واپسی کی شرائط
واپسی کی شرائط


- واپسی کی شرائط:
محفوظ اور تعمیل مالی لین دین کو یقینی بنانے کے لیے، ہماری فاریکس ٹریڈنگ کمپنی نے تمام کلائنٹس کے لیے انخلا کی واضح شرائط قائم کی ہیں۔ نکالنے پر صرف وہی طریقہ استعمال کیا جا سکتا ہے جو ابتدائی ڈپازٹ کے لیے استعمال کیا جاتا ہے، اور فریق ثالث کے لین دین کو روکنے کے لیے فنڈز صرف اکاؤنٹ ہولڈر کے نام پر منتقل کیے جائیں گے۔.
- 01. تعارف
Olla Trade Ltd. (اس کے بعد "کمپنی" کے طور پر کہا جاتا ہے)، Anguilla کے قوانین کے تحت رجسٹریشن A000001849 کے ساتھ شامل کیا گیا ہے جس کا رجسٹریشن دفتر نمبر 9 Cassius Webster Building, Grace Complex, PO Box 1330, The Valley, Alguilla 2640 میں ایک بین الاقوامی کمپنی کے طور پر ہے۔ بین الاقوامی بزنس کمپنیز ایکٹ 2022 کے قوانین اور ضوابط کے تحت انگویلا: سیکشن 203۔ (یہاں "قانون")۔ کمپنی کی اشیاء وہ تمام مضامین ہیں جو انٹرنیشنل بزنس کمپنیز (ترمیم اور یکجہتی) ایکٹ 2022: انگویلا کے نظرثانی شدہ قوانین کی دفعہ 203 کے ذریعہ منع نہیں کیے گئے ہیں۔ Olla Trade Ltd. حجم، FX اور بلین ٹریڈنگ کمپنی کے لحاظ سے معروف بروکریج ہے۔.
میٹا ٹریڈر 4 جسے MT4 کے نام سے بھی جانا جاتا ہے، ایک الیکٹرانک ٹریڈنگ پلیٹ فارم اولا ٹریڈ لمیٹڈ استعمال کرتا ہے۔ یہ کم تاخیر اور آرڈر پروسیسنگ فراہم کرتا ہے۔ کمپنی قانون کی دفعات اور بین الاقوامی معیارات کے مطابق، رازداری کی پالیسی (یہاں "پالیسی" میں) کا خاکہ بتاتی ہے کہ کمپنی کس طرح کلائنٹ کی ذاتی معلومات کو اکٹھا کرتی ہے، برقرار رکھتی ہے، استعمال کرتی ہے اور اسے ظاہر کرتی ہے۔.
یہ پالیسی اولا ٹریڈ گروپ کے اندر تمام کمپنیوں پر لاگو ہوتی ہے اور تمام کمپنیاں ان اصولوں پر عمل کرتی ہیں جیسا کہ یہاں خاکہ پیش کیا گیا ہے۔ ہم اپنے ملازمین کو تربیت دیتے ہیں جو ذاتی معلومات کو سنبھالتے ہیں تاکہ کسٹمر کی معلومات کی رازداری اور افراد کی رازداری کا احترام کریں۔ ہم آپ کی رازداری کی خلاف ورزیوں کو بہت سنجیدگی سے دیکھتے ہیں اور اگر ہم اسے ضروری سمجھیں تو برخاستگی سمیت مناسب جرمانے عائد کریں گے۔.
یہ پالیسی موجودہ اور ممکنہ کلائنٹس کے ساتھ ساتھ کمپنی کی ویب سائٹ (زبانیں) کے کسی بھی وزٹرز پر لاگو ہوتی ہے۔.
کمپنی تمام کلائنٹس کے ذاتی ڈیٹا کی رازداری کے تحفظ کے لیے پرعزم ہے جو اسے اکاؤنٹ کھولنے کے عمل کے دوران حاصل ہوتی ہے جس میں کمپنی کی ویب سائٹ (ویب سائٹوں) پر کلائنٹ کے وزٹ کے دوران حاصل کی گئی معلومات بھی شامل ہیں۔.
- 02. اعترافات
کلائنٹ تسلیم کرتا ہے کہ اس نے کمپنی کی ویب سائٹ (www.Ollatrade.com) پر دستیاب کسی بھی دیگر معلومات اور/یا پالیسی اور/یا معاہدے کے علاوہ، وقتاً فوقتاً ترمیم شدہ واپسی کی شرائط کو پڑھا، سمجھا اور قبول کیا ہے۔.
- 03. واپسی کا طریقہ کار
صبح 10:00 بجے سرور کے وقت سے پہلے جمع کرائی گئی واپسی پر اسی کاروباری دن کارروائی کی جائے گی۔ اس وقت کے بعد جمع کرائی گئی کسی بھی واپسی کی درخواست پر اگلے دن (صرف پیر سے جمعہ) کارروائی کی جائے گی۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ سرور کا وقت ڈے لائٹ سیونگ ٹائم (DST) کے تابع ہوسکتا ہے، جو مارچ کے آخری اتوار کو شروع ہوتا ہے اور اکتوبر کے آخری اتوار کو ختم ہوتا ہے۔.
- سرور کے اوقات:
موسم سرما: GMT، موسم گرما: GMT+1 (DST)۔ عوامی تعطیلات اور تجارتی اوقات کے حوالے سے مزید تفصیلات کمپنی کی ویب سائٹ پر بالترتیب سیکشن 'فاریکس کیلنڈر' اور 'فاریکس ٹائم ٹیبل' کے تحت دستیاب ہیں۔.
- واپسی ہمیشہ اسی ادائیگی کے طریقے/گیٹ وے کا استعمال کرتے ہوئے کی جاتی ہے جو ابتدائی ڈپازٹ کرنے کے لیے استعمال کی گئی تھی۔.
- کمپنی کلائنٹ کے کریڈٹ کارڈ میں ابتدائی طور پر جمع کیے گئے فنڈز سے زیادہ رقم واپس نہیں بھیج سکتی۔ اگر اضافی رقم نکالنے کی ضرورت ہے، تو وہ متبادل ادائیگی کے گیٹ وے (یعنی وائر ٹرانسفر یا کوئی ای والٹ) کا استعمال کرتے ہوئے بھیجی جائیں گی۔.
- فنڈز کی میعاد ختم ہونے والے کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈز میں واپس نہیں کی جا سکتی۔.
- اگر کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ کے ذخائر موصول ہو جائیں تو، کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ کے ذریعے کل ڈپازٹس کی رقم تک کی تمام نکالی جانے والی رقم کو ترجیحی بنیاد پر اسی کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ پر واپس پروسیس کیا جائے گا۔.
- ویزا/ماسٹر کارڈ کے ذریعے جمع کی گئی رقم جو 6 ماہ سے زیادہ پہلے عمل میں لائی گئی تھی اسی ادائیگی کے طریقہ کار کو استعمال کرتے ہوئے واپس نہیں لیا جا سکتا۔ کلائنٹ کی طرف سے واپسی کی درخواست کی صورت میں فنڈز ایک متبادل طریقہ کے ذریعے بھیجے جائیں گے۔.
- کمپنی جمع کرنے یا نکالنے کے لیے کوئی فیس نہیں لیتی ہے۔ اگر کوئی فیس لاگو ہوتی ہے تو وہ مکمل طور پر ادائیگی کے گیٹ وے وینڈر، بینک یا کریڈٹ کارڈ کمپنی سے وصول کی جاتی ہے۔ کمپنی ان چارجز کا احاطہ نہیں کرتی ہے۔ یہ چارجز فنڈز کے آخری بھیجنے والے/ وصول کنندہ کے ذریعے پورے کیے جاتے ہیں۔ اس صورت میں کہ کمپنی کو کسی تیسرے فریق کے ذریعہ فنڈنگ کے لین دین کے دوران چارج کیا جاتا ہے، کمپنی متعلقہ لاگت کلائنٹ کو واپس کرنے کا حق محفوظ رکھتی ہے۔.
- اگر کوئی کارڈ جسے کلائنٹ نے کمپنی میں رقوم جمع کرنے کے لیے استعمال کیا ہے وہ منسوخ/گم/چوری/دوبارہ رکھ دیا گیا ہے/غیر ملکی ترسیلات زر کی واپسی کی حمایت نہیں کرتا ہے، تو براہ کرم رقم نکلوانے کی درخواست جمع کرانے سے پہلے کمپنی کو مطلع کریں اور کلائنٹ کے بینک کی جانب سے ایک سرکاری خط فراہم کریں جس میں یہ بتایا گیا ہو۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ تمام ریفنڈز حتمی ہیں اور اسے واپس نہیں کیا جا سکتا۔.
- 04. واپسی کی درخواست کو منسوخ کرنے کا حق
کمپنی درج ذیل وجوہات میں سے کسی کی وجہ سے کلائنٹ کی واپسی کی درخواست کو منسوخ کرنے کا حق محفوظ رکھتی ہے:
- جب کلائنٹ سے کہا گیا کہ وہ کمپنی کو تازہ ترین شناختی معلومات فراہم کرے اور کلائنٹ 7 (سات) دنوں کے اندر درست KYC معلومات اور/یا بینکنگ اکاؤنٹ کی تفصیلات اور/یا اسٹیٹمنٹ فراہم کرنے میں ناکام رہے۔ کمپنی کلائنٹ کو مطلع کرے گی کہ واپسی کی درخواست کی منسوخی کی وجہ کلائنٹ کی تازہ ترین شناختی معلومات فراہم کرنے میں ناکامی ہے۔ کمپنی کلائنٹ سے کہے گی کہ وہ اپنی واپسی کی درخواست دوبارہ جمع کرائے اگر وہ درخواست کردہ تازہ ترین شناختی معلومات فراہم کرتا ہے۔.
- جب کلائنٹ نے اپنی واپسی کی درخواست جمع کرواتے وقت واپسی کی مکمل اور/یا درست معلومات فراہم نہیں کی ہیں، تو کمپنی کلائنٹ کو مطلع کرے گی کہ منسوخی کی وجہ اس کی جانب سے کمپنی کو مکمل اور/یا واپسی کی درست معلومات فراہم کرنے میں ناکامی ہے۔ کمپنی کلائنٹ سے کہے گی کہ وہ اپنی واپسی کی درخواست دوبارہ جمع کرائے اگر وہ واپسی کی مکمل اور/یا درست معلومات فراہم کرتا ہے۔.
- اگر کلائنٹ نے واپسی کی درخواست کے دوران غلط تاریخ پیدائش جمع کرائی ہے، تو کمپنی کلائنٹ کو منسوخی کی وجہ سے آگاہ کرے گی اور کلائنٹ سے اپنی واپسی کی درخواست دوبارہ جمع کرنے کی درخواست کرے گی۔;
- اگر کلائنٹ نے واپسی کا غلط طریقہ منتخب کیا ہے، (دیکھیں پیراگراف 3.1 انخلاء کی شرائط)، کمپنی کلائنٹ کو مطلع کرے گی کہ منسوخی کی وجہ واپسی کے غلط طریقہ کا انتخاب ہے۔ کمپنی کلائنٹ سے کہے گی کہ وہ واپسی کی درست طریقہ استعمال کرتے ہوئے اپنی واپسی کی درخواست دوبارہ جمع کرائیں۔.
- 05. تنازعہ
واپسی کی شرائط کی شرائط و ضوابط میں سے کسی کے ساتھ یا اس کے سلسلے میں پیدا ہونے والا کوئی تنازعہ کمپنی کی طرف سے کمپنی کی شکایات سے نمٹنے کی پالیسی کے مطابق نمٹا جائے گا، جو کمپنی کی ویب سائٹ پر دستیاب ہے۔.
تمام شکایات تحریری طور پر ہونی چاہئیں اور کمپنی کی کسٹمر سپورٹ ٹیم کو بذریعہ ای میل cst@Ollatrade.com پر بھیجی جائیں اس طریقہ کار کے بارے میں مزید تفصیلات جس پر کلائنٹ کو عمل کرنا چاہیے۔
تین مراحل
3 مراحل میں ollatrade کے ساتھ تجارت شروع کریں۔
آپ کا اعتماد، ہماری ترجیح - ہر تہہ میں تحفظ کے ساتھ بنایا گیا ہے۔
1
رجسٹر کریں۔
ہمارا 2 منٹ کا رجسٹریشن فارم پُر کریں۔.
2
فنڈز
ہمارا 2 منٹ کا رجسٹریشن فارم پُر کریں۔.
3
تجارت
تیزی سے عملدرآمد کے ساتھ ہمارے تنگ اسپریڈز کی تجارت کریں۔.

کے لیے تیار ہیں۔ تجارت؟
5 منٹ سے بھی کم وقت میں ایک اکاؤنٹ کھولیں۔.
اپنے طریقے سے تجارت شروع کریں۔.



