隐私政策
隐私政策


- 隐私政策:
Olla Trade(以下简称“我们”)重视您的隐私。本隐私政策解释了本组织如何收集、使用、存储和保护用户的个人信息。它详细说明了收集的数据类型、收集目的以及是否与第三方共享数据。此外,它还包含有关用户对其个人数据享有的权利的信息,例如访问、更正和删除选项。.
- 01. 引言
Olla Trade Ltd.(以下简称“公司”)根据安圭拉法律注册成立,注册号为A000001849,注册办公地址位于安圭拉Al 2640,The Valley,Grace Complex,Cassius Webster Building 9号,邮政信箱1330。公司已根据2022年《国际商业公司法》第203条(以下简称“该法”)的规定,获准在安圭拉开展国际商业公司(IBC)业务。公司的经营范围涵盖安圭拉修订法律2022年《国际商业公司(修订和合并)法》第203条未禁止的所有事项。Olla Trade Ltd.是交易量领先的外汇和贵金属交易经纪公司。.
Olla Trade Ltd. 使用 MetaTrader 4(简称 MT4)电子交易平台。该平台提供低延迟和高效的订单处理。公司根据法律法规和国际标准,在隐私政策(以下简称“本政策”)中详细说明了公司如何收集、维护、使用和披露客户的个人信息。.
本政策适用于 Olla Trade Group 旗下所有公司,所有公司均遵循本政策所述原则。我们对处理个人信息的员工进行培训,确保他们尊重客户信息的保密性和个人隐私。我们非常重视任何侵犯您隐私的行为,并将采取包括解雇在内的适当处罚措施。.
本政策适用于现有客户和潜在客户,以及公司网站的任何访问者。.
公司致力于保护在开户过程中获取的所有客户个人数据的隐私,包括客户访问公司网站期间获取的信息。.
- 02. 个人信息的收集
公司将根据全球数据保护惯例使用客户的个人信息。公司将仅依据法律、本政策及公司业务条款使用、存储、处理和处置客户的个人信息。客户如需在公司开立账户,必须首先填写公司网站上的在线申请表,并提交该申请表,同时向公司提供所有必需文件。填写在线申请表即表示客户向公司提供个人信息,以便公司评估客户的申请,并遵守适用的法律法规和公司内部关于提供金融服务的相关程序。.
公司将使用此信息与客户联系,以便向客户介绍公司提供的服务。.
收集的个人数据包括但不限于:
a) 个人信息,例如姓名、出生日期、地址、电话号码和/或 电子邮件;
b) 财务详情,例如估计的年收入和净资产、交易情况 经验和投资知识;;
c) 身份验证文件,例如护照和带照片的身份证、水电费账单等。, 和/或银行对账单或公司信息/公司文件(如适用) 实体。.
d) 网站:当您访问我们的网站时,我们会自动收集以下信息。 信息:
e) 技术信息,包括用于连接的互联网协议 (IP) 地址 您的计算机连接到互联网的信息、您的登录信息、浏览器类型和版本、时间 区域设置、浏览器插件类型和版本,以及操作系统和平台。.
f) 有关您访问的信息,包括完整的统一资源定位符 (URL),, 点击流(包括日期和时间)、页面响应 时间、下载错误、特定页面的访问时长、页面互动信息 (例如滚动、点击和鼠标悬停)用于浏览离开页面的方法 页面,以及用于拨打我们客户服务电话的任何电话号码。.
g) 电话沟通:在您与我们工作人员的每次沟通中,我们 可能会收集以下关于您通话的信息,例如日期和时间、个人信息 详细信息、开户后登记的任何变更以及任何其他事项 我们认为这些重要信息将有助于高效运营和 维护您在我们这里的账户。.
如果客户的任何信息发生变更,客户必须立即通知公司。 个人身份信息和/或与公司相关的任何其他信息 通过向公司客户发送电子邮件的方式向客户提供金融服务 服务团队 cst@Ollatrade.com.
- 03. 个人数据的使用
以下列举了公司可能需要使用客户个人身份信息的原因:
a) 核实客户身份;;
b) 确保客户符合使用公司产品和服务的适用性要求;;
c) 管理客户在公司开设的账户;;
d) 处理客户的交易;;
e) 向客户发送有关交易/交易后服务的任何信息;;
f) 向客户及时通报公司产品、服务以及与客户和公司业务关系相关的任何其他信息;;
g) 用于网站改进目的;;
h) 用于分析统计数据,以帮助公司在未来为客户提供更好的产品和服务。.
i) 用于统计数据:本公司可能不时将客户的个人身份信息与本网站其他用户的信息相结合,以创建非个性化的统计数据。本公司可能仅出于统计目的,并在条款和条件允许的范围内,向第三方提供此类统计数据,以改进本公司的营销活动。.
j) 在任何情况下,都不得从这些统计数据中识别出客户;客户将保持匿名。.
- 04. 客户记录
根据适用的法律和内部程序,公司须在每次交易执行后和/或业务关系终止后至少 5 年内,保存包含客户个人数据、交易信息、开户文件、通信以及与客户相关的任何其他记录。.
- 05. 录音
客户与公司之间的电话通话可能会被录音,录音的所有权归公司所有。客户接受此类录音作为所记录的订单/指示/请求或对话的最终证据。.
- 06. 支付网关提供商
本公司使用支付网关服务商,以确保客户能够安全地进行账户存取款。支付网关服务商不会保留、共享、存储或将客户的个人信息用于除允许客户存取款之外的任何其他用途。.
- 07. 隐私
客户向本公司提供的任何个人信息均将被视为机密信息,仅在本公司和/或其关联人员和/或 Olla Trade Ltd. 和/或其附属公司和/或其介绍经纪商和/或其业务合作伙伴和/或为本公司改进营销活动提供统计服务的任何第三方之间共享。除监管或法律程序要求披露外,此类个人信息不会透露给任何第三方。.
网站追踪系统也可能收集数据,详细记录客户访问的页面、客户如何发现公司网站、访问频率以及任何其他相关操作。公司获取的信息用于改进网站内容,并可能用于通过适当方式联系客户,以便向客户提供公司认为可能对其有用的信息。.
客户在注册成为网站用户或使用服务时提供的个人信息被归类为注册信息。公司对客户提供的注册信息提供高度保护。客户可以访问
客户可通过其自行选择的加密密码访问其注册信息,该密码仅客户本人知晓。客户必须妥善保管密码,防止任何第三方获取。注册信息安全存储在只有授权人员才能通过密码访问的安全服务器上。公司在传输所有个人信息时均会对其进行加密,从而采取一切必要措施防止未经授权的第三方查看此类信息。.
提供给公司的个人信息(非注册信息)也存储在安全服务器上,并且只有授权人员才能通过密码访问。.
客户无法访问此信息;因此,未提供用于查看或修改此信息的密码。
- 08. 选择/退出
如果客户不再希望收到任何促销信息,他可以按照每条信息中包含的说明选择退出接收。.
当公司代理/服务提供商以外的任何第三方收集客户的个人信息时,客户将会收到通知,并且客户可以就是否与该方共享其信息做出知情决定。.
- 09. 饼干
Cookie 是一种存储在用户计算机上的小型文本文件,用于记录信息。本公司在其网站上使用 Cookie。本公司会将存储在 Cookie 中的信息与客户在访问本公司网站时提交的任何个人信息关联起来。.
本公司同时使用会话 ID Cookie 和持久性 Cookie。会话 ID Cookie 不会在客户端关闭浏览器后过期。持久性 Cookie 则会在客户端硬盘上保留较长时间。客户端可以按照以下步骤删除持久性 Cookie。
按照其互联网浏览器“帮助”文件中提供的说明进行操作。公司会设置一个持久性 Cookie 用于统计目的。持久性 Cookie 还允许
公司将跟踪和定位其用户的位置和兴趣,并增强其在公司网站上的服务体验。.
如果客户拒绝 cookie,他仍然可以使用公司的网站,但客户将无法使用我们的门户网站并提交在线申请表。.
本公司部分商业伙伴会在本公司网站上使用 Cookie。本公司无法访问或控制这些 Cookie。.
- 10. 个人数据处理
公司保留在以下情况下处理客户所获取的个人信息的权利:
a) 客户同意采取此类行动;;
b) 适用法律和/或对公司有管辖权的任何主管机关要求采取此类行动;;
c) 如果为了追求公司和/或任何其他获得该信息的第三方的合法利益而需要采取此类行动;;
d) 如果为了保护公司的权利而必须进行此类处理;;
e) 如果处理此类信息对于公司履行法律规定的义务或执行法律法规是必要的;;
f) 为进行任何法院或法庭已经开始或合理预期的诉讼程序;;
g)这符合国家安全利益;;
h) 防止和/或减轻对公众健康和/或他人生命或健康的严重威胁。.
对于因本公司网站上的 cookie 而导致的个人信息滥用或丢失,本公司概不负责,因为本公司无法访问或控制这些 cookie。.
对于因客户本人或任何第三方滥用和/或恶意使用和/或疏忽和/或遗失客户密码而导致客户个人信息被非法或未经授权使用,本公司概不承担责任。.
- 11. 保密义务
公司持有的客户信息将被视为机密信息,除用于提供、管理和改进服务、用于研究和统计目的以及用于市场营销目的(如客户为自然人,则需获得客户同意)以及下文另有规定外,不得用于任何其他用途。已公开的信息或公司已持有且无需承担保密义务的信息,不视为机密信息。.
客户同意,在下列情况下,公司有权披露客户信息(包括保密性质的录音和文件、银行卡信息和个人信息):
a) 应任何对公司、客户或其关联方具有控制权或管辖权的机构,或公司在其辖区内拥有客户的机构的要求;;
b) 向有关当局提供信息,以便调查或防止欺诈、洗钱或其他非法活动;;
c) 向执行场所或任何第三方提供必要信息,以执行客户指示或订单,以及用于提供服务的辅助目的;;
d) 向信用参考和反欺诈机构、第三方认证服务提供商和其他金融机构提供信息,用于信用检查、反欺诈、反洗钱、身份识别或对客户进行尽职调查。.
为此,他们可能会将客户提供的详细信息与他们有权访问的任何数据库(公共或其他数据库)中的任何信息进行比对。他们未来也可能使用客户详细信息来协助其他公司进行验证。公司将保留搜索记录;;
e) 向公司的专业顾问提供信息,但前提是,在每种情况下,相关专业人士都应被告知此类信息的保密性质,并承诺遵守保密义务;;
f) 向其他服务提供商提供信息,这些服务提供商创建、维护或处理数据库(无论是电子的还是非电子的),提供记录保存服务、电子邮件传输服务、消息传递服务或类似服务,旨在帮助公司收集、存储、处理和使用客户信息,或与客户联系,或改进根据开户协议和客户通过公司网站接受的任何其他相关协议提供的服务;;
g) 向数据报告服务提供商;;
h) 出于统计目的向其他服务提供商披露信息,以改进公司的……
i) 营销方面,在这种情况下,数据将以汇总形式提供;;
j) 向市场调研呼叫中心提供电话或电子邮件调查,目的是改进公司的服务;;
k) 在公司为维护或行使合法权利所必需时。.
k)营销,在这种情况下,数据将以汇总形式提供;;
l) 应客户要求或经客户同意;;
m) 转让给公司的关联公司。.
- 12. 访问权
根据法律和我们的内部程序,每位用户都享有与其个人信息相关的多项权利。这些权利包括访问和/或修改个人数据、停止处理这些数据以及阻止接收不良营销信息。.
在遵守个人信息保护规定的前提下,客户有权要求公司更正和/或删除任何不准确、不相关、过多、过时、不完整、误导性或非法获取的个人信息,或在公司不再被授权保留此类信息的情况下,要求公司删除和/或销毁个人信息记录。需要注意的是,公司可能会收取一定的费用以支付相关的行政成本。.
客户没有义务向公司提供任何个人数据。但是,如果缺少此类信息,公司可能无法为客户开立账户和/或向客户提供任何其他服务、信息或帮助。.
- 13. 修正案
公司保留随时因任何原因审查和修改本政策的权利,并通过在公司网站上发布本政策的更新版本来通知客户任何此类修改。.
客户有责任定期查看本政策及其任何修订。客户随后继续使用公司网站即表示其接受公司政策的任何修订。.
- 14. 同意
通过访问和使用公司网站,客户同意本政策中关于个人数据收集、维护、使用和披露的条款和条件,以及共和国境内外有关个人信息保护的相关法律。.
- 15. 查询
如对本政策有任何疑问,请发送电子邮件至我们的合规部门联系公司。邮箱地址:Support@Ollatrade.com
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