প্রত্যাহারের শর্তাবলী

প্রত্যাহারের শর্তাবলী

নিরাপদ এবং সঙ্গতিপূর্ণ আর্থিক লেনদেন নিশ্চিত করার জন্য, আমাদের ফরেক্স ট্রেডিং কোম্পানি সমস্ত ক্লায়েন্টদের জন্য স্পষ্ট উত্তোলনের শর্তাবলী স্থাপন করেছে। উত্তোলন শুধুমাত্র প্রাথমিক জমার জন্য ব্যবহৃত একই পদ্ধতি ব্যবহার করে প্রক্রিয়া করা যেতে পারে এবং তৃতীয় পক্ষের লেনদেন প্রতিরোধ করার জন্য তহবিল শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নামে স্থানান্তর করা হবে।. 

ওল্লা ট্রেড লিমিটেড (এরপর থেকে "কোম্পানি" হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে), অ্যাঙ্গুইলার আইনের অধীনে নিবন্ধিত, যার নিবন্ধন A000001849। এর নিবন্ধিত অফিস নং 9 ক্যাসিয়াস ওয়েবস্টার বিল্ডিং, গ্রেস কমপ্লেক্স, পিও বক্স 1330, দ্য ভ্যালি, আল 2640, অ্যাঙ্গুইলা। আন্তর্জাতিক ব্যবসায়িক সংস্থা আইন 2022: ধারা 203. (এখানে "আইন") এর আইন ও প্রবিধানের অধীনে অ্যাঙ্গুইলায় একটি আন্তর্জাতিক ব্যবসায়িক সংস্থা (IBC) হিসাবে অনুমোদিত। কোম্পানির উদ্দেশ্য হল আন্তর্জাতিক ব্যবসায়িক সংস্থা (সংশোধন ও একত্রীকরণ) আইন 2022: অ্যাঙ্গুইলার সংশোধিত আইনের ধারা 203 দ্বারা নিষিদ্ধ নয় এমন সমস্ত বিষয়। ওল্লা ট্রেড লিমিটেড হল আয়তন, বৈদেশিক মুদ্রা এবং বুলিয়ন ট্রেডিং কোম্পানির দিক থেকে শীর্ষস্থানীয় ব্রোকারেজ।.
মেটা ট্রেডার ৪, যা MT4 নামেও পরিচিত, একটি ইলেকট্রনিক ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম যা Olla ট্রেড লিমিটেড দ্বারা ব্যবহৃত হয়। এটি কম বিলম্ব এবং অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ প্রদান করে। আইন এবং আন্তর্জাতিক মান অনুসারে, কোম্পানি গোপনীয়তা নীতিতে (এখানে "নীতি") রূপরেখা দেয় যে কোম্পানি কীভাবে ক্লায়েন্টের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, রক্ষণাবেক্ষণ, ব্যবহার এবং প্রকাশ করে।.
এই নীতিমালাটি ওল্লা ট্রেড গ্রুপের সকল কোম্পানির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এবং সকল কোম্পানি এখানে বর্ণিত নীতিমালা অনুসরণ করে। আমরা আমাদের কর্মীদের প্রশিক্ষণ দিই যারা ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করেন এবং গ্রাহকের তথ্যের গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিদের গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য প্রশিক্ষণ দিই। আমরা আপনার গোপনীয়তার লঙ্ঘনকে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে বিবেচনা করি এবং যদি প্রয়োজন মনে করি তবে বরখাস্ত সহ উপযুক্ত জরিমানা আরোপ করব।.
এই নীতিটি বিদ্যমান এবং সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের পাশাপাশি কোম্পানির ওয়েবসাইট(গুলি) এর যেকোনো দর্শনার্থীর ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য।.
কোম্পানি অ্যাকাউন্ট খোলার প্রক্রিয়ার সময় প্রাপ্ত সমস্ত ক্লায়েন্টের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, যার মধ্যে রয়েছে কোম্পানির ওয়েবসাইট (গুলি) পরিদর্শনের সময় প্রাপ্ত তথ্য।.

ক্লায়েন্ট স্বীকার করছেন যে তিনি কোম্পানির ওয়েবসাইটে (www.Ollatrade.com) উপলব্ধ অন্যান্য তথ্য এবং/অথবা নীতি এবং/অথবা চুক্তির পাশাপাশি সময়ে সময়ে সংশোধিত প্রত্যাহারের শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন।.

সার্ভার টাইম সকাল ১০:০০ টার আগে জমা দেওয়া টাকা তোলার প্রক্রিয়া একই কর্মদিবসে করা হবে। এই সময়ের পরে জমা দেওয়া যেকোনো টাকা তোলার অনুরোধ পরের দিন (শুধুমাত্র সোমবার থেকে শুক্রবার) প্রক্রিয়া করা হবে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে সার্ভার টাইম ডেলাইট সেভিংস টাইম (DST) এর আওতায় থাকতে পারে, যা মার্চ মাসের শেষ রবিবার থেকে শুরু হয় এবং অক্টোবরের শেষ রবিবার শেষ হয়।.

শীতকাল: GMT, গ্রীষ্মকাল: GMT+1 (DST)। সরকারি ছুটির দিন এবং ট্রেডিং ঘন্টা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্য কোম্পানির ওয়েবসাইটে যথাক্রমে 'ফরেক্স ক্যালেন্ডার' এবং 'ফরেক্স সময়সূচী' বিভাগে পাওয়া যাবে।.

  1. প্রাথমিক জমা করার জন্য যে পেমেন্ট পদ্ধতি/গেটওয়ে ব্যবহার করা হয়েছিল, সেই পদ্ধতি/প্রবেশদ্বার ব্যবহার করেই সবসময় টাকা তোলা হয়।.
  2. কোম্পানি ক্লায়েন্টের ক্রেডিট কার্ডে প্রাথমিকভাবে জমা করা অর্থের চেয়ে বেশি অর্থ ফেরত পাঠাতে পারবে না; যদি অতিরিক্ত অর্থ উত্তোলনের প্রয়োজন হয়, তাহলে বিকল্প পেমেন্ট গেটওয়ে (যেমন ওয়্যার ট্রান্সফার বা যেকোনো ই-ওয়ালেট) ব্যবহার করে তা পাঠানো হবে।.
  3. মেয়াদোত্তীর্ণ ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডে তহবিল ফেরত দেওয়া যাবে না।.
  4. যদি ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের আমানত গ্রহণ করা হয়, তাহলে ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে মোট আমানতের পরিমাণ পর্যন্ত সমস্ত উত্তোলন অগ্রাধিকার ভিত্তিতে একই ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডে ফেরত পাঠানো হবে।. 
  5. ৬ মাসেরও বেশি সময় আগে সম্পন্ন ভিসা/মাস্টারকার্ডের মাধ্যমে জমাকৃত অর্থ একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে উত্তোলন করা যাবে না। ক্লায়েন্ট কর্তৃক উত্তোলনের অনুরোধ করা হলে বিকল্প পদ্ধতির মাধ্যমে তহবিল পাঠানো হবে।. 
  6. কোম্পানি জমা বা উত্তোলনের জন্য কোনও ফি নেয় না। যদি কোনও ফি প্রযোজ্য হয় তবে তা কেবল পেমেন্ট গেটওয়ে বিক্রেতা, ব্যাংক বা ক্রেডিট কার্ড কোম্পানি দ্বারা নেওয়া হবে। কোম্পানি এই চার্জগুলি বহন করে না। এই চার্জগুলি তহবিলের শেষ প্রেরক/গ্রহীতা দ্বারা আচ্ছাদিত। যদি কোনও তৃতীয় পক্ষের দ্বারা তহবিল লেনদেনের সময় কোম্পানির কাছ থেকে চার্জ নেওয়া হয়, তাহলে কোম্পানি প্রাসঙ্গিক খরচ ক্লায়েন্টকে ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।.
  7. যদি ক্লায়েন্টের ব্যবহৃত কার্ডটি কোম্পানিতে অর্থ জমা করার জন্য বাতিল/হারিয়ে/চুরি/পুনরায় স্থাপন করা হয়/বিদেশী রেমিট্যান্স ফেরত সমর্থন না করে, তাহলে উত্তোলনের অনুরোধ জমা দেওয়ার আগে দয়া করে কোম্পানিকে জানান এবং ক্লায়েন্টের ব্যাংক থেকে একটি অফিসিয়াল চিঠি প্রদান করুন যাতে এটি উল্লেখ করা থাকে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে সমস্ত ফেরত চূড়ান্ত এবং ফেরত নেওয়া যাবে না।.

নিম্নলিখিত যেকোনো কারণে কোম্পানি ক্লায়েন্টের প্রত্যাহারের অনুরোধ বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

  • যখন ক্লায়েন্টকে কোম্পানিকে আপডেটেড শনাক্তকরণ তথ্য সরবরাহ করতে বলা হয় এবং ক্লায়েন্ট ৭ (সাত) দিনের মধ্যে বৈধ KYC তথ্য এবং/অথবা ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের বিবরণ এবং/অথবা বিবৃতি প্রদান করতে ব্যর্থ হয়। কোম্পানি ক্লায়েন্টকে জানাবে যে প্রত্যাহারের অনুরোধ বাতিল করার কারণ হল ক্লায়েন্ট আপডেটেড শনাক্তকরণ তথ্য প্রদান করতে ব্যর্থ হয়েছে। যদি ক্লায়েন্ট অনুরোধকৃত আপডেটেড শনাক্তকরণ তথ্য প্রদান করে তবে কোম্পানি ক্লায়েন্টকে তার প্রত্যাহারের অনুরোধ পুনরায় জমা দিতে বলবে।.
  • যখন ক্লায়েন্ট তার প্রত্যাহারের অনুরোধ জমা দেওয়ার সময় সম্পূর্ণ এবং/অথবা সঠিক প্রত্যাহারের তথ্য প্রদান না করে, তখন কোম্পানি ক্লায়েন্টকে জানাবে যে বাতিলের কারণ হল তার পক্ষ থেকে কোম্পানিকে সম্পূর্ণ এবং/অথবা সঠিক প্রত্যাহারের তথ্য প্রদানে ব্যর্থতা। যদি ক্লায়েন্ট সম্পূর্ণ এবং/অথবা সঠিক প্রত্যাহারের তথ্য প্রদান করে তবে কোম্পানি ক্লায়েন্টকে তার প্রত্যাহারের অনুরোধ পুনরায় জমা দিতে বলবে।.
  • যদি প্রত্যাহারের অনুরোধের সময় ক্লায়েন্ট ভুল জন্ম তারিখ জমা দেন, তাহলে কোম্পানি বাতিলের কারণ ক্লায়েন্টকে জানাবে এবং ক্লায়েন্টকে তার প্রত্যাহারের অনুরোধ পুনরায় জমা দেওয়ার জন্য অনুরোধ করবে; 
  •  যদি ক্লায়েন্ট ভুল প্রত্যাহার পদ্ধতি নির্বাচন করে থাকেন, (প্রত্যাহার শর্তাবলীর অনুচ্ছেদ 3.1 দেখুন), কোম্পানি ক্লায়েন্টকে জানাবে যে বাতিলের কারণ হল ভুল প্রত্যাহার পদ্ধতি নির্বাচন করা। কোম্পানি ক্লায়েন্টকে সঠিক প্রত্যাহার পদ্ধতি ব্যবহার করে তার প্রত্যাহারের অনুরোধ পুনরায় জমা দিতে বলবে।.

প্রত্যাহারের শর্তাবলীর যেকোনো শর্তাবলীর সাথে বা এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ কোম্পানির ওয়েবসাইটে পাওয়া কোম্পানির অভিযোগ পরিচালনা নীতি অনুসারে সমাধান করা হবে।.
সমস্ত অভিযোগ লিখিতভাবে এবং cst@Ollatrade.com ইমেলের মাধ্যমে কোম্পানির গ্রাহক সহায়তা দলের কাছে পাঠাতে হবে। ক্লায়েন্টকে যে পদ্ধতি অনুসরণ করতে হবে সে সম্পর্কে আরও বিশদ বিবরণ।

তিন ধাপ

৩টি ধাপে ollatrade দিয়ে ট্রেডিং শুরু করুন

আপনার আস্থা, আমাদের অগ্রাধিকার - প্রতিটি স্তরে সুরক্ষা সহ নির্মিত

1

নিবন্ধন

আমাদের ২ মিনিটের রেজিস্ট্রেশন ফর্মটি পূরণ করুন।.

2

তহবিল

আমাদের ২ মিনিটের রেজিস্ট্রেশন ফর্মটি পূরণ করুন।.

3

বাণিজ্য

দ্রুত কার্যকরীকরণের মাধ্যমে আমাদের টাইট স্প্রেড ট্রেড করুন।.

মেটাট্রেডার৪

mt4 এর শক্তি অনুভব করুন - যে কোনও জায়গায়, যে কোনও সময়

মেটাট্রেডার ৪ (MT4) ডেস্কটপ, ওয়েব এবং মোবাইলে শক্তিশালী ট্রেডিং প্রদান করে।.
বাজার বিশ্লেষণ করুন, কৌশলগুলি স্বয়ংক্রিয় করুন এবং নির্ভুলতার সাথে বাণিজ্য করুন।.
যেকোনো সময়, যেকোনো জায়গায় বাজারের সাথে সংযুক্ত থাকুন।. 

প্রস্তুত বাণিজ্য?

৫ মিনিটেরও কম সময়ে একটি অ্যাকাউন্ট খুলুন।.
আপনার পছন্দ অনুযায়ী ট্রেডিং শুরু করুন।.