কোম্পানির কাছে থাকা ক্লায়েন্টের তথ্য কোম্পানি গোপন রাখবে এবং পরিষেবার বিধান, প্রশাসন এবং উন্নতি, গবেষণা ও পরিসংখ্যানগত উদ্দেশ্যে এবং বিপণনের উদ্দেশ্যে (যদি ক্লায়েন্টের সম্মতি নেওয়া হয় যেখানে তিনি একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি) এবং নীচের অনুচ্ছেদের অধীনে প্রদত্ত তথ্য ছাড়া অন্য কোনও উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে না। ইতিমধ্যেই পাবলিক ডোমেইনে থাকা, অথবা গোপনীয়তার দায়িত্ব ছাড়াই কোম্পানির কাছে থাকা তথ্য গোপনীয় বলে বিবেচিত হবে না।.
ক্লায়েন্ট সম্মত হচ্ছেন যে কোম্পানির নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ক্লায়েন্টের তথ্য (গোপন প্রকৃতির রেকর্ডিং এবং নথি, কার্ডের বিবরণ এবং ব্যক্তিগত বিবরণ সহ) প্রকাশ করার অধিকার রয়েছে:
ক) যেখানে কোম্পানি, ক্লায়েন্ট বা তাদের সহযোগীদের উপর নিয়ন্ত্রণ বা এখতিয়ার সম্পন্ন কোনও কর্তৃপক্ষের অনুরোধে অথবা যাদের অঞ্চলে কোম্পানির ক্লায়েন্ট রয়েছে;
খ) জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ তদন্ত বা প্রতিরোধের জন্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে;
গ) ক্লায়েন্টের নির্দেশাবলী বা আদেশ বাস্তবায়নের জন্য এবং পরিষেবার বিধানের আনুষঙ্গিক উদ্দেশ্যে, প্রয়োজনে কার্যকরকরণ স্থান বা কোনও তৃতীয় পক্ষের কাছে;
ঘ) ক্রেডিট চেকিং, জালিয়াতি প্রতিরোধ, অর্থ পাচার বিরোধী উদ্দেশ্যে, সনাক্তকরণ, অথবা ক্লায়েন্টের যথাযথ পরিশ্রম পরীক্ষা করার জন্য ক্রেডিট রেফারেন্স এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা, তৃতীয় প্রমাণীকরণ পরিষেবা প্রদানকারী এবং অন্যান্য আর্থিক প্রতিষ্ঠানের কাছে।.
এটি করার জন্য তারা ক্লায়েন্টের সরবরাহ করা তথ্য, যে কোনও ডেটাবেসে (সর্বজনীন বা অন্যথায়) তাদের অ্যাক্সেস আছে এমন কোনও তথ্যের সাথে পরীক্ষা করতে পারে। ভবিষ্যতে তারা যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে অন্যান্য কোম্পানিগুলিকে সহায়তা করার জন্য ক্লায়েন্টের বিবরণও ব্যবহার করতে পারে। অনুসন্ধানের একটি রেকর্ড কোম্পানি সংরক্ষণ করবে;
ঙ) কোম্পানির পেশাদার উপদেষ্টাদের কাছে, তবে শর্ত থাকে যে প্রতিটি ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট পেশাদারকে এই ধরনের তথ্যের শর্তসাপেক্ষ প্রকৃতি সম্পর্কে অবহিত করা হবে এবং গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতাও পালন করতে হবে;
চ) অন্যান্য পরিষেবা প্রদানকারী যারা ডাটাবেস তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রক্রিয়াজাতকরণ করে (ইলেকট্রনিক হোক বা না হোক), রেকর্ড-কিপিং পরিষেবা, ইমেল ট্রান্সমিশন পরিষেবা, বার্তা পরিষেবা বা অনুরূপ পরিষেবা প্রদান করে যার লক্ষ্য কোম্পানিকে ক্লায়েন্টের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, প্রক্রিয়াকরণ এবং ব্যবহার করতে বা ক্লায়েন্টের সাথে যোগাযোগ করতে বা অ্যাকাউন্ট খোলার চুক্তি এবং ক্লায়েন্ট কর্তৃক কোম্পানির ওয়েবসাইট(গুলি) এর মাধ্যমে গৃহীত অন্যান্য প্রাসঙ্গিক চুক্তির অধীনে পরিষেবার বিধান উন্নত করতে সহায়তা করা;
ছ) তথ্য প্রতিবেদনকারী পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছে;
জ) কোম্পানির উন্নতির জন্য পরিসংখ্যানগত উদ্দেশ্যে অন্যান্য পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছে
i) মার্কেটিং, এই ক্ষেত্রে তথ্য সামগ্রিক আকারে সরবরাহ করা হবে;
j) কোম্পানির পরিষেবা উন্নত করার উদ্দেশ্যে টেলিফোন বা ইমেল জরিপ প্রদানকারী বাজার গবেষণা কল সেন্টারগুলিতে;
ট) কোম্পানির আইনি অধিকার রক্ষা বা প্রয়োগের জন্য প্রয়োজনে।.
ট) মার্কেটিং, এই ক্ষেত্রে তথ্য সামগ্রিক আকারে সরবরাহ করা হবে;
l) ক্লায়েন্টের অনুরোধে অথবা ক্লায়েন্টের সম্মতিতে;
m) কোম্পানির কোন সহযোগী প্রতিষ্ঠানের কাছে।.