ حریم خصوصی دادهها یا قوانین رازداری بانکی ندارند. مشتری باید اطمینان حاصل کند که قبل از اینکه خود یا هر کسی از طرف او اطلاعات مربوط به هر شخص ثالثی را در رابطه با این شرایط و ضوابط یا هرگونه معاملهای به شرکت، همکاران یا ارائه دهندگان خدمات آن افشا کند، به شخص ثالث مذکور چنین اطلاعاتی ارائه شده و رضایت یا چشمپوشی لازم برای اجازه دادن به شرکت، همکاران و نمایندگان و ارائه دهندگان خدمات آن یا آنها برای جمعآوری، ذخیره، پردازش و افشای اطلاعات خود، همانطور که در این بند توضیح داده شده است، داده شده است.
با پذیرش این شرایط و ضوابط، شما به ما اجازه میدهید که به طور مستقیم یا غیرمستقیم، اطلاعات به دست آمده از مشتری یا در ارتباط با توافقنامه و معاملات را که برای اهداف مالیاتی از طرف مشتری یا هر شخص دیگری مجاز به حسابرسی یا انجام کنترل مشابه شرکت است، در اختیار هر مقام مالیاتی مربوطه یا هر شخص دیگری که مجاز به انجام این کار است، قرار دهیم و هرگونه اطلاعات اضافی که شرکت ممکن است در اختیار داشته باشد و مربوط به حساب شما باشد را در اختیار چنین مقامات مالیاتی قرار دهیم.
با پذیرش این شرایط و ضوابط، شما تأیید میکنید که شرکت اطلاعات دقیق، بهروز و کاملی در مورد وضعیت اقامت مالیاتی شما در اختیار دارد.
شما متعهد میشوید که ظرف 30 روز از هرگونه شرایطی که بر وضعیت اقامت مالیاتی شما تأثیر میگذارد یا باعث نادرست یا ناقص شدن اطلاعات میشود، به شرکت اطلاع دهید.
امور نظارتی
مگر اینکه قوانین، مقررات و/یا مقررات مربوطه طور دیگری مجاز باشند، هیچ یک از مفاد این توافقنامه نباید تعهدات ما را تحت قوانین یا سایر قوانین، مقررات و/یا مقررات مربوطه مستثنی یا محدود کند.
ما حق داریم هر اقدامی را که لازم بدانیم، به صلاحدید مطلق و انحصاری خود، برای اطمینان از رعایت قوانین یا هرگونه قانون، مقررات و/یا مقررات مربوطه انجام دهیم و چنین اقداماتی برای شما الزامآور خواهد بود و ما یا هیچ یک از همکاران ما را مسئول نخواهد کرد.
شما بدینوسیله صراحتاً تأیید و موافقت میکنید که با دریافت اطلاعیه کتبی معقول از ما، و بنا به درخواست اولیه ما، با قوانین و هر نهاد نظارتی مربوطه دیگر در رابطه با موارد تحت پوشش این توافقنامه همکاری خواهید کرد.
پیامدهای مالیاتی
ما هیچ گونه مشاورهای در مورد مسائل مالیاتی مربوط به هیچ یک از خدمات خود به مشتریان خود ارائه نخواهیم داد. به شما توصیه میشود در رابطه با هرگونه پیامد مالیاتی خدمات ما، از مشاور(ان) مالی، حسابرس(ان) یا مشاور حقوقی خود مشاوره مستقل و فردی دریافت کنید.
شما همچنین میدانید، درک میکنید و موافقت میکنید که به طور کلی، ما به هیچ شکل و روشی از طرف هیچ مرجعی مالیات جمعآوری نمیکنیم. شما منحصراً مسئول مدیریت پیامدهای مالیاتی مربوط به درآمدی هستید که از فعالیت معاملاتی خود در یا از طریق مرکز معاملات آنلاین ما به دست میآورید.
بدون محدود کردن موارد فوق، صرفاً وظیفه شماست که تمام مالیاتهای مربوط به خود را در کشور محل اقامت خود، یا به هر نحو دیگری که در نتیجه فعالیت تجاری شما از و/یا دسترسی و/یا استفاده از خدمات ما ایجاد میشود، محاسبه و پرداخت کنید.
بدون اینکه از مسئولیت انحصاری و کامل خود در انجام پرداختهای مالیاتی صرف نظر کنید، شما موافقت میکنید که ما ممکن است طبق قوانین، مقررات و/یا مقررات مربوطه، مالیات مربوط به فعالیت معاملاتی شما در پلتفرم معاملاتی را کسر کنیم. شما آگاه هستید که ما حق داریم هرگونه مبلغ موجود در حساب معاملاتی شما را در رابطه با چنین کسرهای مالیاتی، تهاتر کنیم و بدینوسیله به ما اجازه میدهید مبالغی را از حساب معاملاتی شما برداشت کنیم تا با آن چنین مالیاتی را پرداخت کنیم. شما آگاه هستید که مبالغی که ممکن است توسط شما از حسابتان برداشت شود، “مبلغ ناخالص” هستند که ما ممکن است چنین مالیاتهایی را، حسب مورد، از آنها کسر کنیم و شما هیچ ادعایی نسبت به ما در رابطه با چنین کسرهایی نخواهید داشت.
در صورت بروز هرگونه تغییر در مبنا یا دامنه مالیات در هر زمانی که منجر به کسر مبالغی از مالیاتهای بدهکار یا قابل پرداخت شما در رابطه با هرگونه قانون و مقررات مربوطه در رابطه با معاملات شما یا حساب شما با ما شود، ما حق داریم مبلغ هرگونه پرداختی از این قبیل را از حساب(های) شما کسر کنیم یا به هر نحو دیگری از شما بخواهیم که برای چنین پرداختی(هایی) به ما پرداخت یا وجه آن را بازپرداخت کنید.
مالکیت معنوی
کلیه حق نشر، علائم تجاری، حق ثبت اختراع، اسرار تجاری و سایر عناوین، حقوق مالکیت و حقوق مالکیت معنوی در و/یا مربوط به: (الف) مرکز تجارت آنلاین ما؛ (ب) خدمات ما؛ (ج) سایر پلتفرمها یا نرمافزارهای ما (از جمله، بدون محدودیت، نسخههای نمایشی و هرگونه مستندات سیستمی مربوطه و/یا دفترچههای راهنمای کاربران)؛ (د) این توافقنامه؛ (ه) پیشفاکتورهای قیمتی که ارائه میدهیم؛ و/یا (و) هرگونه داده قیمتگذاری یا سایر اطلاعات منتقل شده از طریق مرکز تجارت آنلاین ما یا غیره (از این پس، به طور جمعی، به عنوان ’داراییهای مالکیت معنوی“ نامیده میشوند)، دارایی انحصاری و انحصاری ما و/یا، بسته به مورد، متعلق به ارائهدهنده(گان) خدمات شخص ثالث ما هستند که حق ارائه آنها را به ما اعطا کردهاند (”مجوزدهندگان شخص ثالث“). مرکز تجارت آنلاین ما (شامل، و نه محدود به، هر یک از پلتفرمها یا نرمافزارهای دیگر ما) ممکن است شامل دادهها، متن، تصاویر، نرمافزار، مطالب چندرسانهای و سایر محتوای شخص ثالث (”محتوای شخص ثالث“) باشد و ارجاعات به اصطلاح ”داراییهای مالکیت معنوی“ شامل تمام مطالب، محتوا و خدماتی میشود که هر از گاهی از طریق مرکز تجارت آنلاین ما، چه روی صفحه نمایش مشاهده شوند و چه در رایانه دیگری دانلود شوند، از جمله، و نه محدود به، محتوای شخص ثالث، در دسترس قرار میگیرند.
تمام داراییهای معنوی، شامل اما نه محدود به تمام حق نشر، علائم تجاری، حق ثبت اختراع، علائم خدمات، نامهای تجاری، کد نرمافزار، آیکونها، لوگوها، کاراکترها، طرحبندیها، اسرار تجاری، دکمهها، طرحبندی رنگ و گرافیک، توسط قوانین و معاهدات مالکیت معنوی محلی و بینالمللی، از جمله تمام قوانین و مقررات حق نشر، محافظت میشوند و همچنان در اختیار ما یا دارندگان مجوز شخص ثالث ما باقی میمانند. شما هیچ حق نشر، حقوق مالکیت معنوی یا حقوق دیگری در داراییهای معنوی ما یا نسبت به آنها دریافت نمیکنید، به جز حق دسترسی و استفاده از آنها مطابق با شرایط و ضوابط این توافقنامه یا طبق و/یا همانطور که در هر توافقی که ممکن است با یکی از دارندگان مجوز شخص ثالث ما داشته باشید به شما اعطا شده است. شما از داراییهای معنوی ما محافظت خواهید کرد و آنها را نقض نخواهید کرد و به درخواستهای منطقی ما برای محافظت از حقوق قراردادی، قانونی و عرفی خود و هر یک از دارندگان مجوز شخص ثالث ما در آن احترام گذاشته و آنها را رعایت خواهید کرد. اگر از هرگونه نقض حقوق مالکیت معنوی ما یا دارنده مجوز شخص ثالث در هرگونه دارایی مالکیت معنوی مطلع شوید، فوراً و کتباً به ما اطلاع خواهید داد.
تحت هیچ شرایطی شما مجاز به حذف هیچ یک از اعلانهای حق نشر از داراییهای فکری ما یا استفاده غیرقانونی از داراییهای فکری ما نخواهید بود. شما مجاز به انتشار، توزیع یا در دسترس قرار دادن هیچ یک از داراییهای فکری ما در اختیار اشخاص ثالث، هیچ اطلاعاتی که از داراییهای فکری، وبسایت(ها)، خدمات، مرکز معاملات آنلاین و/یا نرمافزار ارائه شده ما مشتق شده یا مربوط به آنها باشد، نخواهید بود. به جز مواردی که به طور خاص به صورت کتبی توافق شده باشد یا تا حدی که برای مشاهده مرکز معاملات آنلاین ما مطابق با این شرایط لازم باشد، شما مجاز به انجام موارد زیر نیستید: (الف) کپی، مداخله، دستکاری، تغییر، اصلاح یا تغییر هیچ یک از داراییهای فکری ما و/یا هر جزء آن، به طور کامل یا جزئی (به جز تهیه نسخههای پشتیبان صرفاً برای اهداف بازیابی پس از سانحه)؛ (ب) نمایش، تکثیر، ایجاد آثار مشتق از، انتقال، فروش، توزیع، اجاره، اجاره، اعطای مجوز فرعی، اشتراک زمانی، قرض دادن یا انتقال یا به هر نحوی از داراییهای فکری ما و/یا هر جزء آن، به طور کامل یا جزئی؛ (ج) داراییهای مالکیت معنوی ما و/یا هر یک از اجزای آن را در محصولات دیگر جاسازی کنید؛ (د) از داراییهای مالکیت معنوی ما و/یا هر یک از اجزای آن، در هرگونه قرارداد اشتراک زمانی استفاده کنید؛ (ه) فراخوانیهای تابع یا سایر پیوندهای جاسازی شده را از هر برنامه نرمافزاری به داراییهای مالکیت معنوی ما و/یا هر یک از اجزای آن ایجاد کنید؛ (و) هرگونه اطلاعیه حق چاپ ما یا هر یک از دارندگان مجوز شخص ثالث ما را از هر یک از داراییهای مالکیت معنوی ما و/یا هر یک از اجزای آن حذف یا مبهم کنید، (ز) از هر یک از علائم تجاری، علائم خدماتی، نامهای تجاری، نامهای دامنه، لوگوها یا سایر شناسههای ما یا هر یک از دارندگان مجوز شخص ثالث ما (که در مجموع “علامتها” نامیده میشوند) استفاده کنید؛ یا (ح) تا حدی که قوانین، مقررات و/یا مقررات مربوطه اجازه میدهد، ذخیره کنید، کد منبع هر یک از داراییهای مالکیت معنوی ما و/یا هر یک از اجزای آن را مهندسی معکوس، تجزیه، جداسازی یا دسترسی کنید.
هرگونه کپی از مرکز تجارت آنلاین ما، یا هر بخشی از آن، که مطابق با هرگونه قوانین، مقررات و/یا مقررات مربوطه تهیه شده باشد، تابع شرایط و ضوابط این توافقنامه است. شما باید اطمینان حاصل کنید که تمام علائم تجاری، حق چاپ و اطلاعیههای حقوق محدود ما، و در صورت لزوم، اطلاعیههای مجوزدهندگان شخص ثالث ما، در این نسخهها تکثیر میشوند. شما باید یک سابقه کتبی بهروز از تعداد این نسخههای تهیه شده توسط خود را نگهداری کنید. در صورت درخواست ما، شما باید در اسرع وقت، بیانیهای از تعداد و محل نگهداری هر یک از این نسخهها را در اختیار ما قرار دهید.
هرگونه استفاده مجاز از علائم تجاری تابع استانداردهای کنترل کیفیت و مجوزهای شخص ثالث ما خواهد بود و تمام حسن نیت مرتبط با آن به نفع مجوزهای شخص ثالث ما خواهد بود.
حریم خصوصی و حفاظت از دادهها
شما تأیید میکنید که با انعقاد این توافقنامه و افتتاح حساب معاملاتی نزد ما و استفاده از امکانات معاملاتی آنلاین ما، دادههای شخصی خود را در چارچوب مقررات عمومی حفاظت از دادهها (679/2016) یا هر قانون/مقررات مشابه دیگری که ممکن است هر از گاهی لازمالاجرا باشد، در اختیار ما قرار میدهید. شما به ما رضایت میدهید که تمام این اطلاعات را به منظور رعایت تعهدات قانونی، انجام تعهدات قراردادی و مدیریت رابطه بین شما و ما پردازش کنیم. شما تصدیق و موافقت میکنید که این امر ممکن است منجر به ارسال اطلاعات شخصی شما به خارج از منطقه اقتصادی اروپا ("EEA") شود. شما به ما رضایت میدهید که چنین اطلاعاتی را مطابق با این توافقنامه و سیاست حفظ حریم خصوصی ما که در وبسایت(های) ما منتشر شده است، پردازش و افشا کنیم، زیرا این سیاست ممکن است هر از گاهی بهروزرسانی شود.
ما مسئول کنترل دادهها در راستای تمام قوانین مربوط به حفاظت از دادههای شخصی هستیم. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد حریم خصوصی و حفاظت از دادهها و همچنین مبانی قانونی و اهداف پردازش دادههای شخصی شما و سایر اطلاعات مرتبط، لطفاً قبل از ارسال درخواست افتتاح حساب معاملاتی نزد ما، شرایط کامل سیاست حفظ حریم خصوصی ما را با دقت مطالعه کنید.
طبق قانون حفاظت از دادهها، شما در زمان درخواست، حقوق خاصی در رابطه با دادههای شخصی که ما جمعآوری و نگهداری میکنیم، دارید. لطفاً برای جزئیات بیشتر در رابطه با این حقوق و نحوه اعمال آنها، به سیاست حفظ حریم خصوصی ما مراجعه کنید.
شما تصدیق میکنید که ما ممکن است اطلاعات شخصی مربوط به شما، از جمله اطلاعات شخصی که شما میتوانید داوطلبانه به هر نحوی برای ما افشا کنید، را جمعآوری، استفاده و افشا کنیم تا بتوانیم: درخواست شما برای افتتاح حساب معاملاتی را ارزیابی و پردازش کنیم؛ تعهدات قراردادی خود را تحت این توافقنامه انجام دهیم؛;
مدیریت و انجام فعالیتها و معاملات روزمره تجاری ما با شما در رابطه با حساب(های) معاملاتی شما؛ گردآوری تحلیل آماری از صفحات بازدید شده از مرکز معاملات آنلاین ما؛ نظارت و تحلیل کسب و کار ما؛;
مشارکت در پیشگیری از کلاهبرداری/جرم و پولشویی، رعایت قوانین و مقررات؛ بازاریابی و توسعه سایر محصولات و خدمات؛ انتقال هرگونه حقوق یا تعهدات ما تحت این توافقنامه؛ و پردازش اطلاعات شخصی مشتریان برای سایر اهداف مرتبط.
اگر تصمیم بگیرید که اطلاعات شخصی (به غیر از دستههای خاص اطلاعات شخصی) درخواستی ما را، طبق قوانین و مقررات مربوطه، برای ارائه خدمات به شما، مخفی نگه دارید، ممکن است نتوانیم درخواست شما را پردازش کنیم و/یا دسترسی شما را به مرکز تجارت آنلاین خود فراهم کنیم.
ما دستهبندیهای خاصی از دادههای شخصی (مانند قومیت، مذهب یا سوابق پزشکی) را دریافت یا ملزم به افشای آنها نخواهیم کرد، اما اگر تصمیم به ارائه چنین دادههای شخصی داشته باشید، ممکن است فرض کنیم که چنین دادههای حساسی با رضایت شما برای پردازش و برای اهدافی که این دادههای شخصی برای آنها ارائه شده است، ارائه میشوند، مگر اینکه شما کتباً خلاف آن را به ما اطلاع داده باشید.
شما مستقیماً بیشتر اطلاعاتی را که ما جمعآوری میکنیم در اختیار ما قرار میدهید. شما این کار را با پر کردن فرم(های) الکترونیکی (از جمله، و نه محدود به، فرم(های) درخواست افتتاح حساب) که در مرکز معاملات آنلاین ما قرار میدهیم و با ارائه داوطلبانه سایر مدارک مورد نیاز به ما، انجام میدهید. علاوه بر این، شما با انجام معاملات در سیستمهای ما، با تماس با ما یا با پاسخ به یک تبلیغ، اطلاعاتی را در اختیار ما قرار میدهید. اطلاعاتی که ما به طور غیرمستقیم جمعآوری میکنیم ممکن است شامل ثبت آدرس پروتکل اینترنت (IP)، پیکربندی نرمافزار، سیستم عامل و استفاده از کوکیها باشد. کوکیها فایلهای کوچکی هستند که حاوی اطلاعاتی هستند که یک وبسایت برای ردیابی بازدیدکنندگان خود استفاده میکند و ممکن است از ما به رایانه شما ارسال و گاهی اوقات به رایانه شما برگردانده شوند. کوکیها در نهایت به ما کمک میکنند تا پیمایش و سهولت استفاده شما از مرکز معاملات آنلاین خود را بهبود بخشیم. ما ممکن است کوکیها را در رایانه شما تنظیم و به آنها دسترسی داشته باشیم و به ما این امکان را میدهد که بفهمیم کدام تبلیغات و تبلیغات کاربران را به مرکز معاملات آنلاین ما میآورد. ما ممکن است از کوکیها در ارتباط با هر یک از محصولات و/یا خدمات خود و برای ردیابی فعالیتهای شما در مرکز معاملات آنلاین خود استفاده کنیم. چنین اطلاعاتی که ما جمعآوری و به اشتراک میگذاریم ناشناس و غیرقابل شناسایی شخصی خواهند بود.
ما اطلاعاتی را که از شما جمعآوری میکنیم، مطابق با قوانین حفاظت از دادهها و مبارزه با پولشویی و فقط برای اهدافی که این اطلاعات برای آنها جمعآوری شده است، دریافت، نگهداری و استفاده میکنیم. شما موافقت میکنید که ما میتوانیم به اطلاعات شما برای انجام تعهدات خود تحت این توافقنامه، از جمله تأیید هویت شما طبق تعهدات قانونی ما، مدیریت ارتباط با شما، مدیریت حساب شما و تماس گاه به گاه با شما، بازیابی مبالغ قابل پرداخت، بررسی هر یک از درخواستهای شما، انجام ارزیابی ریسک، رعایت تعهدات نظارتی و انجام توسعه و تجزیه و تحلیل محصول، تکیه، نگهداری و پردازش کنیم.
همچنین، اطلاعاتی که شما در اختیار ما قرار میدهید به ما کمک میکند تا خدمات خود را برای شما بهبود بخشیم، تجربه مرور شما را سفارشی کنیم و شما را در مورد محصولات، خدمات یا تبلیغات دیگری که ممکن است برای شما جالب باشد، مطلع کنیم. در صورت غیرفعال کردن حساب کاربری خود نزد ما، اطلاعات شما را در پرونده خود نگه میداریم، اما فقط از آن برای رعایت الزامات نگهداری نظارتی و تماس گاه به گاه با شما با گزینه فعالسازی مجدد حساب کاربریتان استفاده میکنیم. لطفاً توجه داشته باشید که میتوانید در هر زمان، با کلیک بر روی “دکمه لغو اشتراک” که در هر یک از ایمیلهای ما موجود است، از دریافت چنین ارتباطاتی از سوی ما انصراف دهید/لغو اشتراک کنید.
برای ارائه خدمات به شما، شما تأیید میکنید که ممکن است لازم باشد اطلاعات شما به شخصی که در کشورهای دیگر، از جمله برخی کشورهای خارج از منطقه اقتصادی اروپا ("EEA") به ما خدمات ارائه میدهد، منتقل شود و شما با چنین انتقالی موافقت میکنید. تا حدی که اطلاعات شما را به خارج از منطقه اقتصادی اروپا منتقل میکنیم، اطمینان حاصل خواهیم کرد که این انتقال قانونی است و پردازندهها در کشورهای ثالث موظف به رعایت استانداردهای حفاظت از دادههای اروپا و ارائه ضمانتهای مناسب در رابطه با انتقال دادههای شما مطابق با ماده GDPR هستند.
۴۶. در مواردی که ما به پردازندهها در ایالات متحده انتقال وجه انجام میدهیم، ممکن است در برخی موارد به بندهای قراردادی استاندارد مربوطه، قوانین الزامآور شرکتی، سپر حریم خصوصی اتحادیه اروپا-ایالات متحده یا هرگونه ترتیبات معادل قابل اجرا دیگر تکیه کنیم.
با توجه به موارد فوق، اطلاعات شخصی شما ممکن است توسط کارکنانی که خارج از منطقه اقتصادی اروپا فعالیت میکنند و برای ما یا یکی از پردازندههای ما کار میکنند، پردازش شود. چنین کارکنانی ممکن است، از جمله، در انجام درخواستهای شما، پردازش جزئیات پرداخت شما و ارائه خدمات پشتیبانی مشغول باشند. با ارسال اطلاعات شخصی خود، شما با این انتقال، ذخیرهسازی و پردازش موافقت میکنید. شرکت تمام اقدامات منطقی لازم را برای اطمینان از ایمن بودن دادههای شما و مطابق با این سیاست حفظ حریم خصوصی انجام خواهد داد.
نه ما و نه هیچ یک از همکاران ما هیچ گونه اطلاعات شخصی جمعآوریشده در مورد شما را به اشخاص ثالث افشا نخواهیم کرد، مگر در موارد زیر: (۱) تا حدی که طبق و/یا طبق هرگونه قانون، مقررات و/یا آییننامه مربوطه، ملزم به انجام این کار باشیم؛ (۲) در مواردی که وظیفه افشای اطلاعات برای عموم وجود داشته باشد؛ (۳) در مواردی که منافع تجاری مشروع ما مستلزم افشا باشد؛ یا (۴) به درخواست شما یا با رضایت شما یا به اشخاصی که در زیر شرح داده شده است. همچنین، ما اطلاعات مربوط به هیچ یک از مشتریان خود (اعم از فعال یا غیرفعال) را به اشخاص ثالث غیر وابسته، به جز به شیوه و نهادهای ذکر شده در زیر، افشا یا به اشتراک نمیگذاریم:
اشتراکگذاری اطلاعات با همکاران ما: ما ممکن است اطلاعات شخصی شرح داده شده در بالا را با همکاران خود برای اهداف تجاری، مانند اما نه محدود به، سرویسدهی به حسابهای مشتریان و اطلاعرسانی به مشتریان در مورد محصولات و خدمات جدید، یا برای کمک به فعالیت تجاری شرکت ما، شرکتهای وابسته یا کارمندان آن، و طبق قانون مربوطه به اشتراک بگذاریم. همکاران ما ممکن است شامل شرکتهایی باشند که تحت کنترل یا متعلق به ما هستند و همچنین شرکتهایی که در شرکت ما سهم مالکیت دارند. اطلاعاتی که ما با همکاران به اشتراک میگذاریم ممکن است شامل هر یک از اطلاعات شرح داده شده در بالا، مانند نام، آدرس، تجربه معاملاتی و اطلاعات حساب شما باشد. همکاران ما متعهد به حفظ حریم خصوصی اطلاعات شما تا همان حدی هستند که مطابق با مفاد مندرج در اینجا و در سیاست حفظ حریم خصوصی خود انجام میدهیم.
اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث: ما اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث افشا نمیکنیم، مگر در مواردی که در اینجا توضیح داده شده است. افشای اطلاعات شخص ثالث توسط ما مطابق با این توافقنامه ممکن است شامل اشتراکگذاری چنین اطلاعاتی با شرکتهای غیر وابستهای باشد که خدمات پشتیبانی برای حساب شما انجام میدهند یا معاملات و/یا قراردادهای شما را با ما تسهیل میکنند، از جمله شرکتهایی که مشاوره حرفهای، حقوقی یا حسابداری به ما ارائه میدهند یا از طرف ما برای بررسی وضعیت اعتباری شما اقدام میکنند. شرکتهای غیر وابستهای که در ارائه خدمات به شما به ما کمک میکنند، موظفند محرمانه بودن چنین اطلاعاتی را تا حدی که دریافت میکنند حفظ کنند و از اطلاعات شخصی شما فقط در حین ارائه چنین خدماتی و فقط برای اهدافی که ما تعیین میکنیم استفاده کنند. ما همچنین ممکن است اطلاعات شخصی شما را برای انجام دستورالعملهای شما یا طبق رضایت صریح شما به اشخاص ثالث افشا کنیم. ما میخواهیم بدانید که ما اطلاعات شخصی شما را نمیفروشیم.
افشای اطلاعات نظارتی: تحت شرایط محدود، ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را طبق اجازه یا الزام به رعایت قوانین، مقررات و/یا مقررات مربوطه در حوزه قضایی که شما شهروند یا مقیم دائم آن هستید، و/یا حوزه قضایی که ما در آن سازماندهی شدهایم و/یا خدمات ارائه شده در اینجا را انجام میدهیم، در اختیار اشخاص ثالث قرار دهیم. به عنوان مثال، ما ممکن است اطلاعات شخصی را برای همکاری با مقامات نظارتی و سازمانهای اجرای قانون برای رعایت احضاریهها یا سایر درخواستهای رسمی و در صورت لزوم برای محافظت از حقوق یا اموال خود افشا کنیم. به جز مواردی که در اینجا توضیح داده شده است، ما از اطلاعات شخصی شما برای هیچ هدف دیگری استفاده نخواهیم کرد، مگر اینکه نحوه استفاده از چنین اطلاعاتی را در زمان افشای آن به ما یا کسب اجازه از شما شرح دهیم.
ما، همکاران ما یا یک ارائهدهنده خدمات شخص ثالث ممکن است اطلاعات شخصی مربوط به شما را به کسانی که به ما خدمات ارائه میدهند، به هر شخصی که ما، همکاران ما یا یک ارائهدهنده خدمات شخص ثالث، هر یک از حقوق یا تعهدات خود یا آن را تحت این شرایط به او منتقل یا پیشنهاد انتقال میدهد، و به آژانسهای مرجع اعتباری دارای مجوز یا سایر سازمانهایی که به ما، همکاران ما یا ارائهدهندگان خدمات شخص ثالث و دیگران در تصمیمگیریهای اعتباری و کاهش موارد کلاهبرداری یا در جریان انجام بررسیهای هویت، پیشگیری از کلاهبرداری یا کنترل اعتبار کمک میکنند، افشا کنیم.
شما به ما یا نمایندگان ما که از طرف ما عمل میکنند، رضایت میدهید که بررسیهای اعتباری و هویتی، از جمله بررسیهای پولشویی، گزارشهای نظارتی انطباق و بررسیهای پیشگیری از کلاهبرداری را، در صورت لزوم یا مطلوب بودن، از جمله درخواست معرفینامه از بانک شما یا هر آژانس مرجع اعتباری، انجام دهیم. شما متوجه هستید و موافقت میکنید که هر شخص ثالثی که در این بند به آن اشاره شده است، میتواند هرگونه اطلاعات مربوط به شما را با ما و سایر سازمانهای درگیر در مرجع اعتباری، پیشگیری از کلاهبرداری و/یا جرم و/یا پولشویی یا برای اهداف مشابه یا برای بازیابی بدهیهای مربوطه به اشتراک بگذارد.
با ارسال فرم درخواست به ما، شما موافقت میکنید که به مفاد سیاست حفظ حریم خصوصی ما که در وبسایت ما آمده است، پایبند باشید، از جمله اینکه به ما اجازه میدهید از طریق ایمیل، تلفن یا پست با شما تماس بگیریم تا اطلاعاتی در مورد محصولات یا خدمات منتخب ما که مشابه یا مرتبط با محصولات یا خدماتی هستند که ارائه میدهیم یا قبلاً به شما ارائه کردهایم، در اختیارتان قرار دهیم. شما به ما اجازه میدهید که از دادههای شما برای این منظور در مدت زمانی که نزد ما حساب کاربری دارید و پس از بستن حساب کاربری به مدت پنج (5) سال استفاده کنیم. اگر مایل به دریافت چنین اطلاعاتی نیستید، میتوانید روی دکمه “لغو اشتراک” در هر یک از ایمیلهای ما کلیک کنید.
یا، لطفاً کتباً به ما اطلاع دهید Info@ollatrade.com
مکالمات تلفنی، ایمیلها، مکالمات اینترنتی (چت)، جلسات و سایر ارتباطات شما با ما، همکاران ما و/یا ارائهدهندگان شخص ثالث، به دلایل امنیتی، رعایت قوانین، مقررات و/یا مقررات مربوطه، اهداف آموزشی و همچنین برای حفظ و بهبود کیفیت خدمات ما، توسط ما ضبط/نگهداری میشوند. هرگونه ضبط، دارایی انحصاری ما خواهد بود و خواهد ماند و شما آن را به عنوان مدرک قطعی از محتوای ضبط شده توسط ما خواهید پذیرفت. شما موافقت میکنید که ما میتوانیم نسخههایی از رونوشتهای چنین ضبطهایی را به هر دادگاه، مرجع نظارتی یا دولتی، از جمله و بدون محدودیت، در اختلافاتی که ممکن است بین شما و ما ایجاد شود، تحویل دهیم. با این حال، دلایل فنی ممکن است مانع از ضبط مکالمه توسط ما شود و ضبطها یا رونوشتهای تهیه شده توسط ما مطابق با رویه معمول ما به طور ایمن از بین خواهند رفت. در نتیجه، شما نباید برای در دسترس بودن چنین ضبطهایی به آنها اعتماد کنید.
ما با استفاده از فناوری امنیت دادهها و ابزارهایی مانند فایروالها و رمزگذاری دادهها، از اطلاعات شما محافظت میکنیم. ما از فناوری رمزگذاری لایه سوکت امن (SSL) برای محافظت از اطلاعات خاصی که شما ارسال میکنید، استفاده میکنیم. این نوع فناوری، شما را از رهگیری اطلاعاتتان توسط هر کسی غیر از ما در حین انتقال به ما محافظت میکند. ما سخت تلاش میکنیم تا اطمینان حاصل کنیم که مرکز تجارت آنلاین ما ایمن است و استانداردهای صنعت را رعایت میکند. ما همچنین از سایر اقدامات حفاظتی مانند فایروالها، سیستمهای احراز هویت (مانند رمزهای عبور و شمارههای شناسایی شخصی) و مکانیسمهای کنترل دسترسی برای کنترل دسترسی غیرمجاز به سیستمها و دادهها استفاده میکنیم. ما همچنین از شما میخواهیم که هر بار که به حساب آنلاین خود دسترسی پیدا میکنید، از کدهای دسترسی شخصی (نام کاربری و رمز عبور شخصی) خود استفاده کنید. ما دسترسی به اطلاعات را در دفاتر خود محدود میکنیم تا فقط افسران و/یا کارمندانی که نیاز به دانستن اطلاعات دارند، به آن دسترسی داشته باشند.
لطفاً توجه داشته باشید که ما حق اصلاح، تجدیدنظر، اصلاح و/یا تغییر سیاست(های) حفظ حریم خصوصی خود را در هر زمان برای خود محفوظ میداریم. در صورت تصمیم به ایجاد هرگونه تغییر در سیاست(های) حفظ حریم خصوصی خود، چنین تغییراتی در سیاست(های) حفظ حریم خصوصی اصلاحشده ما که در مرکز تجارت آنلاین ما منتشر خواهد شد، لحاظ خواهد شد. ما از تلاشهای معقول برای تماس با شما و اطلاعرسانی هرگونه تغییر در نحوه نگهداری، پردازش یا افشای اطلاعات، با ارسال اطلاعیهای در وبسایت خود یا ارسال ایمیل به آخرین آدرس ایمیل شناختهشده شما، استفاده خواهیم کرد. اگر ظرف ۶۰ روز از تاریخ اطلاعیه، کتباً به ما اطلاع ندهید که به این تغییر اعتراض دارید و پس از انقضای این دوره اطلاعیه، همچنان به حفظ حساب کاربری خود ادامه دهید، ما شما را موافق با آن تلقی خواهیم کرد.
در صورت داشتن هرگونه سوال در مورد سیاست(های) حفظ حریم خصوصی ما، لطفاً با مسئول حفاظت از دادههای ما به آدرس Info@ollatrade.com لطفاً مطمئن شوید که نام کامل و شماره حساب خود را وارد میکنید تا بتوانید هویت خود را تأیید کرده و درخواست خود را پردازش کنید.
ما ممکن است از ‘کوکیها’ یا ‘دستگاههای ردیابی آدرس IP’ برای مدیریت مرکز معاملات آنلاین خود، ذخیره رمز عبور و نامهای کاربری، نظارت بر بازدید از صفحات مرکز معاملات آنلاین ما از طریق ترمینال شما، شخصیسازی پلتفرم معاملات آنلاین ما برای شما و ردیابی و تسهیل مرور در مرکز معاملات آنلاین ما استفاده کنیم. ‘کوکی’ قطعهای از داده است که در هارد دیسک شما ذخیره میشود و حاوی اطلاعاتی در مورد شما در رابطه با استفاده از مرکز معاملات آنلاین ما است. آدرسهای IP ممکن است به اطلاعات شخصی شما مرتبط باشند و با ردیابی این آدرسها، ما چنین اطلاعات شخصی را به دست میآوریم. دسترسی به مرکز معاملات آنلاین ما مشروط به پذیرش هرگونه ‘کوکیها’ و ‘دستگاههای ردیابی آدرس IP’ که در این بند و برای اهداف توضیح داده شده در آن شرح داده شده است، توسط شما است. با پذیرش این شرایط، شما تصدیق میکنید که ماهیت کلی ‘کوکیها’ و دستگاههای ‘ردیابی آدرس IP’ و اهدافی که ما از آنها استفاده خواهیم کرد را درک میکنید.
شما تصدیق و قبول میکنید که هرگونه خدماتی که از طریق مرکز تجارت آنلاین ما ارائه میشود، شامل انتقال از طریق اینترنت است و بنابراین چنین انتقالهایی در معرض خطرات ذاتی اینترنت قرار دارند. در حالی که ما مسئولیت خود را در قبال انجام اقدامات احتیاطی امنیتی معقول میپذیریم، شما نیز تصدیق و قبول میکنید که مانند هر شبکهای، ممکن است در معرض برنامههای غیرمجاز منتقل شده توسط اشخاص ثالث، تجاوز الکترونیکی و/یا عدم رسیدن اطلاعات و دادهها به مقصد مورد نظر و/یا دریافت یا هدایت نادرست چنین اطلاعاتی قرار بگیرید. اگرچه ویژگیهای امنیتی و خدمات ما، همکاران ما و ارائه دهندگان خدمات شخص ثالث ما برای کاهش این خطرات طراحی شدهاند، اما ما نمیتوانیم حذف آنها را تضمین کنیم. بنابراین شما تصدیق میکنید که هیچ انتقالی از طریق مرکز تجارت آنلاین ما محرمانه نخواهد بود و ما مسئولیتی در قبال هرگونه نقض اعتماد ناشی از چنین رویدادهایی نخواهیم داشت.
فصل 10: رویههای رسیدگی به شکایات
شکایات
در شرکت اولا ترید لیمیتد، هدف ما ارائه مشاوره سریع، مودبانه، مفید، شفاف و آموزنده در پاسخ به هر رویکردی است که توسط هر یک از اعضای جامعه ارائه میشود. ما همیشه مشتاق شنیدن نظرات مشتریان خود، به ویژه عموم مردم، در مورد عملکرد کلی خود هستیم - اینکه چه کاری را درست انجام میدهیم و چه کاری را اشتباه.
ما میدانیم که، مانند همه سازمانها، هر از گاهی ممکن است اوضاع اشتباه پیش برود و ما نتوانیم استاندارد خدماتی را که خودمان تعیین کردهایم ارائه دهیم. ما به ویژه مشتاق شنیدن چنین مواردی هستیم، زیرا این موارد فرصتی را برای ما فراهم میکنند تا اوضاع را درست کنیم و از اشتباهات خود درس بگیریم.
بر این اساس، به عنوان بخشی از تعهد ما به ارائه بهترین خدمات ممکن به مشتریانمان، ما رویههای مؤثر و شفافی را برای رسیدگی سریع به شکایات مشتریان خردهفروشی فعلی و بالقوه رعایت میکنیم، سوابق شکایات و اقدامات انجام شده برای حل و فصل شکایات را مطابق با قوانین، مقررات و/یا مقررات مربوطه نگهداری میکنیم.
تمام شکایات باید به صورت کتبی، ظرف سه (3) روز کاری از وقوع رویدادی که منجر به شکایت شما شده است، به ما گزارش شوند (برای اهداف این سند، مگر اینکه متن طور دیگری ایجاب کند، “روزهای کاری” دوشنبه تا جمعه، به استثنای تعطیلات رسمی، هستند. عدم اعتراض در مدت زمان ذکر شده در بالا، سه (3) روز کاری از وقوع رویدادی که منجر به شکایت شما شده است، به منزله تأیید تمام اقدامات انجام شده توسط ما قبل از طرح شکایت شما تلقی خواهد شد.
اگر مایل به ثبت شکایت رسمی نزد ‘مسئول رسیدگی به شکایات’ ما هستید، میتوانید در هر زمان با ارسال فرم تکمیلشدهی شکایات از طریق ایمیل به آدرس Info@ollatrade.com به همراه پیوستهای اسناد و مدارک، همانطور که در زیر شرح داده شده است.
اطلاعات و اسناد زیر، در صورت امکان، باید به عنوان بخشی از شکایت رسمی شما، دریافت، ثبت و به ‘مسئول رسیدگی به شکایات’ ارائه شود تا اطمینان حاصل شود که شکایت به کارآمدترین و منصفانهترین شکل ممکن رسیدگی میشود: (الف) شماره حساب/شناسه کاربری؛ (ب) نام مشتری؛ (ج) اطلاعات تماس مشتری؛ (د) تلفن؛ (ه) تلفن همراه؛ (و) ایمیل؛ (ز) اطلاعات آدرس مشتری؛ (ح) جزئیات شکایت (شامل زمان و تاریخ وقوع موضوع منجر به شکایت، نماینده (نمایندگان) درگیر در شکایت؛ (ط) ماهیت شکایت؛ (ی) راهکارهای مورد نظر؛ (ک) هرگونه سند یا مطلب دیگری را که ممکن است به حل شکایت کمک کند (از جمله پاسخ کتبی اولیه به ادعاهای نماینده (نمایندگان) درگیر) پیوست کنید.
پس از دریافت شکایت رسمی، ظرف پنج (5) روز کاری از دریافت شکایت رسمی شما، تأیید کتبی آن را ارائه خواهیم داد. این نامه تأیید میکند که ما اقدامات لازم برای حل و فصل شکایت را انجام میدهیم و حاوی جزئیات مراحل رسیدگی خواهد بود.
ما تلاش خواهیم کرد تا موضوع را ظرف سی (30) روز کاری از دریافت شکایت رسمی شما، یا ده (10) روز کاری پس از پذیرش یا رد هرگونه پیشنهاد جبران خسارت (در صورت وجود)، هر کدام که زودتر اتفاق بیفتد، حل و فصل کنیم.
فصل 11: غرامت و محدودیت مسئولیت
ریسک ضرر؛ محدودیت مسئولیت
شما خودتان تصمیم میگیرید که به مرکز معاملات آنلاین ما دسترسی پیدا کنید و/یا از آن استفاده کنید یا هرگونه معامله و/یا قراردادی را منعقد یا اجرا کنید. شما تصدیق و موافقت میکنید که مرکز معاملات آنلاین ما به عنوان مبنای اصلی هیچ یک از تصمیمات سرمایهگذاری شما در مورد حسابهایتان عمل نمیکند و نخواهد کرد. شما منحصراً مسئول هرگونه تصمیم سرمایهگذاری یا معاملاتی هستید که در رابطه با محصولات شناسایی شده در مرکز معاملات آنلاین ما میگیرید و نه ما، نه مدیران، مسئولان، سهامداران، شرکا، کارمندان اعضا، نمایندگان، ارائه دهندگان خدمات، نمایندگان قانونی و/یا سایر شرکتهای وابسته شرکت (که در مجموع "همکاران ما") مسئولیتی در قبال تعیین مناسب، مقتضی یا توصیه بودن هرگونه معامله یا قراردادی که شما منعقد میکنید، نخواهیم داشت. نه ما و نه همکاران ما، به موجب ارائه مرکز معاملات آنلاین خود، مشاور یا امین شما یا هر شخص مجاز دیگری نیستیم و نخواهیم بود.
بدون خدشه به سایر مفاد این توافقنامه، امکانات تجارت آنلاین ما “به همین شکلی که هست” ارائه میشود و نه ما و نه ...
همکاران، و نه هیچ یک از ارائهدهندگان خدمات شخص ثالث ما، هیچ گونه تعهد یا تضمینی از هر نوع در مورد (الف) در دسترس بودن، بهروز بودن، دقت یا کامل بودن مرکز تجارت آنلاین ما؛ (ب) نتایجی که شما یا هر کس دیگری از استفاده از مرکز تجارت آنلاین ما به دست میآورد؛ و (ج) هرگونه محتوای شخص ثالث که در مرکز تجارت آنلاین ما یا از طریق آن قابل دسترسی است، ارائه نمیدهند. نه ما، نه همکاران ما، و نه هیچ یک از ارائهدهندگان خدمات شخص ثالث ما، در قبال شما یا هر شخص مجاز، در قبال صحت، کیفیت، دقت، امنیت، کامل بودن، قابلیت اطمینان، عملکرد، بهموقع بودن، قیمتگذاری یا در دسترس بودن مداوم مرکز تجارت آنلاین ما، یا در قبال هرگونه نقص در هرگونه اتصال یا سرویس ارتباطی برای ارائه یا حفظ دسترسی شما یا هر شخص مجاز به مرکز تجارت آنلاین ما، یا در قبال هرگونه ارتباط نادرست بین شما و ما، مسئولیتی نخواهیم داشت.
بدون خدشه به سایر مفاد این توافقنامه، نه ما و نه همکاران ما در قبال هیچ گونه ضرر، زیان، هزینه یا مخارجی که شما یا هر شخص مجاز در نتیجه مستقیم یا غیرمستقیم هرگونه فعل یا ترک فعل در جریان ارائه خدمات ما به شما یا به هر نحو دیگری ناشی از فعالیتهایی که این شرایط و ضوابط در مورد آنها اعمال میشود، متحمل یا متحمل شوید، مسئولیتی نخواهیم داشت، مگر مواردی که ناشی از سهلانگاری، قصور عمدی یا کلاهبرداری ما و/یا آنها باشد؛ نه ما و نه همکاران ما در قبال هیچ گونه ضرر، زیان، هزینه یا مخارجی که شما یا هر شخص مجاز تحت این توافقنامه متحمل یا متحمل شوید، مسئولیتی نخواهیم داشت (از جمله هر موردی که ما از ورود به یک معامله و/یا قرارداد پیشنهادی خودداری کرده باشیم)، مگر اینکه چنین ضررها، خسارات، هزینهها یا مخارجی نتیجه منطقی قابل پیشبینی یا ناشی از سهلانگاری فاحش، قصور عمدی یا کلاهبرداری ما یا آنها باشد. تحت هیچ شرایطی، ما یا همکاران ما مسئولیتی در قبال خسارات وارده به شما یا هر شخص مجاز، به دلیل هرگونه خسارت خاص یا تبعی، از دست دادن سود، از دست دادن حسن نیت یا از دست دادن فرصت تجاری ناشی از یا در ارتباط با این توافقنامه، چه ناشی از سهلانگاری، نقض قرارداد، ارائه اطلاعات نادرست یا موارد دیگر، نخواهیم داشت؛ نه ما و نه همکاران ما در هیچ شرایطی مسئولیتی در قبال خساراتی که نتیجه منطقی قابل پیشبینی نقض این شرایط و ضوابط برای شما و ما نبوده است، نخواهیم داشت.
شما تصدیق میکنید که: (الف) هرگونه اطلاعات بازار یا توصیههای شخص ثالث که توسط ما یا هر یک از همکاران به شما یا هر شخص مجاز ابلاغ میشود، به منزله توصیهای برای انعقاد هیچ معامله و/یا قراردادی نیست؛ (ب) چنین اطلاعات یا توصیههایی، اگرچه مبتنی بر اطلاعات به دست آمده از منابعی است که ما آنها را قابل اعتماد میدانیم، ممکن است صرفاً بر اساس نظر شخص ثالث باشد و چنین اطلاعاتی ممکن است ناقص و تأیید نشده باشد؛ (ج) ما هیچ گونه اظهار، ضمانت یا تضمینی در مورد صحت یا کامل بودن هرگونه اطلاعات یا توصیهای که به شما یا هر شخص مجاز ارائه میشود، ارائه نمیدهیم و مسئولیتی در قبال آن نخواهیم داشت؛ و (د) ما هیچ گونه اظهاری در مورد پیامدهای مالیاتی یا نحوه برخورد با معاملات انجام شده توسط شما طبق این شرایط ارائه نمیکنیم؛ نه ما و نه همکاران ما هیچ گونه مسئولیتی در قبال پیامدهای نامطلوب مالیاتی هیچ معاملهای نمیپذیریم.
از آنجایی که ما قدرت سیگنال، دریافت یا مسیریابی آن از طریق اینترنت، پیکربندی تجهیزات شما یا هر شخص ثالثی یا قابلیت اطمینان اتصال آن را کنترل نمیکنیم، نه ما و نه همکاران ما نمیتوانیم مسئولیتی در قبال خرابیها، اعوجاجها یا تأخیرهای ارتباطی هنگام تجارت آنلاین (از طریق اینترنت) داشته باشیم.
ما هیچ تعهدی برای تماس با شما برای ارائه مشاوره در مورد اقدامات مناسب با توجه به تغییرات شرایط بازار (از جمله، و نه محدود به، اختلالات بازار) یا موارد دیگر نداریم. شما تصدیق میکنید که بازار مشتقات اهرمی بسیار سوداگرانه و بیثبات است و پس از انجام هر معامله، شما صرفاً مسئول برقراری و حفظ تماس با ما و نظارت بر موقعیتهای باز و اطمینان از ارائه به موقع دستورالعملهای بعدی هستید. در صورت عدم انجام این کار، ما نمیتوانیم تضمین کنیم که امکان تماس با شما برای ما وجود خواهد داشت و هیچ مسئولیتی در قبال ضرری که ادعا میشود در نتیجه عدم انجام این کار توسط شما متحمل شده است، نمیپذیریم. بدون محدودیت، نه ما و نه همکاران ما هیچ مسئولیتی را به دلیل هرگونه تأخیر یا تغییر در شرایط بازار قبل از تحت تأثیر قرار گرفتن هر معامله خاص نمیپذیریم.
بدون محدودیت، نه ما و نه هیچ یک از همکاران ما مسئولیتی در قبال هرگونه ضرر و زیان ناشی از هرگونه فعل یا ترک فعل هر نماینده، معرف کسب و کار/وابسته، شخص مجاز یا شخص ثالث دیگری که خدماتی را برای شما انجام میدهد، نخواهیم داشت.
نه ما و نه همکاران ما در قبال شما یا هیچ شخص مجاز دیگری در قبال هرگونه نقص جزئی یا عدم انجام تعهدات خود در این توافقنامه به هر دلیلی خارج از کنترل معقول ما، از جمله و نه محدود به، هرگونه خرابی، تأخیر، نقص یا از کار افتادن تجهیزات انتقال، ارتباطات یا رایانه، اقدام صنعتی، اقدام تروریستی، حادثه طبیعی، اقدامات و مقررات هر نهاد یا مرجع دولتی یا فراملی یا عدم موفقیت کارگزار یا نماینده واسطه مربوطه، نماینده یا مدیر متولی، متولی فرعی، فروشنده، بازار، اتاق پایاپای یا سازمان نظارتی یا خودتنظیمی ما، به هر دلیلی، از جمله و نه محدود به فورس ماژور، در انجام تعهدات مربوطه خود در این توافقنامه، مسئولیتی نخواهیم داشت.
هیچ یک از مفاد این توافقنامه، هیچگونه وظیفه یا مسئولیتی را که ما ممکن است در قبال شما یا هر شخص مجاز تحت سیستم نظارتی داشته باشیم، که نمیتوان آن را تحت این توافقنامه مستثنی یا محدود کرد، مستثنی یا محدود نمیکند.
استثنائات ضمانتنامهها
بدون خدشه به سایر مفاد این توافقنامه، ما هیچ گونه اظهار نظر صریح یا ضمنی نمیکنیم
ضمانتهای مربوط به مرکز تجارت آنلاین ما، شامل اما نه محدود به ضمانتهای ضمنی قابلیت فروش، مناسب بودن برای یک هدف خاص یا عدم نقض حق نشر. مرکز تجارت آنلاین ما ...
“به همان شکلی که هست” و “به همان شکلی که موجود است” در دسترس شما قرار گرفته است. ما هیچگونه مسئولیتی در قبال هزینه یا خسارت ناشی از آن نخواهیم داشت.
چه مستقیم و چه غیرمستقیم از طریق دسترسی یا استفاده از امکانات تجارت آنلاین ما و ارزیابی صحت، کامل بودن و مفید بودن کلیه اطلاعات، نظرات، محصولات، خدمات، کالاها و سایر اطلاعات ارائه شده از طریق امکانات تجارت آنلاین ما یا به طور کلی در اینترنت، صرفاً بر عهده شماست. ما تضمین نمیکنیم که هیچ نقص یا نادرستی اصلاح شود.
ما تضمین نمیکنیم که مرکز تجارت آنلاین ما نیازهای شما را برآورده کند، یا اینکه بدون وقفه، به موقع، ایمن یا بدون خطا باشد. ما همچنین هیچ ضمانتی نمیدهیم که نتایج حاصل از استفاده از مرکز تجارت آنلاین ما دقیق یا قابل اعتماد باشد، یا اینکه کیفیت هرگونه محصول، خدمات، اطلاعات یا سایر مطالب خریداری شده یا به دست آمده توسط شما از طریق مرکز تجارت آنلاین ما انتظارات شما را برآورده کند.
سلب مسئولیت و محدودیت مسئولیت
تعهدات ما تحت این توافقنامه، به منزله تعهدات شخصی مدیران، مسئولان، سهامداران، شرکا، اعضا، کارمندان، همکاران، نمایندگان، کارگزاران، ارائهدهندگان خدمات شخص ثالث و/یا ارائهدهندگان محتوای شخص ثالث و/یا هیچ یک از آنها نیست.
تا حداکثر میزان مجاز قانون، ما هیچگونه مسئولیتی در قبال خسارات تبعی، تصادفی، ویژه، مستقیم یا غیرمستقیم (شامل، اما نه محدود به، از دست دادن سود، زیانهای معاملاتی یا خسارات ناشی از استفاده یا عدم استفاده از امکانات معاملاتی آنلاین ما و محتوای شخص ثالث، ناراحتی یا تأخیر) نخواهیم داشت. این امر حتی اگر چنین خساراتی قابل پیشبینی بوده یا به هر یک از طرفین از احتمال چنین خسارات یا زیانهایی اطلاع داده شده باشد، صادق است.
به جز مواردی که قانون طور دیگری مقرر کرده باشد، ما در قبال شما یا هیچ کس دیگری در قبال هرگونه ضرر و زیان ناشی از دلیلی که کنترل مستقیمی بر آن نداریم، مسئولیتی نخواهیم داشت. این شامل قطعی تجهیزات الکترونیکی یا مکانیکی یا خطوط ارتباطی (شامل تلفن، کابل و اینترنت)، دسترسی غیرمجاز، ویروسها، سرقت، خطاهای اپراتور، آب و هوای شدید یا فوقالعاده (شامل سیل، زلزله یا سایر بلایای طبیعی)، آتشسوزی، جنگ، شورش، اقدام تروریستی، شورش، اختلافات کارگری و سایر مشکلات کارگری، تصادف، شرایط اضطراری یا اقدام دولت میشود.
هرگونه مسئولیتی که تحت این توافقنامه ایجاد شود، صرفاً از محل درآمدهای حاصل از این توافقنامه تأمین خواهد شد. تحت هیچ شرایطی، مسئولیت ما در این توافقنامه از کل درآمد حاصل از این توافقنامه در شش ماه قبل از رویدادی که منجر به ادعا شده است، تجاوز نخواهد کرد. حتی اگر از احتمال چنین خساراتی مطلع شده باشیم و حتی اگر راهحلهای محدود ارائه شده در این توافقنامه در رابطه با هدف اصلی خود با شکست مواجه شوند.
غرامت
به عنوان شرط استفاده شما از مرکز تجارت آنلاین ما، شما موافقت میکنید که ما، همکاران، نمایندگان، کارگزاران، ارائهدهندگان خدمات شخص ثالث و ارائهدهندگان محتوای شخص ثالث ما را از هرگونه ادعا، ضرر، بدهی، هزینه و مخارج، چه ناشی از سهلانگاری، نقض قرارداد، ارائه اطلاعات نادرست یا موارد دیگر، از جمله حقالوکاله معقول، که ناشی از یا مرتبط با هرگونه نقض یا تخلف از این شرایط و ضوابط (از جمله رفتار سهلانگارانه یا نادرست) توسط شما یا هر شخص دیگری که به مرکز تجارت آنلاین ما دسترسی پیدا میکند و/یا از آن استفاده میکند، باشد، مصون و محفوظ دارید.
شما موظفید مبالغی را که ما هر از گاهی برای تسویه مانده بدهی هر یک از حسابهای شما نزد ما یا برای تسویه آن نیاز داریم، به ما پرداخت کنید و همچنین، بر اساس غرامت کامل، هرگونه بدهی، ضرر، زیان، هزینه یا مخارج، چه ناشی از سهلانگاری، نقض قرارداد، ارائه اطلاعات نادرست یا موارد دیگر، از جمله هزینههای معقول وکالت، مالیات، عوارض و مالیاتهایی که ممکن است در رابطه با هر یک از حسابهای شما یا هر معامله و/یا قرارداد یا هر معامله و/یا قرارداد مشابه با یک کارگزار واسطه یا در نتیجه هرگونه ارائه اطلاعات نادرست توسط شما یا هرگونه نقض تعهدات شما تحت این توافقنامه (از جمله هر معامله و/یا قرارداد) یا از طریق اعمال حقوق ما، متحمل شویم یا مشمول آنها شویم را به ما پرداخت کنید.
شما مسئول تمام سفارشهایی خواهید بود که از طرف شما از طریق سامانه معاملات آنلاین ما ثبت میشوند و در قبال تسویه هرگونه معامله و/یا قرارداد ناشی از آن، در قبال ما کاملاً مسئول خواهید بود.
شما از ما و مدیران، مسئولان، سهامداران، شرکا، اعضا، کارمندان، همکاران، نمایندگان، کارگزاران، ارائه دهندگان خدمات شخص ثالث و/یا ارائه دهندگان محتوای شخص ثالث و/یا هر یک از آنها، در برابر و در برابر کلیه بدهیها، ضررها، خسارات، هزینهها یا مخارج، چه ناشی از سهلانگاری، نقض قرارداد، ارائه اطلاعات نادرست یا موارد دیگر، از جمله هزینههای معقول وکالت، که ممکن است در نتیجه موارد زیر متحمل شویم یا متحمل شویم، دفاع، غرامت و مصونیت خواهید داشت: هرگونه خطا در هرگونه دستورالعمل داده شده توسط یک شخص مجاز؛ یا عمل بر اساس هرگونه دستورالعملی که از یک شخص مجاز است یا به نظر میرسد از طرف یک شخص مجاز است.
تحقیقات مستقل
شما تأیید میکنید که این توافقنامه را خواندهاید و با تمام شرایط و ضوابط آن موافق هستید. شما بهطور مستقل مزایا و خطرات دسترسی و/یا استفاده از امکانات معاملات آنلاین ما و انجام معاملات و قراردادها از طریق امکانات معاملات آنلاین ما را ارزیابی کردهاید و این کار را انجام دادهاید.
بدون تکیه بر هرگونه اطلاعات موجود در، یا در مرکز تجارت آنلاین ما و/یا هرگونه اطلاعات دیگری که توسط ما در رابطه ارائه شده است و به آنها تکیه نمیکنیم
فصل 12: پیشفرض
پیشفرض
هر یک از رویدادهای زیر، رویداد عدم پرداخت محسوب میشود: (الف) شما در زمان سررسید طبق این توافقنامه، هیچ پرداختی انجام ندهید یا هیچ مالی را در زمان سررسید طبق این توافقنامه تحویل نگیرید، یا هر یک از مفاد دیگر این توافقنامه را رعایت یا اجرا نکنید و این عدم پرداخت به مدت یک (1) روز کاری پس از ارائه اخطار عدم اجرا ادامه یابد؛ (ب) شما در اولین تاریخ سررسید، وجوه لازم برای تحویل گرفتن تحت هر معامله و/یا قراردادی را پرداخت نکنید؛ (ج) شما در اولین تاریخ سررسید، داراییهایی را برای تحویل ارائه ندهید یا داراییهایی را تحت هر معامله و/یا قراردادی تحویل نگیرید؛ (د) فوت کنید، دچار اختلال روانی شوید، قادر به پرداخت بدهیهای خود در زمان سررسید نباشید یا ورشکسته یا معسر باشید، همانطور که در هر قانون ورشکستگی یا اعسار قابل اجرا برای شما تعریف شده است؛ یا هرگونه بدهی شما در تاریخ سررسید پرداخت نشود، یا در هر زمانی طبق توافقنامهها یا اسنادی که نشاندهنده چنین بدهی است، قبل از اینکه در غیر این صورت سررسید و قابل پرداخت میبود، قابل اعلام، سررسید و قابل پرداخت شود، یا هرگونه دعوی، اقدام یا سایر مراحل مربوط به این توافقنامه برای هرگونه اجرا، هرگونه توقیف یا توقیف، یا هرگونه مزاحمت علیه، یا تصرف تمام یا بخشی از اموال، تعهد یا داراییهای شما (ملموس و غیرملموس) آغاز شود؛ (ه) شما یک پرونده داوطلبانه یا رویه دیگری را آغاز میکنید که در آن به دنبال یا پیشنهاد انحلال، سازماندهی مجدد، ترتیب یا ترکیب، انسداد یا توقف موقت یا سایر اقدامات مشابه در رابطه با شما یا بدهیهایتان تحت هرگونه قانون ورشکستگی، عجز از پرداخت دیون، مقررات، نظارت یا مشابه (از جمله هرگونه قانون شرکتی یا سایر قوانینی که به طور بالقوه در مورد شما، در صورت ورشکستگی، اعمال میشود) هستید، یا به دنبال انتصاب امین، گیرنده، مدیر تصفیه، متولی، مدیر، متولی یا سایر مقامات مشابه (هر کدام یک "متولی") برای شما یا هر بخش قابل توجهی از داراییهای شما هستید، یا اگر هرگونه اقدام شرکتی را برای مجاز کردن هر یک از موارد فوق انجام دهید، و در صورت سازماندهی مجدد، ترتیب یا ترکیب، ما با این پیشنهادات موافقت نمیکنیم؛ (و) یک پرونده یا روال غیرارادی علیه شما آغاز شده باشد که به دنبال یا پیشنهاد انحلال، سازماندهی مجدد، ترتیب یا ترکیب، انسداد یا توقف موقت یا سایر اقدامات مشابه در رابطه با شما یا بدهیهایتان تحت هرگونه قانون ورشکستگی، اعسار، نظارتی، نظارتی یا مشابه (از جمله هرگونه قانون شرکتی یا قانون دیگری که به طور بالقوه در مورد شما، در صورت ورشکستگی، اعمال میشود) یا به دنبال انتصاب متولی شما یا هر بخش قابل توجهی از داراییهای شما باشد و چنین پرونده یا روال غیرارادی دیگری یا
(۱) ظرف پنج (۵) روز کاری از تاریخ طرح یا ارائه آن رد نشده باشد یا (۲) ظرف این مدت رد شده باشد، اما صرفاً به دلیل عدم کفایت داراییها برای پوشش هزینههای چنین پرونده یا رویه دیگری؛ (ز) درخواستی برای دستور موقت از شما ارائه شده باشد یا اگر دادخواست ورشکستگی از شما یا در مورد مشارکت، از یک یا چند شریک ارائه شده باشد، یا اگر یک شرکت، مدیر تصفیه، امین، مدیر تصفیه اداری یا مأمور مشابهی منصوب شده باشد؛ (ح) در مورد یک شخص حقوقی، دادخواستی برای انحلال یا اداره شما ارائه شده باشد، یا دستوری برای انحلال یا اداره مشتری شما (به غیر از اهداف ادغام یا بازسازی با تأیید کتبی قبلی ما) صادر یا تصویب شده باشد؛ (۱) هرگونه توقیف، اجرا یا رویه دیگری علیه هر یک از اموال شما اعمال شده باشد و ظرف ۷ روز تقویمی حذف، تسویه یا پرداخت نشده باشد؛ (ی) هرگونه وثیقه ایجاد شده توسط هرگونه رهن یا تعهدی علیه شما قابل اجرا شود و رهن گیرنده یا متولی اقدامات لازم را برای اجرای وثیقه یا تعهد انجام دهد؛ (ک) هرگونه بدهی شما یا هرگونه بدهی هر یک از شرکتهای تابعه شما، قبل از سررسید اعلام شده، به دلیل قصور شما یا هر یک از شرکتهای تابعه شما، یا عدم توانایی شما یا هر یک از شرکتهای تابعه شما در پرداخت هرگونه بدهی در تاریخ سررسید، فوراً سررسید و قابل پرداخت شود، یا قابلیت اعلام سررسید و قابل پرداخت را داشته باشد؛ (ل) شما یا هر ارائه دهنده پشتیبانی اعتباری (یا هر متولی که به نمایندگی از هر یک از شما یا یک ارائه دهنده پشتیبانی اعتباری عمل میکند) هرگونه تعهدی را تحت این توافقنامه یا هرگونه ضمانت، توافقنامه وثیقه، توافقنامه یا سند حاشیه یا وثیقه، یا هر سند دیگری که حاوی تعهد شخص ثالث ("ارائه دهنده پشتیبانی اعتباری") یا تعهد شما باشد، به نفع ما که از هر یک از تعهدات شما تحت این توافقنامه (هر یک "سند پشتیبانی اعتباری") پشتیبانی میکند، رد، سلب یا رد کند. (م) شما از انجام هرگونه تعهد مندرج در این شرایط و ضوابط یا در هر معامله و/یا قراردادی، از جمله عدم رعایت الزامات حاشیه سود، خودداری کنید؛ (ن) هرگونه اظهار یا ضمانتی که توسط شما تحت این توافقنامه ارائه یا ارائه شده یا ارائه شده یا فرض میشود که ارائه شده یا ارائه شده است، از هر نظر اساسی در زمان ارائه یا ارائه یا فرض شده یا ارائه شده، نادرست یا گمراهکننده بوده است، یا نادرست میشود؛ (س) هر ارائهدهنده پشتیبانی اعتباری از انجام یا اجرای هرگونه توافق یا تعهدی که باید توسط شما یا مطابق با سند پشتیبانی اعتباری مربوطه رعایت یا اجرا شود، خودداری کند، یا شما خود از انجام یا اجرای آن قصور کنید؛ (ص) هرگونه سند پشتیبانی اعتباری قبل از انجام تمام تعهدات شما تحت این توافقنامه منقضی یا از اعتبار کامل خارج شود، مگر اینکه ما کتباً توافق کرده باشیم که این رویداد، رویداد نکول محسوب نمیشود؛ (ق) هرگونه اظهار یا ضمانتی که توسط هر ارائهدهنده پشتیبانی اعتباری طبق هر سند پشتیبانی اعتباری ارائه یا داده شده یا فرض شده یا داده شده باشد، در هر جنبه اساسی از زمان ارائه یا داده شدن یا فرض شده یا داده شده بودن، نادرست یا گمراهکننده بوده باشد؛ (ر) هرگونه رویدادی که در بندهای (ب) تا (د) یا (ح) این بند فرعی به آن اشاره شده است، در رابطه با هر ارائهدهنده پشتیبانی اعتباری رخ دهد؛ (ها)
شما منحل شدهاید، یا اگر اهلیت یا موجودیت شما وابسته به ثبت در یک دفتر ثبت رسمی است، ثبت حذف یا پایان مییابد، یا هرگونه رویه ای برای درخواست یا پیشنهاد انحلال، حذف از چنین دفتر ثبتی یا پایان دادن به چنین دفتر ثبتی آغاز شده است؛ (ط) در صورتی که شما یا ارائه دهنده پشتیبانی اعتباری شما یک شرکت تضامنی باشد، هر یک از رویدادهای ذکر شده در پاراگرافهای قبلی در رابطه با یک یا چند نفر از شما یا شرکای آن رخ دهد؛;
(ع) جلوگیری از آنچه که به نظر ما نقض هرگونه قانون، مقررات و ضوابط قابل اجرا یا استاندارد خوب رویه بازار است یا ممکن است باشد را ضروری یا مطلوب میدانیم؛ (و) در صورت وقوع هرگونه اقدام یا رویدادی که به نظر ما ممکن است تأثیر منفی قابل توجهی بر توانایی ما در انجام هر یک از تعهداتمان تحت این توافقنامه داشته باشد، آن را برای حفاظت از خود ضروری یا مطلوب میدانیم؛ (و) شما هر بندی از این توافقنامه و/یا هرگونه توافقنامه دیگری را که داریم یا در گذشته داشتهایم، نقض کردهاید؛ (ز) هرگونه رویداد عدم پرداخت (به هر شکلی که توصیف شده باشد) در رابطه با شما تحت هر توافقنامه دیگری بین ما که شما طرف آن هستید یا هر رویداد دیگری که برای این اهداف در این توافقنامه مشخص شده است، رخ دهد یا به هر نحو دیگری رخ دهد؛ (ی) از ما یا شما توسط هر سازمان یا مرجع نظارتی درخواست شود که یک معامله و/یا قرارداد (یا هر بخشی از یک قرارداد) را ببندیم؛ و (ز) ما طبق قانون موظف به انجام این کار هستیم.
حقوق مربوط به عدم پرداخت بدهی
در صورت وقوع رویداد نکول، ما به صلاحدید خود، بدون خدشه به سایر حقوقی که ممکن است طبق این توافقنامه داشته باشیم، حق داریم: (الف) هر یا تمام اوراق بهادار، داراییها و اموال شما را که ممکن است گهگاه در اختیار یا کنترل ما باشد یا از هرگونه ضمانتی استفاده کنیم، به هر نحوی بفروشیم یا مطالبه کنیم؛ (ب) هرگونه اوراق بهادار، سرمایهگذاری یا اموال دیگری را که برای انجام تعهدات ما یا شما تحت هرگونه معامله و/یا قرارداد ضروری باشد، یا به نظر منطقی ما احتمالاً ضروری باشد، خریداری کنیم؛ در این صورت شما باید مبلغ کامل قیمت خرید به علاوه هرگونه هزینه و مخارج مرتبط را به ما بازپرداخت کنید؛ (ج) هرگونه معامله و/یا قراردادی را ببندیم، جایگزین یا لغو کنیم، هرگونه معامله و/یا قرارداد دیگری را بخریم، بفروشیم، قرض بگیریم یا قرض دهیم یا وارد آن شویم، یا در زمان یا زمانهایی و به شیوهای که به صلاحدید خود، برای پوشش، کاهش یا حذف ضرر یا مسئولیت خود تحت یا در رابطه با هر یک از معاملات، قراردادها، موقعیتها یا تعهدات شما، انجام دهیم، یا از انجام آن خودداری کنیم، یا از انجام آن خودداری کنیم، یا هرگونه اقدام دیگری را که برای بستن هرگونه معامله و/یا قرارداد ضروری یا مطلوب میدانیم، انجام دهیم؛ (د) از شما بخواهیم که فوراً چنین معاملات و/یا قراردادهایی را به شیوهای که ما، به صلاحدید خود، ممکن است ببندیم و تسویه کنیم؛ (ه) برای انجام تعهدات ناشی از یک معامله و/یا قرارداد، هرگونه معامله ارزی را با نرخها و زمانهایی که ما تعیین میکنیم، انجام دهیم؛ (و) تمام یا بخشی از داراییهای بدهکار یا بستانکار هر حسابی را فاکتور کنیم؛;
(ز) به جای بازگرداندن سرمایهگذاریهای شما معادل مبالغ واریز شده به حسابتان، ارزش منصفانه بازار چنین سرمایهگذاریهایی را در زمان اعمال چنین حقی به شما پرداخت کنیم؛ و/یا (ح) تمام اقدامات لازم را انجام دهیم، از جمله، و نه محدود به، مسدود کردن کامل دسترسی به مرکز معاملات آنلاین ما، مسدود کردن و/یا لغو کدهای دسترسی شما و/یا فسخ حساب کاربری شما.
شما بدینوسیله به ما اجازه میدهید که تمام یا هرگونه اقدامات شرح داده شده در این بند را بدون اطلاع قبلی به شما انجام دهیم و شما تصدیق و موافقت میکنید که ما مسئولیتی در قبال عواقب ناشی از انجام چنین اقداماتی نخواهیم داشت، مگر اینکه در رابطه با این موضوع سهلانگاری فاحشی مرتکب شده باشیم. در این شرایط، شما موظفید این اسناد را اجرا کنید و اقدامات دیگری را که ما به طور منطقی درخواست میکنیم، انجام دهید تا از حقوق خود تحت این شرایط و ضوابط یا در محدوده هرگونه توافق دیگری بین شما و ما محافظت کنید.
اگر ما طبق این بند از حقوق خود برای فروش هر یک از اوراق بهادار یا اموال شما استفاده کنیم، چنین فروشی را بدون اطلاع قبلی یا بدون هیچ گونه مسئولیتی در قبال شما، از طرف شما انجام خواهیم داد و درآمد حاصل از فروش را برای ایفای هر یک یا تمام تعهدات شما نسبت به ما یا برای آن اعمال خواهیم کرد.
بدون خدشه به سایر حقوق ما تحت و/یا مطابق با این توافقنامه، ما میتوانیم در هر زمان و بدون اطلاع قبلی، تمام یا هر یک از حسابهای شما را با خود ترکیب یا تجمیع کنیم و هرگونه مبلغی را که به ما بدهکار هستید یا توسط ما پرداخت میشود، به روشی که به صلاحدید خود تعیین میکنیم، تهاتر کنیم.
حقوق ما تحت این بند علاوه بر سایر حقوقی است که ممکن است داشته باشیم (چه از طریق توافق، اجرای قانون یا موارد دیگر).
در مواردی که فسخ و انحلال طبق این بند اتفاق میافتد، ما همچنین حق داریم، به صلاحدید خود، هرگونه معامله دیگری را که بین ما انجام شده و در آن زمان معوق مانده است، طبق مفاد این بند فسخ و انحلال کنیم.
فصل ۱۳: خاتمه رابطه با مشتری و تسویه حسابها
خاتمه ارتباط با مشتری
بدون خدشه به سایر مفاد این توافقنامه، به ویژه، اما بدون محدودیت، مفاد مربوط به رویدادهای نکول، رابطه ما با مشتری تحت این توافقنامه تا زمان فسخ توسط هر یک از طرفین، به قوت خود باقی خواهد ماند.
مگر اینکه قوانین، مقررات و/یا مقررات مربوطه ایجاب کند، هر یک از طرفین میتواند با ارائه اخطار کتبی هفت (7) روز تقویمی مبنی بر فسخ به طرف دیگر، این توافقنامه (و رابطه بین ما) را فسخ کند.
با این حال، در صورت عدم رعایت یا اجرای هر یک از مفاد این توافقنامه توسط شما یا در صورت بروز هرگونه قصور، به غیر از موارد فورس ماژور، ما میتوانیم این توافقنامه را فوراً فسخ کنیم.
ما این توافقنامه را فسخ خواهیم کرد و تمام حسابها به مدت دوازده (12) ماه غیرفعال خواهند بود.
اثرات خاتمه رابطه با مشتری
با فسخ این توافقنامه، تمام مبالغی که شما به ما پرداخت میکنید، بلافاصله سررسید و قابل پرداخت خواهند بود، از جمله (اما بدون محدودیت): (الف) تمام کارمزدها، هزینهها و کمیسیونهای معوق؛ (ب) هرگونه هزینههای معاملاتی ناشی از فسخ این توافقنامه؛ و (ج) (ج) هرگونه ضرر و زیان و هزینهای که در نتیجهی فسخ هرگونه معامله یا قرارداد، یا تسویه یا انعقاد تعهدات معوقهی ما از طرف شما، متحمل شدهایم.
در زمان فسخ، ما تمام معاملات و/یا قراردادهایی را که قبلاً منعقد شده یا در حال اجرا هستند، تکمیل خواهیم کرد و این شرایط و ضوابط همچنان هر دو طرف را در رابطه با چنین معاملات و/یا قراردادهایی ملزم به رعایت آن خواهد کرد. ما حق داریم قبل از انتقال هرگونه مانده اعتباری در هر یک از موارد، تمام مبالغ بدهی خود را کسر کنیم.
حساب(های) شما و ما حق داریم این انتقال را تا زمان بسته شدن هرگونه معامله و/یا قرارداد بین شما و ما به تعویق بیندازیم. علاوه بر این، ما حق داریم از شما بخواهیم هرگونه هزینهای را که برای انتقال سرمایهگذاریهای شما متحمل شده است، پرداخت کنید.
فسخ قرارداد، حقوق و تعهدات معوقه (به ویژه و بدون محدودیت، مربوط به بندهای غرامت و محدودیت مسئولیت و بندهای متفرقه و قوانین حاکم) و معاملات و/یا قراردادهایی که همچنان تابع این توافقنامه و بندهای خاص توافق شده بین شما و ما در رابطه با چنین معاملات و/یا قراردادهایی خواهند بود، تا زمانی که تمام تعهدات به طور کامل انجام شوند، تحت تأثیر قرار نخواهد گرفت.
در صورتی که شما ما را، به طور مستقیم یا غیرمستقیم، در هر نوع کلاهبرداری دخیل کنید، ما این حق را برای خود محفوظ میداریم که به صلاحدید خود و بدون خدشه به سایر حقوقی که ممکن است تحت این توافقنامه داشته باشیم، تمام معاملات و/یا قراردادهای قبلی را که منافع ما و/یا هر یک از منافع (سایر) مشتریان ما را در معرض خطر قرار میدهد، لغو کنیم.
فصل چهاردهم: مقررات متفرقه
تکلیف
مفاد، شرایط و تعهدات این توافقنامه به نفع طرفین و وابستگان، جانشینان و نمایندگان قانونی آنها خواهد بود و برای آنها الزامآور است.
ما حق داریم حقوق و مزایای خود را تحت این توافقنامه، بدون نیاز به هیچ گونه رضایت قبلی، به هر شرکت وابسته یا تابعه متعلق به گروه شرکتهای خود واگذار کنیم.
شما نمیتوانید بدون رضایت کتبی قبلی ما، این توافقنامه را منتقل کنید یا هیچگونه سود یا تعهدی را در این توافقنامه یا تحت آن واگذار کنید. هرگونه انتقال ادعایی بدون چنین رضایتی باطل و بیاعتبار تلقی خواهد شد.
پس از چنین رضایتی برای انتقال هرگونه سود یا تعهدی تحت این توافقنامه، شما به طور مشترک و جداگانه مسئول اجرای کلیه تعهدات انتقالگیرنده تحت این توافقنامه خواهید بود.
زمان جوهر
زمان در رابطه با تمام تعهدات شما ذیل این توافقنامه (از جمله، و نه محدود به، تعهدات مربوط به هرگونه معامله و/یا قرارداد) بسیار مهم خواهد بود.
اطلاعیهها
شما باید اطمینان حاصل کنید که ما همیشه میتوانیم از طریق تلفن، فکس یا ایمیل با شما ارتباط برقرار کنیم.
به جز مواردی که در این توافقنامه به طور دیگری مشخص شده است و بدون خدشه به سایر مفاد این توافقنامه، کلیه اطلاعیهها، اعلامیهها، درخواستها، و سایر ارتباطات مورد نیاز تحت این توافقنامه یا به هر نحو دیگری که در آن به آن اشاره شده است، به صورت کتبی بوده و در صورت تحویل حضوری یا ارسال از طریق "تحویل شبانه" با پیشپرداخت از طریق DHL/FEDEX/UPS یا هر پیک هوایی شناخته شده بینالمللی دیگر یا در صورت ارسال از طریق فکس با یک نسخه تأیید ارسال شده از طریق پست هوایی یا در صورت ارسال از طریق ایمیل، و در هر صورت ارسال به طرفین مربوطه به آدرس ذکر شده در بالا یا به آدرس دیگری که آن طرف ممکن است بعداً با ابلاغ به هر یک از طرفین دیگر طبق مفاد این توافقنامه تعیین کند، برای همه اهداف کافی خواهد بود.
در صورت ارائه حضوری اطلاعیهها، اعلامیهها، درخواستها، مطالبات و سایر مکاتبات تحت این توافقنامه به شکلی که در اینجا مشخص شده است، این ابلاغیهها، ابلاغ و دریافت شده تلقی میشوند و در صورت ارائه حضوری، لازمالاجرا خواهند بود.
در صورت ارسال از طریق ایمیل به شکلی که در اینجا مشخص شده است، اطلاعیهها، اعلامیهها، مطالبات، درخواستها و سایر مکاتبات تحت این توافقنامه، ارائه و دریافت شده تلقی میشوند و زمانی معتبر خواهند بود که به طور کامل و خوانا توسط طرفی که اطلاعیه به او ارسال شده است، دریافت شوند، که این امر پس از تکمیل ارسال ایمیل محقق میشود، مگر اینکه: (الف) چنین ارسالی در روزی انجام شود که روزی نباشد (به جز شنبه یا یکشنبه) که بانکها در آن باز هستند ("روز کاری") یا در یک روز کاری اما خارج از ساعات کاری معمول، که در این صورت اطلاعیه در ساعت 9:00 صبح روز کاری بعدی دریافت شده تلقی میشود؛ یا (ب) طرفی که اطلاعیه به او ارسال شده است، سپس از طریق پست برگشتی، تلکس یا فکس به طرف دیگر اطلاع دهد که نسخه دریافتی به طور کامل یا جزئی ناخوانا است.
در صورت ارسال از طریق “تحویل شبانه” با پیشپرداخت از طریق DHL/FEDEX/UPS یا هر پیک هوایی شناختهشده بینالمللی دیگر به شکلی که در آن مشخص شده است، اطلاعیهها، اعلامیهها، درخواستها، درخواستها و سایر ارتباطات تحت این توافقنامه، ارائه و دریافت شده تلقی میشوند و چهار (4) روز تقویمی پس از واریز به چنین پیک هوایی یا هنگام دریافت واقعی، هر کدام که زودتر اتفاق بیفتد، لازمالاجرا خواهند بود.
در صورت ارسال از طریق فکس به شکلی که در اینجا مشخص شده است، اخطارها، اعلامیهها، مطالبات، درخواستها و سایر مکاتبات تحت این توافقنامه، ارائه و دریافت شده تلقی میشوند و زمانی مؤثر خواهند بود که به طور کاملاً خوانا توسط طرفی که اخطار به او ارسال شده است، دریافت شوند، که این امر پس از اتمام ارسال، محقق تلقی میشود، مگر اینکه: (الف) چنین ارسالی در روزی انجام شود که روز کاری نباشد یا در یک روز کاری اما خارج از ساعات کاری معمول باشد، که در این صورت اخطار در ساعت 9 صبح روز کاری بعدی دریافت شده تلقی میشود؛ یا (ب) طرفی که اخطار به او ارسال شده است، سپس از طریق تلکس برگشتی یا فکس به طرف دیگر اطلاع دهد که نسخه دریافتی به طور کامل یا جزئی ناخوانا است.
چنین اطلاعیه یا ابلاغیه دیگری، در صورتی که به صورت کتبی و حضوری یا از طریق پیک تحویل داده شود، در تاریخ تحویل یا در صورت ارسال از طریق فکس، در تاریخ دریافت ابلاغیه توسط گیرنده، یا در صورت ارسال از طریق پست سفارشی یا معادل آن، در تاریخ تحویل پست یا در صورت ارسال از طریق ایمیل، در تاریخ تحویل ایمیل، لازمالاجرا تلقی خواهد شد، مگر اینکه تاریخ تحویل (یا اقدام به تحویل) یا تاریخ دریافت، حسب مورد، روز کاری نباشد یا ابلاغیه پس از پایان وقت اداری یک روز کاری تحویل داده شود (یا اقدام به تحویل شود) یا دریافت شود، که در این صورت، ابلاغیه از اولین روز کاری بعد از آن روز، ابلاغ شده و لازمالاجرا تلقی میشود.
طرفین توافق میکنند که تحویل هرگونه احضاریه و شکایت و سایر مراحل دادرسی که ممکن است در هرگونه دعوی، دعوی یا سایر مراحل دادرسی ابلاغ شود، میتواند از طریق ارسال پستی از طریق پست سفارشی یا گواهیشده یا با تحویل حضوری چنین احضاریه، شکایت یا مراحل دادرسی به طرف دیگر به آدرس طرف مذکور در بالا انجام شود.
رد یا هرگونه امتناع از پذیرش، یا عدم توانایی در ابلاغ اخطاریه، احضاریه، شکایت یا سایر مراحل ذکر شده در بالا، به دلیل تغییر آدرس که در مورد آن اطلاع رسانی صحیحی صورت نگرفته است، تأثیری بر اعتبار یا تاریخ ابلاغ هرگونه اخطاریه ارسالی مطابق با مفاد فوق نخواهد داشت. هر اخطاریه، درخواست یا هرگونه ابلاغیه از این دست، در زمانی که به آدرس مورد نظر تحویل داده شود (با ارائه رسید برگشت، رسید تحویل، سوگندنامه پیک یا پاسخ به عنوان مدرک قطعی (اما نه انحصاری) چنین تحویلی تلقی شود) یا در زمانی که گیرنده هنگام ارائه از تحویل امتناع ورزد، به عنوان ابلاغ، ابلاغ، ارسال و دریافت شده تلقی میشود.
قانون حاکم و صلاحیت قضایی
این توافقنامه تابع قوانین و مطابق با آنها تفسیر خواهد شد و مشمول مفاد حل اختلاف مندرج در ذیل خواهد بود. شما به طور غیرقابل فسخ و صرفاً برای منفعت ما موافقت میکنید که دادگاهها صلاحیت رسیدگی به هرگونه اختلافی را که ممکن است از یا در ارتباط با این توافقنامه ایجاد شود، دارند و بر این اساس، هرگونه دادرسی میتواند در چنین دادگاههایی انجام شود.
با این حال، هیچ یک از مفاد این بند، حق ما را برای اقامه دعوی علیه شما یا هر معاملهگری در هر دادگاه ذیصلاح دیگری محدود نمیکند، و همچنین اقامه دعوی در یک یا چند حوزه قضایی، مانع از اقامه دعوی در هر حوزه قضایی دیگر، چه همزمان و چه غیر همزمان، تا حدی که قانون آن حوزه قضایی دیگر اجازه میدهد، نخواهد شد.
کنترل زبان
این توافقنامه و تمام توافقنامهها و/یا اسناد دیگری که بر اساس این توافقنامه اجرا میشوند، باید به زبان انگلیسی نوشته و تفسیر شوند.
در صورتی که این توافقنامه به زبانی غیر از انگلیسی ترجمه شده باشد، در صورت بروز هرگونه اختلاف، نسخه انگلیسی ملاک و معتبر خواهد بود.
فورس ماژور
ما این توافقنامه را نقض نخواهیم کرد و در قبال هرگونه ضرر و زیانی که شما در نتیجه هرگونه نقص، وقفه یا تأخیر کلی یا جزئی در اجرای این توافقنامه ناشی از هرگونه حادثه طبیعی، آتشسوزی، جنگ، آشوب داخلی، اختلاف کارگری، اقدام دولت، ایالت، نهاد یا مرجع دولتی یا فراملی، یا هرگونه صرافی سرمایهگذاری و/یا اتاق پایاپای، عدم توانایی در برقراری ارتباط با بازارسازان به هر دلیلی، خرابی هرگونه سیستم معاملاتی کامپیوتری، هرگونه خرابی یا نقص دیگر در انتقال در تأسیسات ارتباطی از هر نوع، بین ما و شما یا هر شخص ثالث دیگری، یا هر دلیل دیگری (چه مشابه هر یک از موارد فوق باشد و چه نباشد) خارج از کنترل معقول ما (یک “رویداد فورس ماژور”)، متحمل شوید، هیچ گونه مسئولیتی نخواهیم داشت.
شما تصدیق و موافقت میکنید که ما میتوانیم به نظر منطقی خود، تشخیص دهیم که یک رویداد فورس ماژور وجود دارد یا در شرف وقوع است، و در صورت تشخیص چنین امری، در اسرع وقت و به طور معقول عملی به شما اطلاع خواهیم داد.
اگر تشخیص دهیم که یک رویداد فورس ماژور وجود دارد یا در شرف وقوع است، میتوانیم (بدون خدشه به سایر حقوق ذیل این توافقنامه و بنا به صلاحدید خود) اقداماتی را که در شرایط لازم یا مناسب میدانیم، با توجه به شما و منافع شما انجام دهیم و نه ما و نه هیچ یک از مدیران، مسئولان، کارمندان، نمایندگان یا مشاوران ما مسئولیتی در قبال هرگونه قصور، مانع یا تأخیر در انجام تعهدات خود ذیل این توافقنامه یا انجام یا عدم انجام هرگونه اقدامی طبق این بند فرعی نخواهیم داشت.
بدون چشمپوشی
هیچ گونه کوتاهی از سوی هیچ یک از طرفین در اعمال هرگونه حق یا راه حلی تحت این توافقنامه و هیچ گونه تأخیری در اعمال آن، به منزله چشمپوشی از آن نخواهد بود و هیچ گونه اعمال منفرد یا جزئی از هر حق یا راه حلی، مانع از اعمال دیگر یا بیشتر آن یا اعمال هر حق یا راه حل دیگری نخواهد شد.
عدم الزام هر یک از طرفین در هر زمانی به اجرای هر یک از مفاد این توافقنامه، به هیچ وجه بر اعتبار این توافقنامه یا هر بخشی از آن، و همچنین حق آن طرف برای الزام اجرای آن ماده یا هر ماده دیگر این توافقنامه در آینده، تأثیری نخواهد داشت.
تمام انصرافهای ما باید کتبی باشد.
درمانهای تجمعی
تمام راههای جبران خسارت موجود برای هر یک از طرفین در صورت نقض این توافقنامه، تجمیعی هستند و میتوانند همزمان یا جداگانه اعمال شوند و اعمال هر یک از راههای جبران خسارت، به منزله انتخاب آن راه حل و حذف سایر راههای جبران خسارت تلقی نخواهد شد.
انطباق با قوانین سنت لوسیا
مگر اینکه قوانین سنت لوسیا یا هرگونه قانون، مقررات و/یا آییننامهی قابل اجرا دیگری اجازه داده باشد، هیچ یک از مفاد این توافقنامه نباید تعهدات ما را تحت قوانین سنت لوسیا یا هرگونه قانون، مقررات و/یا آییننامهی قابل اجرا دیگر، مستثنی یا محدود کند.
ما حق داریم هرگونه اقدامی را که به صلاحدید مطلق خود لازم بدانیم، برای اطمینان از رعایت قوانین سنت لوسیا یا هرگونه قانون، مقررات و/یا مقررات مربوطه دیگر انجام دهیم و چنین اقداماتی برای شما الزامآور خواهد بود و ما یا هیچ یک از مدیران، مسئولان، کارمندان یا نمایندگان ما را مسئول نخواهد کرد.
محرومیت از حقوق شخص ثالث
به جز مواردی که صراحتاً خلاف آن در اینجا ذکر شده است، این توافقنامه صرفاً برای منفعت طرفین این توافقنامه و جانشینان و نمایندگان مجاز و همکاران مورد نظر و/یا تعیینشده آنها منعقد میشود.
هیچ شخص دیگری نمیتواند به عنوان مبنای هرگونه ادعا یا اختلاف علیه یک یا هر دو طرف، یا به عنوان مدرکی از حقوق یا تعهدات یک یا هر دو طرف در رابطه با چنین شخص دیگری، به آن استناد کند.
تا حدی که هر یک از شرایط یا مفاد این توافقنامه، حقوقی را به هر یک از شرکتهای وابسته یک طرف اعطا کند یا اجرای آن را در نظر بگیرد، مجاز بداند یا الزامی بداند، چنین شرکتهای وابستهای به عنوان ذینفع شخص ثالث مورد نظر این توافقنامه در نظر گرفته میشوند و چنین شرکتی باید شرکت وابسته را ملزم به انجام تک تک تعهدات آن شرکت تحت این توافقنامه مطابق با شرایط و ضوابط این توافقنامه کند.
احزاب مستقل / بدون مشارکت یا سرمایه گذاری مشترک
نه این توافقنامه و نه انجام هرگونه خدمات توسط هر یک از طرفین ذیل آن، به عنوان ... تفسیر نخواهد شد.
برای ایجاد یک سرمایهگذاری مشترک یا مشارکت بین طرفین. برای تمام اهداف این توافقنامه و علیرغم هرگونه مفاد مغایر در این توافقنامه، شما یک شخص ثالث مستقل هستید و شریک، شریک سرمایهگذاری مشترک یا نماینده ما نیستید.
شما ما را به هیچ توافق یا قراردادی ملزم نخواهید کرد و تلاشی برای ملزم کردن ما نخواهید داشت.
به عنوان یک شخص ثالث مستقل، شما به تنهایی مسئول کلیه مالیاتها، کسورات و سایر تعهدات قانونی یا قراردادی از هر نوع هستید.
همتایان
این توافقنامه میتواند در هر تعداد نسخه مشابه تنظیم شود که هر کدام پس از تنظیم و تحویل، یک نسخه اصلی محسوب میشوند، اما همه نسخههای مشابه در مجموع یک سند واحد را تشکیل میدهند. همه نسخههای مشابه در مجموع یک توافقنامه واحد را تشکیل میدهند و در هیچ مدرکی برای این توافقنامه نیازی به ارائه یا ذکر بیش از یک نسخه مشابه نیست.
بقا
مفاد این توافقنامه مربوط به (الف) اظهارات، ضمانتنامهها و تعهدات، (ب) وظایف امانی، (ج) تعهدات محرمانگی، (د) تأییدیهها، (هـ) تعهدات و مسئولیتها، و همچنین (و) فصول ۱۰، ۱۱، ۱۲ و ۱۳ این توافقنامه، پس از انقضای مدت و/یا فسخ این توافقنامه به هر دلیلی، به قوت خود باقی خواهد ماند.

