कंपनी अपने ग्राहकों के लिए सर्वोत्तम संभव परिणाम प्राप्त करने के लिए सभी उचित कदम उठाएगी, तथा कंपनी द्वारा उद्धृत मूल्यों के अनुसार ग्राहकों के आदेशों को निष्पादित करते समय निम्नलिखित कारकों को ध्यान में रखेगी, जैसा कि इसके ओलाटार्डे प्रदाता/निष्पादन स्थल द्वारा प्रदान किया गया है:

4.1. मूल्य:

a) BID/ASK स्प्रेड: किसी भी वित्तीय उपकरण के लिए, कंपनी ओलाट्रेड प्रदाता/निष्पादन स्थल द्वारा प्रस्तावित दो मूल्य उद्धृत करेगी: उच्च मूल्य (ASK) जिस पर ग्राहक उस वित्तीय उपकरण को खरीद सकता है (लॉन्ग जा सकता है) और निम्न मूल्य (BID) जिस पर ग्राहक उस वित्तीय उपकरण को बेच सकता है (शॉर्ट जा सकता है); सामूहिक रूप से, इन्हें कंपनी का मूल्य कहा जाता है। किसी दिए गए वित्तीय उपकरण के निम्न और उच्च मूल्य के बीच का अंतर स्प्रेड कहलाता है।. 
ख) लंबित आदेश: खुली हुई शॉर्ट पोजीशन के लिए "बाय लिमिट", "बाय स्टॉप" और "स्टॉप लॉस" / "टेक प्रॉफिट" जैसे ऑर्डर, पूछ मूल्य पर निष्पादित होते हैं। खुली हुई लॉन्ग पोजीशन के लिए "सेल लिमिट", "सेल स्टॉप" और "स्टॉप लॉस" / "टेक प्रॉफिट" जैसे ऑर्डर, बोली मूल्य पर निष्पादित होते हैं।.
ग) कंपनी का मूल्य: किसी दिए गए वित्तीय उपकरण के लिए कंपनी का मूल्य निष्पादन स्थल के रूप में प्रदान किया जाता है, इस प्रकार, कंपनी द्वारा अपने ग्राहकों को दी जाने वाली कीमत निष्पादन स्थल द्वारा निर्धारित की जाती है। कंपनी अपनी कीमतों को तकनीकी और संचार माध्यमों की सीमाओं के अनुसार नियमित रूप से अद्यतन करती है। कंपनी अपने परिचालन समय (नीचे अनुभाग 3 देखें) या कंपनी की वेबसाइट पर प्रकाशित विशिष्ट CFD/OTC ट्रेडिंग समय के बाहर कोई भी मूल्य उद्धृत नहीं करेगी; इसलिए, उस दौरान ग्राहक द्वारा कोई ऑर्डर नहीं दिया जा सकता है। कंपनी इस बात की गारंटी नहीं देती है कि निष्पादन स्थल पर ग्राहक के ऑर्डर को निष्पादन के लिए प्रेषित करते समय, कंपनी का मूल्य ग्राहक के लिए अन्यत्र उपलब्ध मूल्य से बेहतर होगा। ग्राहक को सर्वोत्तम निष्पादन मूल्य प्राप्त हो, यह सुनिश्चित करने का मुख्य तरीका यह सुनिश्चित करना है कि BID/ASK स्प्रेड की गणना तरलता प्रदाता/निष्पादन स्थल द्वारा विभिन्न बाहरी डेटा स्रोतों और स्वतंत्र मूल्य प्रदाताओं के संदर्भ में की जाए। कंपनी अपने निष्पादन स्थल के बाह्य संदर्भ स्रोतों की वर्ष में कम से कम एक बार समीक्षा करती है, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि प्राप्त आंकड़े प्रतिस्पर्धी बने रहें।.

4.2 लागत
कुछ प्रकार के वित्तीय साधनों में स्थिति खोलने के लिए, ग्राहक को कमीशन या वित्तपोषण शुल्क का भुगतान करना पड़ सकता है, यदि लागू हो, जिसकी राशि कंपनी की वेबसाइट पर अनुबंध विनिर्देशों में बताई गई है।.
क) कमीशन: कमीशन या तो व्यापार के समग्र मूल्य के प्रतिशत के रूप में या निश्चित राशि के रूप में लिया जा सकता है।.
ख) वित्तपोषण शुल्क: वित्तपोषण शुल्क के मामले में, कुछ प्रकार के वित्तीय साधनों में खोले गए पदों का मूल्य अनुबंध की पूरी अवधि के दौरान दैनिक वित्तपोषण शुल्क, "स्वैप", द्वारा बढ़ाया या घटाया जाता है। वित्तपोषण शुल्क प्रचलित बाजार ब्याज दरों पर आधारित होते हैं, जो समय के साथ बदल सकते हैं। लागू दैनिक वित्तपोषण शुल्क का विवरण कंपनी की वेबसाइट पर अनुबंध विनिर्देश अनुभाग में उपलब्ध है।.
कंपनी द्वारा प्रस्तुत सभी प्रकार के वित्तीय साधनों के लिए, कमीशन और वित्तपोषण शुल्क कंपनी के उद्धृत मूल्य में शामिल नहीं किए जाते हैं, बल्कि ग्राहक के ट्रेडिंग खाते से सीधे वसूले जाते हैं। (यदि लागू हो)
4.3 निष्पादन की गति
कंपनी ग्राहकों के ऑर्डरों के कुशलतापूर्वक निष्पादन पर विशेष महत्व देती है तथा प्रौद्योगिकी और संचार लिंक की सीमाओं के भीतर निष्पादन की उच्च गति प्रदान करने का प्रयास करती है।.
ग्राहक की ओर से वायरलेस कनेक्शन, डायल-अप कनेक्शन या किसी अन्य प्रकार के अस्थिर कनेक्शन के उपयोग से खराब या बाधित कनेक्टिविटी या सिग्नल की शक्ति की कमी हो सकती है, जिससे कंपनी के इलेक्ट्रॉनिक ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते समय ग्राहक और कंपनी के बीच डेटा ट्रांसमिशन में देरी हो सकती है। इस देरी के परिणामस्वरूप कंपनी को पुराने "मार्केट ऑर्डर" भेजे जा सकते हैं जिन्हें कंपनी अस्वीकार कर सकती है।.
4.4 आदेशों की प्रकृति
किसी ऑर्डर की विशिष्ट प्रकृति ग्राहक के ऑर्डर के निष्पादन को प्रभावित कर सकती है। ग्राहक को कंपनी के पास निम्नलिखित तरीकों से निष्पादन हेतु निम्नलिखित ऑर्डर देने का विकल्प दिया जाता है:
a) ग्राहक एक "मार्केट ऑर्डर" देता है, जो कंपनी द्वारा एकमात्र निष्पादन स्थल के रूप में प्रदान की गई कीमत पर बाज़ार में निष्पादित किया जाने वाला ऑर्डर होता है। कभी-कभी, यदि ग्राहक द्वारा मार्केट ऑर्डर देते समय बाज़ार में उतार-चढ़ाव होता है, तो ऑर्डर पहले उपलब्ध कीमत पर निष्पादित हो सकता है या बिल्कुल भी निष्पादित नहीं हो सकता है। ग्राहक मार्केट ऑर्डर में "स्टॉप लॉस" और/या "टेक प्रॉफिट" जोड़ने के लिए संशोधन कर सकता है। "स्टॉप लॉस" ग्राहक के नुकसान को सीमित करने का ऑर्डर है, जबकि "टेक प्रॉफिट" ग्राहक के लाभ को सीमित करने का ऑर्डर है।.
b) ग्राहक एक "पेंडिंग ऑर्डर" देता है, जो ग्राहक द्वारा निर्दिष्ट मूल्य पर बाद में निष्पादित किया जाने वाला ऑर्डर होता है। कंपनी पेंडिंग ऑर्डर की निगरानी करेगी और जब कंपनी द्वारा एकमात्र निष्पादन स्थल के रूप में प्रदान की गई कीमत ग्राहक द्वारा निर्दिष्ट मूल्य तक पहुँच जाती है, तो पेंडिंग ऑर्डर स्वचालित रूप से एक मार्केट ऑर्डर बन जाएगा। निम्न प्रकार के पेंडिंग ऑर्डर उपलब्ध हैं: "बाय लिमिट", "बाय स्टॉप", "सेल लिमिट" और "सेल स्टॉप"। ग्राहक किसी भी पेंडिंग ऑर्डर के साथ "स्टॉप लॉस" और/या "टेक प्रॉफिट" जोड़ सकता है। ग्राहक ऑर्डर के निष्पादित होने से पहले उसे संशोधित कर सकता है। कंपनी की वेबसाइट पर उपलब्ध अनुबंध विनिर्देशों के अनुसार, "स्टॉप लॉस", "टेक प्रॉफिट", "बाय लिमिट", "बाय स्टॉप", "सेल लिमिट" और "सेल स्टॉप" ऑर्डर देने का न्यूनतम स्तर किसी दिए गए वित्तीय इंस्ट्रूमेंट के स्प्रेड के 1 से 5 गुना के बीच है।.
यदि मूल्य ऑर्डर निष्पादन के स्तर तक पहुंच गया है तो ग्राहक को “स्टॉप लॉस”, “टेक प्रॉफिट” और “पेंडिंग ऑर्डर” को बदलने या हटाने का कोई अधिकार नहीं है।.
4.5 आदेशों की प्रकृति
जैसा कि इस नीति के खंड 3 में बताया गया है, कंपनी ग्राहकों के उन ऑर्डर्स के निष्पादन के लिए एकमात्र निष्पादन स्थल है जो 'ओवर द काउंटर' (OTC) आधार पर निष्पादित किए जाते हैं। कंपनी कीमतों और उपलब्ध ओलाट्रेड के लिए निष्पादन स्थल के तरलता प्रदाताओं पर निर्भर करती है; इसलिए, ग्राहक ऑर्डर्स का निष्पादन उक्त प्रदाताओं के मूल्य निर्धारण और उपलब्ध तरलता पर निर्भर करेगा। हालाँकि कंपनी ग्राहकों द्वारा दिए गए सभी ऑर्डर्स को स्वीकार और निष्पादित करती है, फिर भी वह किसी भी प्रकार के ऑर्डर को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।.
कंपनी अपने ग्राहकों को सर्वोत्तम संभव मूल्य प्रदान करने का प्रयास करती है और इसके लिए हर संभव प्रयास और आवश्यक व्यवस्था करती है; हालाँकि, घोषित मूल्य पर किसी भी या सभी लंबित ऑर्डर के निष्पादन की गारंटी देना असंभव हो सकता है। कंपनी द्वारा प्रस्तुत वित्तीय उपकरणों पर स्टॉप लॉस, टेक प्रॉफिट, बाय लिमिट, बाय स्टॉप, सेल लिमिट, सेल स्टॉप ऑर्डर ग्राहक द्वारा घोषित मूल्य पर, पहले वर्तमान मूल्य पर निष्पादित किए जाते हैं।
स्पर्श करें। लेकिन कुछ व्यापारिक परिस्थितियों में किसी भी वित्तीय उपकरण पर घोषित मूल्य पर ऑर्डर (स्टॉप लॉस, टेक प्रॉफिट, बाय लिमिट, बाय स्टॉप, सेल लिमिट, सेल स्टॉप) निष्पादित करना असंभव हो सकता है। ऐसी स्थिति में कंपनी को ग्राहक के ऑर्डर को पहले उपलब्ध मूल्य पर निष्पादित करने का अधिकार है। उदाहरण के लिए, ऐसा निम्नलिखित मामलों में हो सकता है:
क) ट्रेडिंग सत्र प्रारंभ क्षण / प्रारंभिक अंतराल,
ख) समाचार समय के दौरान,
ग) अस्थिर बाजारों के दौरान, जहां कीमतें काफी ऊपर या नीचे जा सकती हैं और घोषित मूल्य से दूर हो सकती हैं,
घ) जहां मूल्य में तीव्र उतार-चढ़ाव हो, यदि मूल्य एक ट्रेडिंग सत्र में इस सीमा तक बढ़ या गिर जाए कि संबंधित एक्सचेंज के नियमों के तहत, ट्रेडिंग निलंबित या प्रतिबंधित हो जाए,
ई) यदि घोषित मूल्य पर विशिष्ट मात्रा के निष्पादन के लिए अपर्याप्त तरलता है।.
यदि ग्राहक किसी इलेक्ट्रॉनिक सिस्टम पर लेनदेन करता है, तो ग्राहक को सिस्टम से जुड़े जोखिमों का सामना करना पड़ेगा, जिसमें हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर (इंटरनेट/सर्वर) की विफलता भी शामिल है। किसी भी सिस्टम विफलता के परिणामस्वरूप ग्राहक का ऑर्डर या तो ग्राहक के निर्देशों के अनुसार निष्पादित नहीं हो सकता है या निष्पादित ही नहीं हो सकता है। ऐसी विफलता की स्थिति में कंपनी कोई दायित्व स्वीकार नहीं करती है।.
4.6 निपटान की संभावना
कंपनी ऐसे लेनदेन के निष्पादन के बाद सभी लेनदेन के निपटान के लिए आगे बढ़ेगी।.
4.7 ऑर्डर का आकार
सभी क्लाइंट ऑर्डर लॉट साइज़ में दिए जाते हैं। न्यूनतम उपलब्ध ट्रेडेबल साइज़ 0.01 है या कंपनी की वेबसाइट पर अनुबंध विनिर्देशों में बताए अनुसार है। लॉट लेन-देन राशि को मापने वाली एक इकाई है और यह प्रत्येक प्रकार के वित्तीय उपकरण के लिए अलग-अलग होता है। हालाँकि कुछ मामलों में क्लाइंट द्वारा कंपनी को दिए जाने वाले ऑर्डर का कोई अधिकतम आकार नहीं होता है, फिर भी कंपनी ऑर्डर को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखती है, अगर ऑर्डर का आकार बड़ा है और उसे पूरा नहीं किया जा सकता है।.
कंपनी ग्राहक के ऑर्डर को पूरा करने के लिए हर संभव प्रयास करती है, चाहे उसकी मात्रा कितनी भी हो। हालाँकि, यदि ऐसा हो भी जाता है, तो यह ग्राहक द्वारा घोषित मूल्य से भिन्न, पहले उपलब्ध मूल्य पर हो सकता है, क्योंकि निष्पादन के समय बाज़ार में तरलता की अनुमति हो सकती है (निष्पादन की संभावना के लिए अनुभाग 4.5 देखें)।.
4.8 बाजार प्रभाव
कुछ कारक, जैसे असामान्य बाज़ार स्थितियाँ, कंपनी द्वारा पेश किए जाने वाले वित्तीय साधनों की कीमत को तेज़ी से प्रभावित कर सकते हैं। ये कारक ऊपर सूचीबद्ध कुछ कारकों को प्रभावित कर सकते हैं। कंपनी अपने ग्राहकों के लिए सर्वोत्तम संभव परिणाम प्राप्त करने के लिए सभी उचित कदम उठाएगी।.
कंपनी निष्पादन कारकों की उपरोक्त सूची को व्यापक नहीं मानती है और जिस क्रम में उपरोक्त कारक प्रस्तुत किए गए हैं, उसे प्रत्येक कारक की प्राथमिकता के आधार पर नहीं माना जाएगा। फिर भी, जब भी ग्राहक से कोई विशिष्ट निर्देश प्राप्त होगा, कंपनी विशिष्ट ग्राहक निर्देशों को प्राप्त करने का प्रयास करेगी और ग्राहक के आदेश का पालन किया जाएगा। (ग्राहक के विशिष्ट निर्देश के लिए अनुभाग 6 देखें)।.